Slacktivismo

Slacktivismo (un acrónimo de vago y activismo) es la práctica de apoyar una causa política o social a través de medios como las redes sociales o Peticiones en línea, caracterizadas por implicar muy poco esfuerzo o compromiso. Otras formas adicionales de slacktivismo incluyen participar en actividades en línea como "dar me gusta", "compartir" o "twittear" sobre una causa en las redes sociales, firmar una petición en Internet, copiar y pegar un estado o mensaje en apoyo de la causa, compartir hashtags específicos asociados con la causa o alterar la foto de perfil o el avatar de uno en los servicios de redes sociales para indicar solidaridad.

Los críticos del slacktivismo sugieren que no logra hacer una contribución significativa a una causa general porque una muestra de apoyo de bajo riesgo, ya sea en línea o fuera de línea, es superficial, ineficaz, extrae energía que podría usarse de manera más constructiva y sirve. como sustituto de formas más sustantivas de activismo en lugar de complementarlas y, de hecho, podría ser contraproducente. A medida que los grupos utilizan cada vez más las redes sociales para facilitar el compromiso cívico y la acción colectiva, los defensores del slacktivismo han señalado que puede conducir al compromiso y ayudar a generar apoyo para causas menos conocidas.

Utilización del término

El término fue acuñado por Dwight Ozard y Fred Clark en 1995 en el Cornerstone Festival. El término pretendía acortar la frase activismo vago, que se refiere a actividades de abajo hacia arriba realizadas por jóvenes para afectar a la sociedad en una escala pequeña y personal (como plantar un árbol, en lugar de participar en una protesta). El término originalmente tenía una connotación positiva.

Monty Phan, redactor de Newsday, fue uno de los primeros en utilizar el término en su artículo de 2001 titulado "En la red, 'Slacktivism'/Do- Gooders inundan las cajas de entrada."

Un ejemplo temprano del uso del término "slacktivismo" apareció en el artículo de Barnaby Feder en The New York Times titulado "No tuvieron cuidado con lo que esperaban". Feder citó a la activista antiestafa Barbara Mikkelson de Snopes.com, quien describió actividades como las mencionadas anteriormente. "Todo esto se alimenta del slacktivismo... el deseo que tiene la gente de hacer algo bueno sin tener que levantarse de la silla".

Otro ejemplo del término "Slacktivismo" apareció en el libro de Evgeny Morozov, Net Delusion: The Dark Side of Internet Freedom (2011). En él, Morozov relaciona el slacktivismo con el experimento de Colding-Jørgensen. En 2009, un psicólogo danés llamado Anders Colding-Jørgensen creó un grupo ficticio en Facebook como parte de su investigación. En la página publicó un anuncio sugiriendo que las autoridades de la ciudad de Copenhague demolerían la histórica Fuente de la Cigüeña. Durante el primer día, 125 miembros de Facebook se unieron a Colding-Jørgensen. El número de fans comenzó a crecer a un ritmo asombroso, hasta llegar finalmente a 27.500. Morozov sostiene que el experimento de Colding-Jørgensen revela un componente clave del slacktivismo: "Cuando los costos de comunicación son bajos, los grupos pueden entrar fácilmente en acción". Clay Shirky también caracterizó de manera similar el slacktivismo como "formación de grupos ridículamente fácil".

Crítica al slacktivismo

Varias personas y grupos expresan dudas sobre el valor y la eficacia del slacktivismo. En particular, algunos escépticos argumentan que implica una suposición subyacente de que todos los problemas pueden solucionarse sin problemas utilizando las redes sociales, y si bien esto puede ser cierto para las cuestiones locales, el slacktivismo podría resultar ineficaz para resolver problemas globales. Un artículo de Morozov en NPR de 2009 preguntaba si "las ganancias en publicidad obtenidas gracias a esta mayor dependencia de los nuevos medios valen las pérdidas organizativas que las entidades activistas tradicionales probablemente sufrirán, a medida que la gente común y corriente comenzaría a alejarse de los convencionales ( y probadas) formas de activismo."

Las críticas al slacktivismo a menudo implican la idea de que las actividades en Internet son ineficaces y/o que impiden o disminuyen la participación política en la vida real. Sin embargo, como muchos estudios sobre slacktivismo se relacionan únicamente con un caso o campaña específica, es difícil encontrar un porcentaje exacto de acciones slacktivistas que alcancen un objetivo establecido. Además, muchos estudios también se centran en ese activismo en contextos democráticos o abiertos, mientras que el acto de dar me gusta públicamente, confirmar su asistencia o adoptar un avatar o eslogan como imagen de perfil puede ser un acto desafiante en países autoritarios o represivos.

Micah White ha argumentado que aunque el slacktivismo suele ser el camino más fácil para participar en movimientos y cambios, la novedad del activismo en línea desaparece cuando las personas comienzan a darse cuenta de que su participación prácticamente no generó ningún efecto, lo que lleva a las personas a perder la esperanza en todas sus formas. de activismo.

Malcolm Gladwell, en su octubre de 2010 New Yorker artículo, lambasted those who compare social media "revolutions" con activismo real que desafía el status quo ante. Sostuvo que las campañas de redes sociales de hoy no pueden compararse con el activismo que tiene lugar sobre el terreno, utilizando los asientos de Greensboro como ejemplo de lo real y de alto riesgo que parece el activismo.

Un estudio de 2011 que analizó a estudiantes universitarios encontró solo una pequeña correlación positiva entre quienes participan en política en línea en Facebook y quienes participan fuera de ella. Quienes sí participaron sólo lo hicieron publicando comentarios y otras formas bajas de participación política, lo que ayudó a confirmar el modelo teórico del slacktivismo.

El New Statesman analizó los resultados de diez de las peticiones más compartidas y las catalogó todas como infructuosas.

Brian Dunning, en su podcast de 2014, Slacktivism: Raising Awareness, sostiene que las actividades de Internet con las que se asocia el slacktivismo son, en el mejor de los casos, una pérdida de tiempo y, en el peor, son formas de & 34;robar millones de dólares a activistas de salón a quienes se les persuade a donar dinero real a lo que les dicen que es una causa útil." Dice que la mayoría de las campañas de slacktivismo se basan "en mala información, mala ciencia y, en la mayoría de los casos, son engaños".

Utiliza la campaña de Kony de 2012 como ejemplo de cómo el slacktivismo puede utilizarse como forma de explotar a los demás. La película pidió a los espectadores que enviaran dinero a los realizadores en lugar de a las autoridades africanas. Cuatro meses después del estreno de la película, Invisible Children, la organización benéfica que creó la película, reportó 31,9 millones de dólares en ingresos brutos. Al final, el dinero no se utilizó para detener a Kony, sino para hacer otra película sobre cómo detener a Kony. Dunning llega incluso a decir que crear conciencia sobre Kony ni siquiera fue útil, ya que los grupos encargados de hacer cumplir la ley habían estado persiguiéndolo durante años.

Dunning afirma que hoy, sin embargo, el slacktivismo es generalmente más benigno. Cita a Change.org como ejemplo. El sitio está lleno de cientos de miles de peticiones. Una persona que firme una de estas peticiones en línea puede sentirse bien consigo misma, pero estas peticiones generalmente no son vinculantes ni conducen a ningún cambio importante. Dunning sugiere que antes de donar, o incluso "dar me gusta" a una causa, se debe investigar el tema y la organización para asegurarse de que no haya nada mal atribuido, exagerado o erróneo.

Un ejemplo de una campaña contra el slacktivismo es la serie de anuncios "Me gusta no ayuda" creado por la empresa de publicidad internacional Publicis Singapore para una organización de ayuda, Crisis Relief Singapore (CRS). Esta campaña presenta imágenes de personas que luchan o necesitan ayuda, rodeadas de muchas personas que levantan el pulgar con el título "Me gusta no ayuda". Aunque la campaña carecía de componentes críticos que generaran éxito, hizo que los espectadores se detuvieran y pensaran en sus hábitos de activismo y cuestionaran el efecto que realmente tiene el slacktivismo.

Defensa del slacktivismo

En respuesta a la crítica de Gladwell al slacktivismo en el New Yorker (ver arriba), el periodista Leo Mirani sostiene que podría tener razón si el activismo se define sólo como sentadas, tomando acción directa y enfrentamientos en las calles. Sin embargo, si el activismo tiene como objetivo despertar la conciencia de la gente, cambiar la forma de pensar de la gente e influir en las opiniones en todo el mundo, entonces la revolución será, en efecto, "tuiteada" "etiquetado con hashtag" y "YouTubed" En un artículo del Financial Times de marzo de 2012, refiriéndose a los esfuerzos para abordar la violencia actual relacionada con el Ejército de Resistencia del Señor, Matthew Green escribió que los slacktivistas detrás del vídeo de Kony 2012 habían " logrado más con su vídeo de 30 minutos que batallones de diplomáticos, trabajadores de ONG y periodistas desde que comenzó el conflicto hace 26 años."

Aunque el slacktivismo a menudo se ha utilizado de manera peyorativa, algunos académicos señalan que el activismo dentro del espacio digital es una realidad. Estos académicos sugieren que el slacktivismo puede tener sus deficiencias, pero puede contribuir positivamente al activismo y es ineludible en el clima digital actual. Un estudio correlacional de 2011 realizado por la Universidad de Georgetown titulado "La dinámica del compromiso con la causa" determinó que los llamados slacktivistas tienen de hecho "más probabilidades de tomar medidas significativas". En particular, "los slacktivistas participan en más del doble de actividades que las personas que no participan en el slacktivismo, y sus acciones "tienen un mayor potencial para influir en los demás". Los beneficios citados del slacktivismo para lograr objetivos claros incluyen la creación de un medio de organización seguro, de bajo costo, eficaz y respetuoso con el medio ambiente. Estos "campeones sociales" tienen la capacidad de vincular directamente la participación en las redes sociales con la capacidad de respuesta, aprovechando su diálogo transparente en acciones económicas, sociales o políticas. Andrew Leonard, redactor de Salon, comparte esta mentalidad y publicó un artículo sobre la ética de los teléfonos inteligentes y cómo los usamos. Aunque los medios para producir estos productos van en contra de las normas éticas de derechos humanos, Leonard fomenta el uso de teléfonos inteligentes basándose en que la tecnología que proporcionan puede utilizarse como medio para cambiar la problemática situación de su fabricación. La capacidad de comunicarse rápidamente y a escala global permite la difusión de conocimientos, como las condiciones que las corporaciones brindan a los trabajadores que emplean y el resultado que su fabricación generalizada tiene en la globalización. Leonard sostiene que los teléfonos y las tabletas pueden ser herramientas efectivas para lograr cambios a través del slacktivismo, porque nos permiten difundir conocimientos, donar dinero y expresar de manera más efectiva nuestras opiniones sobre asuntos importantes.

Otros mantienen una perspectiva ligeramente optimista sobre las posibilidades del slacktivismo, aunque reconocen los peligros que conlleva esta forma digital de protesta. Zeynep Tufekci, profesora asistente de la Universidad de Carolina del Norte y profesora asociada del Centro Berkman para Internet y la tecnología. Society, analizó la capacidad del slacktivismo para influir en la acción colectiva de grupo en una variedad de diferentes movimientos sociales en un segmento de la Serie de Almuerzos de Berkman. Ella reconoce que el activismo digital es un gran facilitador de movimientos sociales y políticos en ascenso, y es un medio eficaz para permitir el desarrollo de capacidades diferenciales para la protesta. Un estudio de 2015 describe cómo el slacktivismo puede contribuir a un crecimiento más rápido de las protestas sociales, mediante la propagación de información a través de nodos periféricos en las redes sociales. Los autores señalan que, aunque los slacktivistas son menos activos que las minorías comprometidas, su poder reside en su número: "su contribución agregada a la difusión de mensajes de protesta es comparable en magnitud a la de los participantes principales".

Sin embargo, Tufekci sostiene que la mayor capacidad para generar protestas va acompañada de una capacidad debilitada para generar un impacto, ya que el slacktivismo puede no alcanzar el nivel de protesta necesario para lograr el cambio.

El movimiento Black Lives Matter pide el fin del racismo sistémico. El movimiento ha estado indisolublemente ligado a las redes sociales desde 2014, en particular a Twitter con los hashtags #blacklivesmatter y #BLM. Gran parte del apoyo y la conciencia de este movimiento ha sido posible a través de las redes sociales. Los estudios muestran que el slacktivismo comúnmente presente dentro del movimiento se ha relacionado con un efecto positivo en la participación activa en él. El hecho de que los participantes en este movimiento pudieran contribuir desde sus teléfonos aumentó la conciencia y la participación del público, particularmente en los Estados Unidos.

La naturaleza occidentalcéntrica de la crítica al slacktivismo desestima el impacto que puede tener en contextos autoritarios o represivos. La periodista Courtney C. Radsch sostiene que incluso un nivel tan bajo de participación fue una forma importante de activismo para la juventud árabe antes y durante la Primavera Árabe porque era una forma de libertad de expresión y podía generar con éxito la cobertura de los principales medios de comunicación, como cuando se publicaba un hashtag. se convierte en "un tema de tendencia [ayuda] a generar atención de los medios, al mismo tiempo que ayuda a organizar la información... El poder de las redes sociales para ayudar a dar forma a la agenda noticiosa internacional es una de las formas en que subvierten la autoridad estatal y poder." Además, los estudios sugieren que "los temores de que las actividades de Internet suplanten la actividad de la vida real no tienen fundamento", afirmó. en el sentido de que no causan un efecto negativo o positivo sobre la participación política.

La Campaña de Derechos Humanos (HRC) sobre el Matrimonio Igualitario ofrece otro ejemplo de cómo se puede utilizar el slacktivismo para marcar una diferencia notable. La campaña instó a los usuarios de Facebook a cambiar sus imágenes de perfil a una imagen roja que tuviera un signo igual (=) en el medio. El logotipo simbolizaba la igualdad y si los usuarios de Facebook ponía la imagen como su foto de perfil, significaba que apoyaban el matrimonio igualitario. A la campaña se le atribuyó el mérito de generar conciencia positiva y cultivar un ambiente de apoyo a la causa del matrimonio igualitario. Este estudio concluyó que, aunque el acto de cambiar la foto de perfil es pequeño, en última instancia, campañas como ésta en las redes sociales marcan una diferencia acumulativa con el tiempo.

Tipos

Clicktivismo

El término "clicktivismo" se utiliza para describir formas de slacktivismo basado en Internet, como firmar peticiones en línea o firmar y enviar cartas modelo por correo electrónico a políticos o directores ejecutivos corporativos. Por ejemplo, el grupo británico UK Uncut utiliza Twitter y otros sitios web para organizar protestas y acciones directas contra empresas acusadas de evasión fiscal. Permite a las organizaciones cuantificar su éxito al realizar un seguimiento de cuántas personas han hecho clic. a petición u otro llamado a la acción.

La idea detrás del clicktivismo es que las redes sociales permiten una manera rápida y fácil de mostrar apoyo a una organización o causa. El principal objetivo de las organizaciones digitales se ha convertido en inflar las tasas de participación pidiendo cada vez menos a sus miembros/espectadores.

El clicktivismo también se puede demostrar supervisando el éxito de una campaña mediante el número de "me gusta" recibe. El clicktivismo se esfuerza por cuantificar el apoyo, la presencia y la extensión sin poner énfasis en la participación real. El acto de "gustar" una foto en Facebook o hacer clic en una petición es en sí mismo simbólico porque demuestra que el individuo es consciente de la situación y muestra a sus pares las opiniones y pensamientos que tiene sobre ciertos temas.

Los críticos del clicktivismo afirman que este nuevo fenómeno hace que los movimientos sociales se parezcan a campañas publicitarias en las que se prueban los mensajes, se registra la tasa de clics y, a menudo, se realizan pruebas A/B. Para mejorar estas métricas, los mensajes se reducen para hacer sus "preguntas más fáciles y acciones más simples". Esto, a su vez, reduce la acción social a tener miembros que son una lista de direcciones de correo electrónico, en lugar de personas comprometidas.

Caridad

El slacktivismo benéfico es una acción de apoyo a una causa que requiere poco esfuerzo por parte del individuo. Ejemplos de slacktivismo benéfico en línea incluyen publicar un estado en Facebook para apoyar una causa, dar "me gusta" a una página de Facebook y dar "me gusta" a una causa. la causa de una organización benéfica en Facebook, tuitear o retuitear la solicitud de apoyo de una organización benéfica en Twitter, firmar peticiones en Internet y publicar y compartir vídeos de YouTube sobre una causa. Se puede argumentar que a una persona no le “gusta” lo que hace. la foto para ayudar a la persona necesitada, pero para sentirse mejor consigo mismos y sentir que han hecho algo positivo por la persona o la escena representada frente a ellos. Este fenómeno se ha vuelto cada vez más popular entre las personas, ya sea que vayan de viaje para ayudar a personas menos afortunadas o que les gusten las cosas. muchas publicaciones en Facebook para "ayudar" la persona de la foto. Los ejemplos incluyen la campaña Kony 2012 que explotó brevemente en las redes sociales en marzo de 2012.

Ejemplos de slacktivismo benéfico fuera de línea incluyen pulseras de concientización y parafernalia en apoyo de causas, como la pulsera Livestrong, así como calcomanías en parachoques y donaciones de dispositivos móviles. En 2020, durante la pandemia de COVID-19, Clap for Our Carers ganó fuerza en varios países.

El término slacktivismo se utiliza a menudo para describir la reacción del mundo ante el terremoto de Haití de 2010. La Cruz Roja logró recaudar 5 millones de dólares en 2 días mediante donaciones por mensajes de texto. Se utilizaron las redes sociales para difundir la información sobre el terremoto. El día después del terremoto, CNN informó que cuatro de los temas principales de Twitter estaban relacionados con el terremoto de Haití.

La caridad como subproducto de la compra de productos

Este es el acto de comprar productos que resaltan el apoyo a una causa particular y anuncian que un porcentaje del costo del bien se destinará a la causa. En algunos casos, los fondos donados se distribuyen entre varias entidades dentro de una fundación, lo que en teoría ayuda a varias áreas de la causa que lo merecen. Las críticas tienden a resaltar la escasa extensión de la donación. Un ejemplo de esto es la campaña Product Red, mediante la cual los consumidores pueden comprar variantes de productos comunes con la marca Red, y una proporción de las ganancias se destina a la lucha contra el SIDA.

Los slacktivistas también pueden comprar un producto de una empresa porque tiene un historial de donación de fondos a organizaciones benéficas, como una forma de apoyar una causa de segunda mano. Por ejemplo, un slacktivista puede comprar helado de Ben and Jerry porque sus fundadores invirtieron en los niños del país o promovieron preocupaciones sociales y ambientales.

Política

Ciertas formas de slacktivismo tienen objetivos políticos en mente, como obtener apoyo para una campaña presidencial o firmar una petición en Internet cuyo objetivo es influir en la acción gubernamental.

El sitio web de peticiones en línea Change.org afirmó que fue atacado por piratas informáticos chinos y derribado en abril de 2011. Change.org afirmó que el hecho de que los piratas informáticos "sintieron la necesidad de cerrar el sitio web debe verse como un testimonio". al éxito de rápido crecimiento de Change.org y a la reivindicación de una petición en particular: Un llamado a la liberación de Ai Weiwei." Ai Weiwei, un destacado activista de derechos humanos que había sido arrestado por las autoridades chinas en abril de 2011, fue liberado el 22 de junio de 2011 de Beijing, lo que Change.org consideró una victoria de su campaña y petición en línea exigiendo Ai&#39 ; s lanzamiento.

Simpatía

El slacktivismo por simpatía se puede observar en redes sociales como Facebook, donde a los usuarios les pueden gustar páginas para apoyar una causa o mostrar apoyo a personas necesitadas. También es común en este tipo de slacktivismo que los usuarios cambien sus imágenes de perfil por una que muestre a sus compañeros que les importa el tema. Esto puede considerarse una contraparte virtual de usar un pin para mostrar las simpatías; sin embargo, adquirir dicho pin a menudo requiere alguna donación monetaria a la causa, mientras que cambiar la foto de perfil no.

En simpatía por el slacktivismo, las imágenes de niños pequeños, animales y personas aparentemente necesitadas se utilizan a menudo para dar una sensación de credibilidad a los espectadores, haciendo que la campaña resuene por más tiempo en su memoria. Utilizar a niños en las campañas suele ser la forma más eficaz de llegar a un público más amplio debido al hecho de que la mayoría de los adultos, cuando se exponen al anuncio, no podrían ignorar a un niño necesitado.

Un ejemplo de slacktivismo por simpatía es la campaña del periódico sueco Aftonbladet "Vi Gillar Olika" (traducción literal: "Nos gusta lo diferente"). Esta campaña se lanzó contra la xenofobia y el racismo, algo que fue un tema candente en Suecia en 2010. El ícono principal de la campaña fue una mano abierta con el texto "Vi Gillar Olika" el ícono que fue adoptado de la campaña Touche pas à mon Pote de la organización francesa SOS Racisme en 1985.

Otro ejemplo fue cuando los usuarios de Facebook agregaron una bandera noruega a sus imágenes después de los ataques de Noruega de 2011 en los que murieron 77 personas. Esta campaña recibió la atención del Partido Moderado Sueco, que animó a sus seguidores a actualizar sus fotografías de perfil.

Ejemplos

Kony 2012

Kony 2012 fue una campaña creada por Niños Invisibles en forma de un vídeo de 28 minutos sobre la peligrosa situación de muchos niños en África a manos de Joseph Kony, el líder del Ejército de Resistencia del Señor (LRA ). Se dice que el LRA secuestró a un total de casi 60.000 niños, les lavó el cerebro para que lucharan por ellos y convirtió a las niñas en esclavas sexuales.

La campaña se utilizó como experimento para ver si un vídeo en línea podía llegar a una audiencia tan grande que haría famoso a un criminal de guerra, Joseph Kony. Se convirtió en el vídeo viral de más rápido crecimiento de todos los tiempos, alcanzando los 100 millones de visitas en seis días. La campaña generó una conciencia sin precedentes, convocando a los líderes internacionales así como a la población en general.

La reacción y la participación en esta campaña demuestra slacktivismo benéfico debido a la forma en que muchos espectadores respondieron. El éxito de la campaña se ha atribuido principalmente a la cantidad de personas que vieron el vídeo más que a las donaciones recibidas. Después de ver el vídeo, muchos espectadores se sintieron obligados a actuar. Esta acción, sin embargo, tomó la forma de compartir el video y potencialmente prometer su apoyo.

Como lo describe Sarah Kendzior de Aljazeera:

El video parecía encarnar el slacktivist ethos: los espectadores oblivios a un complejo conflicto extranjero se hacen heroicos viendo un video, comprando una pulsera, colgando un póster. Los defensores de la campaña infantil invisible protestaron por que su deseo de atrapar a Kony era sincero, su respuesta emocional a la película genuina, y que el gran volumen de partidarios que pedían la captura de Joseph Kony constituía un cambio significativo en la defensa de los derechos humanos".

Secuestro de colegialas de Chibok

En las semanas posteriores al secuestro de cientos de colegialas por parte de la organización Boko Haram, el hashtag #BringBackOurGirls comenzó a ser tendencia mundial en Twitter a medida que la historia continuaba difundiéndose y, para el 11 de mayo, había atraído 2,3 millones de tweets. Uno de esos tweets provino de la Primera Dama de los Estados Unidos, Michelle Obama, sosteniendo un cartel que mostraba el hashtag, publicado en su cuenta oficial de Twitter, ayudando a difundir la conciencia sobre el secuestro. Se han realizado comparaciones entre la campaña #BringBackOurGirls y la campaña de Kony 2012. Algunos críticos calificaron la campaña de slacktivismo, especialmente porque pasaron semanas y meses sin que se lograra ningún progreso en la recuperación de las niñas secuestradas.

Según Mkeki Mutah, tío de una de las niñas secuestradas:

Hay un dicho: "Las acciones hablan más alto que las palabras." Líderes de todo el mundo salieron y dijeron que ayudarían a traer a las chicas de vuelta, pero ahora no escuchamos nada. La pregunta que deseo plantear es: ¿por qué? Si supieran que no harían nada, ni siquiera habrían hecho esa promesa. Al salir a decirle al mundo, lo veo como un juego político, que no debería estar tan lejos como a las chicas.