Marketing visual

El marketing visual es la disciplina que estudia la relación entre un objeto, el contexto en el que se sitúa y su imagen relevante. Representando un vínculo disciplinario entre la economía, las leyes de la percepción visual y la psicología cognitiva, el tema se aplica principalmente a negocios como la moda y el diseño.

Como componente clave del marketing moderno, el marketing visual se centra en estudiar y analizar cómo se pueden utilizar las imágenes para convertir los objetos en el centro de la comunicación visual. La intención es que el producto y su comunicación visual, por lo tanto, se vuelvan estratégicamente vinculados e inseparables y su fusión es lo que llega a las personas, las involucra y define sus elecciones (un mecanismo de marketing se conoce como persuasión). No confundir con el visual merchandising, que es una de sus facetas y más de los espacios comerciales; aquí, el marketing atrae a los clientes. Una vez dentro, la comercialización se hace cargo, lo que afecta la ubicación de los productos, la señalización, los materiales de exhibición, el ambiente y la dotación de personal.

Aprovechar el poder de las imágenes y las imágenes puede hacer que un plan de marketing sea más poderoso y memorable. Las imágenes, cuando se hacen hábilmente, pueden convertir conceptos y cosas intangibles en algo más concreto que influye en la percepción del espectador previsto. Eso ayuda a las personas a visualizar una marca y su mensaje en su mente, y recordarlo cuando llega el momento de comprar.

El marketing visual puede ser parte de todos los aspectos de Communication Mix. El marketing persuade el comportamiento de compra del consumidor y el marketing visual lo mejora mediante factores de recuerdo, memoria e identidad.

Las crecientes tendencias en el uso de sitios web basados ​​en imágenes y plataformas de redes sociales como Pinterest, Instagram, Tumblr, la función de línea de tiempo de Facebook justifica el hecho de que las personas quieren creer lo que ven y, por lo tanto, necesitan Visual Marketing.

El marketing visual incluye todas las señales visuales como el logotipo, la señalización, las herramientas de venta, los vehículos, el empaque, el etiquetado, los uniformes, directamente a sus anuncios, folletos, DVD informativos, sitios web, todo lo que se encuentra con el ojo público y puede crear una referencia visual directa para una marca., producto o servicio.

Historia

Las raíces de esta forma de interpretar los objetos se encuentran en el ensayo de Susan Sontag Notes on "Camp", escrito allá por los años sesenta; el autor señala que los objetos no interesan en sí mismos sino en la forma en que son representados, siendo el resultado de una serie de consideraciones que tocan la historia del objeto, su simbolismo, su manifestación y realización a los ojos del espectador. A medida que se desarrolló, el marketing visual destacó el enmascaramiento de un objeto, que en lugar de ser solo un producto, se convierte en la estrella de su propia 'producción', por lo que cambia de sí mismo a otra cosa, en el momento preciso en que ingresa al mercado. Según Paolo Schianchi, arquitecto y diseñador, académico italiano de marketing visual:

“(...) Los objetos son: reales, como lo que vemos; visible - de qué están hechos; perfecto - su identidad clásica; comunicación - su vínculo con el gusto; forma y función - contenedor y contenido; emoción - la historia que pueden evocar; operación crítica - el lenguaje que la consagra y la expone; operación industrial - haciéndolos activos y productivos; imagen - el qué y el cómo ; anónimo - simplemente porque existe (...)“

Todos estos componentes, que pertenecen y definen un objeto desde el punto de vista del mercado y del consumidor, son los matices de investigación y planificación que abarcan el alcance del marketing visual.

Así, esta rama "(...) actúa en varios niveles del diseño de un objeto: la idea (los objetos tienen que cumplir ciertas funciones y ser formas neutras, redondas, afiladas, excéntricas, etc.); la comunicación (por cierto período en una zona geográfica, luego convertido en un artículo de lujo, en otro momento disfrazado de eco-amigable, etc.) y al final, la exhibición – en una feria, en un showroom y en otros eventos (el objeto es accesible pero su contexto lo deja caer en atmósferas como hallazgo industrial insólito, dispensador emocional de funciones, objeto de arte y diseño inabordable, etc.). (...)".

En palabras de Umberto Galimberti, filósofo y psicoanalista italiano "(...) Incluso cuando no falta el dinero, el deseo - ahora definido por la moda - no se refiere tanto a los objetos como a los mitos que los rodean, y a menudo lo único que se consume es el mito mismo…… (...)".

Este concepto es retomado por Gillo Dorfles en su libro "Il feticcio quotidiano" (El fetiche cotidiano): "(...) Por eso creo que puedo decir que ahora es posible hablar de un nuevo estándar ergonómico, no está relacionado con la altura de un escritorio o con la cualidad neumática del acolchado sino con la creación de esa “imagen mítica” que debe presentar un objeto de diseño si es realmente adecuado para el propósito para el que fue diseñado (...)".

La mitología que recubre los objetos hasta hacerse uno con ellos, se decodifica, en esta rama, a través del estudio de diversos lenguajes visuales y verbales pertenecientes a los grupos de interés.

Por lo tanto, el marketing visual desvía la atención de los objetivos tradicionales para centrarse en "... grupos de interés que ya no se desglosan por edad, género, educación o cualquier otro registro personal y contexto social, sino por tipo de participación, ya sea deportiva (aficionados al golf o al fútbol), personales (conocedores o coleccionistas de vinos), culturales (amantes del arte y la música clásica), etc. Todos estos grupos contienen códigos visuales, verbales, sonoros, gestuales, olfativos y formales a los que se refieren y utilizan para comunicarse... ” Entonces, los comportamientos expresivos del grupo están detrás de los nuevos sub-alfabetos cuya decodificación se puede utilizar para crear métodos de marketing directo con el propio grupo.

Uno de los inspiradores de esta aproximación casi antropológica es Marc Augé, quien en su libro “Le temps en ruines” (El tiempo en ruinas) señala que: “el mundo donde la imagen es omnipresente exige que la realidad se refleje en su imagen... ”. La investigación de Paolo Schianchi resaltó cómo el acto de armar la imagen de la realidad generada por cada grupo de interés se compone de conjuntos de lenguajes hechos de palabras, sonidos, imágenes, olores y formas que dan lugar a varios subalfabetos cuando se combinan de manera diferente. Si se decodifican correctamente, estos elementos expresivos se convierten en los medios para entrar en contacto con un grupo y dirigir un mensaje dentro de él. Este aspecto del marketing visual ayuda a crear campañas de marketing dirigidas que van directamente a las emociones y representaciones de la realidad de los usuarios, utilizando su propio lenguaje expresivo.

Las raíces de este principio se encuentran en “En el universo de las imágenes técnicas” de Vilém Flusser (publicado originalmente como Ins Universum der technischen Bilder), donde afirma: “... toda ética, toda ontología, toda epistemología serán excluidas de las imágenes., y dejará de tener sentido preguntar si algo es bueno o malo, real o artificial, verdadero o falso, o incluso qué significa. La única pregunta que queda es qué puedo experimentar…”.Es así como el autor introdujo el concepto de emoción expresiva en el origen de los subalfabetos visuales y verbales, propios de cada individuo en el momento en que pasa a formar parte de un grupo de interés. El marketing visual ha tomado estos conceptos y para comunicar un producto a un grupo decodifica sus lenguajes emocionales e individuales, porque ahora sabemos que todos viven “…una doble vida, donde cada persona es la representación de sí misma, volviéndose inseparable de la persona física, como los objetos son de su imagen…”

Los consultores de Visual Marketing planifican en torno a esto, pasando del diseño del objeto a su presentación visual y, al hacerlo, creando la mitología a su alrededor. Las teorías sobre el marketing visual han sido desarrolladas por el autor y profesor de Ciencias del Consumidor, Michel Wedel.

Tipos de marketing visual

Si considera que el 65 % de las personas son aprendices visuales, el 90 % de la información que llega al cerebro es visual y las presentaciones con ayudas visuales son un 43 % más persuasivas, tiene sentido utilizar tipos de contenido visual en los que las personas tienen una resonancia psicológica innata. con.

Infografías

Es uno de los formatos de contenido visual más populares y debemos utilizar este formato de marketing visual. Las infografías no solo comunican una gran cantidad de información de una manera visualmente atractiva y fácil de entender, sino que también son una de las piezas de contenido visual más compartidas.

Memes y citas de marca

Otro tipo de contenido visual imprescindible es el meme y/o la cita de marca. Actualmente, este formato visual es el tipo de contenido más compartible en las plataformas de redes sociales. En este caso, usamos texto grande y en negrita en combinación con una imagen impactante para atraer la atención de los espectadores mientras se desplazan hacia abajo en sus feeds.

Video

Los videos son el mejor formato de marketing visual en la web hoy en día. Existen numerosos tipos de videos que pueden mejorar su negocio: podría considerar videos instructivos, videos explicativos animados, demostraciones o testimonios de clientes.

Imágenes

El especialista en marketing Jeff Bullas cita que los artículos con imágenes obtienen un 94 % más de visitas que los que no las tienen. Cuando pones algunas imágenes de calidad dentro de cualquier contenido, las personas están más inclinadas a terminar de leer lo que has escrito.

Presentaciones

La presentación no está restringida solo a la sala de juntas, ahora se puede compartir con el mundo a través de sitios como Slideshare. Puede ampliar el alcance de su negocio utilizando la presentación. Una excelente presentación de SlideShare le permite informar y comunicarse con su audiencia, sin importar qué dispositivo estén usando.