Teoría del procesamiento de la información.

La teoría del procesamiento de la información es el enfoque para el estudio del desarrollo cognitivo que surgió de la tradición experimental estadounidense en psicología. Los psicólogos del desarrollo que adoptan la perspectiva del procesamiento de la información explican el desarrollo mental en términos de cambios madurativos en los componentes básicos de la mente de un niño. La teoría se basa en la idea de que los humanos procesan la información que reciben, en lugar de simplemente responder a los estímulos. Esta perspectiva utiliza una analogía para considerar cómo funciona la mente como una computadora. De esta forma, la mente funciona como una computadora biológica encargada de analizar la información del entorno. Según el modelo estándar de procesamiento de información para el desarrollo mental, la maquinaria de la mente incluye mecanismos de atención para traer información, memoria de trabajo para manipularla activamente y memoria a largo plazo para retener información pasivamente de modo que pueda usarse en el futuro. Esta teoría aborda cómo a medida que los niños crecen, su cerebro también madura, lo que lleva a avances en su capacidad para procesar y responder a la información que reciben a través de sus sentidos. La teoría enfatiza un patrón continuo de desarrollo, en contraste con los teóricos del desarrollo cognitivo, como la teoría del desarrollo cognitivo de Jean Piaget, de que el desarrollo del pensamiento ocurre en etapas a la vez.

Los humanos como sistemas de procesamiento de información

La teoría del procesamiento de la información simplificada es comparar el cerebro humano con una computadora o un procesador básico. Se teoriza que el cerebro funciona en una secuencia determinada, al igual que una computadora. La secuencia es la siguiente: "recibe entradas, procesa la información y entrega una salida".

Esta teoría sugiere que nosotros, como humanos, procesaremos la información de manera similar. Al igual que una computadora recibe información, la mente recibirá información a través de los sentidos. Si la información está enfocada, pasará a la memoria a corto plazo. Mientras está en la memoria a corto plazo o memoria de trabajo, la mente puede utilizar la información para abordar su entorno. Luego, la información se codifica en la memoria a largo plazo, donde luego se almacena. La información se puede recuperar cuando sea necesario utilizando el ejecutivo central. El ejecutivo central puede entenderse como la mente consciente. El ejecutivo central puede extraer información de la memoria a largo plazo y devolverla a la memoria de trabajo para su uso. Así como una computadora procesa información, así es como se cree que nuestra mente procesa la información. El resultado que proporcionaría una computadora puede compararse con el resultado de información que produce la mente a través del comportamiento o la acción.

Componentes

Aunque el procesamiento de información se puede comparar con una computadora, hay mucho más que explicar. El procesamiento de la información tiene varios componentes. Los componentes principales son los almacenes de información, los procesos cognitivos y la cognición ejecutiva.

Los almacenes de información son los diferentes lugares donde se puede almacenar la información en la mente. La información se almacena brevemente en la memoria sensorial. Esta información se almacena el tiempo suficiente para que podamos moverla a la memoria a corto plazo. George Armitage Miller descubrió que la memoria a corto plazo sólo puede contener 7 (más o menos dos) cosas a la vez. La información aquí también se almacena durante sólo 15 a 20 segundos. La información almacenada en la memoria a corto plazo se puede guardar en la memoria a largo plazo. No hay límite para la información almacenada en la memoria a largo plazo. La información almacenada aquí puede permanecer durante muchos años. La memoria a largo plazo se puede dividir en memoria semántica, episódica y procedimental. La memoria semántica está formada por hechos o información aprendida u obtenida a lo largo de la vida. La memoria episódica se refiere a experiencias personales o acontecimientos reales que han sucedido en la vida de una persona. Por último, la memoria procedimental se compone de procedimientos o procesos aprendidos como andar en bicicleta. Cada una de estas son subcategorías de la memoria a largo plazo.

Los procesos cognitivos son la forma en que los humanos transfieren información entre los diferentes almacenes de memoria. Algunos procesos destacados utilizados en la transferencia de información son la codificación, la recuperación y la percepción. La codificación es el proceso de transferir información de la memoria a corto plazo a la memoria a largo plazo relacionando la información de la memoria a largo plazo con el elemento de la memoria a corto plazo. Esto se puede hacer mediante técnicas de memorización. La recuperación se utiliza para devolver información de la memoria a largo plazo a la memoria a corto plazo. Esto se puede lograr mediante muchas técnicas de recuperación diferentes. La percepción es el uso de la información procesada para interpretar el entorno. Otra técnica útil aconsejada por George Miller es la recodificación. La recodificación es el proceso de reagrupar u organizar la información con la que está trabajando la mente. Un método exitoso de recodificación es la fragmentación. La fragmentación se utiliza para agrupar piezas de información. Cada unidad de información se considera un fragmento, que puede ser una o varias palabras. Esto se usa comúnmente cuando se intenta memorizar un número de teléfono.

Cognición ejecutiva es la idea de que alguien es consciente de la forma en que procesa la información. Conocen sus fortalezas y debilidades. Este concepto es similar a la metacognición. La mente consciente tiene control sobre los procesos de la teoría del procesamiento de la información.

Aparición

El procesamiento de la información como modelo para el pensamiento y el aprendizaje humanos es parte del resurgimiento de las perspectivas cognitivas del aprendizaje. La perspectiva cognitiva afirma que los estados mentales complejos afectan el aprendizaje y el comportamiento humanos y que dichos estados mentales pueden investigarse científicamente. Las computadoras que procesan información incluyen estados internos que afectan el procesamiento. Por lo tanto, las computadoras proporcionaron un modelo para posibles estados mentales humanos que proporcionó a los investigadores pistas y dirección para comprender el pensamiento y el aprendizaje humanos como procesamiento de información. En general, los modelos de procesamiento de información ayudaron a restablecer los procesos mentales (procesos que no pueden observarse directamente) como un área legítima de investigación científica.

Teóricas principales

George Armitage Miller fue uno de los fundadores del campo de la psicología conocido como cognición. Jugó un papel importante en lo que respecta a la teoría del procesamiento de la información. Investigó la capacidad de la memoria de trabajo y descubrió que las personas sólo pueden contener hasta 7 más o menos 2 elementos. También creó el término fragmentación al explicar cómo aprovechar al máximo nuestra memoria a corto plazo.

Otros dos teóricos asociados con la teoría del procesamiento cognitivo de la información son Richard C. Atkinson y Richard Shiffrin. En 1968, estos dos propusieron una teoría de la memoria en múltiples etapas. Explicaron que desde que la información es recibida por el sistema de procesamiento pasa por diferentes etapas hasta quedar completamente almacenada. Lo dividieron en memoria sensorial, memoria a corto plazo y memoria a largo plazo (Atkinson).

Más tarde, en 1974, Alan Baddeley y Graham Hitch contribuirían más a la teoría del procesamiento de la información a través de sus propios descubrimientos. Profundizaron la comprensión de la memoria a través del ejecutivo central, el bucle fonológico y el bloc de dibujo visoespacial. Más tarde, Baddeley actualizó su modelo con el búfer episódico.

Modelo de Atkinson y Shiffrin

El modelo de memoria Atkinson-Shiffrin fue propuesto en 1968 por Richard C. Atkinson y Richard Shiffrin. Este modelo ilustra su teoría de la memoria humana. Estos dos teóricos utilizaron este modelo para demostrar que la memoria humana se puede dividir en tres subsecciones: memoria sensorial, memoria a corto plazo y memoria a largo plazo.

Memoria sensorial

La memoria sensorial es responsable de retener la información que la mente recibe a través de los sentidos, como la información auditiva y visual. Por ejemplo, si alguien escuchara el chirrido de un pájaro, sabría que es un pájaro porque esa información se mantiene en la memoria sensorial breve.

Memoria a corto plazo

La memoria a corto plazo dura unos 30 segundos. La memoria a corto plazo retiene información que se necesita sólo durante un corto período de tiempo, como recordar un número de teléfono que debe marcarse.

Memoria a largo plazo

La memoria a largo plazo tiene una cantidad ilimitada de espacio. En la memoria a largo plazo, puede haber recuerdos almacenados allí desde el comienzo de nuestra vida. La memoria a largo plazo se utiliza cuando es necesario recordar un evento que ocurrió en las experiencias anteriores de un individuo.

Modelo de memoria de trabajo de Baddeley y Hitch

Baddeley y Hitch introdujeron el modelo de memoria de trabajo en 1974. A través de su investigación, contribuyeron más a ayudar a comprender cómo la mente puede procesar la información. Agregaron tres elementos que explican procesos cognitivos adicionales. Estos elementos son el ejecutivo central, el bucle fonológico y la memoria de trabajo viso-espacial. Más tarde, Alan Baddeley añadió un cuarto elemento al modelo de memoria de trabajo llamado buffer episódico. Juntas, estas ideas respaldan la teoría del procesamiento de la información y posiblemente expliquen cómo la mente procesa la información.

Ejecutivo central

Bucle fonológico

Trabajando en conexión con el ejecutivo central está el bucle fonológico. El bucle fonológico se utiliza para contener información auditiva. Hay dos subcomponentes del bucle fonológico; el almacén fonológico y el proceso de ensayo articulatorio. La tienda fonológica retiene información auditiva durante un breve período. El proceso de ensayo articulatorio mantiene la información almacenada durante un período de tiempo más largo a través del ensayo.

Cuaderno de dibujo visoespacial

El bloc de dibujo visuoespacial es la otra parte del ejecutivo central. Se utiliza para contener información visual y espacial. El bloc de dibujo visoespacial se utiliza para ayudar a la conciencia a imaginar objetos y a maniobrar en el entorno físico.

Búfer episódico

Más tarde, Baddeley añadió un cuarto aspecto al modelo llamado búfer episódico. Se propone que el buffer episódico sea capaz de contener información, aumentando así la cantidad almacenada. Debido a su capacidad para retener información, se dice que el buffer episódico también transfiere información entre la percepción, la memoria a corto plazo y la memoria a largo plazo. El buffer episódico es una idea relativamente nueva y todavía se está investigando.

Otros procesos cognitivos

Los procesos cognitivos incluyen la percepción, el reconocimiento, la imaginación, el recuerdo, el pensamiento, el juicio, el razonamiento, la resolución de problemas, la conceptualización y la planificación. Estos procesos cognitivos pueden surgir del lenguaje, el pensamiento, las imágenes y los símbolos humanos.

Además de estos procesos cognitivos específicos, muchos psicólogos cognitivos estudian la adquisición del lenguaje, los estados alterados de la mente y la conciencia, la percepción visual, la percepción auditiva, la memoria a corto plazo, la memoria a largo plazo, el almacenamiento, la recuperación, las percepciones del pensamiento y mucho más.

Los procesos cognitivos surgen a través de los sentidos, pensamientos y experiencias. El primer paso se suscita al prestar atención, permite procesar la información dada. El procesamiento cognitivo no puede ocurrir sin aprendizaje; trabajan de la mano para captar completamente la información.

Naturaleza versus crianza

Naturaleza versus crianza se refiere a la teoría sobre cómo se influye a las personas. La mentalidad de la naturaleza gira en torno a la idea de que estamos influenciados por nuestra genética. Esto involucra todas nuestras características físicas y nuestra personalidad. Por otro lado, la crianza gira en torno a la idea de que estamos influenciados por el entorno y nuestras experiencias. Algunos creen que somos como somos debido a cómo fuimos criados, en qué tipo de entorno fuimos criados y nuestras experiencias de la primera infancia. Esta teoría considera que los humanos ingresan, recuperan, procesan y almacenan información activamente. El contexto, el contenido social y las influencias sociales en el procesamiento se consideran simplemente información. La naturaleza proporciona el hardware del procesamiento cognitivo y la teoría del procesamiento de la información explica el funcionamiento cognitivo basándose en ese hardware. Los individuos varían de forma innata en algunas capacidades cognitivas, como la duración de la memoria, pero los sistemas cognitivos humanos funcionan de manera similar basándose en un conjunto de almacenes de memoria que almacenan información y los procesos de control determinan cómo se procesa la información. El componente "Nurture" proporciona información (estímulos) que se procesa y da como resultado el comportamiento y el aprendizaje. Los cambios en el contenido de la memoria a largo plazo (conocimiento) son el aprendizaje. El conocimiento previo afecta el procesamiento futuro y, por tanto, afecta el comportamiento y el aprendizaje futuros.

Cuantitativa versus cualitativa

La teoría del procesamiento de la información combina elementos de desarrollo tanto cuantitativo como cualitativo. El desarrollo cualitativo ocurre a través del surgimiento de nuevas estrategias para el almacenamiento y recuperación de información, el desarrollo de habilidades representacionales (como la utilización del lenguaje para representar conceptos) o la obtención de reglas de resolución de problemas (Miller, 2011). Los aumentos en la base de conocimientos o la capacidad de recordar más elementos en la memoria de trabajo son ejemplos de cambios cuantitativos, así como aumentos en la fuerza de las asociaciones cognitivas conectadas (Miller, 2011). Los componentes cualitativos y cuantitativos a menudo interactúan entre sí para desarrollar estrategias nuevas y más eficientes dentro del sistema de procesamiento.

Áreas de investigación actuales

La teoría del procesamiento de la información se utiliza actualmente en el estudio de la informática o la inteligencia artificial. Esta teoría también se ha aplicado a sistemas más allá del individuo, incluidas familias y organizaciones empresariales. Por ejemplo, Ariel (1987) aplicó la teoría del procesamiento de la información a los sistemas familiares, donde la sensación, la atención y la codificación de estímulos ocurren dentro de los individuos o dentro del propio sistema familiar. A diferencia de la teoría de sistemas tradicional, donde el sistema familiar tiende a mantener el estasis y resistir estímulos entrantes que violarían las reglas del sistema, la familia procesadora de información desarrolla esquemas individuales y mutuos que influyen en qué y cómo se atiende y procesa la información. Las disfunciones pueden ocurrir tanto a nivel individual como dentro del propio sistema familiar, creando más objetivos para el cambio terapéutico. Rogers, P. R. et al. (1999) utilizaron la teoría del procesamiento de la información para describir el comportamiento organizacional empresarial, así como para presentar un modelo que describe cómo se desarrollan estrategias comerciales efectivas e ineficaces. En su estudio, los componentes de las organizaciones que "sentir" se identifica la información de mercado y cómo las organizaciones atienden a esta información; qué guardianes determinan qué información es relevante/importante para la organización, cómo se organiza en la cultura existente (esquemas organizacionales) y si la organización tiene o no procesos efectivos o ineficaces para su estrategia a largo plazo. Los psicólogos cognitivos Kahnemen y Grabe señalaron que el alumno tiene cierto control sobre este proceso. La atención selectiva es la capacidad de los humanos para seleccionar y procesar cierta información mientras simultáneamente ignoramos otras. Esto está influenciado por muchas cosas, entre ellas:

• Lo que la información procesada significa para el individuo
• La complejidad de los estímulos (basados parcialmente en el conocimiento de fondo)
• Capacidad para controlar la atención (varios basados en la edad, hiperactividad, etc.)

Algunas investigaciones han demostrado que las personas con una alta memoria de trabajo son más capaces de filtrar información irrelevante. En particular, en un estudio centrado en la escucha dicótica, a los participantes se les reprodujeron dos pistas de audio, una en cada oído, y se les pidió que prestaran atención solo a una. Se demostró que existía una relación positiva significativa entre la capacidad de la memoria de trabajo y la capacidad del participante para filtrar la información de la otra pista de audio.

Implicaciones para la enseñanza

Algunos ejemplos de las implicaciones de la teoría del procesamiento de la información en el aula incluyen: