HP Laserjet

LaserJet como nombre de marca identifica la línea de impresoras láser comercializada por la compañía de ordenadores estadounidense Hewlett-Packard (HP). El HP LaserJet fue la primera impresora láser comercialmente exitosa del mundo. Canon suministra tanto mecanismos como cartuchos para la mayoría de impresoras láser HP; algunos modelos A3 más grandes utilizan los motores de impresión Samsung.

Estas impresoras (y más tarde las unidades todo en uno, incluidas las de escaneo y envío de faxes) tienen, a partir de 2020, más de tres décadas de historia de servicio tanto en oficinas como en el hogar para uso personal o doméstico.

En 2013, Advertising Age informó que HP tenía "78 impresoras diferentes con seis nombres de modelos diferentes".

Tecnología

La mayoría de las impresoras HP LaserJet emplean motores de marcado láser xerográficos procedentes de la empresa japonesa Canon. Debido a un cronograma de entrega muy ajustado en la primera HP LaserJet, HP decidió utilizar el controlador ya desarrollado por Canon para el motor CX en la primera HP LaserJet. En la primavera de 1989, el The New York Times dijo que HP "domina" el mercado de impresoras láser para PC.

La primera HP LaserJet y la primera Apple LaserWriter utilizaron el mismo motor de impresión, el motor Canon CX. HP optó por utilizar su lenguaje de comandos de impresora (PCL) desarrollado internamente en lugar de Apple, que adoptó el lenguaje PostScript, desarrollado por Adobe Systems. El uso de un lenguaje de descripción de páginas menos ambicioso y más simple permitió a HP lanzar su LaserJet al mercado aproximadamente un año antes que el producto basado en CX de Apple, y por 1.000 dólares menos. El uso compartido de un motor Canon idéntico en dos productos de la competencia continuó con la HP LaserJet II/III y la Apple LaserWriter II, que utilizaban el motor de impresión Canon LBP-SX.

Historia

1980

HP presentó la primera impresora láser para computadoras personales compatibles con IBM PC en mayo de 1984 en la feria Computer Dealers' Exposición (COMDEX). Era una impresora de 300 ppp y 8 ppm que se vendió por 3.495 dólares y el precio se redujo a 2.995 dólares en septiembre de 1985. Utilizaba un procesador Motorola 68000 de 8 MHz y podía imprimir en una variedad de fuentes de caracteres. Se controló mediante PCL3. Debido al alto costo de la memoria, la primera LaserJet solo tenía 128 kilobytes de memoria, y una parte de ella estaba reservada para uso del controlador.

La impresora HP LaserJet tenía una alta calidad de impresión, podía imprimir horizontal o verticalmente y producir gráficos. Era ideal para imprimir notas, cartas y hojas de cálculo. Era silenciosa en comparación con otras impresoras contemporáneas, por lo que las personas podían usar el teléfono mientras estaban sentadas cerca de la HP LaserJet.

La primera LaserJet fue un reemplazo de alta velocidad para las impresoras de impacto de margarita de solo texto y las ruidosas impresoras matriciales de puntos. Mediante el uso de códigos de control fue posible cambiar el estilo del texto impreso utilizando patrones de fuente almacenados en la ROM permanente de la impresora. Aunque no es compatible con HP, debido a que Laserjet usaba el mismo lenguaje PCL básico (PCL Nivel III) hablado por otras impresoras de HP, era posible usar Laserjet en sistemas multiusuario HP 3000.

Le siguió el LaserJet Plus en septiembre de 1985, con un precio de 3.995 dólares. Introdujo "fuentes suaves", tratamientos como negrita y cursiva y otras características que incluyen una interfaz paralela (Centronics). También incluía 512 kilobytes de memoria, suficiente para imprimir gráficos a 300 ppp que cubrían aproximadamente el 70% del área de la página de tamaño carta.

• En marzo de 1986 HP introdujo el LaserJet D+, que incluía el motor de impresión LaserJet y formatter pero con dos bandejas de papel. El MSRP original era de 4.495 dólares. En 1986, la publicación de escritorio llegó al mundo de IBM PCs y compatibles, después de su origen en el Apple Macintosh y Apple LaserWriter. La familia HP LaserJet, junto con Aldus PageMaker y Microsoft Windows, fue central en la solución basada en PC y mientras que el diseño era más plebeico que el producto de Apple, esta solución multi-vendor estaba disponible para un público de masas por primera vez.
• HP presentó la impresora láser de mercado masivo, la serie LaserJet II, en marzo de 1987. El HP LaserJet II fue diseñado como una impresora láser con la salida correcta de la página de pedido en lugar de ser aprovechado de la copiadora personal Canon PC-20. El HP LaserJet II utilizó PCL4, mejores características, más memoria y fuentes para un precio de mercado de $2,695.
• También en marzo de 1987 se lanzó el LaserJet 2000. Una impresora de alta gama, en red, LaserJet 2000 ofrece un ciclo de servicio de 70.000 páginas por mes y la salida estándar de 300-dpi, precio inicial de $19,995.

La HP LaserJet IID se lanzó en el otoño de 1988 y fue la primera impresora láser de escritorio capaz de imprimir a doble cara. También fue la primera HP LaserJet con un formateador diseñado y fabricado por HP.

En septiembre de 1989, HP presentó el primer dispositivo "personal" versión de la serie de impresoras HP LaserJet, LaserJet IIP. Con un precio de 1.495 dólares estadounidenses por parte de HP, y la mitad del tamaño y precio de su predecesor, el LaserJet II, ofrecía una salida de 300 ppp e impresión de 4 ppm con mejoras PCL 4, como soporte para fuentes de mapa de bits comprimidas e imágenes rasterizadas. También fue el primer motor de impresión sin ozono. Los minoristas predijeron un precio de venta al público de 1.000 dólares o menos, lo que la convertiría en la primera impresora láser del mundo de menos de 1.000 dólares. El LaserJet IIP (y su sucesor muy similar, el IIIP) eran confiables.

Los conjuntos de escáneres de repuesto del mercado de accesorios siguen estando disponibles en la actualidad.

Década de 1990

En marzo de 1990 HP introdujo el LaserJet III, con un precio de US$2,395, con dos nuevas características: la tecnología Resolucion Enhancement (REt), que aumentó drásticamente la calidad de impresión, y HP PCL 5. Gracias a PCL 5, el escalado de texto se hizo fácil, por lo que los clientes ya no estaban restringidos a tamaños de 10 y 12 puntos. Esto tuvo un efecto dramático en el mercado de software de procesamiento de palabras.

La HP LaserJet IIID era igual que la HP LaserJet III excepto que tenía 2 bandejas de papel e impresión a doble cara. Se vendió por 4.995 dólares en el otoño de 1990.

La primera impresora de red Ethernet del mercado masivo, la HP LaserJet IIISi, debutó en marzo de 1991. Con un precio de 5.495 dólares, presentaba un motor de alta velocidad de 17 ppm, 5 MB de memoria, salida de 300 ppp, Image REt y demás. Funciones de manejo del papel como apilamiento de trabajos e impresión dúplex opcional. La LaserJet IIISi también fue la primera impresora de HP en ofrecer emulación Adobe PostScript integrada en lugar de la solución de cartucho de fuente ofrecida en modelos anteriores.

En octubre de 1992, HP presentó la LaserJet 4 con un motor Canon EX con salida nativa de 600 ppp y tóner Microfine por 2.199 dólares. Este modelo también introdujo fuentes TrueType en LaserJets, lo que garantizaba que las fuentes de la impresora coincidieran exactamente con las fuentes mostradas en la pantalla de la computadora. (Las fuentes TrueType podrían imprimirse en una LaserJet Plus original o posterior, pero se imprimirían como gráficos, lo que haría que la impresión fuera lenta y restringida a un área de página limitada o a una resolución reducida). Algunos competidores también utilizaron el motor EX de Canon, incluido Apple (LaserWriter Pro 600 y 630), Digital Equipment Corporation (DEClaser 5100) y Canon.

Al instalar una tarjeta de servidor de impresión HP JetDirect, se podría conectar una impresora LaserJet 4/4M a una red, por ejemplo como impresora departamental en empresas en lugar de los modelos III Si y 4 Si más grandes.

En 2020, The New York Times escribió "en la década de 1990, era un elemento básico de las oficinas de todo el mundo". El buque insignia de la familia fue el HP LaserJet 4 SiMX, lanzado en mayo de 1993. Tenía varias interfaces de red por defecto, tanto Ethernet, Appletalk como TokenRing. La fusión instantánea se introdujo con la HP LaserJet 4L en la primavera de 1993. Incluía un nuevo motor de impresión de bajo costo. Se vendió por 1.229 dólares.

• En abril de 1994 HP envió su impresora LaserJet de 10 millones.
• En septiembre de 1994 HP introdujo el Color LaserJet, la primera impresora láser de color de la empresa. La impresora tenía un costo promedio por página de menos de 10 centavos. El Color LaserJet ofrece 2 ppm de impresión de color y 10 ppm de texto negro, 8 MB de memoria, 45 fuentes incorporadas, una bandeja de papel de 1.250 hojas y PCL 5 mejorado con color. El precio era de $7,295.
• En marzo de 1995 HP introdujo la familia LaserJet 5 de impresoras. Apoyaron a HP PCL 6, un lenguaje de impresora que dio una salida notablemente más rápida, especialmente con documentos complejos e intensivos en gráficos. También presentaron una salida de 600-dpi con REt, y un motor de 12 ppm. Los precios comenzaron a partir de $1,629. Los modelos se actualizaron el próximo año.

Las Color LaserJet 5 y 5M se introdujeron en marzo de 1996, con una resolución de 1200 ppp. Las LaserJet 6P y 6MP se introdujeron en octubre de 1996. Incluían tecnología infrarroja para impresión inalámbrica.

En noviembre de 1996, HP presentó la LaserJet 5Si lista para la red, una importante revisión y actualización de la 3Si (IIISi) y la 4Si, que habían utilizado el motor Canon NX. El 5Si, basado en el motor Canon WX, podría proporcionar 11"x17" imprime a una velocidad sin precedentes de 24 páginas por minuto y a 600 ppp con resolución mejorada. Un duplexor interno permitía la impresión a doble cara a máxima velocidad. El cambio automático de personalidad (entre PCL y PostScript), una característica que apareció por primera vez en 4SiMX, era estándar en 5SiMX. La serie 5Si eran verdaderos caballos de batalla, pero los modelos de producción iniciales estaban algo obstaculizados por una vulnerabilidad a un voltaje ligeramente bajo (es decir, fallaban si el voltaje de la red eléctrica era inferior a 120 voltios), así como por un embrague débil en la Bandeja 3 (lo que resultaba en un atasco de papel para la Bandeja). 3, así como la bandeja 4 opcional de 2000 hojas), y también un solenoide débil en la bandeja de alimentación manual (Bandeja 1). Estos problemas de manejo del papel se resolvieron fácilmente y muchos 5Si LaserJets siguen en servicio en la actualidad. La HP 5Si Mopier, una 5Si equipada con todas las opciones disponibles, se comercializó como la primera impresora de red optimizada para producir múltiples impresiones originales (mopies). Tenía un ciclo de trabajo de 100.000 copias por mes y una velocidad de impresión de 24 ppm.

En 1997, HP presentó la familia de impresoras HP LaserJet 4000. Incluían características de la HP LaserJet 5 además de una resolución más alta de 1200 ppp. Se utilizan principalmente en oficinas y, más recientemente, en hogares para reemplazar las series HP LaserJet 4/5 si el usuario las tenía anteriormente. En 1999, HP lanzó la serie HP LaserJet 4050, que era idéntica a la HP 4000 pero con un formateador más rápido y un área de registro del papel de fácil acceso (donde el papel se detiene, se registra y luego avanza para imprimir; una cubierta abatible aquí facilitó la limpieza de este componente). La serie 4000, así como la 4050 y la 4100, utilizaban duplexores parcialmente externos.

El primer dispositivo láser todo en uno del mundo, el HP LaserJet 4101 MFP, debutó en abril de 1998. Los usuarios podían imprimir, enviar faxes, copiar y escanear con un solo dispositivo. En julio de 1998, HP envió su impresora LaserJet número 30 millones.

En febrero de 1999, HP presentó la serie de impresoras LaserJet 2100. – las primeras impresoras láser personales del mundo en su clase que ofrecen una resolución de alta calidad de 1200 x 1200 ppp sin una pérdida significativa de rendimiento.

En el mercado de impresoras láser en red, la serie 5Si fue reemplazada por la 8000, y más tarde por las 8100 y 8150. La 8000 trajo una resolución de 1200x1200 ppp, que continuó en las 8100 y 8150. Las 8100 y 8150 trajeron impresión más rápida (32 páginas por minuto), pero esta velocidad solo se logró para la impresión a una cara (símplex); La impresión a doble cara se mantuvo en 24 páginas por minuto. Estos modelos, que utilizaban el motor Canon WX, proporcionaban durabilidad y buena facilidad de mantenimiento.

Década de 2000

En diciembre de 2000, HP envió su impresora LaserJet número 50 millones.

En septiembre de 2001, HP ingresó al mercado de impresoras láser de gama baja con la introducción de la LaserJet 1000: la primera LaserJet de menos de $250 y la impresora HP LaserJet monocromática (blanco y negro) de menor precio hasta la fecha. Ofrecía 10 ppm, un fusor HP Instant-on, 600 ppp con HP REt que aumentaba la producción de manera efectiva a 1200 ppp, un costo de 2,5 centavos por página y un ciclo de trabajo mensual de 7000 páginas.

En 2002, la 8150 dejó de fabricarse y fue sustituida por la serie 9000, que producía 50 páginas por minuto y utilizaba una unidad dúplex interna. Mientras tanto, el 4100 fue reemplazado por el 4200 (más tarde 4250) y el 4300 (más tarde 4350), que alcanzaron velocidades de hasta 55 páginas por minuto. En 2003, HP envió su impresora LaserJet número 75 millones.

En noviembre de 2003, HP entró en el mercado de fotocopiadoras valorado en 24.000 millones de dólares con las impresoras multifunción (impresoras multifunción) LaserJet 9055/9065/9085, una línea de impresoras multifunción de gran volumen basadas en fotocopiadoras.

En 2006, las ventas totales de HP LaserJet alcanzaron los 100 millones.

A partir de 2007, HP tiene varias líneas de impresoras monocromáticas y en color y productos multifunción (copia, escaneo y/o fax incluidos) que oscilan entre 20 y 55 ppm y sus precios oscilan entre 149 dólares y varios miles de dólares.

Evolución del panel de control

La LaserJet 4L de 1992 marcó la transición entre un panel de control evolucionado para un operador informado y uno evolucionado para un usuario ocasional. El predecesor del 4L, el IIIP, tenía una serie de botones y una pantalla LCD numérica críptica. La 4L se envía con 4 LED, cada uno con un icono para indicar una condición diferente, y un único botón cuyo propósito varía según el contexto (es decir, mantenga presionado durante la impresión, la impresora cancelará el trabajo. Mantenga presionado cuando esté apagado, la impresora se encenderá). levantar e imprimir una página de prueba, incluido el número total de páginas impresas. Una pulsación breve proporcionaría un avance de formulario o le indicaría a la impresora que se reanudara después de un atasco de papel o una condición de falta de papel. Se suponía que la aplicación real del botón sería mucho más larga. más intuitivo que cualquier posible descripción escrita; básicamente, el botón le dice a la impresora "lo que sea que estés haciendo ahora, haz lo siguiente más lógico"). Se suponía que esta interfaz sería más fácil de entender y usar para los usuarios nuevos y ocasionales, pero también era mucho menos poderosa, ya que en cualquier caso solo hay una cosa que un usuario puede hacer que la impresora haga. Hasta que el usuario se familiarice con el comportamiento de la impresora, debe adivinar qué es o consultar el manual.

Los cuatro LED de estado del 4L también se iluminarán en patrones inusuales para indicar los requisitos de servicio; por ejemplo, una luz de error encendida y una luz lista encendida indicarían un problema con el fusor (normalmente solo es necesario volver a colocarlo; la mayoría de los problemas de 4L se pueden resolver simplemente desmontando la impresora, limpiándola y luego volviéndola a montar). Esto era mucho más críptico que la visualización alfanumérica de modelos anteriores como II/IID III/IIID, IIP y IIIP, ya que era imposible determinar el significado de los patrones de LED sin compararlos con un manual (o conocer su significado). memorizados, lo que algunos técnicos expuestos a ellos a menudo podrían hacer, intencionalmente o no). La 4L utilizaba los primeros tubos de luz, con LED montados en superficie en el tablero de control en el lado izquierdo de la impresora y canales de plástico para conducir la luz desde los LED de estado iluminados hasta la parte superior de la impresora. La LaserJet 4/4 Plus/4M/4M Plus conservó una pantalla alfanumérica y, de hecho, actualizó las pantallas LCD de modelos anteriores mediante el uso de una pantalla fluorescente de vacío de matriz de puntos alfanumérica de 16 caracteres. Hasta el día de hoy, los LaserJets de nivel profesional conservan pantallas más completas.

Antes del 4L, el panel de control normalmente tenía botones con nombres como En línea, Menú, Mayús, Continuar, Restablecer, +, - y Avance de formulario. También incluía indicadores de estado como En línea y Listo. Los usuarios sin conocimientos técnicos, especialmente aquellos que no habían utilizado una impresora antes de finales de la década de 1990, podrían no comprender estos indicadores o pensar que son contradictorios o ambiguos. Puede que no sea intuitivo para los nuevos usuarios que una impresora que está lista pero fuera de línea no imprime, y si bien poder desconectar la impresora (desconectándola efectivamente de la computadora) sin apagarla puede ser muy útil, esta distinción puede Esto parece una complicación adicional para los usuarios que desean utilizar casualmente la impresora simplemente como un dispositivo de información.

Cuando una PC con Windows controla una LaserJet, el "Avance de formulario" El botón rara vez hace algo cuando se presiona. Tiene una pequeña luz indicadora y generalmente se usaba con programas DOS muy simples que no expulsaban la última página después de enviar datos a la impresora, aunque también podría ser útil para imprimir los datos en la memoria de la impresora si El programa falló mientras enviaba una página para imprimir. (En ciertos casos, esta podría ser la única forma de recuperar los datos en caso de que se produjera un fallo del sistema durante la impresión). El botón Form Feed imprimiría lo que quedara en la memoria y prepararía la impresora para aceptar cualquier información. nuevos datos como inicio de una nueva página. Al menos para algunos modelos LaserJet, en particular LaserJet 4[M][Plus], la impresora debe estar fuera de línea antes de que funcione el botón Form Feed. La mayoría de los usuarios de impresoras matriciales en la década de 1980 probablemente encontraron obvias las funciones En línea y Alimentación de formulario, ya que la mayoría de las impresoras matriciales tenían estos botones y funcionaban de manera similar. El indicador del botón Form Feed se ilumina cuando se reciben datos en el búfer de la impresora; esto hace que sea mucho más fácil predecir qué sucederá si la impresora se pone en línea y se le envía un nuevo trabajo, o si se reanuda el envío de un trabajo en curso.

Además, el sitio web "Online" El botón es en realidad un interruptor de palanca, de modo que si la impresora ya está en línea, presionar En línea hace que la impresora se desconecte y se puede usar para detener un trabajo de impresión fuera de control. Al presionar Shift-Reset se restablecerá la impresora, borrando el resto del documento no deseado de la memoria de la impresora, de modo que no continuará imprimiéndolo cuando vuelva a estar en línea. (Antes de reiniciar la impresora, es necesario hacer que la computadora deje de enviar datos para el trabajo de impresión a la impresora, si aún no ha terminado de enviar ese trabajo, a través del software de la computadora. De lo contrario, cuando se apaga la impresora nuevamente en línea, comenzará a recibir el trabajo desde algún punto intermedio, lo que probablemente provocará que se repita el mismo problema de fuga).

Pero en 1999, las computadoras personales habían adoptado la era de Windows 95 y muchos de los botones de control manual originales, como Form Feed, ya no eran necesarios, porque el subsistema de cola de impresión de Windows 95 ofrecía incluso a las aplicaciones simples de Windows un control mucho mayor sobre la impresora. de lo que estaba disponible para las aplicaciones DOS, que tuvieron que reconstruir y rediseñar de forma independiente los sistemas básicos de administración de impresoras desde cero. Esta nueva interfaz orientada a Windows era muy intuitiva y obvia para el usuario ocasional, que necesitaba poca familiarización con la impresora para utilizarla de forma eficaz.

Aún existe soporte para texto sin formato, sin formato, pero las impresoras LaserJet profesionales lo mantienen oculto. La mayoría de las impresoras LaserJet profesionales incluyen un menú PCL donde se puede definir el número de copias, el estilo de fuente, la impresión vertical u horizontal y el número de líneas por página. Estos ajustes son ignorados por los controladores de impresión gráficos PCL/Postscript y sólo se utilizan en aquellas raras situaciones en las que se utiliza una LaserJet para emular una impresora de líneas.

Con la llegada de la HP LaserJet 4000 en 1997, el panel de control fue completamente rediseñado. El botón Shift, que podría haber resultado confuso, ya no estaba. Había un botón Menú, un Elemento y un Valor. Se puede hacer clic en cada uno de ellos hacia la izquierda o hacia la derecha. Había un botón Seleccionar, un botón verde grande Ir y un botón naranja pequeño Cancelar trabajo. La configuración a través del panel de control era más fácil e intuitiva: se podía navegar por los menús con el botón Menú. Luego, los elementos dentro del menú seleccionados con el botón Elemento. El botón Valor, que tenía indicaciones - (disminuir) y + (aumentar), se podía utilizar para seleccionar una configuración o valor específico. El botón Seleccionar se utilizó para seleccionar o confirmar una elección particular. La pantalla se adaptó a una pantalla LCD de dos líneas con retroiluminación azul.

Los modelos más nuevos, como la serie LaserJet 600, ahora incluyen una pantalla LCD a todo color. Dos botones de flecha direccionales y un botón Aceptar reemplazan los múltiples botones de navegación de menú de la serie 4000. También se incluyen un teclado numérico y otros botones especializados para almacenamiento de trabajos, copia y uso de fax en modelos con esas funciones.

Innovaciones clave

Primeras industrias

Modelos

Los números modelo no necesariamente tienen nada que ver con el orden de desarrollo de productos o el tipo de tecnología de impresión-ingeniero. Por ejemplo, la impresora LaserJet 1018 tiene una tecnología más nueva, más pequeña y más eficiente que las LaserJet 4000. El 1018 también cuenta con USB mientras que el mayor 4000 no.

Monocromo

Color

(Fuente: HP.com)

Sufijos de modelo

Las impresoras con opciones instaladas de fábrica tienen diferentes números de modelo para indicar las diferentes opciones incluidas y para diferenciar un modelo específico de otros de su serie. Estos sufijos incluyen:

• D para un dúplex, permitiendo la impresión automática de doble cara.
• T para una bandeja de papel adicional (se pueden mantener disponibles dos tipos de papel diferentes, o en ciertos modelos, para cargar papel mientras la impresora está imprimiendo). (Algunos modelos D, sin sufijo T, tenían dos bandejas construidas, al igual que el LaserJet 500 Plus).
• S para un Stacker de papel, un dispositivo que aumenta la capacidad de la barra de salida.
• N para la tarjeta integrada, MIO o EIO ranura JetDirect (network) y por lo general también PostScript
• W para tarjeta de red inalámbrica integrada
• F para la capacidad de fax (sólo unidades multifunción)
• H para el modelo de alta capacidad (modelo de alta resistencia, a veces combinado con M para indicar medios pesados) o HP Disco duro seguro de alto rendimiento
• L para Luz (sólo 1 bandeja de papel)
• P para uso personal, destinado al "grupo de trabajo personal o pequeño"
• ph+ para el manejo de papel (por ejemplo, Stapler-stacker), o S/SL para el grapler/stacker.
• M para Macintosh (PostScript módulo y Mini DIN-8 puerto serie presente); también memoria extra para soportar PostScript (como en 4M/4M Plus)
• V para la ruta de papel de 11 pulgadas de ancho, para soportar 8.5x11R y 11"x17" papel. (como en 4MV)
• X para dúplex combinado, impresora en red con bandeja adicional. Reemplazado DTN Sufijo.
  • Ejemplo: Un LaserJet 4000X vendría con un dúplexer y una tarjeta construida en JetDirect, así como una bandeja de papel extra.
• E Anteriormente se destacó para HP ePrint, ahora representa modelos habilitados HP+ que requieren una conexión a Internet y la aplicación de dispositivo HP Smart para funcionar.

Actualización de memoria de modelos más antiguos

Muchas LaserJets antiguas y otras impresoras HP (incluidas LaserJet 4+, 4MV, 4MP, 4P, 5, 5M, 5MP, 5N, 5P, 5se, 5Si MOPIER, 5Si, 5Si NX, 6MP, 6P, 6Pse, 6Pxi, C3100A; DesignJet 330, 350C, 700, 750C, 750C Plus; DeskJet: 1600C, 1600CM, 1600CN; y PaintJet XL300) utilizaron SIMM HP de 72 pines patentados para la expansión de la memoria. Estos son esencialmente SIMM de 72 bits estándar de la industria con conexiones de detección de presencia (PD) no estándar. A menudo se puede adaptar un SIMM estándar de 72 pines de capacidad adecuada para admitir HP PD soldando cables a las almohadillas, una tarea sencilla. Las impresoras HP de este tipo especifican que no se utilice RAM a una velocidad superior a 70 ns; Esto probablemente se deba a una limitación de la decodificación PD, y en realidad se puede utilizar una RAM más rápida siempre que la codificación PD indique una velocidad de 70 ns o menos. Todas las impresoras funcionarán con memoria FPM (modo de página rápida); muchos, pero no todos, funcionarán con la memoria EDO (Extended Data Out).

Algunos modelos incluso más antiguos, como LaserJet II, IID, III, IIID y 4/4M (es decir, no 4 Plus/4M Plus), usaban placas de expansión de memoria patentadas. Por ejemplo, los modelos II e IID utilizaron un diámetro de aproximadamente 4" placa de expansión de memoria cuadrada equipada con chips DIP DRAM y un conector de cabecera de dos filas (con pines en centros estándar de 0,1"), mientras que el 4/4M usaba memoria de paridad de 72 pines (y no podía realizar la POST con memoria sin paridad). Para el 4/4M (y el 4 Plus/4M Plus) estaban disponibles módulos de memoria de 4, 8, 16 y 32 MB.

Vulnerabilidades

En noviembre de 2011, investigadores de la Universidad de Columbia anunciaron el descubrimiento de vulnerabilidades generalizadas en las impresoras HP LaserJet que permitían cargar firmware malicioso en las impresoras de forma remota. Aprovechar las debilidades de las impresoras' Con una interfaz de control basada en web, los atacantes podrían recorrer el árbol de directorios del almacenamiento de datos de una computadora sin parches y luego localizar copias en caché de información que de otro modo estaría restringida, momentos antes o incluso después de que se haya impreso. Esta información luego puede enviarse a los piratas informáticos para que la acumulen y facilitar acciones dañinas.

El firmware malicioso también podría diseñarse para filtrar datos impresos a través de la red, atacar a otras computadoras en la red o incluso provocar que una impresora se sobrecaliente intencionalmente. HP instó encarecidamente a que se implementaran parches de actualización de seguridad. A finales de 2011, Computerworld afirmó que "Millones de impresoras HP LaserJet" todavía tenía "una debilidad de seguridad que podría permitir a los atacantes tomar el control" su hardware.

En septiembre de 2015, HP añadió nuevas funciones a sus impresoras para abordar las vulnerabilidades de seguridad y lanzó lo que llamaron las "impresoras más seguras del mundo".

Reparaciones

HP ofrece una garantía estándar de un año en todas sus impresoras LaserJet. Los propietarios de sus productos pueden comunicarse con HP directamente o con cualquiera de sus proveedores de servicios autorizados para cumplir con el servicio de garantía. Después del primer año se puede comprar una garantía extendida para continuar con la cobertura. A partir de 2017, los modelos que aún son elegibles para el servicio de garantía in situ son los siguientes: M402, M506, M604, M605, M606, M607, M608, M609, M712, M806, M426, M521, M525, M527, M630, M631, M632, M633, M725, M830, M452, M451, M551, CP4025, M651, M652, M653, CP5225, M750, M855, M476, M477, M570, M575, M577, M680, M681, M682, M775, M88 0.

Después de 7 años desde que se descontinuó un modelo, los fabricantes ya no están obligados a producir piezas nuevas para reparar las impresoras. En general, HP ha seguido produciendo piezas después de este tiempo para continuar brindando soporte para sus impresoras LaserJet, pero a partir de 2017 hay varios modelos para los cuales ya no hay piezas nuevas disponibles del fabricante original: Mono: 1100, 1150, 1160, 1200, 1300, 1320, 2100, 2300, 3015, 3020, 3030, 3050, 3052, 3055, 3100, 3150, 3200, 3300, 3310, 3320, 3330, 3380, 3390, 4, 4+, 4000, 4050, 4100, 5, 5+, 5si, 5000, 5100, 6, 6L, 6P, 8150, 9000, M1522, M2727; Color: 1500, 1600, 2500, 2550, 2600, 2820, 2840, 3500, 3550, 3600, 3700, 3800, 4500, 4550, 4600, 4650, 8500, 8550, 9500, 9550, CM4730, CP3505. Las empresas de mantenimiento de terceros pueden tener suministros limitados de piezas de sus propias existencias o de equipos canibalizados, pero eventualmente recomiendan migrar a equipos más nuevos.