Marketing de influencers

El marketing de influencers (también conocido como marketing de influencia o de influenciadores) es una forma de marketing en las redes sociales que implica el respaldo y la colocación de productos de personas influyentes, personas y organizaciones que tienen un supuesto nivel de conocimiento experto o influencia social en su campo. Los influencers son alguien (o algo) con el poder de afectar los hábitos de compra o las acciones cuantificables de otros al cargar algún tipo de contenido original, a menudo patrocinado, en plataformas de redes sociales como Instagram, YouTube, Snapchat u otros canales en línea. El marketing de influencers es cuando una marca inscribe a personas influyentes que tienen una credibilidad y una audiencia establecidas en las plataformas de redes sociales para discutir o mencionar la marca en una publicación de redes sociales.El contenido de influencers puede enmarcarse como publicidad testimonial.

La mayoría de las discusiones sobre la influencia social se centran en la persuasión y el cumplimiento social. En el contexto del marketing de influencers, la influencia se trata menos de defender un punto de vista o un producto que de interacciones sueltas entre las partes de una comunidad (a menudo con el objetivo de fomentar la compra o el comportamiento). Aunque la influencia a menudo se equipara con la promoción, también puede ser negativa. El modelo de flujo de comunicación de dos pasos se introdujo en The People's Choice (el estudio de 1940 de Paul Lazarsfeld, Bernard Berelson y Hazel Gaudet sobre los procesos de toma de decisiones de los votantes) y se desarrolló en Personal Influence (Lazarsfeld, Elihu Katz 1955) y The Effects de Comunicación Masiva (Joseph Klapper, 1960).

El marketing de influencers también es importante a través de la teoría de la comparación social. Como informa el psicólogo Chae, los influencers sirven como herramienta de comparación. Los consumidores pueden comparar los estilos de vida de los influencers con sus imperfecciones. Mientras tanto, los seguidores pueden ver a los influencers como personas con estilos de vida, intereses y estilo de vestir perfectos. Como tal, los productos promocionados pueden servir como un atajo hacia un estilo de vida completo. El estudio de Chae encuentra que las mujeres con baja autoestima se comparan con las personas influyentes. Como tal, elevan el estatus de los influencers por encima de ellos mismos. Al usar un influencer, una marca puede usar las inseguridades del consumidor en su beneficio. Por este motivo, el marketing de influencers puede dar lugar a una publicidad defectuosa.

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