Promociones (marketing)

Las promociones son una herramienta de ventas. Los elementos principales de la mezcla promocional son la publicidad, las ventas personales, el marketing directo y la publicidad/relaciones públicas. La promoción de ventas utiliza comunicaciones de marketing mediáticas y no mediáticas durante un tiempo limitado predeterminado para aumentar la demanda del consumidor, estimular la demanda del mercado o mejorar la disponibilidad del producto. Los ejemplos incluyen concursos, cupones, obsequios, líderes de pérdidas, exhibiciones en puntos de compra, primas, premios, muestras de productos y reembolsos.

Las promociones de ventas pueden dirigirse al cliente, al personal de ventas o a los miembros del canal de distribución (como los minoristas). Las promociones de ventas dirigidas al consumidor se denominan promociones de ventas al consumidor. Las promociones de ventas dirigidas a minoristas y mayoristas se denominan promociones de ventas comerciales.

La promoción de ventas incluye varias actividades de comunicación que intentan brindar valor agregado o incentivos a los consumidores, mayoristas, minoristas u otros clientes organizacionales para estimular las ventas inmediatas. Estos esfuerzos pueden intentar estimular el interés, la prueba o la compra del producto. Los ejemplos de dispositivos utilizados en la promoción de ventas incluyen cupones, muestras, premios, pantallas de puntos de venta (POP), concursos, descuentos y sorteos.

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