Costo por acción

El costo por acción (CPA, en inglés cost-per-action), que a veces también se malinterpreta en entornos de marketing como costo por adquisición, es un modelo de medición y fijación de precios de publicidad en línea que se refiere a una acción específica, por ejemplo, una venta, clic o envío de formulario (por ejemplo, solicitud de contacto, boletín inscribirse, registrarse, etc.).

Los anunciantes de respuesta directa a menudo consideran que el CPA es la forma óptima de comprar publicidad en línea, ya que un anunciante solo considera el objetivo de CPA medido como el resultado importante de su actividad. El anunciante determina la acción que desea realizar. En el marketing de afiliación, esto significa que los anunciantes solo pagan a los afiliados por los clientes potenciales que resultan en la acción deseada, como una venta. Esto elimina el riesgo para el anunciante porque sabe de antemano que no tendrá que pagar por malas referencias y anima al afiliado a enviar buenas referencias.

Las estaciones de radio y televisión a veces también ofrecen inventario no vendido sobre la base del costo por acción, pero esta forma de publicidad se suele denominar "por consulta". Aunque es menos común, los medios impresos a veces también se venderán en base a CPA.

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