Historia del negocio del tabaco

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La historia de la comercialización de la nicotina se remonta a siglos atrás. El marketing de la nicotina ha desarrollado continuamente nuevas técnicas en respuesta a las circunstancias históricas, los cambios sociales y tecnológicos y la regulación. El contramercadeo también ha cambiado, tanto en el mensaje como en lo común, a lo largo de las décadas, a menudo en respuesta al mercadeo a favor de la nicotina.

Antes de 1800

La tos, la irritación de la garganta y la dificultad para respirar causadas por fumar son obvias, y el tabaco fue criticado como poco saludable mucho antes de la invención del estudio clínico. En A Counterblaste to Tobacco de 1604, James VI de Escocia y I de Inglaterra describieron fumar como "Una costumbre repugnante para la vista, odiosa para la nariz, dañina para el cerebro, peligrosa para los pulmones, y en el humo negro y apestoso del mismo, más parecido al horrible humo stigio del pozo que no tiene fondo", e instó a sus súbditos a no consumir tabaco. En la década de 1600, muchos países prohibieron su uso. El Papa Urbano VIII emitió una bula papal de 1624 condenando el tabaco y castigando su uso en lugares sagrados con la excomunión; El Papa Benedicto XIII derogó la prohibición cien años después.

1800–1880

El primer anuncio de nicotina conocido en los Estados Unidos fue para el rapé y los productos de tabaco y se colocó en el diario de Nueva York en 1789. En ese momento, los mercados de tabaco estadounidenses eran locales. Los consumidores generalmente pedían tabaco por calidad, no por marca, hasta después de la década de 1840.

Muchas prohibiciones europeas del tabaco fueron derogadas durante las revoluciones de 1848.

Los cigarrillos se hicieron por primera vez en Sevilla, a partir de restos de puros. Los soldados británicos adoptaron el hábito durante la Guerra de Crimea (1853–1856). La Guerra Civil Estadounidense a principios de la década de 1860 también provocó una mayor demanda de tabaco por parte de los soldados estadounidenses y en las regiones sin cultivo de tabaco.

Las medidas de salud pública contra el tabaco de mascar (escupir, sobre todo fuera de la escupidera, propaga enfermedades como la gripe y la tuberculosis) aumentaron el consumo de cigarrillos.

Después del desarrollo de la litografía en color a fines de la década de 1870, se imprimieron series de imágenes coleccionables en tarjetas de cigarrillos, que anteriormente solo se usaban para endurecer el empaque.

En 1913, una marca de cigarrillos se anunció a nivel nacional por primera vez en los EE. UU. RJ Reynolds lo anunció como más suave que los cigarrillos de la competencia.

Producción en masa y templanza, 1880-1914

Los cigarrillos preenrollados, como los cigarros, eran inicialmente costosos, ya que un torcedor de cigarrillos habilidoso podía producir solo alrededor de cuatro cigarrillos por minuto en promedio. Las máquinas para hacer cigarrillos se desarrollaron en la década de 1880, reemplazando el liado manual. Una de las primeras máquinas podía liar 120.000 cigarrillos en 10 horas, o 200 por minuto. La producción en masa revolucionó la industria de los cigarrillos. Las compañías de cigarrillos comenzaron a calcular la producción en millones de cigarrillos por día.

La mayor producción y los cigarrillos más baratos dieron a las empresas un incentivo para aumentar el consumo. En el último cuarto del siglo XIX, las revistas publicaban anuncios de diferentes marcas de cigarrillos, rapé y tabaco para pipa. La demanda de cigarrillos aumentó exponencialmente, ~duplicándose cada cinco años en Canadá y EE. UU. (hasta que la demanda comenzó a aumentar aún más rápido, ~triplicándose durante los cuatro años de la Primera Guerra Mundial).

Movimientos antitabaco

A fines del siglo XIX, el movimiento por la templanza estuvo fuertemente involucrado en campañas contra el tabaco, y en particular con la prevención del tabaquismo entre los jóvenes. Argumentaron que fumar era adictivo, nocivo para la salud, atrofiaba el crecimiento de los niños y, en las mujeres, era dañino durante el embarazo.

Para 1890, 26 estados estadounidenses habían prohibido la venta a menores. Durante la próxima década, se legislaron más restricciones, incluidas prohibiciones de venta; las medidas se eludieron ampliamente, por ejemplo, vendiendo fósforos caros y regalando cigarrillos con ellos, por lo que hubo más prohibiciones de dar muestras gratuitas de cigarrillos.

Después de que las mujeres ganaran el voto a principios del siglo XX, los grupos de templanza hicieron campaña con éxito a favor de las leyes sobre el tabaquismo juvenil en toda Australia. En ese momento, la mayoría de los adultos fumaban en pipa y los cigarrillos solo los usaban los jóvenes.

1914-1950

Primera Guerra Mundial

Cigarrillos de marca gratuitos o subsidiados se distribuyeron a las tropas durante la Primera Guerra Mundial. La demanda de cigarrillos en América del Norte, que se había duplicado aproximadamente cada cinco años, comenzó a aumentar aún más rápido, y ahora se triplicó aproximadamente durante los cuatro años de guerra.

Ante la inminente muerte violenta, los daños a la salud de los cigarrillos se volvieron menos preocupantes y hubo apoyo público para las campañas para llevar los cigarrillos al frente. Los gobiernos nacionales, la YMCA, el Ejército de Salvación y la Cruz Roja distribuyeron miles de millones de cigarrillos a los soldados en Europa. Los particulares también donaron dinero para enviar cigarrillos al frente, incluso desde jurisdicciones donde la venta de cigarrillos era ilegal. No dar cigarrillos a los soldados se consideraba antipatriótico.

Entreguerras

Cuando terminó la guerra, una generación había crecido y una gran proporción de adultos fumaba, lo que dificultaba sustancialmente las campañas contra el tabaquismo. Los soldados que regresaban continuaron fumando, lo que hizo que fumar fuera más aceptable socialmente. Los grupos de templanza comenzaron a concentrar sus esfuerzos en el alcohol. En 1927, los estados estadounidenses habían derogado todas sus leyes contra el tabaquismo, excepto las relativas a los menores.

La publicidad moderna se creó con las técnicas innovadoras utilizadas en la publicidad del tabaco a partir de la década de 1920.

La publicidad en el período de entreguerras consistía principalmente en anuncios de página completa, revistas a color y periódicos. Muchas empresas crearon eslóganes para su marca y utilizaron el respaldo de celebridades de hombres y mujeres famosos. Algunos anuncios contenían médicos ficticios que aseguraban a los clientes que su marca específica era buena para la salud.

Fumar también se vio ampliamente en las películas, posiblemente debido a la colocación de productos pagados.

En 1924, se inventaron los cigarrillos mentolados, pero inicialmente no fueron populares, manteniéndose en un pequeño porcentaje de participación de mercado hasta su comercialización en los años cincuenta.

En la década de 1920, las empresas tabacaleras continuaron apuntando a las mujeres, con el objetivo de aumentar el número de fumadoras. Al principio, ante la amenaza de la prohibición del tabaco por parte de los sindicatos por la templanza, la comercialización fue sutil; indirecta y negablemente sugirió que las mujeres fumaban. Se utilizaron testimonios de celebridades femeninas fumadoras. Los anuncios fueron diseñados para "aprovecharse de las inseguridades femeninas sobre el peso y la dieta", alentando a fumar como una alternativa saludable a comer dulces.

Las campañas aprovecharon la asociación tradicional de que fumar era inapropiado para las mujeres. Comercializaron cigarrillos como "Antorchas de la libertad" e hicieron de una droga que induce a la dependencia un símbolo de la independencia de las mujeres. Las tasas de cáncer de pulmón en las mujeres aumentaron considerablemente.

En 1929, Edward Bernays, encargado por la American Tobacco Company de lograr que más mujeres fumaran, decidió contratar mujeres para que fumaran sus "antorchas de libertad" mientras caminaban en el Desfile del Domingo de Pascua en Nueva York. Tuvo mucho cuidado al elegir a las mujeres para marchar porque "si bien deberían ser atractivas, no deberían verse demasiado como modelos" y contrató a sus propios fotógrafos para asegurarse de que se tomaran buenas fotografías y luego se publicaran en todo el mundo.

En 1929, Sturmabteilung, el ala paramilitar del Partido Nazi, fundó una compañía de cigarrillos como una forma de recaudar fondos y depender económicamente menos de la dirección del partido. Se esperaba que los miembros de SA fumaran solo las marcas de SA. Hay pruebas de que se utilizó la coerción para promover la venta de estos cigarrillos. A través de este esquema, una unidad típica de las SA ganaba cientos de Reichsmarks cada mes. La marca también promovía ideas políticas y se vendía con conjuntos de imágenes coleccionables que mostraban uniformes militares históricos.

Preocupaciones médicas

viejo chiste

Por supuesto, es perfectamente fácil dejar de fumar. A uno no le gustaría pensar que se ha vuelto tan esclavo del tabaco que no puede prescindir de él, una droga que debilita el corazón, daña los nervios, produce cáncer y catarro, etc. Personalmente he dejado de fumar en repetidas ocasiones.

"Sobre dejar de fumar". Punch o The London Charivari. Londres. 1934-11-07. pag. 506.; esto era una vieja broma incluso en 1934

El aumento vertiginoso de las tasas de cáncer de pulmón en Europa atrajo la atención de los médicos en los años veinte y treinta. El cáncer de pulmón había sido una enfermedad cada vez más rara. Antes de 1900, solo había 140 casos documentados en todo el mundo. Entonces, de repente, el cáncer de pulmón se convirtió en una de las principales causas de muerte en muchos países (un estatus que conserva hasta el día de hoy).

Inicialmente, se sospechaba de causas que incluían el alquitrán de las carreteras, los gases de escape de los automóviles, la pandemia de gripe de 1918, la mezcla racial y el uso de armas químicas en la Primera Guerra Mundial. Sin embargo, en 1929, un análisis estadístico que vinculaba fuertemente el cáncer de pulmón con el tabaquismo fue publicado por Fritz Lickint de Dresde. Hizo un estudio de cohorte retrospectivo que mostró que las personas con cáncer de pulmón eran, de manera desproporcionada, fumadores. También descubrió que los hombres contraían cáncer de pulmón a una tasa varias veces superior a la de las mujeres y que, en los países donde más mujeres fumaban, la diferencia era mucho menor. En 1932, un estudio en Polonia llegó a la misma conclusión, señalando que los patrones geográficos y de género de las muertes por cáncer de pulmón en Polonia coincidían con los del tabaquismo, pero ninguna otra causa sugerida, como la industria o los automóviles (raro en Polonia en ese momento).

La comunidad médica fue criticada por su lenta respuesta a estos hallazgos. Un artículo de 1932 atribuyó la respuesta lenta al tabaquismo como algo común entre los médicos, así como entre la población en general. Algunos activistas por la templanza habían continuado atacando el tabaco como costoso, adictivo y que conduce a pequeños robos. En los años treinta, también comenzaron a dar a conocer los hallazgos médicos. Hubo conciencia popular sobre estos peligros de fumar (ver cita adjunta).

Segunda Guerra Mundial

A pesar de estos hallazgos, se distribuyeron cigarrillos de marca gratis y subsidiados a los soldados (en ambos bandos) durante la Segunda Guerra Mundial.

Los cigarrillos se incluyeron en las raciones K y C de los soldados estadounidenses, ya que muchas compañías tabacaleras enviaban cigarrillos a los soldados de forma gratuita. Las ventas de cigarrillos alcanzaron un máximo histórico en este punto, ya que las compañías de cigarrillos no solo lograron volver adictos a los soldados, sino que marcas específicas también encontraron un nuevo grupo leal de clientes como soldados que fumaban sus cigarrillos que regresaban de la guerra.

Una facción del Partido Nazi se opuso al consumo de tabaco. Se fundó el Instituto para la Investigación de los Riesgos del Tabaco. Algunos de los que trabajaban con él estuvieron involucrados en asesinatos en masa y experimentos médicos poco éticos, y se suicidaron al final de la guerra, incluido Karl Astel, el director del instituto. El instituto y otras organizaciones dirigieron campañas contra el tabaquismo tanto al público en general como a los médicos. Las campañas incluyeron panfletos, reimpresiones de artículos y libros académicos y prohibiciones de fumar en muchos lugares públicos; Sin embargo, las prohibiciones fueron ampliamente ignoradas. Leonardo Conti cerró un contra-instituto financiado por la industria, la Tabacologia medicinalis.Se promulgaron restricciones a la publicidad de cigarrillos. Después de 1941, el partido nazi restringió la investigación y las campañas antitabaco, por ejemplo, ordenó a la revista privada antitabaco Reine Luft que moderara su tono y sometiera todos los materiales a censura antes de su publicación.

Las empresas tabacaleras siguen explotando las asociaciones con los nazis para luchar contra las medidas antitabaco. La Alemania moderna tiene algunas de las políticas de control del tabaco menos restrictivas de Europa y, en consecuencia, más alemanes fuman y mueren por ello.

1950–70

Hasta la década de 1970, la mayor parte de la publicidad del tabaco era legal en los Estados Unidos y en la mayoría de las naciones europeas. En las décadas de 1940 y 1950, el tabaco era uno de los principales patrocinadores de la radio; en las décadas de 1950 y 1960, se involucraron predominantemente en la televisión. En los Estados Unidos, en las décadas de 1950 y 1960, las marcas de cigarrillos patrocinaban con frecuencia programas de televisión, en particular To Tell the Truth y I've Got a Secret. Los jingles de marca se usaban comúnmente en la radio y la televisión. Las principales compañías de cigarrillos anunciaban sus marcas en programas de televisión populares como The Flintstones y The Beverly Hillbillies, que eran vistos por muchos niños y adolescentes.En 1964, después de enfrentar mucha presión del público, las empresas tabacaleras crearon el Código de Publicidad de Cigarrillos, que prohibía la publicidad dirigida a los jóvenes.

La publicidad siguió utilizando celebridades y atletas famosos. El popular comediante Bob Hope se utilizó para publicitar compañías de cigarrillos. La revista afroamericana Ebony a menudo usaba atletas para publicitar las principales marcas de cigarrillos.

La industria de la nicotina también promovió productos de nicotina de "riesgo modificado", falsamente implicados como menos dañinos, como cigarrillos tostados, "de filtro", mentolados y ventilados ("ligeros"). Estos productos se utilizaron para desalentar el abandono del hábito, ofreciendo a los fumadores que no estaban dispuestos a dejarlo una alternativa e implicando que el uso del producto alternativo reduciría los peligros de fumar. Los productos de "riesgo modificado" también atraen a nuevos fumadores.

Ahora se sabe que estos productos no son menos dañinos. Los cigarrillos con filtro se volvieron casi universales, pero los fumadores sufrían tantas enfermedades como muertes. Inicialmente, se hicieron esfuerzos para desarrollar filtros que realmente redujeran los daños; Como se hizo evidente que esto no era económicamente posible, los filtros se diseñaron para volverse marrones con el uso. Los cigarrillos light se volvieron tan populares que, a partir de 2004, la mitad de los fumadores estadounidenses los preferían a los cigarrillos normales. Según el Instituto Nacional del Cáncer (NCI) del gobierno federal, los cigarrillos light no brindan ningún beneficio para la salud de los fumadores. No hay evidencia de que los cigarrillos mentolados sean más saludables, pero sí de que es un poco más fácil convertirse en adictos y más difícil dejarlos.

Las estrategias de marketing racial cambiaron durante los años cincuenta y se prestó más atención a la segmentación racial del mercado. El movimiento de derechos civiles condujo al surgimiento de publicaciones afroamericanas, como Ebony. Esto ayudó a las empresas tabacaleras a orientar mensajes de marketing separados por raza.Las empresas tabacaleras apoyaron a las organizaciones de derechos civiles y publicitaron mucho su apoyo. Los motivos de la industria fueron, según sus declaraciones públicas, apoyar causas de derechos civiles; según una revisión independiente de los documentos internos de la industria tabacalera, debían "aumentar el consumo de tabaco por parte de los afroamericanos, utilizar a los afroamericanos como una fuerza de primera línea para defender las posiciones políticas de la industria y desactivar los esfuerzos de control del tabaco". Hubo resistencia interna al patrocinio del tabaco, y algunas organizaciones ahora rechazan el financiamiento de la nicotina como una cuestión de política.

La publicidad específica por raza exacerbó las diferencias raciales pequeñas (un pequeño porcentaje) en las preferencias de productos de cigarrillos mentolados en grandes (decenas por ciento). Los cigarrillos mentolados son algo más adictivos y se ha argumentado que la comercialización específica de raza para un producto más adictivo es una injusticia social.

A pesar de que era ilegal en ese momento, los comerciantes de tabaco entregaron muestras de cigarrillos gratis a los niños en los vecindarios negros de los EE. UU. Prácticas similares continúan en algunas partes del mundo; un estudio de 2016 encontró que más del 12% de los estudiantes sudafricanos habían recibido cigarrillos gratis del representante de la compañía tabacalera, con tasas más bajas en otros cinco países subsaharianos. En todo el mundo, 1 de cada 10 niños recibió cigarrillos gratuitos de un representante de una compañía tabacalera, según una encuesta de 2000-2007.

En 1954, las compañías tabacaleras publicaron el anuncio "Una declaración franca". El anuncio fue el primero de una campaña de desinformación, que cuestionaba los informes de que fumar cigarrillos podía causar cáncer de pulmón y tenía otros efectos peligrosos para la salud. También se refirió a la "investigación de los últimos años", aunque la evidencia estadística sólida de un vínculo entre fumar y el cáncer de pulmón se había publicado por primera vez 25 años antes.

Antes de 1964, muchas de las compañías de cigarrillos publicitaban su marca afirmando que su producto no presentaba riesgos graves para la salud. Un par de ejemplos serían "Juega seguro con Philip Morris" y "Más médicos fuman camellos". Tales afirmaciones se hicieron tanto para aumentar las ventas de su producto como para combatir el creciente conocimiento público de los efectos negativos para la salud del tabaquismo. Un documento de la industria de 1953 afirma que la preferencia de marca de la encuesta entre los médicos se realizó cuando los médicos ingresaban a una conferencia y se les preguntaba (entre muchas preguntas de camuflaje) qué marca tenían en ellos; los especialistas en marketing habían colocado previamente paquetes de sus Camel en las habitaciones de hotel de los médicos antes de que llegaran los médicos, lo que probablemente sesgó los resultados.

En 1964, se publicó Tabaquismo y Salud: Informe del Comité Asesor del Cirujano General de los Estados Unidos. Se basó en más de 7000 artículos científicos que vinculaban el consumo de tabaco con el cáncer y otras enfermedades. Este informe condujo a leyes que exigen etiquetas de advertencia en los productos de tabaco y restricciones a los anuncios de tabaco. A medida que estos comenzaron a entrar en vigor, la comercialización del tabaco se volvió más sutil (por ejemplo, la campaña de Joe Camel resultó en una mayor conciencia y aceptación del tabaquismo entre los niños). Sin embargo, las restricciones sí tuvieron un efecto en las tasas de abandono de los adultos, y su uso disminuyó hasta el punto de que, en 2004, casi la mitad de todos los estadounidenses que habían fumado alguna vez habían dejado de hacerlo.

Restricciones posteriores a la publicidad; 1970 y posteriores

El período posterior a la introducción de las restricciones a la publicidad de la nicotina se caracteriza por la elusión ingeniosa de regulaciones cada vez más estrictas. La industria continuó cuestionando la investigación médica: negando, por ejemplo, que la nicotina fuera adictiva, mientras deliberadamente agregaba nicotina adicional a sus cigarrillos para hacerlos más adictivos.

Las restricciones publicitarias suelen desplazar el gasto publicitario a los medios sin restricciones. Prohibidos en la televisión, los anuncios pasan a la prensa; prohibidos en todos los medios convencionales, los anuncios pasan a los patrocinios; prohibido como publicidad y empaque en la tienda, cambios de publicidad a representantes de marketing de shill (no revelados), contenido patrocinado en línea, marketing viral y otras técnicas de marketing sigiloso.

Otro método para evadir las restricciones es vender productos de nicotina menos regulados en lugar de aquellos cuya publicidad está más regulada. Por ejemplo, mientras que los anuncios televisivos de cigarrillos están prohibidos en los Estados Unidos, los anuncios televisivos similares de cigarrillos electrónicos no lo están.

Los medios más efectivos suelen prohibirse primero, lo que significa que los anunciantes deben gastar más dinero para generar adicción a la misma cantidad de personas. Las prohibiciones integrales pueden hacer que sea imposible sustituir de manera efectiva otras formas de publicidad, lo que lleva a caídas reales en el consumo. Sin embargo, el uso hábil de los medios permitidos puede aumentar la exposición publicitaria; la exposición de los niños estadounidenses a la publicidad de nicotina está aumentando a partir de 2018.

En los EE. UU., los patrocinios de deportes y eventos y las vallas publicitarias cobraron importancia en las décadas de 1970 y 1980, debido a las prohibiciones de publicidad en televisión y radio. Los patrocinadores se benefician al colocar su publicidad en eventos deportivos, nombrar eventos con su propio nombre y reclutar apoyo político de agencias deportivas. En las décadas de 1980 y 1990, estos patrocinios fueron prohibidos en EE. UU. y en muchos otros países. Desde entonces, el gasto se ha desplazado hacia la publicidad en el punto de venta y las asignaciones promocionales (donde sea legal), la publicidad por correo directo y la publicidad en Internet. El marketing sigiloso también se está volviendo más común, en parte para compensar la desconfianza en la industria tabacalera.

Una importante empresa india otorga premios anuales a la valentía en su propio nombre; algunos destinatarios los han rechazado o devuelto.

El consumo de nicotina se muestra con frecuencia en las películas. Si bien los académicos habían especulado durante mucho tiempo que había colocación de productos pagados, no fue hasta que se publicaron documentos internos de la industria que hubo evidencia sólida de tales prácticas. Los documentos muestran que en las décadas de 1980 y 1990, los cigarrillos se mostraban a cambio de acuerdos de patrocinio de ≤ seis cifras (US$). Se pagó más dinero para que se mostrara a un actor estrella usando nicotina. Si bien este patrocinio ahora está prohibido en algunos países, no está claro si las prohibiciones son efectivas, ya que tales acuerdos generalmente no se publicitan ni se investigan.

Los fumadores en las películas son generalmente más saludables, más exitosos y más privilegiados racialmente que los fumadores reales. Los efectos sobre la salud, incluida la tos y la adicción, se muestran o mencionan solo en un pequeño porcentaje de los casos, y es menos probable que se mencionen en películas dirigidas a espectadores más jóvenes.

En los noventa, el acceso a internet se expandió en muchos países; la web es un medio importante para la publicidad de nicotina.

Tanto Google como Microsoft tienen políticas que prohíben la promoción de productos de tabaco en sus redes publicitarias. Sin embargo, algunos minoristas de tabaco pueden eludir estas políticas. En Facebook, el contenido no pagado, creado y patrocinado por compañías tabacaleras, se usa ampliamente para publicitar productos que contienen nicotina, con fotos de los productos, botones de "comprar ahora" y sin restricciones de edad, en contravención de las políticas de Facebook aplicadas de manera ineficaz.

En 1998, se llegó al Acuerdo de Liquidación Maestro del Tabaco entre las entonces cuatro compañías tabacaleras más grandes de los Estados Unidos, Philip Morris (ahora Altria), RJ Reynolds, Brown & Williamson y Lorillard.

Siglo 21

En 2011, la Administración de Drogas y Alimentos de EE. UU. escribió una revisión importante de los cigarrillos mentolados, que son algo más adictivos y no más saludables que los cigarrillos normales. Posteriormente se propuso que deberían prohibirse, en parte debido a que la comercialización específica de raza para un producto más adictivo es racista.

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