Marcadores sociales

Marcadores sociales es un servicio en línea que permite a los usuarios agregar, anotar, editar y compartir marcadores de documentos web. Desde 1996 se han lanzado muchos servicios de gestión de marcadores en línea; Delicious, fundada en 2003, popularizó los términos "marcadores sociales" y "etiquetado". El etiquetado es una característica importante de los sistemas de marcadores sociales, que permite a los usuarios organizar sus marcadores y desarrollar vocabularios compartidos conocidos como folksonomías.

Características comunes

A diferencia del intercambio de archivos, los marcadores sociales no guardan los recursos en sí, sino que simplemente marcan favoritos que hacen referencia a ellos, es decir, un enlace a la página marcada. Se pueden agregar descripciones a estos marcadores en forma de metadatos, para que los usuarios puedan comprender el contenido del recurso sin necesidad de descargarlo primero. Dichas descripciones pueden ser comentarios de texto libre, votos a favor o en contra de su calidad, o etiquetas que colectiva o colaborativamente se conviertan en una folksonomía. La folksonomía también se denomina etiquetado social, "el proceso mediante el cual muchos usuarios añaden metadatos en forma de palabras clave al contenido compartido".

En un sistema de marcadores sociales, los usuarios guardan enlaces a páginas web que desean recordar y/o compartir. Estos marcadores suelen ser públicos y pueden guardarse de forma privada, compartirse sólo con personas o grupos específicos, compartirse sólo dentro de determinadas redes u otra combinación de dominios públicos y privados. Las personas permitidas normalmente pueden ver estos marcadores cronológicamente, por categoría o etiquetas, o mediante un motor de búsqueda.

La mayoría de los servicios de marcadores sociales alientan a los usuarios a organizar sus marcadores con etiquetas informales en lugar del sistema tradicional basado en el navegador de carpetas, aunque algunos servicios cuentan con categorías/carpetas o una combinación de carpetas y etiquetas. También permiten ver marcadores asociados con una etiqueta elegida, e incluyen información sobre el número de usuarios que los han marcado. Algunos servicios de marcadores sociales también dibujan inferencias de la relación de etiquetas para crear grupos de etiquetas o marcadores.

Muchos servicios de marcadores sociales proporcionan alimentación web para sus listas de marcadores, incluyendo listas organizadas por etiquetas. Esto permite que los suscriptores sean conscientes de nuevos marcadores ya que son guardados, compartidos y etiquetados por otros usuarios. También ayuda a promover sus sitios mediante la creación de redes con otros marcadores sociales y la colaboración entre sí.

A medida que estos servicios han madurado y se han vuelto más populares, se han agregado funciones adicionales como calificaciones y comentarios sobre marcadores, la capacidad de importar y exportar marcadores desde navegadores, envío de marcadores por correo electrónico, anotaciones web y grupos u otras funciones de redes sociales. .

Historia

Se cree que el concepto de marcadores compartidos en línea se originó alrededor de abril de 1996 con el lanzamiento de itList, cuyas características incluían marcadores públicos y privados. Otro sistema conocido como WebTagger, desarrollado por un equipo de la División de Ciencias Computacionales de la NASA, se presentó en la Sexta Conferencia Internacional WWW celebrada en Santa Clara del 7 al 11 de abril de 1997. WebTagger incluía varias funciones avanzadas de marcadores sociales, incluida la capacidad de crear marcadores sociales de forma colaborativa. comparta y organice marcadores utilizando una interfaz basada en web, proporcione comentarios y organícelos según categorías. En los siguientes tres años, los servicios de marcadores en línea se volvieron competitivos y empresas respaldadas por empresas como Backflip, Blink, Clip2, ClickMarks, HotLinks y otras ingresaron al mercado. Proporcionaron carpetas para organizar los marcadores y algunos servicios los clasificaron automáticamente en carpetas (con distintos grados de precisión). Blink incluye botones del navegador para guardar marcadores; Backflip permitió a los usuarios enviar sus marcadores por correo electrónico a otros y mostró "Backflip esta página" botones en sitios web asociados. Al carecer de modelos de ingresos viables, esta primera generación de empresas de marcadores sociales fracasó cuando estalló la burbuja de las puntocom: Backflip cerró citando "problemas económicos a principios del siglo XXI". En 2005, el fundador de Blink dijo: "No creo que hayamos llegado "demasiado pronto" para hacerlo. o que nos mataron cuando estalló la burbuja. Creo que todo se redujo al diseño del producto y a algunas diferencias muy leves en el enfoque”.

Fundada en 2003, Delicious (entonces llamada del.icio.us) fue pionera en el etiquetado y acuñó el término marcadores sociales. Frassle, un sistema de blogs lanzado en noviembre de 2003, incluía elementos de marcadores sociales. En 2004, cuando Delicious comenzó a despegar, se lanzaron servicios similares Furl, Simpy, Spurl.net y unalog, junto con CiteULike y Connotea (a veces llamados servicios de citación social) y el sistema de recomendación relacionado Stumbleupon. . También en 2004, se lanzó el sitio web social para compartir fotografías Flickr, e inspirado en Delicious pronto añadió una función de etiquetado. En 2006, Ma.gnolia (luego rebautizada como Gnolia), Blue Dot (luego renombrada como Faves), Mister Wong y Diigo ingresaron al campo de marcadores, y Connectbeam incluyó un Servicio de marcadores y etiquetado social dirigido a comercios y emprendimientos. En 2007, IBM lanzó su producto Lotus Connections. En 2009, Pinboard se lanzó como un servicio de marcadores para cuentas pagas. A partir de 2012, Furl, Simpy, Spurl.net, Gnolia, Faves y Connectbeam ya no son servicios activos.

Digg se fundó en 2004 con un sistema relacionado para compartir y clasificar noticias sociales, seguido por sus competidores Reddit en 2005 y Newsvine en 2006. A partir del 20 de enero de 2016, Reddit ocupa el puesto 32 en el ranking más alto del mundo y Digg es Ya no es una plataforma de marcadores sociales y ha abandonado el top 1000.

Folksonomía

Una forma simple de vocabularios compartidos surge en los sistemas de marcadores sociales (folksonomía). El etiquetado colaborativo exhibe una forma de dinámica de sistemas complejos (o autoorganizados). Aunque no existe un vocabulario central controlado para restringir las acciones de los usuarios individuales, se ha demostrado que las distribuciones de etiquetas que describen diferentes recursos convergen con el tiempo en distribuciones estables de leyes de potencia. Una vez que se forman dichas distribuciones estables, las correlaciones entre diferentes etiquetas se pueden examinar para construir gráficos de folksonomía simples, que se pueden dividir de manera eficiente para obtener una forma de vocabularios comunitarios o compartidos. Si bien estos vocabularios adolecen de algunos de los problemas de informalidad que se describen a continuación, se puede considerar que surgen de las acciones descentralizadas de muchos usuarios, como una forma de crowdsourcing.

Desde el punto de vista de los datos de búsqueda, estos sistemas basados en etiquetas tienen desventajas: no hay un conjunto estándar de palabras clave (es decir, una folksonomía en lugar de un vocabulario controlado), no hay un estándar para la estructura de dichas etiquetas (por ejemplo, singular versus plural, uso de mayúsculas), errores de ortografía, etiquetas que pueden tener más de un significado, etiquetas poco claras debido a confusión entre sinónimos y antónimos, esquemas de etiquetas poco ortodoxos y personalizados de algunos usuarios, y ningún mecanismo para que los usuarios indiquen relaciones jerárquicas. entre etiquetas (por ejemplo, un sitio puede estar etiquetado como queso y cheddar, sin ningún mecanismo que pueda indicar que cheddar es un refinamiento o sub -clase de quesos).

Usos

Para los usuarios individuales, la marcación social puede ser útil como una manera de acceder a un conjunto consolidado de marcadores de varias computadoras, organizar un gran número de marcadores y compartir marcadores con contactos. Las instituciones, incluidas las empresas, bibliotecas y universidades, han utilizado la marcación social como forma de aumentar el intercambio de información entre los miembros. También se ha utilizado el marcador social para mejorar la búsqueda web.

Marcadores empresariales

A diferencia de los marcadores sociales, donde las personas pueden marcar sus recursos web favoritos para compartirlos con el público en Internet, los marcadores empresariales sirven para gestionar el conocimiento y compartirlo dentro de una red específica de una organización. Los usuarios de una organización utilizan los marcadores empresariales para etiquetar, administrar y compartir marcadores en la web, así como la base de conocimientos de las bases de datos y servidores de archivos de la organización.

Bibliotecas

Las bibliotecas han descubierto que los marcadores sociales son útiles como una manera fácil de proporcionar listas de enlaces informativos a los usuarios. La Universidad de Pensilvania (UP) fue una de las primeras en adoptar bibliotecas con sus PennTags.

Educación

Las herramientas de marcadores sociales son una tecnología educativa emergente que ha atraído cada vez más atención de los educadores. atención durante los últimos años. Esta tecnología ofrece soluciones para compartir conocimientos y una plataforma social para interacciones y debates. Estas herramientas permiten a los usuarios subrayar, resaltar y anotar de forma colaborativa un texto electrónico, además de proporcionar un mecanismo para escribir comentarios adicionales en los márgenes del documento electrónico. Por ejemplo, Delicious podría usarse en un curso para brindar una respuesta económica a la pregunta sobre el aumento de los costos de los materiales del curso. RISAL (Repositorio de usuarios de organizaciones del Intean para gestionar y compartir favoritos en la web y apoyar la enseñanza y el aprendizaje a nivel universitario.

Las herramientas de marcación social tienen varios propósitos en un entorno académico, incluyendo: organizar y clasificar páginas web para una recuperación eficiente; mantener páginas etiquetadas accesibles desde cualquier ordenador en red; compartir recursos necesarios o deseados con otros usuarios; acceder a páginas etiquetadas con feeds RSS, teléfonos celulares y PDAs para que los usuarios de la organización móvil aumenten para etiquetar, gestionar y compartir marcadores en la web y dar a los estudiantes otra manera de colaborar entre sí y descubrir colectivamente.

Un requisito exclusivo de la educación es que los recursos suelen tener una URL que describe el recurso y otra para el contenido de aprendizaje real. XtLearn.net permite marcar ambos en un solo paso, entregando la URL relevante a los tutores o alumnos, según el contexto de entrega. También demuestra integración con repositorios de contenido de aprendizaje tradicionales, como Jorum, NLN, Intute y TES.

Comparación con motores de búsqueda

En comparación con los motores de búsqueda, un sistema de marcadores sociales tiene varias ventajas sobre el software tradicional automatizado de localización y clasificación de recursos, como las arañas de los motores de búsqueda. Toda clasificación de recursos de Internet (como sitios web) basada en etiquetas la realizan seres humanos, que comprenden el contenido del recurso, a diferencia del software, que intenta algorítmicamente determinar el significado y la calidad de un recurso. Además, las personas pueden buscar y marcar páginas web que aún no han sido notadas o indexadas por las arañas web. Además, un sistema de marcadores sociales puede clasificar un recurso en función del número de veces que los usuarios lo han marcado, lo que puede ser una métrica más útil para los usuarios finales que los sistemas que clasifican los recursos en función del número de enlaces externos que apuntan a él. Sin embargo, ambos tipos de clasificación son vulnerables al fraude (consulte Cómo jugar con el sistema), y ambos necesitan contramedidas técnicas para tratar de solucionarlo.

Abuso

Los marcadores sociales son susceptibles a la corrupción y la colusión. Debido a su popularidad, algunos han comenzado a utilizarlo como una herramienta junto con la optimización de motores de búsqueda para hacer que su sitio web sea más visible. Cuanto más a menudo se envíe y etiquete una página web, mayores serán las posibilidades de que la encuentren. Los spammers han comenzado a agregar la misma página web a favoritos varias veces y/o a etiquetar cada página de su sitio web usando muchas etiquetas populares, lo que obliga a los desarrolladores a ajustar constantemente su sistema de seguridad para superar los abusos. Además, dado que los marcadores sociales generan vínculos de retroceso, algunos webmasters utilizan servicios de generación de vínculos de marcadores sociales en un intento de mejorar la calidad de sus sitios web. Posicionamiento en las páginas de resultados de los motores de búsqueda.