Telecomunicaciones en Burkina Faso

Las telecomunicaciones en Burkina Faso incluyen radio, televisión, telefonía fija y móvil e Internet.

El mercado de la telefonía en Burkina Faso todavía está relativamente subdesarrollado. Aunque la penetración de la telefonía móvil es un poco superior al 100 %, sigue estando por debajo de la media africana. Las conexiones de telefonía fija e Internet son muy bajas, debido en gran parte a la infraestructura deficiente de la red. El gobierno tiene una serie de políticas destinadas a mejorar los niveles de inversión y uso de las redes, pero el impacto de la pandemia del SARS-Cov2 ha obstaculizado dichos esfuerzos.

La radio es el medio de comunicación más popular del país. El uso de las telecomunicaciones en Burkina Faso es extremadamente bajo, limitado debido a la baja penetración de la electricidad, incluso en las principales ciudades. Solo había 141.400 teléfonos de línea fija en uso en 2012, en un país con una población de 17,4 millones. El uso de teléfonos móviles se ha disparado de 1,0 millón de líneas en 2006 a 10 millones en 2012. El uso de Internet también es bajo, con solo 3,7 usuarios por cada 100 habitantes en 2012, poco más de 643.000 usuarios en total. La tasa de penetración de Internet en África en su conjunto fue de 16 usuarios por cada 100 habitantes en 2013.

Regulación y control

La constitución y la ley estipulan la libertad de expresión y de prensa, y el gobierno generalmente respeta estos derechos en la práctica.

Todos los medios están bajo la supervisión administrativa y técnica del Ministerio de Comunicaciones, que es responsable de desarrollar e implementar la política gubernamental de información y comunicación. El Consejo Superior de Comunicación (SCC), un organismo semiautónomo dependiente de la Oficina del Presidente, supervisa el contenido de los programas de radio y televisión, periódicos y sitios web de Internet para garantizar el cumplimiento de las normas de ética profesional y la política gubernamental. La SCC puede citar a los periodistas y emitir advertencias por violaciones posteriores. Las audiencias pueden referirse a presunta difamación, alteración del orden público, incitación a la violencia o violaciones de la seguridad del Estado.

En ocasiones, los periodistas enfrentan procesos penales por difamación y otras formas de acoso e intimidación. Además de la prohibición de insultar al jefe de Estado, la ley también prohíbe la publicación de imágenes escandalosas y faltas de respeto al difunto. Aunque el gobierno no intenta impedir las críticas, algunos periodistas practican la autocensura.

El gobierno de Burkina Faso, en su estrategia de desarrollo de las telecomunicaciones, ha declarado su objetivo de hacer de las telecomunicaciones un servicio universal accesible para todos. Gran parte de esta estrategia es la privatización de la Oficina Nacional de Telecomunicaciones (ONATEL), con un enfoque adicional en un proyecto de promoción de telefonía rural. En 2006, el gobierno vendió una participación del 51 por ciento en la compañía telefónica nacional, ONATEL, y finalmente planeó retener solo el 23 por ciento de la participación en la empresa.

Radio y televisión

• Estaciones de radio: 2 AM, 26 FM y 3 estaciones de onda corta; la radio estatal administra una red nacional y regional; un número considerable de estaciones de radio privadas; transmisiones de varias emisoras internacionales disponibles en Uagadugú (2007).
• Estaciones de televisión: 1 propiedad estatal y 1 propiedad privada (2007).

La radio es el medio de comunicación más popular del país. Docenas de estaciones de radio privadas y comunitarias y un puñado de canales de televisión privados operan junto con sus contrapartes estatales. El Servicio Mundial de la BBC, Voice of America y Radio France Internationale están al aire en la capital, Uagadugú.

Teléfonos

• Código de llamada: +226
• Prefijo de llamada internacional: 00
• Principales líneas:
  • 141.400 líneas en uso (2012);
  • 94.800 líneas en uso, 144 en el mundo (2006).
• Celular móvil:
  • 10.0 millones de líneas, 79a en el mundo (2012);
  • 1.0 millones de líneas, 123 en el mundo (2006).
• Sistema de teléfono: sistema incluye radios de microondas, estaciones de comunicación de cable abierto y radioteléfono; conexiones de línea fija son inferiores a 1 por 100 personas; el uso celular móvil, impulsado por múltiples proveedores, está aumentando rápidamente desde una base baja (2011).
• Estaciones terrestres satélite: 1 Intelsat (Océano Atlántico) (2011).
• Cables de comunicación: Burkina Faso está vinculada a la red mundial de cables submarinos y a la red internacional de transmisión de fibra óptica Sonatel de Senegal.

Desarrollo temprano del mercado móvil

La estatal Oficina Nacional de Telecomunicaciones (ONATEL) lanzó la primera red móvil basada en tecnología CDMA2000 en 1998.
La competencia se introdujo en el segmento de telefonía móvil en 2000 con la introducción de los nuevos operadores de red GSM Celtel, Télécel Faso y Telmob de ONATEL. Esto empujó las tarifas a la baja incluso cuando la densidad y el área de cobertura aumentaron.
El uso de teléfonos móviles creció rápidamente en la década de 2000, pasando de 2700 suscriptores en 1998 a 1,0 millones en 2006, a 10,0 millones en 2012 y a 21,4 millones en 2020.
Sin embargo, el ARPU se mantuvo bajo, ya que los suscriptores móviles adoptaron comportamientos como "parpadeo" para minimizar sus costos y la antigua tradición oral de Burkina Faso y la cultura del tambor parlante se armonizaron con la introducción de tecnologías de telefonía móvil. Además, los propietarios de teléfonos móviles adquirieron estatus al poder prestar sus teléfonos a otras personas en sus comunidades.

Participación en grupos internacionales

En 2006, Maroc Telecom (a su vez parte del grupo Etisalat) adquirió una participación mayoritaria en ONATEL, que aumentó al 61% en 2018 y desde el 1 de julio de 2019 Maroc Telecom consolidó Onatel, Mauritel, Gabon Télécom, Sotelma, Casanet, AT Côte d'Ivoire, Etisalat Benin, AT Togo, AT Niger, AT Centrafrique y Tigo Tchad en sus cuentas.
En enero de 2021, Maroc Telecom cambió el nombre de todas sus filiales africanas a Moov Africa.

En 2005 Celtel fue adquirida por Kuwaiti Zain Group. En 2010, Zain Group decidió vender la mayor parte del grupo Celtel al grupo indio Bharti Airtel, que rebautizó a Celtel como Airtel Burkina Faso.
En junio de 2016, Orange S.A. adquirió la red y 4,6 millones de suscriptores de Airtel Burkina Faso. Tras un ambicioso plan de modernización de la red, 9 meses después, la red cambió su nombre a Orange Burkina Faso y cuenta con una base de suscriptores de 6,3 millones.

Según el sitio web del Regulador de Comunicaciones de Burkina Faso, a fines de 2020, el mercado de telecomunicaciones móviles (21,4 millones de suscripciones) se compartía de la siguiente manera:

• Suscripciones Orange BF S.A. 9,403,367 (43,72%)
• Inscripciones Onatel S.A. 9,086,709 (42,24%)
• Suscripciones Télécel Faso S.A 2,946,469 (13,70%)

Internet

• Dominio de alto nivel:.bf
• Usuarios de Internet:
  • 643,504 usuarios, 127 en el mundo; 3,7% de la población, 194 en el mundo (2012);
  • 178.100 usuarios, 144 en el mundo (2009);
  • 80.000, 146 en el mundo (2006).
• Banda ancha fija: 14,166 suscripciones, 139a en el mundo; 0,1% de la población, 169a en el mundo (2012).
• Banda ancha inalámbrica: Desconocida (2012).
• Internet hosts:
  • 1.795, 164a en el mundo (2012);
  • 193 anfitriones, 178 en el mundo (2007).
• IPv4: 32.512 direcciones asignadas, menos del 0,05% del total mundial, 1,9 direcciones por cada 1000 personas (2012).
• Servicio de Internet Proveedores: 1 ISP (1999).

El uso de Internet es bajo, pero el sector comenzó a mejorar tras la instalación de un enlace internacional de fibra óptica de 22 Mbit/s, una gran mejora con respecto al enlace anterior de 128 kbit/s. Los nodos de acceso secundario comenzaron a aparecer en las principales ciudades y los cibercafés brindaban acceso a Internet a un espectro más amplio de usuarios finales.

FasoNet de ONATEL es el principal proveedor de servicios de Internet por cable del país y domina el mercado de banda ancha con sus ofertas de ADSL y EV-DO fijo-inalámbrico.

Los operadores móviles están ofreciendo servicios de datos utilizando tecnología GPRS y EDGE, y Bharti Airtel no introdujo la tecnología de banda ancha móvil de tercera generación (3G) hasta 2013.

Un estudio de la UIT de marzo de 2013 sobre la conectividad internacional a Internet en el África subsahariana informa que el "mercado de Internet de Burkina Faso no es lo suficientemente dinámico y competitivo" y que los altos costos de los teléfonos móviles con acceso a Internet (más de seis veces el costo de un teléfono móvil básico) y las suscripciones a Internet móvil (hasta siete veces el costo de un teléfono móvil básico) limitan el número de usuarios de Internet.

Censura y vigilancia en Internet

No existen restricciones gubernamentales sobre el acceso a Internet; sin embargo, el Consejo Superior de Comunicación (SCC) monitorea los sitios web de Internet y los foros de discusión para garantizar el cumplimiento de las normas vigentes. Por ejemplo, en mayo de 2012, la SCC emitió una advertencia a un sitio web en el que un usuario supuestamente había insultado al presidente Compaore en un foro de Internet.

La constitución y la ley estipulan la libertad de expresión y de prensa, y el gobierno generalmente respeta estos derechos en la práctica. La ley prohíbe que las personas insulten al jefe de estado o utilicen un lenguaje despectivo con respecto al cargo; sin embargo, las personas critican al gobierno en público o en privado sin represalias.

La constitución y la ley prohíben la interferencia arbitraria en la privacidad, la familia, el hogar o la correspondencia, y el gobierno generalmente respeta estas prohibiciones en la práctica. Sin embargo, en casos de seguridad nacional, la ley permite la vigilancia, registro y seguimiento de teléfonos y correspondencia privada sin orden judicial.