Marca

Una marca es un nombre, término, diseño, símbolo o cualquier otra característica que distingue el bien o servicio de un vendedor de los de otros vendedores. Las marcas se utilizan en los negocios, el marketing y la publicidad para el reconocimiento y, lo que es más importante, para crear y almacenar valor como capital de marca para el objeto identificado, en beneficio de los clientes de la marca, sus propietarios y accionistas. Los nombres de marca a veces se distinguen de las marcas genéricas o de tiendas.

Se cree que la práctica de marcar, en el sentido literal original de marcar mediante la quema, comenzó con los antiguos egipcios, de quienes se sabía que se dedicaban a marcar el ganado ya en el año 2700 a.El marcado se utilizaba para diferenciar el ganado de una persona del de otra por medio de un símbolo distintivo quemado en la piel del animal con un hierro candente. Si una persona robaba algo del ganado, cualquier otra persona que viera el símbolo podría deducir al propietario real. El término se ha ampliado para referirse a una personalidad estratégica para un producto o empresa, de modo que "marca" ahora sugiere los valores y promesas que un consumidor puede percibir y aceptar. Incluye la voz y la tonalidad del negocio. Con el tiempo, la práctica de los objetos de marca se extendió a una gama más amplia de envases y productos que se ofrecen a la venta, incluidos aceite, vino, cosméticos y salsa de pescado y, en el siglo XXI, se extiende aún más a los servicios (como servicios legales, financieros y médicos).), partidos políticos y personas (por ejemplo, Lady Gaga y Katy Perry).

En la era moderna, el concepto de marca se ha ampliado para incluir la implementación por parte de un gerente de técnicas y herramientas de marketing y comunicación que ayudan a distinguir una empresa o productos de la competencia, con el objetivo de crear una impresión duradera en la mente de los clientes. Los componentes clave que forman la caja de herramientas de una marca incluyen la identidad de la marca, la personalidad, el diseño del producto, la comunicación de la marca (por ejemplo, mediante logotipos y marcas comerciales), el conocimiento de la marca, la lealtad a la marca y diversas estrategias de marca (gestión de la marca). Muchas empresas creen que a menudo hay poco para diferenciar entre varios tipos de productos en el siglo XXI, por lo tanto, la marca es una de las pocas formas restantes de diferenciación de productos.

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