Grupo Expedia
Expedia Group, Inc. es una empresa estadounidense de tecnología de viajes que posee y opera agregadores de tarifas de viajes y metabuscadores de viajes, incluidos Expedia, Hotels.com, Vrbo, Travelocity, Hotwire.com, Orbitz, Ebookers, CheapTickets, CarRentals.com, Expedia Cruises, Wotif y Trivago. En los sitios web de la compañía se pueden reservar más de 3 millones de alojamientos y vuelos en más de 500 aerolíneas. Tiene 16.500 empleados y su sede está ubicada en Seattle, Washington.
La palabra "Expedia" se deriva de una combinación de "exploración" y "velocidad".
Historia
Fundada como una división de Microsoft en octubre de 1996, Expedia se escindió en una empresa pública en 1999. IAC, conocida en ese momento como USA Networks Inc, adquirió una participación mayoritaria en la empresa en 2001 y adquirió el resto del empresa en 2003. En agosto de 2005, IAC escindió la empresa. En diciembre de 2011, Expedia, Inc. escindió TripAdvisor.
Historial de gestión
En 2003, Rich Barton renunció como director ejecutivo y fue reemplazado por Erik Blachford.
En diciembre de 2004, Dara Khosrowshahi fue anunciado como director ejecutivo.
En marzo de 2017, Chelsea Clinton fue nombrada miembro de la junta directiva de Expedia, con una compensación de 45 000 dólares al año en efectivo, más 250 000 dólares al año en acciones adquiridas durante tres años.
En agosto de 2017, Mark Okerstrom se convirtió en presidente y director ejecutivo de Expedia, Inc.
En diciembre de 2019, Mark Okerstrom y Alan Pickerill dimitieron como director ejecutivo y director financiero, respectivamente. En ese momento, el presidente del Grupo Expedia, Barry Diller, se hizo cargo de las operaciones diarias, mientras que el director de estrategia, Eric Hart, se convirtió en director financiero en funciones.
En febrero de 2020, Expedia anunció que recortaría 3000 puestos de trabajo, aproximadamente el 12 % de la fuerza laboral, citando un "2019 decepcionante". Diller, en su papel de director ejecutivo en funciones, afirmó que la empresa se había vuelto "esclerótica e hinchada" y que la empresa se había vuelto "esclerótica e inflada". y que los empleados eran "toda la vida y nada de trabajo".
En abril de 2020, Peter Kern fue nombrado director ejecutivo de Expedia Group. Fue el director ejecutivo mejor pagado del S&P 500 en 2021, con 296 millones de dólares en compensación total.
Historia de la oficina y la sede
En 2015, Expedia anunció que trasladaría su sede al barrio Interbay de Seattle, comprando el campus de Amgen en la costa de Elliott Bay por 228,9 millones de dólares e invirtiendo 900 millones de dólares adicionales en la renovación y ampliación de los 41 acres (17 ha) campus a 1,23 millones de pies cuadrados (114.000 m2). Los primeros empleados se mudaron a la nueva sede en octubre de 2019.
En 2021, Expedia construyó un nuevo campus en DLF Cyber Park, Gurugram, India.
Historial de adquisiciones
| Fecha | Company | Negocios | Valor (USD) | Referencias |
|---|---|---|---|---|
| 17 de marzo de 2000 | Travelscape | Internet service provider | $89.750.000 | |
| 17 de marzo de 2001 | Punto de vacaciones | Internet service provider | $70.850.000 | |
| 11 de marzo de 2002 | Vacaciones personalizadas clásicas | Agencia de viajes | $78,000,000 | |
| 11 de julio de 2002 | Metropolitan Travel | Agencia de viajes | — | |
| 28 de octubre de 2002 | Newtrade Technologies | Software de reserva | — | |
| 5 de abril de 2004 | Actividad Mundial | Viajes y viajes | — | |
| 12 de abril de 2004 | Egencia | Agencia de viajes | — | |
| 15 de julio de 2008 | Venere.com | Hotel Booking Engine | €200,000,000 | |
| 18 de octubre de 2010 | Mobiata | Mobile App Developer | — | |
| 27 de abril de 2012 | VIA Viajes | Gestión de viajes Company | — | |
| 12 de marzo de 2013 | trivago GmbH | Hotel Metasearch Engine | 477 millones de euros en efectivo y acciones | |
| 17 de mayo de 2013 | Go Adventure Pro | Agencia de viajes | $11.600.000 | |
| 6 de julio de 2014 | Wotif | Agencia de viajes | $657,000,000 | |
| 10 de octubre de 2014 | Las Aventuras Oceánicas | Agencia de viajes | $10.600,000 | |
| Enero 14, 2015 | Alrededor de los Alquileres de Vacaciones Mundiales | Agencia de viajes | $12.800.000 | |
| 23 de enero de 2015 | Travelocity | Agencia de viajes | $280.000 | |
| 17 de septiembre de 2015 | Orbitz | Agencia de viajes | $1.600 millones | |
| 28 de septiembre de 2015 | Mizuho Finances Corp | Agencia de viajes | $14.200.000 | |
| 4 de noviembre de 2015 | HomeAway | Alquiler de vacaciones | $3.900 millones | |
| 25 de octubre de 2018 | Pillow | Short-Term Rental Management | — | |
| 25 de octubre de 2018 | Apartamento Jet | Short-Term Rental Management | — | |
| 22 de agosto de 2019 | CanadaStays | Alquiler de vacaciones | — |
En julio de 2015, Expedia hizo una inversión en Wingz.
Desinversiones
| Fecha | Adquiridor | Compañía de destino | Valor (USD) | Referencias |
|---|---|---|---|---|
| 10 de abril de 2005 | Eviivo | RezOvation and Webervations | Desconocido | |
| Marzo 1, 2021 | Najafi Companies | Vacaciones clásicas | Desconocido | |
| 2 de noviembre de 2021 | American Express Global Business Travel | Egencia | Desconocido |
Críticas y cuestiones legales
Retrasos en reembolsos de vuelos cancelados por COVID-19
En 2020, durante la pandemia de COVID-19, los clientes se quejaron sobre el proceso para obtener reembolsos por vuelos cancelados. Los clientes se quejaron de tiempos de llamada excesivamente largos y de no poder comunicarse con un representante. Esto dio lugar a muchas demandas.
Participación en los asentamientos israelíes
El 12 de febrero de 2020, Expedia Group fue incluido en una lista de empresas que operan en asentamientos de Cisjordania involucradas en actividades que "plantean preocupaciones particulares en materia de derechos humanos" publicado por el Consejo de Derechos Humanos de las Naciones Unidas. La empresa se categorizó en "la prestación de servicios y utilidades que apoyan el mantenimiento y la existencia de asentamientos".
Publicidad engañosa y violación de marca registrada
En agosto de 2016, Buckeye Tree Lodge y Sequoia Village Inn, LLC presentó una demanda de acción de clase en California acusando a la empresa y sus socios de violar los derechos de marca de numerosos establecimientos independientes de hoteles y moteles al hacer publicidad implicando que los consumidores podían reservar reservas para esos hoteles en Expedia, aunque Expedia no tenía ninguna relación con esos hoteles, en violación de la Ley Lanham, y también notar falsamente que los hoteles con los que la empresa no tenía ninguna relación eran "sembrados". En abril de 2021, la demanda fue resuelta y la empresa prometió no participar en la publicidad falsa.
Demanda australiana por publicidad engañosa
Demanda por impuestos sobre las ventas de Carolina del Sur
En enero de 2011, la Corte Suprema de Carolina del Sur ordenó a Travelscape, una subsidiaria de Expedia Inc. con sede en el Valle de Las Vegas, que pagara 6,3 millones de dólares en impuestos atrasados sobre las ventas a Carolina del Sur. Travelscape argumentó que los esfuerzos de Carolina del Sur para gravar a los minoristas en línea ubicados fuera del estado violan la Cláusula de Comercio Inactivo. En fallo unánime, el tribunal determinó que, si bien Travelscape no tiene instalaciones físicas en Carolina del Sur, los frecuentes viajes de ventas realizados por sus empleados y el hecho de que la empresa proporcionó habitaciones de hotel en el estado establecen su presencia a efectos fiscales y es suficiente para estar obligado a pagar el impuesto sobre las ventas.
Contenido relacionado
Historia de la cámara
Tubo de vacío
Señales de humo