Tiendas de la suerte

Lucky Stores es una cadena de supermercados estadounidense fundada en San Leandro, California, en 1935. Actualmente, Lucky es operada por Albertsons en Utah y Save Mart Supermarkets en el norte de California.

En 1998, la empresa matriz de Lucky, American Stores, pasó a manos de Albertsons y, en 1999, la marca Lucky había desaparecido. El 23 de enero de 2006, SuperValu, CVS Pharmacy y un grupo inversor liderado por Cerberus Capital Management anunciaron que habían acordado adquirir Albertsons por 17.400 millones de dólares. Las tiendas Albertsons existentes se dividieron entre Supervalu y el grupo liderado por Cerberus. Las tiendas adquiridas por Cerberus se convirtieron en Albertsons, que luego vendió sus tiendas del norte de California y del norte de Nevada a Save Mart Supermarkets.

En 2006, tanto SuperValu como Save Mart comenzaron a cambiar la marca de algunas ubicaciones de Albertsons como tiendas Lucky, utilizando el antiguo logotipo. Sin embargo, el mismo año, Grocery Outlet, un minorista no relacionado del norte de California, también comenzó a marcar algunas de sus tiendas como Lucky, alegando que Albertsons había renunciado a los derechos de la marca Lucky cuando la retiró en 1999. El 4 de enero de 2009, un juez federal falló en contra de Grocery Outlet y encontró que Albertsons había seguido usando el nombre Lucky incluso después del cambio de marca de sus tiendas.

SuperValu posicionó a Lucky como "verdaderas tiendas de barrio, lo que significa que satisfacen las necesidades únicas de las comunidades ofreciendo los productos y la variedad adecuados al precio adecuado".

Historia

Comienzo

Lucky Stores fue fundada por Charles Crouch como Peninsula Stores Limited en 1931 con la adquisición de las tiendas Piggly Wiggly en Burlingame, San Mateo, Redwood City, Palo Alto y San José. En 1935, se habían añadido siete tiendas más, incluidas las primeras tiendas de la empresa en East Bay, Berkeley y Oakland.

Su primera tienda insignia abrió en 1947 en San Leandro, California. Contaba con una cafetería y otras comodidades. También conocida como "Lucky #50", esta tienda fue administrada durante años por Anthony (Tony) Minniti, nativo de San Leandro. Minniti era conocido por su enfoque anticuado que enfatizaba el servicio al cliente. Disfrutó de tener una relación personal con muchos clientes a lo largo de los años y mantuvo una tienda altamente rentable durante su mandato. Después de su retiro, la base de clientes (y la rentabilidad) de la tienda disminuyeron con el tiempo. Fue la última Lucky Store en cambiar de nombre después de la adquisición por parte de Albertsons. Debido a la disminución de sus beneficios, cerró en 2005.

Lucky creció mediante adquisiciones en muchos mercados, incluidos Big Bear Stores y Mayfair (Seattle), Jim Dandy y Food Basket (sur de California), Kash n' Karry (Florida) y Eagle Food Centers (Illinois). Muchas cadenas operaron con sus antiguos nombres durante varios años después de su adquisición.

Las tiendas Lucky en el mercado de Seattle se vendieron a Associated Grocers en 1985. Lucky carecía de un centro de distribución en el estado de Washington y consideró que no era práctico continuar sirviendo al mercado desde las instalaciones de distribución y fabricación en California. Associated Grocers cambió el nombre de las tiendas a sus tiendas de propiedad cooperativa y otros mercados independientes.

Filiales

A lo largo de las décadas de 1960 y 1970, Lucky Stores operó los grandes almacenes Gemco en California, Nevada, Phoenix, Tucson y Houston y Memco en las áreas de Chicago y Washington, D.C. En 1983, Lucky cerró cinco tiendas de descuento Gemco en el área de Houston. Las tiendas Memco en el área metropolitana de Chicago se convirtieron en Eagle Food Centers y posteriormente cerraron. Lucky adquirió Hancock Fabrics en 1972. Debido a una oferta pública de adquisición hostil de Asher Edelman en 1986, muchas tiendas Gemco se vendieron a Dayton-Hudson o se cerraron, mientras que Hancock Fabrics se vendió como una empresa pública y Kragen Auto Parts se vendió para formar CSK Auto. Lucky también era dueño de 22 Mays Drugs en Illinois, Iowa y Wisconsin. Muchos de ellos estaban al lado de Eagle Food Stores. Fueron cerrados o vendidos a finales de la década de 1970. Las tiendas Mays Drugs en Iowa se vendieron en 1980 a Revco Discount Drug Stores de Twinsburg, Ohio.

Lucky Stores operó 22 supermercados Eagle en el área de Houston hasta marzo de 1985, cuando se decidió salir del mercado por completo. Se vendieron veinte tiendas a la competencia y se cerraron dos. Eagle Supermarkets tenía una participación del 6 por ciento de las ventas de supermercados en Houston un año antes. Eso lo colocó detrás de Kroger, Safeway, Randalls y Fiesta Mart, pero por delante de Rice Food Markets y Gerland's Food Fair.

Mercadotecnia

Durante las décadas de 1980 y 1990, la personalidad de televisión Stephanie Edwards fue portavoz y aparecía en comerciales de televisión de las tiendas Lucky. El departamento de marketing fue conocido como LuGem Advertising hasta 1986, ubicado dentro del centro de distribución en Buena Park, California.

Adquisición por American Stores y Albertsons

En 1988, Lucky pasó a formar parte de American Stores Company, junto con Jewel-Osco, Acme Markets, Alpha Beta, Buttrey Food & Droga, Droga Osco, Drogas Sav-on y Star Market. Las tiendas Alpha Beta en el norte de California y el condado de San Diego se convirtieron en Lucky Stores. Las tiendas Alpha Beta del área metropolitana de Los Ángeles se vendieron a Ralphs. Algunas Lucky Stores con farmacias cambiaron su nombre a Lucky-Sav-on como parte de la fusión.

En 1997, American Stores Company vendió Lucky Stores en el centro de California a Save Mart Supermarkets.

En 1998, Albertsons compró American Stores, que brevemente se convirtió en el minorista de comestibles más grande de los Estados Unidos, hasta que Kroger adquirió Fred Meyer el mes siguiente. En el año siguiente, todas las Lucky Stores adoptaron el nombre de Albertsons y la marca Lucky se eliminó gradualmente para evitar confusiones.

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Devolución en supermercado

En 2005, Grocery Outlet, con sede en Berkeley, California, cerró su ubicación en Rocklin, California, solo para reabrir la tienda con el nombre Lucky y el logotipo clásico de Lucky. El 1 de abril de 2005, el Sacramento Bee, entrevistando al presidente y director de operaciones de Grocery Outlet, Bob Tiernan, informó que la "compañía cree que la marca Lucky tiene valor". Y el nuevo formato de tienda, con un precio 'todos los días' estrategia, nos recuerda a Lucky". El abogado de Grocery Outlet, Peter Craigie, afirmó que, aunque Albertsons cree que sigue siendo propietario de la marca Lucky, Grocery Outlet cree que Albertsons's sigue siendo propietario de la marca Lucky. No utilizar la marca significa que la empresa ha renunciado efectivamente a la marca. Grocery Outlet presentó preventivamente una demanda contra Albertsons solicitando una declaración de Albertsons de que la empresa había renunciado a la marca.

Al día siguiente, 2 de abril, Albertsons presentó una solicitud de orden de restricción temporal para el uso de la marca Lucky por parte de Grocery Outlet. Al mismo tiempo, en el sitio web de Albertsons reapareció la marca Lucky, como evidencia del uso de la marca.

La solicitud fue denegada por el Tribunal de Distrito el 5 de abril. Albertsons había argumentado que no tenía intención de abandonar la marca Lucky y que los carritos de compras Lucky aún permanecían en algunas de sus tiendas. El juez de distrito Jeffrey White dictaminó que Albertsons no demostró que el uso de la marca Lucky demostrara competencia desleal y que la carga de demostrar lo contrario era enteramente responsabilidad de Albertsons.

El 20 de julio, el Tribunal de Distrito falló en el caso Albertsons'. favor, otorgando una orden judicial preliminar que impide que Grocery Outlet utilice el nombre Lucky. Grocery Outlet pidió al juez que suspendiera la orden y apeló ante el Tribunal de Apelaciones del Noveno Circuito de los Estados Unidos. El tribunal de apelaciones confirmó el fallo a favor de Albertsons el 9 de agosto de 2007 y cerró el caso contra Grocery Outlet el 4 de enero de 2009. Desde entonces, la tienda Rocklin en cuestión cerró y resurgió años más tarde, a mediados de la década de 2010, como Grocery Outlet. en un centro comercial en el extremo occidental de la ciudad.

Retorno de SuperValu, adquisición de Cerberus y entrada en Utah

Lucky regresó en el verano de 2006. Cuando abrieron, las nuevas tiendas no tenían tarjetas de recompensas, no anunciaban ofertas especiales y no ofrecían entregas a domicilio, sino que enfatizaban precios consistentemente bajos. Las tiendas estaban dirigidas al cocinero casero que cuidaba su presupuesto.

En julio de 2006, SuperValu cambió el nombre de las tiendas Max Foods en Alhambra, El Centro y San Ysidro a Lucky. La tienda Max Foods en Montebello, California, fue renovada y reabierta como Albertsons. La tienda Albertsons, a una cuadra de distancia, cerró y se convirtió en Smart and Final. La tienda Lucky de la Alhambra cerró cuatro años después.

En octubre de 2006, un Albertsons en North Las Vegas, Nevada, había sido rebautizado como Lucky, al igual que otro en Las Vegas.

Según funcionarios de la compañía en 2007, no se planearon cambios adicionales, pero dependiendo de cómo les fue a las tiendas, podría haber un "puñado" de cambios adicionales.

En febrero de 2009, SuperValu anunció el cierre de 9 de sus tiendas Albertsons' Ubicaciones del sur de California. Las tiendas Albertsons en South Gate, Van Nuys y Oxnard se convirtieron en Lucky, aunque en 2013, la tienda Van Nuys cerró y fue comprada por la cadena Super King no relacionada del sur de California.

En 2013, Cerberus Capital Management adquirió las tiendas Albertsons de SuperValu, incluidas las tiendas Lucky bajo el control de Albertsons.

En 2018, Lucky ingresó a Utah cuando dos tiendas en Salt Lake City y West Valley City bajo Albertsons' El sencillo banner Super Saver, que pronto desaparecerá, se convirtió en Lucky. Las conversiones posteriores también incluyen un Albertsons en funcionamiento en Tooele y una tienda vacía en West Jordan que había funcionado como Albertsons varios años antes.

En 2020, la última tienda Lucky que quedaba en el sur de California, en South Gate, cerró, poniendo fin a la presencia de Lucky en el sur de California por segunda vez.

Vuelve Supermercados Save Mart

Save Mart Supermarkets adquirió la división de Albertsons en el norte de California el 27 de noviembre de 2006, lo que incluía el derecho a utilizar la marca Lucky en las áreas en las que operaba Albertsons. En el verano de 2007, Save Mart convirtió 72 de las tiendas Albertsons adquiridas al nombre Lucky en el área de la Bahía de San Francisco, a pesar de la afirmación de Grocery Outlet de que Save Mart no tenía derechos sobre el nombre.

Lucky California concept

El 8 de julio de 2015, después de una renovación en toda la tienda, la tienda Lucky en Daly City, California, reabrió sus puertas y pasó a llamarse "Lucky California". Nicole Pesco, copresidenta y directora de estrategia y marca de Save Mart, dijo que el nuevo concepto de tienda es "una fusión de la cultura del Área de la Bahía y de origen y cultivo de California, presentada con soluciones de comidas a precios competitivos". ;.

Save Mart ha renovado y renombrado en su mayoría otras 72 tiendas en todo el Área de la Bahía de San Francisco. Las tiendas se están rediseñando para ofrecer a los consumidores más opciones, ser una ventanilla única para competir con la creciente competencia y alentar a los compradores a aventurarse en la tienda.

Controversia

En octubre y noviembre de 2011, 23 máquinas de autopago del norte de California fueron manipuladas, lo que provocó la pérdida de miles de dólares por parte de los clientes de Lucky.