Teleoeste

Telewest (anteriormente Telewest Broadband y Telewest Communications) era un proveedor de Internet por cable, Internet de banda ancha, telefonía y televisión por cable en los Estados Unidos. Reino. Cotizaba en la Bolsa de Valores de Londres y también formó parte del índice FTSE 100.

En marzo de 2006, Telewest se fusionó con la empresa de telecomunicaciones por cable NTL y creó "NTL:Telewest", que luego también se fusionó con Virgin Mobile y Virgin.net en junio de 2006, creando el Reino Unido'. El primer "cuádruple play" proveedor de telecomunicaciones, que ofrece servicios de televisión, internet, telefonía fija y telefonía móvil. En febrero de 2007, NTL: Telewest pasó a llamarse Virgin Media.

Historia

Telewest se originó en Croydon en 1984 con el nombre "Croydon Cable". United Cable, de Denver, adquirió Croydon Cable en 1988. Las franquicias ampliaron el alcance de la empresa a Edimburgo y al suroeste y sureste de Inglaterra. En 1989, United Cable se fusionó con United Artists Cable International.

En mayo de 1991, United Artists anunció un acuerdo de fusión con su accionista mayoritario, Tele-Communications Inc. (TCI), para formar el operador de cable más grande de los Estados Unidos; el trato se valoró en $ 142,5 millones y, en junio, se mejoró el trato. El trato se finalizó una semana después, el 8 de junio de 1991, y TCI adquirió el 46% restante de United Artists, para permitir el control total.

TCI y US West anunciaron una empresa conjunta y, en 1992, la empresa conjunta se convirtió en Telewest Communications, una combinación de los nombres de ambas empresas fundadoras. En junio de 1995, Telewest se fusionó con SBC Communications, agregando franquicias en Midlands y North West que atienden a 1,3 millones de hogares. Durante este tiempo, Telewest fundó un consorcio llamado Cable Internet. Esto consistió en que las principales compañías de cable del Reino Unido trabajaron juntas para proporcionar un servicio nacional de acceso a Internet.

En marzo de 1998, Telewest anunció una fusión con General Cable y adquirió la participación destacada en Birmingham Cable, agregando 1,7 millones más de viviendas en franquicia en Yorkshire, el oeste de Londres y Birmingham. Telewest compró la participación restante del 50% en Cable London a NTL en agosto de 1999, agregando 0,4 millones de hogares de franquicia en el norte de Londres.

Telewest se fusionó con Flextech en abril de 2000 y, en noviembre, amplió su red de cable con la adquisición de Eurobell, lo que llevó el número total de hogares a 4,9 millones. Más tarde, la compañía se hizo conocida como "Telewest Broadband" en un cambio de marca durante 2001. Telewest experimentó muchos problemas financieros en los años siguientes, debido a las enormes deudas contraídas como resultado de la construcción de su red de cable y de la adquisición de otras empresas de cable y activos.

En particular, la adquisición de Eurobell había sido financiada por un acuerdo basado en acciones, con una opción de efectivo; el mal desempeño de las acciones de la compañía significó que la opción en efectivo era favorable y la compañía no pudo cubrir la llamada.

En septiembre de 2003, Telewest se reestructuró mediante el canje de su deuda no garantizada por el 98,5% de sus acciones. Luego, la Bolsa de Valores de Londres eliminó las acciones consolidadas. Los principales accionistas de Telewest incluían a Huff y Liberty Media (dirigida por el magnate del cable John Malone). Posteriormente, la empresa salió de la reestructuración financiera y completó la fusión con NTL en octubre de 2005.

Disputa de Nickelodeon

A fines de 2004, las negociaciones para renovar el transporte de los canales de Nickelodeon se rompieron; Telewest no estaba dispuesto a pagar más para mantener los canales y prefirió eliminarlos. Quedaron otros canales propiedad de Viacom, como MTV y, el ahora antiguo, Paramount Comedy 1.

La reacción de los clientes a esto fue bastante grande y muchos abandonaron el proveedor para rivalizar con Sky, y Nickelodeon incluso alentó el movimiento. Telewest retuvo a otros clientes ofreciéndoles una actualización gratuita a Disney Channel por períodos de entre uno y tres meses, mientras que a otros se les ofreció actualizaciones a paquetes de Sky Movies en un intento de evitar que se fueran. Los canales de Nickelodeon regresaron a la plataforma Telewest el 12 de febrero de 2005 luego de una renegociación exitosa a favor de Nickelodeon.

Estrategias de marketing

Telewest ha probado una serie de estrategias de marketing a lo largo de los años, con una identidad corporativa sólida que no salió a la luz hasta finales de 2005, para coincidir con un "tres por £ 30" oferta. Hasta 2007, la empresa utilizó la mascota Ellie West para promocionar sus servicios. En noviembre de 2004, cuando se estrenó The Incredibles, Telewest promocionó los servicios de Internet de Blueyonder con la marca de la película, incluidos anuncios de televisión protagonizados por personajes de la película.

Operaciones

A Telewest Vauxhall Vivaro van en Plymouth, Devon (2006)

Telewest proporcionó varios servicios residenciales en su red de cable, incluidos:

Televisión

La mayor parte de la televisión de Telewest era digital. Sin embargo, hubo áreas que recibieron un servicio analógico (Slough, Windsor y algunas áreas en el oeste de Londres). Al final de su existencia independiente, Telewest estaba en proceso de convertir las áreas analógicas restantes a digitales, y se esperaba que el servicio analógico cesara en 2007.

El servicio de televisión digital ofrecía una serie de productos diferentes, incluido el verdadero video a pedido, un PVR y HDTV.

• Demanda (anteriormente conocido como Teleport) fue el nombre de marca para el video de Telewest bajo demanda (VOD). El servicio on Demand se puso en marcha en 2005. En contraste con Sky Digital que, debido a limitaciones técnicas, sólo puede proporcionar servicios cercanos a la VOD, Teleport es un verdadero sistema VOD. Los usuarios pueden buscar a través de una gran biblioteca de programas y verlos cuando quieran como parte de su suscripción.

Esta biblioteca incluía una función de reproducción gratuita de siete días para programas de televisión producidos por la BBC, Channel 4 y Virgin Media Television (anteriormente conocida como Flextech). On Demand también ofrecía películas que se podían comprar y ver tantas veces como se deseara en un período de veinticuatro horas. On Demand también ofrecía contenido HD que funcionaba en conjunto con Telewest PVR (ahora rebautizado como V+).

• HDTV Telewest fue la primera emisora del Reino Unido en ofrecer HDTV. El servicio HDTV de Telewest lanzó varios meses antes que el de su principal competidor, Sky Digital.

El servicio HD de Telewest comprendía inicialmente alrededor de 10 a 30 horas por semana de contenido de video a pedido, sin canales de televisión lineales de alta definición disponibles, aunque los primeros servicios de prueba de BBC HD e ITV HD se llevaron a cabo por un breve tiempo. En enero de 2006, Telewest comenzó a transmitir documentales en alta definición como The Blue Planet, Planet Earth y Pride a través de su servicio Teleport, y luego transmitió algunos películas en alta definición.

Telewest tenía un acuerdo tanto con ITV como con la BBC, y afirmaba ser el único proveedor del Reino Unido que ofrecía todos los partidos de la Copa Mundial de la FIFA 2006 en HD. En realidad, sin embargo, la mitad de los últimos partidos de la fase de grupos no estaban disponibles en HD. El servicio HD de Telewest se proporcionó exclusivamente a través de su TV Drive box. Sky lanzó su servicio HD en mayo de 2006, cobrando inicialmente una tarifa de configuración de £ 300 y £ 10 adicionales al mes por varios canales HD de suscripción, incluidas las versiones HD de Sky One, Sky Movies y Sky Sports. Telewest cobró una tarifa de instalación de £ 75 y £ 10 / mes, aunque no se ofrecieron canales HD de suscripción. Sin embargo, las tarifas de Telewest incluían el servicio de grabación de TV Drive, equivalente a las funciones de grabación del servicio Sky+.

• TV Drive fue el nombre de Telewest's Digital video recorder (PVR) servicio. El producto incorpora un disco duro de 160 gigabyte como estándar, lo que significa que fue capaz de almacenar alrededor de 80 horas de programas registrados. Esto contrastaba con el servicio Sky+ de BSkyB, que ofrecía sólo 80 gigabytes (40 horas). Análogamente, El producto de Telewest incorpora tres tuners mientras Sky incorpora sólo dos, lo que significa que el servicio de Telewest puede grabar dos canales al mismo tiempo mientras observa un tercio. Unos días antes de la remarcación a Virgin Media, TV Drive fue renombrado V+.

Internet

El servicio de Internet de Telewest llamado Blueyonder, anteriormente conocido como Internet por cable, se ejecutaba en la arquitectura de Internet por cable y ofrecía velocidades de 2 Mbit/s, 4 Mbit/s y 10 Mbit/s de descarga. El servicio de banda ancha era 'sin tope', lo que significaba que su uso era ilimitado y no se pagaban cargos adicionales relacionados con la cantidad de datos descargados.

El 21 de noviembre de 2006, después de la fusión con NTL, The Register informó que Subscriber Traffic Management se estaba probando en áreas del norte de Inglaterra y se implementaría en todo el país. Blueyonder también proporcionó servicios de acceso telefónico a Internet con un pago por uso o una tarifa mensual fija de £ 14.99 para uso ilimitado.

Teléfono

• Talk Unlimited
• Talk Evenings and Weekends
• Talk Weekends

Proporcione llamadas de línea fija por hasta una hora por una cuota fija mensual incluyendo el alquiler de línea. Telewest fue la primera empresa en línea de tierra en el Reino Unido para ofrecer llamadas 'ilimitadas' a líneas de tierra por una cuota mensual fija.

• Talk Mobile

Llamadas móviles con reducción del 25% de las tarifas estándar.

• Talk International

Principio similar a Talk Mobile, con diferentes reducciones a diferentes países.

• Habla en cualquier lugar

200 minutos

400 minutos

800 minutos

Telewest fue la primera compañía de telefonía fija en ofrecer un paquete de este tipo, ya que incluía minutos combinados todos los meses que podían transferirse al siguiente. Incluía llamadas a móviles, fijos (01 y 02; últimamente también 03), empresas con números 0845 y 0870, y determinados fijos y móviles internacionales. Estaba disponible a nivel nacional, variando el precio según la cantidad de minutos.

Difusión

Flextech, propiedad de Telewest, un proveedor de contenido con varios canales de propiedad total (incluidos Bravo y LIVINGtv). Además, Flextech tenía una participación del 50 % en UKTV (con BBC Worldwide) y era propietaria de Sit-Up Ltd, que operaba Screenshop, televisión de ofertas, televisión de precios reducidos y televisión de subastas rápidas.