Spag

42°16′31″N 71°44′45″W / 42,27518°N 71,74593°W / 42,27518; -71.74593

Spag's era una tienda departamental de descuento en la Ruta 9 en Shrewsbury, Massachusetts. La tienda fue considerada una de las pioneras de la venta minorista de descuento y se destacó por su larga resistencia a aceptar tarjetas de crédito (hasta 1992), ofrecer bolsas de plástico para la compra (finales de 1996) y carritos de compras (introducidos en 1998).

Historia

Anthony "Spag" Borgatti (1916-1996) abrió Shrewsbury Battery and Tire Service en 1934. En 1939, la tienda se expandió y el nombre se cambió a Spag's Hardware Supply. Spag's fue patrocinador local de la transmisión de The New Yankee Workshop y The Victory Garden en la estación local WGBH de PBS.

Spags era conocido por su lema: "Sin bolsas en Spags" - El comprador trajo por su cuenta o en mano los artículos adquiridos.

Una segunda tienda Spag funcionó desde finales de 1999 hasta finales de 2001 en Springfield, Massachusetts.

Cuando Spag murió en 1996, sus hijas se hicieron cargo hasta 2002, cuando lo vendieron al Edificio 19. La ubicación se convirtió en Spag's 19, pero en septiembre de 2004, el propietario del Edificio 19, Jerry Ellis, dijo que la tienda no era rentable en su formato actual. La mercancía y las operaciones de Spag se convirtieron al formato del Edificio 19. El 3 de octubre de 2004 fue el último día de operaciones para Spag's. Durante gran parte de su ciclo de vida, el techo del edificio principal tuvo el nombre "SPAGS" escrito en el techo este, pero fue pintado en 2005. Otros negocios que rodean Spag's, incluido el restaurante de estilo familiar The Ground Round, cerraron desde entonces debido a la falta de negocios. En junio de 2007, se anunciaron planes tentativos para cerrar el Edificio 19 y demoler la estructura para dar paso a un proyecto de viviendas asequibles.

El 11 de enero de 2016 comenzó la demolición de los edificios del antiguo Spag. Iban a ser reemplazados por 250 apartamentos, 13 unidades de casas adosadas y 80.000 pies cuadrados (7.400 m²) de espacio comercial anclado por una superficie de 50.000 pies cuadrados (4.600 m²) Mercado de alimentos integrales.

Homenajes

El 28 de junio de 2012, el procedimiento de aproximación por instrumentos ILS-29 al Aeropuerto Regional de Worcester se modificó para honrar las contribuciones realizadas por Spag y Olive Borgatti a la aviación en Worcester. La "Solución de aproximación inicial", ubicada justo al sur de la tienda, pasó a llamarse PUMPP a SPAGS.

Cultura corporativa

El campus

Spag's era originalmente un edificio central, más tarde llamado "el almacén" cuando la tienda abrió Spag's Sports Shop, que ofrecía equipos deportivos, de caza y pesca, y Spag's Olde School House, que contenía herramientas y artículos para el hogar como lápices, ropa de enfermería y accesorios de fotografía. La Olde School House se cerró para almacenamiento después de ser vendida al Edificio 19, pero se reabrió por un corto tiempo en 2003, antes de cerrarse permanentemente. La tienda de deportes cerró en 2004 después de que la tienda se convirtiera oficialmente en el Edificio 19. El único edificio que queda, además del edificio principal (que fue renovado a mediados de la década de 1990), es la Tienda de jardinería, que se encuentra junto al edificio principal.

Cerrada los domingos

Como reflejo de los valores religiosos de la familia Borgatti, la tienda no estaba abierta el domingo. Esta política cambió el 1 de noviembre de 1992.

Sólo efectivo

Una clave para el éxito de la operación original fue el uso de efectivo por parte de Spag. La tienda no aceptaba tarjetas de crédito y el Sr. Borgatti pudo comprar camiones llenos de inventario a precios bajos ofreciendo pago inmediato en efectivo. Gran parte del inventario estaba almacenado en los remolques de entrega, estacionados en el estacionamiento de Spag.

Cultura del comprador

El término "mentalidad de Spag" fue acuñado para describir la mentalidad ahorrativa que se encuentra entre los clientes de la tienda. Dependiendo del contexto en el que se utilice, puede tener una connotación positiva o negativa. Un ejemplo de la mentalidad de Spag es la gran cantidad de compradores que visitarían la tienda para el sorteo anual de plántulas de tomate de primavera. A partir de 1957, la tienda entregaba 25 plántulas de tomate a los visitantes; En 1985, la tienda regaló un millón de plántulas. Los precios de muchos productos en Spag estaban escritos en ellos con un marcador mágico negro indeleble, y otro aspecto de la mentalidad de Spag era mostrar con orgullo el precio escrito a mano, como prueba de su ingenio como un comprador.

Lealtad a la marca

Spag's a menudo vendía solo una o dos marcas de un producto en particular y, debido a la popularidad de la tienda en Nueva Inglaterra y el centro de Massachusetts, marcas que no son líderes del mercado en otras áreas del país. se convirtieron en marcas familiares en los distritos de Spag. Tal es el caso de Ban Deodorant y Good as Gold Coffee.

Asuntos corporativos

Estructura corporativa

Con la creación de Spag's Supply, Inc, en 1966, "Mrs. Spag" Olive Borgatti se convirtió en presidenta de la empresa y Spag en tesorero. Se desempeñó como presidenta de la compañía hasta su muerte en 1990. Spag asumió el cargo de presidente brevemente antes de ceder el cargo a su hija, Carol Borgatti Cullen, quien se desempeñó como presidenta de la compañía hasta poco antes de la apertura de la tienda. venta al Edificio 19. Las otras hijas de Borgatti, Jean M. Borgatti y Sandra Borgatti Travinski, también ocuparon puestos de alta dirección en Spag's.

En la cultura popular

En una de las primeras escenas de la película El lugar más allá de los pinos, el personaje interpretado por Ryan Gosling lleva una camiseta de Spag, al revés. Debajo del nombre hay una foto de Anthony "Spag" Borgatti con su característico sombrero de vaquero.