Verizon (red móvil)

Verizon es un operador de redes inalámbricas estadounidense que anteriormente operaba como una división separada de Verizon Communications bajo el nombre de Verizon Wireless. En una reorganización de 2019, Verizon trasladó los productos y servicios inalámbricos a las divisiones Verizon Consumer y Verizon Business, y dejó de utilizar el nombre de Verizon Wireless. Verizon es el segundo proveedor de servicios inalámbricos más grande de Estados Unidos, con 143,3 millones de suscriptores a finales del cuarto trimestre de 2022.

La empresa tiene su sede en Basking Ridge, Nueva Jersey. Fue fundada en 2000 como una empresa conjunta de la empresa de telecomunicaciones estadounidense Bell Atlantic, que pronto se convertiría en Verizon Communications, y la empresa multinacional de telecomunicaciones británica Vodafone. Verizon Communications se convirtió en el único propietario en 2014 después de comprar la participación del 45 por ciento de Vodafone en la empresa.

Opera redes nacionales 5G y 4G LTE que cubren aproximadamente el 99 por ciento de la población de EE. UU., que en la segunda mitad de 2020 ganó o empató en los máximos honores en cada categoría de los informes RootScore de RootMetrics. Verizon Wireless ofrece servicios de telefonía móvil a través de una variedad de dispositivos. Su programa LTE en América Rural, en el que participan 21 proveedores de servicios inalámbricos rurales, cubre a 2,7 millones de usuarios potenciales en 169 condados rurales. Verizon Wireless anunció en 2015 que estaba desarrollando una red 5G, o de quinta generación. En 2020, 230 millones de personas pudieron acceder a la red de tecnología de intercambio dinámico de espectro (DSS) 5G de Verizon; Para 2022, 200 millones de personas estaban cubiertas por la red 5G Ultra Wideband de Verizon.

Historia

En septiembre de 1999, la compañía telefónica estadounidense Bell Atlantic y Vodafone Airtouch PLC, con sede en Gran Bretaña, propusieron crear una nueva empresa conjunta de servicios de telefonía inalámbrica valorada en 70 mil millones de dólares. La empresa conjunta se estaba creando cuando Bell Atlantic se fusionó con GTE Corporation. En abril de 2000, las empresas anunciaron que la fusión Bell Atlantic-GTE tomaría el nombre de Verizon y que la unidad inalámbrica Bell Atlantic-Vodafone se llamaría Verizon Wireless (legalmente Cellco Partnership d.b.a. Verizon Wireless). Verizon Communications poseía el 55 por ciento de Verizon Wireless, mientras que Vodafone retenía el 45 por ciento de la propiedad. Los reguladores de la Comisión Federal de Comunicaciones aprobaron la fusión Bell Atlantic-GTE el 16 de junio de 2000, creando la empresa inalámbrica más grande de los Estados Unidos. Verizon Wireless mantuvo esta posición en el mercado hasta que AT&T Wireless Services adquirió Cingular Wireless en 2004.

A lo largo de la década de 2000, Verizon adquirió varias empresas y activos de telefonía inalámbrica en todo el país, incluidos West Virginia Wireless en 2006; Ramcell en 2007; Rural Cellular Corporation y SureWest Communications, ambas en 2008. También en 2008, Verizon llegó a un acuerdo para comprar Alltel por 5.900 millones de dólares en capital y asumió una deuda por valor de 22.200 millones de dólares. El acuerdo se cerró el 9 de enero de 2009, convirtiendo nuevamente a Verizon Wireless en la red de telefonía celular más grande del país. Según el acuerdo, Verizon vendió propiedades inalámbricas rurales en 18 estados a AT&T. Esas propiedades estaban en Alabama, Arizona, California, Colorado, Iowa, Kansas, Michigan, Minnesota, Montana, Nebraska, Nevada, Nuevo México, Dakota del Norte, Dakota del Sur, Tennessee, Utah, Virginia y Wyoming. Las adquisiciones de Verizon continuaron en la década de 2010, incluidas las compras de algunos mercados de Plateau Wireless en 2012 y del operador de Golden State Cellular en 2014.

El propietario mayoritario Verizon Communications se convirtió en el único propietario de su negocio inalámbrico en 2014, cuando compró la participación del 45 por ciento de Vodafone. Vodafone recibió 58.900 millones de dólares en efectivo, 60.200 millones de dólares en acciones y 11.000 millones de dólares en otras contraprestaciones. Un artículo en The New York Times estimó que Verizon Wireless' valoración en alrededor de 290 mil millones de dólares.

A finales de 2014, se supo que Verizon Wireless utiliza una inspección profunda de paquetes para la inserción en el lado del servidor de un campo de identificación único del cliente ("X-UIDH") en todos los encabezados HTTP no cifrados. El mecanismo ha sido denominado "supercookie" o "perma-cookie", aunque técnicamente no es una cookie ya que no almacena información en el dispositivo del cliente y es transparente para el usuario. No se puede evitar con mecanismos comunes como los bloqueadores de publicidad; sin embargo, no se puede insertar en conexiones HTTPS y VPN cifradas. Verizon anuncia el sistema a sus socios de marketing. La Electronic Frontier Foundation ha pedido a Verizon que cancele el programa, calificándolo de "profunda violación de confianza", expresando preocupación por el abuso por parte de terceros y cuestionando la legalidad de que Verizon modifique las reglas de sus usuarios. datos salientes sin ofrecerles la posibilidad de darse de baja por completo. En enero de 2015, Verizon anunció que daría a los clientes la opción de darse de baja y, desde el 1 de abril de 2015, Verizon ha permitido a los clientes darse de baja, ya sea en línea o llamando a un número de teléfono especial.

En agosto de 2016, Verizon contrató a Ronan Dunne, exdirector del proveedor británico O2, como nuevo presidente de su negocio inalámbrico.

In September 2016, Comcast confirmed that it planned to launch a mobile service, using Verizon 's network as an MVNO, in mid-2017.

En febrero de 2017, a raíz de la competencia de Sprint y T-Mobile, y de las iniciativas para ampliar la capacidad y mejorar la calidad de su red mediante el uso de macrocélulas y el apoyo a la agregación de operadores, Verizon anunció que recuperaría un &# 34;ilimitado" plan de datos (sujeto a limitación en áreas de red pesada después de 22 GB de uso). La decisión de Verizon de no restringir la tasa de bits de los servicios de video llevó a Sprint y T-Mobile a eliminar restricciones similares de sus propios planes.

En marzo de 2017, Verizon anunció que todos sus teléfonos Android tendrán AppFlash, para ayudar a los usuarios a encontrar contenido y servicios en diferentes aplicaciones. Los críticos se pronunciaron duramente en contra.

En mayo de 2018, el ex ejecutivo de Verizon Miguel Quiroga lanzó el operador prepago Visible en Denver Colorado, que Verizon financia y posee.

El 8 de junio de 2018, Verizon anunció que Hans Vestberg había sido elegido director ejecutivo el 1 de agosto de 2018.

En agosto de 2018, el departamento de bomberos del condado de Santa Clara, California, presentó pruebas en una demanda que buscaba el restablecimiento de las políticas de neutralidad de la red, en la que se acusaba a Verizon de limitar un acceso "ilimitado" plan de datos inalámbricos asociado con un vehículo que se estaba utilizando para coordinar las respuestas al incendio del complejo Mendocino. El departamento informó que un representante de servicio al cliente de Verizon Wireless insistió en que debían actualizar a un plan de datos de mayor costo para restaurar su velocidad de Internet. En un comunicado, Verizon reconoció que no explicaron adecuadamente los términos del contrato y que el representante no cumplió con la política de la empresa de eliminar estas restricciones durante situaciones de emergencia.

En 2019, los servicios de Verizon Wireless se dividieron en dos nuevas divisiones: Verizon Consumer y Verizon Business.

En 2020, Verizon lanzó un servicio de telefonía móvil prepago llamado Yahoo! Mobile tras adquirir una participación del 10% en Yahoo!. El servicio se cerró el 31 de agosto de 2021 a favor de Visible.

El 23 de noviembre de 2021, Verizon compró TracFone Wireless, que valía aproximadamente 6,250 millones de dólares.

Red

Verizon Wireless opera redes 5G y 4G LTE. En enero de 2020, Verizon afirma que el 99% de la población de Estados Unidos puede acceder a su red 4G. Sin embargo, los datos de OpenSignal mostraron una cobertura 4G del 95,9%.

Antes de que se lanzara la red LTE de Verizon, la empresa operaba exclusivamente una red CDMA2000 (el otro importante operador CDMA2000 en EE. UU. era Sprint). Verizon comenzó sus pruebas iniciales para la red 4G LTE en 2008 con el fin de pasar de las tecnologías de comunicaciones móviles de generación anterior al estándar global emergente. En diciembre de 2010, Verizon Wireless lanzó una incipiente red 4G LTE en 39 mercados. En diciembre de 2011, sólo un año después de su lanzamiento, 200 millones de estadounidenses estaban cubiertos con 4G LTE en 190 mercados. En 2016, el 98% de los EE. UU. estaba cubierto con LTE y el 92% de todo el tráfico de datos estaba en LTE.

En 2012, el proveedor de servicios compró espectro de las compañías de cable más grandes del país, incluidas Comcast y Spectrum (Time Warner Cable y Bright House Networks en ese momento) para mejorar su red de datos en los EE. UU. La nueva capacidad permitió a Verizon lanzar lo que llama XLTE (LTE en Banda 4) en 2013, proporcionando más capacidad en mercados congestionados y bien poblados.

Debido a que 4G LTE es una red de transmisión de datos, cuando se lanzó, los clientes de Verizon & #39; Las llamadas de voz todavía se transmitían a través de la red CDMA2000 de la empresa, que fue desarrollada para teléfonos móviles 3G. En septiembre de 2014, Verizon lanzó voz sobre LTE (VoLTE); esto permitió que las llamadas de voz se transmitieran a través de la red LTE de solo datos. Esto también permite servicios simultáneos de voz y datos, algo que no está disponible en las llamadas CDMA2000 tradicionales. Junto con VoLTE, Verizon también anunció soporte para HD Voice, que proporciona audio de mayor calidad para llamadas VoLTE y videollamadas nativas para teléfonos Android. En marzo de 2016, Verizon habilitó la compatibilidad con llamadas por Wi-Fi, que permite realizar llamadas a través de una red Wi-Fi. En agosto de 2015, casi 4 millones de los 103,7 millones de suscriptores de Verizon utilizaban VoLTE. En 2019, Verizon anunció que planea cerrar su red CDMA2000 para fines de 2020, convirtiendo a VoLTE en la única forma de realizar llamadas en su red.

Un informe de RootMetrics sobre el rendimiento del operador en la segunda mitad de 2020 clasificó a la red de Verizon como la mejor en rendimiento nacional general, confiabilidad de la red, velocidad de la red, rendimiento de datos y rendimiento de llamadas. Verizon Wireless y AT&T empataron en el primer lugar en rendimiento de texto.

En septiembre de 2015, el arquitecto jefe de información y tecnología de Verizon, Roger Gurnani, declaró que Verizon estaba planeando probar una red inalámbrica 5G dentro de 12 meses, con "algún nivel de implementación comercial" para 2017. A finales de agosto de 2016, Verizon anunció oficialmente que había implementado servicios LTE Advanced en 461 mercados. La compañía promovió que la tecnología permitiría velocidades de datos LTE al menos un 50% más altas en los dispositivos compatibles.

A finales de 2019, Verizon había lanzado el servicio 5G en 30 ciudades de EE. UU. La red 5G de Verizon se implementa en el espectro de ondas milimétricas (mmWave). Si bien es rápido, el espectro de banda alta que utiliza Verizon tiene un alcance limitado y una alta pérdida de penetración.

En octubre de 2020, durante un evento virtual en el que se presentó el iPhone 12, Verizon anunció que había comenzado a implementar ampliamente el servicio 5G en el espectro sub-6 GHz, denominado "Nationwide 5G". Este servicio tiene un alcance más amplio que sus servicios mmWave 5G (en adelante, denominado por Verizon como "5G Ultra Wideband") y está disponible para la mayoría de los suscriptores existentes de Verizon con un dispositivo compatible (a diferencia del servicio mmWave, que requiere uno de los planes ilimitados más nuevos del servicio), pero utiliza el sistema de "compartición dinámica de espectro" con servicio LTE, y no tiene el mismo nivel de velocidad que mmWave. En diciembre de 2020, más de 200 millones de personas pudieron acceder a la red 5G de Verizon a través del servicio habilitado para DSS de Verizon. En abril de 2023, Verizon alcanzó los 200 millones de personas cubiertas por su banda ultra ancha 5G de Verizon.

Verizon tenía la intención de retirar su red CDMA 2G y 3G en favor de LTE y 5G el 1 de enero de 2021, pero tomó una decisión de último minuto para continuar "indefinidamente" detener la jubilación. Más tarde confirmaron que la red CDMA se retirará el 31 de diciembre de 2022. Los clientes de Verizon que usen un dispositivo solo CDMA o un dispositivo LTE que no admita Voz sobre LTE debían actualizar a un dispositivo más nuevo para poder continuar usando la red. El cierre finalizó a finales de 2022 según lo previsto.

Resumen de radiofrecuencia

The following is a list of 4G LTE and 5G NR frequency bands which Verizon employees in the United States. Verizon 's CDMA network was shut down on December 31, 2022.

Una vista panorámica dentro de una tienda de Verizon Wireless, Norwalk, Connecticut, cerca de febrero 2013.

Redes pasadas

El siguiente cuadro enumera las redes que Verizon operaba anteriormente.

Aplicaciones

Verizon Wireless ofrece ciertas aplicaciones y servicios que son exclusivos para sus suscriptores. Muchas de estas aplicaciones están precargadas en los dispositivos de Verizon, principalmente en los teléfonos inteligentes con Android. La empresa ha recibido críticas por esta práctica, ya que los usuarios y críticos han visto las aplicaciones como "bloatware" que a veces son redundantes para aplicaciones que ya están incluidas en el sistema operativo del dispositivo.

La aplicación NFL Mobile permite a los suscriptores de Verizon Wireless transmitir juegos de la Liga Nacional de Fútbol Americano y NFL Network en sus dispositivos. Si bien anteriormente era un servicio basado en suscripción, NFL Mobile se hizo gratuito para todos los suscriptores a partir de la temporada 2015 de la NFL. Como parte de un acuerdo de exclusividad con la NFL, solo los suscriptores de Verizon Wireless podían transmitir transmisiones de la NFL a dispositivos con pantallas de 7 pulgadas (18 cm) o menos de tamaño. Este contrato terminó después de la temporada 2017 de la NFL; Verizon acordó un nuevo acuerdo de derechos digitales no exclusivo de cinco años, que elimina la exclusividad de clase de dispositivo y se enfoca más en distribuir sus transmisiones y otros contenidos digitales mejorados a través de su cartera de marcas de medios de Internet, en lugar de ser exclusivo de Verizon Wireless. suscriptores.

Como parte de un acuerdo que también otorgó al operador el patrocinio principal de la serie, los suscriptores de Verizon también tienen acceso a contenido de transmisión exclusivo dentro de la aplicación oficial de IndyCar Series.

La aplicación My Verizon se utiliza para la administración de cuentas, incluida la verificación de estadísticas de uso y la administración del plan de servicio del usuario y las funciones de la cuenta. Verizon Cloud, que permite sincronizar en línea fotos, vídeos, contactos, mensajes y registros de llamadas, se lanzó en abril de 2013 inicialmente para teléfonos Android, seguido al mes siguiente por un lanzamiento para iOS. Verizon Messages, también conocida como Message+, es una aplicación de mensajería de texto alternativa que además permite sincronizar mensajes entre múltiples dispositivos. VZ Navigator es un servicio de navegación y mapas basado en suscripción que proporciona navegación paso a paso, datos de tráfico de colaboración colectiva, listados de clima, eventos y entretenimiento, precios de gasolina, asistencia en la carretera y vistas 2D y 3D. El servicio de soporte y asistencia de Verizon; La aplicación de protección brinda servicios de soporte técnico, ubicación de dispositivos perdidos y, en Android, funcionalidad antivirus.

Verizon Family Locator es un servicio y una aplicación basados en suscripción que se pueden utilizar para rastrear las ubicaciones de los miembros de la familia en un mapa para hasta 10 dispositivos. Verizon Family Base permite a los padres restringir cuándo y cómo sus hijos usan sus teléfonos, ver los contactos de sus hijos y bloquear los dispositivos. Verizon también ofrece GizmoPal, un teléfono de pulsera para niños que está restringido a realizar o recibir llamadas de uno de los dos cuidadores designados y tiene rastreo por GPS.

Otras aplicaciones de Verizon Wireless incluyen Field Force Manager, que permite a los empleadores administrar empleados con GPS, administrar hojas de horas y supervisar viajes, correo de voz visual y asistencia en la carretera.

Productos y servicios

Verizon Wireless ofrece servicios de telefonía móvil, telefónica residencial y de Internet a través de una variedad de dispositivos.

Servicios de telefonía inalámbrica

Verizon Wireless ofrece teléfonos inteligentes con iOS de Apple y Android de Google. Tanto sus teléfonos básicos como sus smartphones utilizan su red 4G LTE. La empresa ofrece diferentes planes de voz y datos para sus usuarios.

Teléfono residencial inalámbrico

Presentado en febrero de 2015 como Verizon Wireless Home Phone Connect, Wireless Home Phone utiliza la red celular de Verizon en lugar de utilizar cables fijos tradicionales para brindar servicio de telefonía residencial.

Banda ancha móvil y Wi-Fi

Red Verizon Mobile, con la marca Jetpack. La compañía ofreció servicio de Internet residencial a través de un enrutador de banda ancha 4G LTE con voz que puede conectar hasta 10 dispositivos a través de Wi-Fi, así como servicio de telefonía residencial. Desde entonces, este servicio y dispositivo han sido descontinuados.

LTE en las zonas rurales de América

El Programa LTE en América Rural (o programa LRA), presentado en mayo de 2010, cubre 2,7 millones de usuarios potenciales en 225.000 millas cuadradas (580.000 km²) en 169 condados rurales. Según este programa, los socios alquilan espectro de Verizon Wireless y se conectan a la red de la empresa, y Verizon proporciona soporte técnico y recursos para ayudar a la empresa inalámbrica rural a construir su propia red 4G LTE. El programa amplía la cobertura de 4G LTE tanto para el operador rural como para Verizon, ya que los clientes pueden aprovechar ambas redes. A partir de 2015, todos los miembros del LRA han implementado completamente sus redes 4G LTE.

Los transportistas que participaron en el programa son:

• Appalachian Wireless
• Bluegrass Cellular
• Carolina Occidental
• Cellcom
• Chariton Valley
• Chat Mobility
• Copper Valley Telecom
• Bravado Wireless (antiguo Sprocket Wireless por Cross Phone)
• Custer Teléfono Cooperativo
• Ketchikan Public Utilities
• Nemont
• NorthwestCell
• Pioneer Cellular
• STRATA Redes
• Southwestern Wireless (antes comunicaciones clave)
• S " R Communications
• Thumb Cellular
• Triángulo Móvil
• Wireless Partners