Sistemas representacionales (PNL)

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Los sistemas representacionales, también conocidos como modalidades sensoriales y abreviados como VAKOG son un modelo postulado de la programación neurolingüística, una colección pseudocientífica de modelos y métodos sobre cómo la mente humana procesa y almacena información. La idea central de este modelo es que la experiencia se representa en la mente en términos sensoriales, es decir, en términos de los cinco sentidos putativos, qualia.

Según Bandler y Grinder, nuestras palabras, frases y oraciones elegidas son indicativas de nuestra referencia a cada uno de los sistemas de representación. Entonces, por ejemplo, las palabras "negro", "claro", "espiral" e "imagen" hacen referencia al sistema de representación visual; De manera similar, las palabras "tintineo", "silencio", "chillido" y "explosión" hacen referencia al sistema de representación auditiva. Bandler y Grinder también proponen que el lenguaje ostensiblemente metafórico o figurativo indica una referencia a un sistema de representación tal que en realidad es literal. Por ejemplo, el comentario "Veo lo que estás diciendo" se toma para indicar una representación visual.

Además, Bandler y Grinder afirman que cada persona tiene un sistema de representación "más valorado" (ahora llamado comúnmente preferido) en el que son más capaces de crear vívidamente una experiencia (en su mente) en términos de ese sistema de representación, tienden a usar ese sistema de representación con más frecuencia que los otros, y tienen más distinciones disponibles en ese sistema de representación que en los otros. Entonces, por ejemplo, una persona que valora mucho su sistema de representación visual es capaz de visualizar cosas de manera fácil y vívida y tiene una tendencia a hacerlo en lugar de crear o recrear una experiencia en términos del otro sistema de representación.

Los sistemas de representación son una de las ideas fundamentales de la PNL y forman la base de muchas técnicas y métodos de la PNL.

Sistemas representacionales dentro de la PNL

"En el centro de la PNL se encuentra la creencia de que, cuando las personas participan en actividades, también utilizan un sistema de representación; es decir, utilizan alguna representación interna de los materiales con los que están involucrados, como una conversación, un disparo de rifle, una tarea de ortografía. Estas representaciones pueden ser visuales, auditivas, cinestésicas o involucrar los otros sentidos. Además, una persona puede estar creando una representación o recordando una. Por ejemplo, una persona a la que se le pide que deletree una palabra puede visualizar esa palabra impresa en una hoja de papel, puede oírla sondear, o puede construir la ortografía a partir de la aplicación de una serie de reglas lógicas”. Daniel Druckman (Ed.) (1988), Mejora del desempeño humano: problemas, teorías y técnicas (págs. 138-139)

Para muchos propósitos prácticos, según la PNL, el procesamiento mental de eventos y recuerdos puede tratarse como si fuera realizado por los cinco sentidos. Por ejemplo, Albert Einstein atribuyó su descubrimiento de la relatividad especial a una estrategia de visualización mental de "sentarse en el extremo de un rayo de luz", y muchas personas, como parte de la toma de decisiones, hablan consigo mismas en sus cabezas.

La PNL afirma que la manera en que se hace esto y la eficacia de la estrategia mental empleada juegan un papel fundamental en la forma en que se lleva a cabo el procesamiento mental. Esta observación condujo al concepto de un sistema de representación preferido, la clasificación de las personas en estereotipos fijos visuales, auditivos o cinestésicos. Esta idea fue posteriormente desacreditada y abandonada dentro de la PNL a principios de la década de 1980, a favor de la comprensión de que la mayoría de las personas usan todos sus sentidos (ya sea consciente o inconscientemente) y que, si bien un sistema parece dominar, esto a menudo se contextualiza, globalmente. hay un equilibrio que varía dinámicamente según las circunstancias y el estado de ánimo.

La PNL afirma que para la mayoría de las circunstancias y la mayoría de las personas, tres de los cinco modos sensoriales parecen dominar en el procesamiento mental:

Los otros dos sentidos, el gustativo (gusto) y el olfativo (olfato), que están estrechamente asociados, a menudo parecen ser menos importantes en el procesamiento mental general y, a menudo, se consideran juntos como uno solo.

Por esta razón, a menudo se ve el término VAK en los textos de referencia de la PNL, para referirse a estos tres sistemas de representación principales, así como el término 4-tuple (o VAKOG) si el autor desea incluir todos los sentidos, incluido el gusto/olfato. El mismo término también se conoce como Primer Acceso (John Grinder), o experiencia primaria (Freud).

Notación y estrategias

Al documentar las estrategias mentales y el procesamiento de los sentidos, los profesionales de la PNL a menudo usan una abreviatura simple para diferentes modalidades, con una letra que indica el sistema de representación en cuestión y, a menudo, un superíndice para indicar cómo se usa ese sistema. Generalmente se señalan tres aspectos clave: el sistema de representación que se utiliza (visual/V, auditivo/A, cinestésico/K y, en ocasiones, O/G), si la dirección de la atención es interna o externa, y si el evento es un recuerdo. de un evento pasado real o construcción de un evento imaginario. Debido a su importancia en el procesamiento cognitivo humano, el diálogo interno auditivo, o hablar en la cabeza, tiene su propia forma abreviada: A.

Al juntarlos, este es un ejemplo muy simplificado de algunos pasos que en realidad podrían estar involucrados en responder a una pregunta simple como "¿Te gusta ese vestido?". La siguiente tabla es útil para enseñar cómo identificar y acceder a cada sistema de representación en contexto:

PasoActividadNotaciónPara qué se está utilizando
1auditivo externoUNescucha la pregunta
2interior visualVimaginarse el significado de la pregunta
3visual externoVmira el vestido
4interior visual construidoVcrear una imagen mental del vestido usado por la persona
5cinestésico internokobtener una sensación interna al mirarlo
6diálogo interno auditivoUNpreguntarse '¿Me gusta esa impresión?'
7auditivo externoUNrespuesta

Lógicamente, estos u otros pasos similares deben tener lugar en algún lugar de la conciencia para dar sentido cognitivo a la pregunta y responderla. Una secuencia de este tipo se conoce en PNL como una estrategia; en este caso, un esquema funcional de la estrategia utilizada por la mente para responder esa pregunta. De manera similar, el proceso que conduce a un ataque de pánico de la forma "Veo el reloj, me pregunto dónde están los niños, imagino todo lo que podría estar pasando y siento miedo" podría notarse como si tuviera una estructura subjetiva: V → A → V → K, lo que significa que una mirada externa conduce a un diálogo interno (una pregunta), seguido de imágenes internas y construidas, lo que lleva a un sentimiento.

En términos generales, la mayor parte del procesamiento perceptivo y cognitivo humano ocurre antes de la conciencia. Por ejemplo, pocas personas normalmente serían conscientes de que entre la pregunta e incluso la consideración de una respuesta, debe haber pasos en los que la mente interpreta y contextualiza la pregunta misma, y ​​pasos que exploran varias estrategias posibles para obtener una respuesta y seleccionar una. para ser seguido. La ocurrencia mental de estos pasos a menudo se identifica por deducción después de una observación experta, o por una investigación cuidadosa, aunque su presencia suele ser evidente para la persona en cuestión una vez que la nota.

Predicados sensoriales y señales de acceso ocular

Grinder y Bandler creyeron que identificaron un patrón de relación entre el lenguaje basado en los sentidos que las personas usan en la conversación general y, por ejemplo, el movimiento de sus ojos (conocido como señales de acceso ocular).

Un estilo de procesamiento común (pero no universal) en Occidente se muestra en el cuadro adjunto, donde los parpadeos de los ojos en direcciones específicas a menudo parecen vincularse con tipos específicos de procesamiento interno (mental).

La PNL también sugiere que a veces (nuevamente, no universalmente) dicho procesamiento está asociado con el uso de palabras sensoriales; por ejemplo, una persona que pregunta qué le gusta de la playa, puede mover los ojos brevemente en alguna dirección característica (acceso a la memoria visual, a menudo hacia arriba) y luego también usar palabras que lo describen en un sentido visual ("El mar se veía encantador", y así). Del mismo modo, cuando se le pregunta sobre un problema, alguien puede mirar en una dirección diferente por un tiempo (acceso cinestésico, generalmente hacia abajo) y luego parecer desconcertado y decir "Parece que no puedo controlar las cosas". En conjunto, la PNLsugiere que tales señales de acceso ocular (1) son idiosincrásicas y habituales para cada persona, y (2) pueden formar pistas significativas sobre cómo una persona está procesando o representándose un problema inconscientemente.

Diseño occidental común (pero no universal) de señales de acceso ocular:

El movimiento de los ojos hacia la izquierda o hacia la derecha para muchas personas parece indicar si un recuerdo fue recordado o construido. Por lo tanto, recordar una imagen real (V) se asocia más con la parte superior izquierda, mientras que imaginar la casa de sus sueños (V) tiende (una vez más, no universalmente) a asociarse más con la parte superior derecha.

Conciencia subjetiva

Cuando pensamos en el mundo o en nuestras experiencias pasadas, representamos esas cosas dentro de nuestras cabezas. Por ejemplo, piensa en las vacaciones a las que fuiste el año pasado. ¿Viste una foto de dónde fuiste, te contaste una historia sobre lo que hiciste, sentiste el sol en tu espalda y el viento en tu cabello? ¿Puedes recordar el olor de tu flor favorita o el sabor de una comida favorita?

El uso de las diversas modalidades se puede identificar aprendiendo a responder a cambios sutiles en la respiración, la postura del cuerpo, las señales de acceso, los gestos, el movimiento de los ojos y los patrones del lenguaje, como los predicados sensoriales.

Usos

El interés de la PNL en los sentidos no radica tanto en su papel como puentes hacia el mundo exterior, sino en su papel como canales internos para el procesamiento cognitivo y la interpretación. Desde la perspectiva de la PNL, no es muy importante per se si una persona ve u oye algún recuerdo. Por el contrario, la PNL lo considera potencialmente de gran importancia para la misma persona, para descubrir que algunos sonidos auditivos presentados casi fuera de la conciencia junto con la memoria, pueden ser la forma en que el cerebro se presenta a la conciencia, y cómo la conciencia sabe, si esto es un recuerdo placentero reconfortante, o uno fóbico temible.

Los sistemas de representación también son relevantes, ya que algunas tareas se realizan mejor dentro de un sistema de representación que en otro. Por ejemplo, dentro de la educación, la ortografía la aprenden mejor los niños que han usado inconscientemente una estrategia de visualización, que una estrategia inconsciente de "pronunciar" fonéticamente. Cuando se les enseña a visualizar, a los que antes tenían mala ortografía se les puede enseñar a mejorar. Los defensores de la PNL también descubrieron que el ritmo y la conducción de las diversas señales tendían a generar una buena relación y permitían que las personas se comunicaran de manera más efectiva. Ciertos estudios sugieren que el uso de sistemas de representación similares a los de otra persona puede ayudar a establecer una relación, mientras que otros estudios han encontrado que simplemente imitar o hacerlo de forma aislada se percibe negativamente.

Skinner y Stephens (2003) exploraron el uso del modelo de sistemas representacionales en el marketing y las comunicaciones televisivas.

Algunos ejercicios en el entrenamiento de PNL implican aprender a observar y responder a las diversas señales en tiempo real.

El sistema de representación preferido (PRS)

Originalmente, la PNL enseñaba que las personas preferían un sistema de representación sobre otro. Las personas podrían quedarse atrapadas pensando en un problema en su "sistema de representación preferido" (PRS). Algunos llevaron esta idea más allá y clasificaron a las personas como pensadores auditivos, cinestésicos y visuales (ver también: estilos de aprendizaje). Se afirmó que se podrían lograr resultados más rápidos y efectivos al combinar este sistema preferido. Aunque hay algunas investigaciones que respaldan la noción de que el movimiento de los ojos puede indicar componentes visuales y auditivos (pero no cinestésicos) del pensamiento en ese momento, la existencia de un sistema de representación preferido comprobable a partir de señales externas (una parte importante de la teoría original de la PNL) fue descontado por la investigación en la década de 1980.Algunos todavía creen que el modelo PRS es importante para mejorar la relación y la influencia. Otros han restado importancia a su relevancia y, en cambio, enfatizan que las personas usan constantemente todos los sistemas de representación. En particular, el nuevo código enfatiza la calibración individual y la agudeza sensorial, excluyendo un modelo especificado tan rígidamente como el descrito anteriormente. Responder directamente a la experiencia sensorial requiere una inmediatez que respete la importancia del contexto. John Grinder ha afirmado que un diagnóstico del sistema representacional dura unos 30 segundos.

En una revisión de los resultados de la investigación, Sharpley (1987) encontró poco apoyo para que las personas tengan un sistema de representación "preferido" (PRS), ya sea en la elección de palabras o la dirección del movimiento de los ojos, y el concepto de un sistema de representación preferido (PRS). De manera similar, el Comité Nacional de Investigación encontró poco apoyo para la influencia de PRS como se presenta en las primeras descripciones de NLP, Frogs into Princes (1979) y Structure of Magic (1975). Sin embargo, "en una reunión con Richard Bandler en Santa Cruz, California, el 9 de julio de 1986, el subcomité de influencia [del Comité Nacional de Investigación]... fue informado de que la PRS ya no se consideraba un componente importante de la PNL. Dijo que la PNL había sido revisado”. (p. 140) Los desarrolladores de PNL, Robert Dilts et al. (1980)propuso que el movimiento de los ojos (y, a veces, el gesto corporal) corresponden a señales de acceso para los sistemas de representaciones, y lo conectó a partes específicas del cerebro.