James Sinegal

James D. Sinegal (nacido el 1 de enero de 1936) es un empresario multimillonario estadounidense y cofundador y ex director ejecutivo de Costco Wholesale Corporation, una cadena minorista internacional. Se desempeñó como presidente y director ejecutivo de Costco desde 1983 hasta 2011. Como director ejecutivo de Costco, Sinegal era conocido por su enfoque humanitario práctico de los negocios, que aprendió de su mentor, Sol Price. Priorizó la satisfacción de los clientes y empleados por encima de los intereses de los accionistas y también es conocido por sus esfuerzos filantrópicos.

Vida temprana

Sinegal nació el 1 de enero de 1936 en una familia católica de clase trabajadora en Pittsburgh, Pensilvania. Asistió a la escuela primaria St. Lawrence O'Toole, a la escuela secundaria Central Catholic (Pittsburgh) y a la escuela secundaria Helix en La Mesa, California, y obtuvo un AA en el San Diego City College en 1955. Asistió a la Universidad Estatal de San Diego. , graduándose con una Licenciatura en Artes en 1959.

Carrera

Después de que Sinegal comenzó como empacador de comestibles en FedMart en 1955, descubrió que amaba la industria minorista y estaba entusiasmado con las oportunidades que ofrecía este minorista de rápido crecimiento. En FedMart, ascendió hasta convertirse en vicepresidente ejecutivo a cargo de comercialización y operaciones. Fue vicepresidente de comercialización de Builders Emporium de 1977 a 1978 y vicepresidente ejecutivo de Price Company de 1978 a 1979. De 1979 a 1983, trabajó con Sinegal/Chamberlin and Associates, una empresa que actuaba como corredor y Representante de ventas de productos alimenticios y no alimenticios.

Junto con el minorista de Seattle Jeff Brotman, cofundó Costco. Desde 1983 hasta su jubilación en 2011, Sinegal se desempeñó como presidente y director ejecutivo de Costco. Como director ejecutivo, Sinegal era conocido por viajar a cada ubicación de Costco todos los años para inspeccionarla personalmente. Las innovaciones de Sinegal convirtieron a Costco en el primer "club de almacenes" incluir alimentos frescos, clínicas oftalmológicas, farmacias y gasolineras en su combinación de bienes y servicios.

Sinegal era un protegido de Sol Price, ampliamente considerado como el "padre" del "club del almacén" concepto. La mayor parte, si no toda, la filosofía empresarial de Sinegal puede atribuirse a Price; Sinegal ha dicho que "aprendió todo" del precio. Sinegal es conocida por un estilo de gestión benévolo basado en la creencia de que los empleados que reciben un buen trato tratarán y atenderán bien a los clientes. Sinegal, a través de Costco, proporcionó a sus empleados (en todos los niveles de la empresa, incluidas las tiendas) compensaciones y beneficios mucho más altos que las normas de la industria minorista. Por ejemplo, más del 90% de los empleados de Costco califican para un seguro médico patrocinado por el empleador; el promedio de la industria minorista estadounidense es poco menos del sesenta por ciento. Como resultado, Costco tiene una de las tasas de rotación de empleados más bajas en el sector minorista. En 2006, la tasa de rotación de Costco fue del 17% en general y del 6% después de un año de empleo.

En 1993, cuando la creciente competencia amenazaba tanto a Price Club como a Costco Wholesale, Sinegal fue invitada a una fusión parcial. Las dos empresas firmaron una fusión parcial justo después de que las ganancias de Price cayeran al 40%. La nueva empresa, denominada PriceCostco, Inc., se centró en gran medida en la expansión internacional, abriendo tiendas en México, Corea del Sur e Inglaterra. A pesar de los mejores esfuerzos para recuperar las pérdidas, las ventas continuaron cayendo. Robert Price y Jim Sinegal tenían opiniones diferentes sobre la dirección de la empresa y las políticas de recuperación. La ruptura se anunció formalmente en 1994. La empresa separatista de Price pasó a denominarse Price Enterprises. Sinegal aún continuó administrando PriceCostco, Inc.

En 1997, el nombre de la empresa de Sinegal se cambió a Costco Wholesale.

En una entrevista publicada en Houston Chronicle el 17 de julio de 2005, le dijo a Steven Greenhouse que no le importaban los analistas de Wall Street que lo habían criticado por poner un buen trato de empleados y clientes por delante de los accionistas agradables. Los inversores podrían querer mayores ingresos, pero Sinegal dijo, "Queremos construir una empresa que todavía estará aquí 50 y 60 años a partir de ahora". Una cita favorita atribuida a Sinegal, en parte sobre su filosofía para tratar con éxito, es "Tienes que tomar la mierda con el azúcar". Los inversores que compraron $10.000 de acciones de Costco en 1992 encontraron que valía $43.564 sólo diez años después, un retorno del 354% (15.855%, anualmente). Desde 1985, cuando Costco fue público, hasta 2020, el valor de las acciones de la empresa aumentó 19.000%.

En 2009, Sinegal fue nombrado CEO de TopGun por Brendan Wood International, una agencia asesora.

Jubilación

El 1 de enero de 2012, Sinegal se retiró como director ejecutivo de Costco Wholesale, continuó desempeñándose como asesor y director de la empresa y fue sucedido por su colega de Costco de mucho tiempo, W. Craig Jelinek, en 2012. Sinegal se retiró de la junta directiva. en enero de 2018.

Vida personal

En 2008, Sinegal formó parte de un grupo de propietarios locales de última hora que se comprometió a invertir 450 millones de dólares (150 millones de dólares de cada uno de los tres copropietarios) para la renovación del KeyArena de Seattle y para comprar el La franquicia Seattle SuperSonics de la NBA. Sin embargo, la oferta fracasó, ya que el comisionado de la NBA, David Stern, ya había hecho un trato privado con un grupo propietario con sede en Oklahoma para trasladar el equipo a Oklahoma City (donde pasó a llamarse Oklahoma City Thunder).

Sinegal y su esposa, Janet, tienen tres hijos. El hijo de Sinegal, David, es propietario y opera Sinegal Estate Winery en St. Helena, California.

Sinegal es un demócrata declarado y habló en la Convención Nacional Demócrata de 2012. Sinegal ha recibido en su casa al presidente Barack Obama en dos ocasiones.

Sinegal recibió un doctorado honoris causa del Dartmouth College junto con Jake Tapper y otros en junio de 2017.