Traducción de escala de intención

Traducción de escala de intención es una técnica matemática utilizada por los especialistas en marketing para convertir las intenciones de compra declaradas en probabilidades de compra, es decir, en una estimación del comportamiento de compra real. Toma datos de encuestas sobre las intenciones de compra de los consumidores y los convierte en probabilidades reales de compra.

Una encuesta puede hacer una pregunta usando una escala de cinco puntos como:

¿Qué es más cierto sobre el producto X?

__ Definitivamente usaría el producto X

__ Probablemente usaría el producto X

__ Podría usar el producto X

__ Probablemente no usaría el producto X

__ Definitivamente no usaría el producto X

Un investigador de marketing primero asignará valores numéricos a estas categorías de intención. Si los números van de cero a uno, se pueden considerar como probabilidades de intención. Este es un ejemplo típico:

definitivamente - título.99

probablemente...

tal vez...

probablemente no...

definitivamente no - título.01

A continuación, el investigador utiliza una relación funcional predefinida para convertir las intenciones declaradas en estimaciones de probabilidades reales de compra. El siguiente diagrama ilustra una de estas funciones de traducción. Si un encuestado eligiera una respuesta de "definitivamente" y se asignara una probabilidad de intención de.99 a esa categoría, entonces la probabilidad real de compra podría leerse en el eje vertical. La función de traducción da un valor de aproximadamente 0,8, lo que indica que los especificadores de la función sienten que no todas las personas que afirman que definitivamente tienen la intención de comprar realmente comprarán.

Si un encuestado eligiera una respuesta de "probablemente no" y se asignara una probabilidad de intención de 0,25 a esa categoría, entonces la probabilidad real de compra podría leerse en el eje vertical como 0,35, indicando los especificadores de la función sienten que algunas personas que afirman que probablemente no comprarán realmente comprarán.

Otras traducciones de calificación/intención de compra incluyen el análisis logit y la traducción de rango de preferencia.