American Eagle Outfitters

American Eagle Outfitters, Inc. es un minorista estadounidense de ropa y accesorios con sede en SouthSide Works en Pittsburgh, Pensilvania. Fue fundada en 1977 por los hermanos Jerry y Mark Silverman como subsidiaria de Retail Ventures, Inc., una empresa que también era propietaria y operaba Silverman's Menswear. Los Silverman vendieron sus participaciones de propiedad en 1991 a Jacob Price de Knoxville, Tennessee. American Eagle Outfitters es la empresa matriz de Aerie y Todd Snyder.

American Eagle vende al por menor jeans, polos, camisetas con gráficos, boxers, prendas exteriores y trajes de baño. American Eagle se dirige a estudiantes universitarios y de secundaria, hombres y mujeres, aunque los adultos mayores también usan la marca.

En 1977, se abrió la primera tienda American Eagle Outfitters en Twelve Oaks Mall en Novi, Michigan. En enero de 2023, la compañía operaba 1175 tiendas American Eagle, 175 tiendas Aerie y 12 tiendas Todd Snyder en EE. UU., Canadá, México y Hong Kong.

Desarrollo

El comienzo de American Eagle fue con la familia Silverman, propietaria y operadora de Silvermans Menswear. A mediados de la década de 1970, dos de los hermanos Silverman (la tercera generación de Silverman en el negocio familiar) estaban dirigiendo el negocio. Jerry Silverman era presidente y director ejecutivo, mientras que su hermano, Mark, se desempeñaba como vicepresidente ejecutivo y director de operaciones. Los hermanos Silverman estaban convencidos de que necesitaban diversificar su oferta de productos para seguir haciendo crecer su empresa. También reconocieron que la incorporación de nuevas cadenas familiares les permitiría operar más de una tienda en el mismo centro comercial. Su primer intento fue abrir American Eagle Outfitters en 1977, posicionándolo como propietario de ropa de ocio, calzado y accesorios de marca para hombres y mujeres, enfatizando productos adecuados para deportes al aire libre, como senderismo, montañismo y cámping. Se instalaron tiendas en centros comerciales y se estableció un catálogo. La cadena creció durante gran parte de la década de 1980. En 1989, los propietarios decidieron reorientar su negocio en American Eagle Outfitters, vendiendo sus otras cadenas minoristas. En ese momento, había 137 tiendas American Eagle Outfitters en 36 estados diferentes.

A pesar de los planes de rápido crecimiento después de la reorganización, American Eagle Outfitters abrió sólo 16 nuevas tiendas en 1991 y la empresa estaba perdiendo dinero. En ese momento, los Schottenstein, que habían sido propietarios del 50% de la cadena desde 1980, compraron la participación de la familia Silverman. Este cambio de liderazgo dio como resultado que American Eagle encontrara su nicho actual: ropa informal para hombres y mujeres que vende ropa de marca privada.

Cuando la empresa comenzó a cotizar en la bolsa de valores NASDAQ en el segundo trimestre de 1994, tenía 167 tiendas y un flujo de caja saludable. Con la inyección de efectivo de la IPO, la compañía abrió más de 90 nuevas tiendas durante el año siguiente. Varios nuevos ejecutivos se unieron a la empresa en 1995 y 1996, lo que provocó otro cambio en el grupo demográfico objetivo. Durante los siguientes cinco años, los ingresos se quintuplicaron hasta mil millones de dólares en 2000. AEO abrió la primera tienda canadiense en 2000.

A partir del 30 de enero de 2016, la compañía operaba 949 tiendas de la marca AEO y 97 tiendas Aerie independientes y 67 en paralelo en centros comerciales, centros de estilo de vida y locales callejeros en EE. UU., Canadá, México, Hong Kong, China, el Reino Unido e internacionalmente. La empresa tenía 21 tiendas franquiciadas operadas por socios franquiciados en 10 países. El 22 de enero de 2014, el entonces director ejecutivo, Robert Hanson, dimitió y Jay Schottenstein se convirtió en director ejecutivo interino.

Finanzas y operaciones

El 15 de marzo de 2005, la empresa ajustó su contabilidad de gastos de alquiler y asignaciones de construcción después de que la Comisión de Bolsa y Valores notara que varias empresas habían estado registrando estos elementos de manera inadecuada. Debido a la "decepcionante ejecución de productos en la categoría femenina", American Eagle registró solo una ganancia del 3% en sus ganancias del segundo trimestre de 2013 y el precio de las acciones cayó.

Productos

El 27 de julio de 2020, American Eagle Outfitters reveló que vendería una nueva gama de ropa deportiva llamada "Offline" de Aerie, dirigido a consumidores que desean prendas que puedan usarse tanto para hacer ejercicio como para relajarse.

Corporativa y sede

A mediados de 2007, American Eagle trasladó su sede de Warrendale, Pensilvania, a una ubicación más urbana en el complejo SouthSide Works en Pittsburgh. El costo de los edificios y la propiedad adyacente fue de aproximadamente $21 millones (excluyendo el acabado interior y los costos adicionales de construcción). Las direcciones de los edificios son 19 Hot Metal Street y 77 Hot Metal Street, y los números simbolizan la apertura de la primera tienda en 1977. El campus de Southside Works incluye un garaje privado, una tienda de laboratorio para cada marca, un estudio fotográfico y una entrada. -cafetería de la casa. Otras oficinas están en Nueva York (diseño y producción).

Acuerdo de franquicia

En junio de 2009, la empresa firmó el acuerdo de franquicia con M. H. Alshaya, uno de los principales minoristas de Oriente Medio. El acuerdo supuso la introducción de las primeras tiendas fuera de América del Norte, con las dos primeras abiertas en Dubai y Kuwait el 16 y 25 de marzo de 2010, respectivamente, y otra que abrió el 15 de octubre de 2011 en Kaslik, Líbano. Otro se abrió en junio de 2012 en Hamra Street, Beirut, seguido de otro en el centro de la ciudad de Beirut, Hazmieh.

Logística

La empresa mantiene centros de distribución en Hazleton, Pensilvania; Ottawa, Kansas; y Mississauga, Ontario.

Tiendas

Los artículos se colocan en estanterías, mesas o percheros de madera. La ropa de las tiendas AEO Factory se cuelga en perchas negras básicas y las tiendas AEO tienen perchas de madera. Generalmente hay un televisor de pantalla plana colgado en la parte trasera de la tienda o detrás del envoltorio del efectivo. Los suelos suelen ser de madera u hormigón. El tema y las exhibiciones cambian según las líneas y promociones de temporada.

Filiales

Acuario

En febrero de 2006, American Eagle lanzó la submarca de lencería Aerie, dirigida a mujeres estadounidenses de 15 a 22 años. Además de lencería como sujetadores y otras prendas interiores, la línea aerie vende ropa para dormitorios, ropa deportiva, ropa para estar en casa, accesorios y ropa para dormir. Lo que comenzó como una submarca rápidamente se convirtió en un concepto independiente por derecho propio, con una línea completa de fitness, llamada aerie f.i.t. La marca aerie se vende en las tiendas American Eagle Outfitters, en el sitio web de American Eagle y en tiendas minoristas Aerie independientes. La primera tienda Aerie independiente abrió en agosto de 2006 en Greenville, Carolina del Sur, y fue seguida por dos tiendas de prueba más ese mismo año. En diciembre de 2010, había 147 tiendas Aerie independientes en EE. UU. y Canadá. Aerie ha iniciado una campaña que se centra en promover los modelos & # 39; cuerpos reales. Esto implica su eslogan #AerieREAL y agregar a sus anuncios que los modelos no han sido retocados. De esta manera se pronuncian contra el uso de la manipulación fotográfica en los medios. Iskra Lawrence, aunque modela para la línea de lencería, también es el modelo a seguir global de la marca.

Martín + Osa

El segundo concepto de estilo de vida independiente de la empresa se lanzó en 2006 y estaba dirigido a hombres y mujeres de entre 28 y 40 años. Presentaba suéteres de cachemira y ropa informal para un público objetivo de mayor edad. También vendió productos de Fred Perry, Ray-Ban, Adidas, Onitsuka Tiger y HOBO International. En marzo de 2010, la gerencia anunció que las 28 tiendas Martin + Osa cerrarían, luego de una falla en los mercados minoristas, lo que provocó que AEO, Inc. perdiera hasta 44 millones de dólares.

77 niños

En octubre de 2008, American Eagle lanzó y lanzó 77kids, una línea de ropa dirigida a niños de dos a diez años. Inicialmente un concepto exclusivamente en línea, AEO abrió su primera tienda 77kids el 15 de julio de 2010 en The Mall at Robinson en Pittsburgh, y otras ocho le siguieron ese año. La expansión continuó durante todo el año fiscal 2011. Las tiendas 77kids, dirigidas a niños más pequeños, ofrecían juegos y actividades interactivos en todas las tiendas con las que los niños podían jugar mientras compraban.

American Eagle Outfitters anunció el 15 de mayo de 2012 que vendería o cerraría las 22 tiendas 77kids para finales de julio de 2012. Robert Hanson, quien se convirtió en director ejecutivo en enero de 2012, dijo que 77kids tuvo una pérdida después de impuestos de aproximadamente $24 millones sobre ventas de $40 millones en el año fiscal 2011. El 3 de agosto de 2012, American Eagle Outfitters completó la venta de sus 77 niños a Ezrani 2 Corp, una empresa formada por Ezra Dabah, ex presidente y director ejecutivo de The Children's Place. Ezrani cambió el nombre de la tienda a "Ruum" en 2013.

Tailgate y Todd Snyder

En noviembre de 2015, American Eagle Outfitters adquirió la marca homónima de Todd Snyder, así como su Tailgate Clothing Company, una marca centrada en ropa universitaria de estilo vintage. American Eagle inicialmente se centró en las universidades de la Conferencia Sureste y las Diez Grandes, con la esperanza de ganar más popularidad entre su grupo demográfico objetivo de adolescentes y estudiantes universitarios.

Notas azules'

Después de la adquisición de Thiftys de Dylex, las 107 tiendas pasaron a llamarse Bluenotes' en 2000 y luego se vendió en 2004.

Logística silenciosa

American Eagle Outfitters anunció la adquisición de Quiet Logistics por 350 millones de dólares el 2 de noviembre de 2021. La adquisición se completó el 29 de diciembre de 2021.

Expansión internacional

American Eagle abrió su primera tienda en Canadá en 2001 después de comprar activos de Dylex. En 2010, AEO abrió tiendas en Kuwait, Riad y Dubai. Una tienda en Kaslik, Líbano, abrió sus puertas el 15 de octubre de 2011. Una tienda en El Cairo, Egipto, abrió sus puertas a finales de 2011. En septiembre de 2011, abrieron dos tiendas en Moscú, Rusia. Su primera tienda en Jordania abrió en noviembre de 2011 en el nuevo Taj Mall. Su primera tienda en Tokio, Japón, abrió el 18 de abril de 2012. La primera tienda en Tel Aviv, Israel, abrió en febrero de 2012, después de que el minorista de ropa con sede en Israel FOX firmara un contrato con AEO y se expandiera a Jerusalén. También hay tiendas en Beijing, Shanghai y Hong Kong. American Eagle Outfitters abrió su primera tienda en Filipinas en marzo de 2013.

American Eagle también está abriendo tiendas en México. El primero abrió en la Ciudad de México en Fashion Mall Perisur el 20 de febrero de 2013 y en el Centro Santa Fe en junio. Otro abrió en Guadalajara a finales de 2013 en Fashion Mall Galerías Guadalajara. En 2014 la compañía financió el rescate y renovación del parque de bolsillo Jardín Edith Sánchez Ramírez en la Ciudad de México.

American Eagle se expandió al Reino Unido en noviembre de 2014, abriendo tiendas en Westfield London, Westfield Stratford City y Bluewater. La tienda Westfield London abrió el 14 de noviembre de 2014, la tienda Westfield Stratford City el 17 de noviembre de 2014 y la tienda Bluewater el 19 de noviembre de 2014. Todas las operaciones en el Reino Unido cesaron, el sitio web del Reino Unido cerró y todas las tiendas del Reino Unido cerraron por el finales de julio de 2017.

American Eagle Outfitters abrió su primera tienda en Muscat, Omán, el 3 de octubre de 2015. La compañía hizo su debut en el mercado indio en junio de 2018 con la apertura de su primera tienda en DLF Mall of India, Noida. Hoy opera 17 tiendas en todo el país.

AEO ingresó al mercado chileno en septiembre de 2015, con la apertura de su primera tienda en el centro comercial Parque Arauco. Luego de su llegada al mercado chileno, la expansión de la empresa se concentró en Santiago.

En 2019, American Eagle Outfitters se convirtió en una de las dos únicas empresas de ropa importantes con compromisos en línea con el objetivo del Acuerdo de París de limitar el aumento de la temperatura promedio global a 1,5 grados Celsius.

En 2020, American Eagle Outfitters abrió su primera tienda en Praga, República Checa, en el centro outlet Fashion Arena Prague Outlet. En 2023, AEO abrió su primera tienda en Uruguay, Punta Carretas Shopping.

Nueva Unión Musical Americana

American Eagle fue el patrocinador principal de New American Music Union, un festival de música en SouthSide Works en Pittsburgh los días 8 y 9 de agosto de 2008. El concierto contó con Gnarls Barkley, Spoon, The Raconteurs y Bob Dylan y su banda. El festival, que había sido planeado como un evento anual, no se repitió porque American Eagle había dejado de utilizar la música como herramienta de marketing.

Controversias

Huelga

En 2004, el sindicato de trabajadores textiles y de confección UNITE HERE lanzó la campaña "American Vulture" Boicot de regreso a clases a American Eagle en protesta por la supuesta violación de los trabajadores violaciones de derechos en el contratista de distribución canadiense de la empresa, National Logistics Services (NLS). En la conferencia telefónica del segundo trimestre de 2007, el director ejecutivo James O'Donnell aclaró la relación de American Eagle con NLS y su efecto en los negocios. Él explicó,

Propiedad de NLS con la adquisición de Braemar en 2000, y posteriormente vendimos NLS en 2006, y actualmente somos un cliente de NLS... Realmente no tenemos ninguna participación con Unite Here y NLS. Nuestra única participación con NLS es básicamente como cliente, y se han hecho algunas acusaciones, creo, a algunos de, al público sobre que afecta a nuestro negocio. Puedo decirte que ahora mismo no ha afectado nuestro negocio.

Abercrombie & Demandas contra Fitch

Desde 1999, Abercrombie & Fitch ha demandado a American Eagle Outfitters al menos tres veces por supuestamente copiar sus diseños y sus anuncios. En todas las ocasiones, American Eagle prevaleció en los tribunales con el argumento de que A&F no puede impedirle presentar diseños similares, ya que dichos diseños no pueden tener derechos de autor en los Estados Unidos. Sin embargo, desde entonces los diseños de ropa de American Eagle se han alejado en apariencia de los de Abercrombie & Diseños Fitch. La mercancía de American Eagle se considera "retro/vintage" ropa rentable, mientras que Abercrombie & Los productos de Fitch se han convertido en un producto "casi de lujo" conocido internacionalmente. línea de ropa con moda "preppy", de alta calidad y de alto precio, al mismo nivel que la de empresas como Polo Ralph Lauren. En general, los jueces han dictaminado que otorgar a Abercrombie derechos exclusivos para comercializar su ropa de cierta manera "sería anticompetitivo".

Tiendas internacionales

Las ubicaciones en EE. UU., Canadá, México y Hong Kong son operadas directamente por American Eagle, mientras que otras ubicaciones se operan bajo acuerdos de licencia con terceros.