Sears
Sears, Roebuck and Co. (SEERZ), comúnmente conocida como Sears, es una cadena estadounidense de grandes almacenes fundada en 1892 por Richard Warren Sears y Alvah Curtis Roebuck. y reincorporada en 1906 por Richard Sears y Julius Rosenwald, con lo que comenzó como una empresa de catálogo de pedidos por correo que migró para abrir tiendas minoristas en 1925, la primera en Chicago. En 2005, la empresa fue comprada por la dirección de la gran cadena estadounidense de descuento Kmart, que al finalizar la fusión formó Sears Holdings. Durante la década de 1980, Sears fue el minorista más grande de los Estados Unidos. En 2018, fue el 31 más grande. Después de varios años de disminución de las ventas, la empresa matriz de Sears se acogió al Capítulo 11 de la bancarrota el 15 de octubre de 2018. El 16 de enero de 2019 anunció que había ganado su subasta por bancarrota y que se vendería un número reducido de 425 tiendas. permanecen abiertas, incluidas 223 tiendas Sears.
Sears tuvo su sede en la Torre Sears en Chicago desde 1973 hasta 1995, y luego tuvo su sede en Hoffman Estates, Illinois desde 1993 hasta 2021, año en que anunció que vendería su complejo de oficinas centrales de Hoffman Estates. El 12 de diciembre de 2022, Sears Authorized Hometown Stores, LLC, y el deudor afiliado Sears Hometown, Inc., solicitaron la protección por bancarrota del Capítulo 11 y el 26 de diciembre anunciaron la liquidación de las 115 tiendas Hometown, en gran parte operadas por sus propietarios.
A partir de mayo de 2023, quedan 11 tiendas Sears en total, 10 en los EE. UU. continentales y una ubicación en el territorio estadounidense de Puerto Rico.
Historia
Comienzos
Richard Warren Sears nació en 1863 en Stewartville, Minnesota, en el seno de una familia adinerada que se mudó al cercano Spring Valley. En 1879, su padre murió poco después de perder la fortuna familiar en un acuerdo especulativo de acciones. Sears se mudó por todo el estado para trabajar como agente de una estación de ferrocarril en North Redwood y luego en Minneapolis.
Mientras estaba en North Redwood, un joyero rechazó la entrega de un envío de relojes. Sears los compró y los vendió a bajo precio a los agentes de la estación, obteniendo ganancias. Comenzó un negocio de relojes de pedido por correo en Minneapolis en 1886, llamándolo R.W. Sears Watch Company. Ese año conoció a Alvah Curtis Roebuck, un reparador de relojes. En 1887, Sears y Roebuck trasladaron el negocio a Chicago y la empresa publicó el primer catálogo de pedidos por correo de Richard Sears, que ofrecía relojes, diamantes y joyas.
En 1889, Sears vendió su negocio por $100,000 ($3 millones en dólares de 2021) y se mudó a Iowa, con la intención de convertirse en un banquero rural. Regresó a Chicago en 1892 y estableció una nueva firma de pedidos por correo, nuevamente vendiendo relojes y joyas, con Roebuck como su socio, operando como la compañía de relojes A. C. Roebuck. El 16 de septiembre de 1893 cambiaron el nombre de la empresa a Sears, Roebuck, and Co. y comenzaron a diversificar las líneas de productos que ofrecían en sus catálogos.
Antes del catálogo de Sears, los agricultores que vivían cerca de pequeños pueblos rurales generalmente compraban suministros, a menudo a precios altos ya crédito, en tiendas generales locales con selecciones limitadas de productos. Los precios se negociaron y se basaron en la estimación del comerciante de la solvencia del cliente. Sears construyó un modelo comercial opuesto al ofrecer en sus catálogos una mayor selección de productos a precios publicados.
Para 1894, el catálogo de Sears había crecido a 322 páginas, incluidos muchos artículos nuevos, como máquinas de coser, bicicletas, artículos deportivos y automóviles (luego producidos, de 1905 a 1915, por Lincoln Motor Car Works de Chicago [sin relación a la línea actual de Ford]). En 1895, la empresa producía un catálogo de 532 páginas. Las ventas superaron los $400 000 ($12 millones en dólares de 2021) en 1893 y más de $750 000 ($20 millones en dólares de 2021) dos años después. Para 1896, se agregaron al catálogo muñecas, estufas y comestibles.
A pesar de las fuertes y crecientes ventas, el pánico nacional de 1893 condujo a una recesión a gran escala, lo que provocó una escasez de efectivo y grandes cantidades de mercancías sin vender en 1895. Roebuck decidió renunciar y regresó más tarde en un papel publicitario. Sears ofreció la mitad de la compañía de Roebuck al empresario de Chicago Aaron Nusbaum, quien a su vez trajo a su cuñado Julius Rosenwald, a quien Sears le debía dinero. En agosto de 1895, compraron la mitad de la compañía de Roebuck por $ 75,000 ($ 2,6 millones hoy), y ese mes la compañía se reincorporó en Illinois con un capital social de $ 150,000 ($ 5,3 millones hoy). La transacción estuvo a cargo de Albert Henry Loeb del bufete de abogados de Chicago Loeb & Adler (ahora Arnstein & Lehr); copias de la transacción todavía se muestran en las paredes de la empresa.
Principios del siglo XX
Sears y Rosenwald se llevaban bien, pero no con Nusbaum; compraron su participación en la empresa por $ 1,3 millones en 1903 ($ 42,3 millones en la actualidad). Rosenwald aportó a la empresa de pedidos por correo una filosofía de gestión racional y líneas de productos diversificadas: productos secos, bienes de consumo duraderos, medicamentos, ferretería, muebles y casi cualquier otra cosa que una familia agrícola pudiera desear.
Las ventas continuaron proliferando, y la prosperidad de la compañía y su visión de una expansión más significativa llevaron a Sears y Rosenwald a hacer pública la compañía en 1906, con una colocación de acciones de $40 millones ($1.3 mil millones en la actualidad). Tuvieron que constituir una nueva empresa para hacer pública la operación; Sears y Rosenwald establecieron Sears, Roebuck and Company con el nombre legal Sears, Roebuck and Co., en el estado de Nueva York, que efectivamente reemplazó a la empresa original. La empresa actual hereda la historia de la antigua empresa, celebrando la incorporación original de 1892, en lugar de la revisión de 1906, como el inicio de la empresa.
La exitosa oferta pública inicial (IPO) de Sears en 1906 marca la primera IPO minorista importante en la historia financiera estadounidense y representó la mayoría de edad, financieramente, del sector de consumo. La compañía cotizó bajo el símbolo de cotización S y fue un componente del Promedio Industrial Dow Jones desde 1924 hasta 1999.
En 1906, Sears inauguró su planta de productos por catálogo y Sears Merchandise Building Tower en el West Side de Chicago. El edificio fue el ancla de lo que se convertiría en el enorme complejo de oficinas, laboratorios y operaciones de pedidos por correo Sears, Roebuck and Company de 40 acres (16 ha) en Homan Avenue y Arthington Street. El complejo sirvió como sede corporativa hasta 1973 cuando se completó la Torre Sears y sirvió como base del negocio de catálogos de pedidos por correo hasta 1995.
En 1907, bajo el liderazgo de Rosenwald como vicepresidente y tesorero, las ventas anuales de la empresa ascendieron a aproximadamente $50 millones ($1600 millones en la actualidad). Sears renunció a la presidencia en 1908 debido al deterioro de su salud, y Rosenwald fue nombrado presidente y presidente de la junta y asumió el control total.
En 1910, Sears adquirió la empresa David Bradley Plough. Esta adquisición daría lugar a la fabricación de cortacéspedes, motosierras, cultivadores, etc., en la fábrica de Bradley Illinois.
La empresa sufrió graves daños durante 1919-1921 cuando una grave depresión azotó las granjas del país después de que los granjeros expandieran en exceso sus propiedades. Para rescatar a la compañía, Rosenwald prometió $21 millones ($344,5 millones hoy) de su patrimonio personal en 1921. En 1922, Sears recuperó la estabilidad financiera.
Años de auge
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Ladrillo y mortero
Rosenwald decidió cambiar el énfasis a la América urbana y contrató a Robert E. Wood para que se hiciera cargo. Rosenwald supervisó el diseño y la construcción de la primera tienda por departamentos de la empresa, construida en un terreno dentro del complejo Sears, Roebuck and Company. La tienda abrió en 1925. En 1924, Rosenwald renunció a la presidencia pero permaneció como presidente hasta su muerte en 1932; su objetivo era dedicar más tiempo a la filantropía.
La primera tienda abrió el 2 de febrero de 1925, como un experimento en el complejo North Lawndale Sears, Roebuck and Company. A pesar de su ubicación remota en las afueras de Chicago, su éxito condujo a docenas de nuevas aperturas en todo el país, muchas junto con las oficinas de pedidos por correo de la compañía, generalmente en vecindarios de clase media baja y clase trabajadora. lejos del principal distrito comercial del centro. Esto se consideró muy poco convencional en un momento en que las compras se concentraban en los centros de las ciudades, pero durante la Segunda Guerra Mundial, había una extensa red de tranvías en Chicago y otras ciudades de EE. UU. Sin embargo, el rápido aumento de la propiedad de automóviles y la gran popularidad de la marca ayudaron a atraer clientes.
Las tiendas minoristas Sears fueron pioneras y rompieron las convenciones de la época de tres maneras: su ubicación lejos de los distritos comerciales centrales, el diseño innovador de la tienda y la combinación de productos y prácticas de venta minorista no convencionales. Muchas tiendas en este momento fueron diseñadas por el arquitecto George C. Nimmons y sus firmas. La arquitectura fue impulsada por las necesidades comerciales más que por la apariencia exterior deseada. Esto convirtió a las tiendas en excelentes ejemplos de la arquitectura moderna de la época, estilos que Bertram Goodhue y Eliel Saarinen hicieron famosos.
Sus tiendas estaban orientadas a los automovilistas. Separados de los distritos comerciales existentes en medio de áreas residenciales ocupadas por su público objetivo, tenían un amplio estacionamiento gratuito fuera de la vía pública y comunicaban una identidad corporativa clara. En la década de 1930, la empresa diseñó edificios "sin ventanas" totalmente climatizados. tiendas, como Sears-Pico en 1939 en Los Ángeles, que fue la primera en tener un piso de venta abierto (en lugar de dividir el piso en secciones discretas).
Sears también fue pionera en la creación de grandes almacenes para hombres y mujeres. Las tiendas incluían ferretería y materiales de construcción. Quitó el énfasis en las últimas modas de ropa en favor de ropa práctica y duradera y permitió a los clientes seleccionar productos sin la ayuda de un empleado.
En 1933, Sears publicó el primero de sus catálogos navideños conocido como "Sears Wishbook", un catálogo que incluye juguetes y regalos, aparte del Catálogo navideño anual. De 1908 a 1940, incluía casas en kit Sears Catalog Home listas para armar.
Sears abrió su primera tienda en la Ciudad de México en 1947; las tiendas mexicanas luego se convertirían en Sears México, que en 2020 operaba más de 75 tiendas en todo México. En julio de 2021, se anunció que Sears México está considerando cambiar el nombre de sus tiendas para distanciarse de su antigua matriz en quiebra en los Estados Unidos.
Desde la década de 1920 hasta la década de 1950, Sears construyó muchos grandes almacenes urbanos en los EE. UU., Canadá y México (aparte de los distritos comerciales centrales existentes, pero no lejos de ellos) y eclipsaron el negocio de pedidos por correo. Después de la Segunda Guerra Mundial, la empresa se expandió a los mercados y centros comerciales suburbanos. En 1959, había formado Homart Development Company para desarrollar centros comerciales. Muchas de las tiendas de la empresa han sido objeto de renovaciones o reemplazos importantes desde la década de 1980. Sears comenzó a diversificarse en la década de 1930, creó Allstate Insurance Company en 1931 y colocó representantes de Allstate en sus tiendas en 1934 (Allstate también se utilizó como marca propia en una gama de vehículos motorizados vendidos por Sears). Durante décadas, estableció importantes marcas nacionales, como Kenmore, Craftsman, DieHard, Silvertone, Supertone y Toughskins.
El éxito de los productos para exteriores de Sears llamó la atención del gobierno federal y de las leyes antimonopolio. Sears compró David Bradley para fabricar equipos agrícolas y de jardinería. Su éxito se rompió en 1962 cuando vendieron más arados que John Deere. Sears vendió la mitad de la fábrica de David Bradley en Bradley, Illinois a Newark Ohio Company, que pronto fue adquirida por Roper Industries.
Sears alcanzó su punto máximo en la década de 1970. En 1974, Sears completó la Torre Sears de 110 pisos en Chicago, que se convirtió en el edificio más alto del mundo, un título que tomó de las antiguas Torres Gemelas de Nueva York. Al mudarse de Chicago, Sears vendió la Torre Sears en 1988. En el contrato de venta de la torre, Sears retuvo sus derechos de denominación del edificio hasta 2003, pero la Torre Sears retuvo el nombre hasta principios de 2009, cuando la aseguradora con sede en Londres Willis Group Holdings, Ltd. recibió los derechos de denominación del edificio para alentarlos a ocupar el edificio. Sears se mudó al nuevo Prairie Stone Business Park en Hoffman Estates, Illinois, entre 1993 y 1995. El Sears Center es un estadio de usos múltiples con capacidad para 10,001 asientos ubicado en Hoffman Estates, adyacente al campus de Prairie Stone.
Pedido por correo
El catálogo de Sears se hizo conocido en la industria como "los consumidores' Biblia". La empresa vendió a clientes extranjeros, como después de la ocupación estadounidense de Groenlandia en la Segunda Guerra Mundial, Filipinas, entre otros, cuando los locales ordenaron de los catálogos dejados por los soldados. Los novelistas y escritores de cuentos a menudo retrataron la importancia del catálogo en la vida emocional de la gente del campo. El catálogo también entró en el lenguaje, particularmente de los habitantes del campo, como eufemismo del papel higiénico, ya que sus páginas podían ser arrancadas y utilizadas como tales. Además, para muchos afroamericanos rurales, especialmente en áreas dominadas por la segregación racial de Jim Crow, el catálogo de Sears era una alternativa minorista vital a las tiendas locales dominadas por la población blanca, sin pasar por las tiendas. frecuente intención de negarles el acceso equitativo a sus mercancías.
Sin embargo, a medida que la nación se urbanizaba, el negocio por catálogo de Sears enfrentó la competencia de los grandes almacenes de la ciudad. La población de la América rural crecía lentamente y poseía mucho menos poder adquisitivo que la América urbana.
Rechazar
En la década de 1980, la empresa comenzó a diversificarse en entidades no minoristas, como la compra de Dean Witter y Coldwell Banker en 1981. En 1984, lanzó Prodigy como una empresa conjunta con IBM e introdujo la tarjeta de crédito Discover en 1985. Sin embargo, se ha dicho que estas acciones distrajeron la atención de la gerencia del negocio minorista central y permitieron que los minoristas competidores ganaran un terreno significativo, culminando con Walmart superando a Sears como el minorista más grande de los Estados Unidos en 1990.
En la década de 1990, la empresa comenzó a deshacerse de muchas entidades no minoristas, lo que perjudicó sus resultados. Sears escindió su brazo de servicios financieros, que incluía el negocio de corretaje Dean Witter Reynolds y Discover Card. Vendió su subsidiaria de construcción de centros comerciales Homart a General Growth Properties en 1995. Más tarde, Sears adquirió la cadena de hardware Orchard Supply Hardware en 1996 y comenzó la tienda de mejoras para el hogar The Great Indoors en 1997.
El costo de distribuir el otrora influyente catálogo de mercancías generales se volvió prohibitivo; las ventas y los beneficios habían disminuido. La empresa descontinuó el catálogo en 1993. Despidió a 50.000 trabajadores que habían cumplido con los pedidos.
En 1992, California demandó con éxito a la empresa por encontrar falsamente problemas en los automóviles que estaban en reparación por otros motivos. En 1997, se presentaron cargos penales. En 1998, Sears anunció que había vendido los restos de Western Auto (que había adquirido en 1988) a Advance Auto Parts, con sede en Roanoke. El negocio no fue lo que esperaban los expertos en la industria automotriz del mercado secundario: Sears, Roebuck se convirtió en "uno de los mayores accionistas" después de obtener una participación del 40 % en Advance Auto Parts y fusionar sus dos redes de tiendas, que incluían las operaciones mayoristas y minoristas de Western Auto. La red de tiendas existente de Advance Auto Parts, que comprende 915 tiendas en 17 estados de EE. UU., se fusionó con 590 tiendas Parts America con sede en EE. UU., además de 40 tiendas Western Auto en el Estado Libre Asociado de Puerto Rico. En 1997, Sears vendió el 85% de su filial en México a Grupo Carso. Sears Holdings continuó produciendo catálogos especiales y reintrodujo una versión más pequeña del Holiday Wish Book en 2007.
En 2003, Sears vendió su operación de tarjetas de crédito minoristas de EE. UU. a Citibank. Las operaciones de tarjetas restantes de Sears Canada se vendieron a JPMorgan Chase en agosto de 2005. En 2003, Sears abrió una nueva tienda conceptual llamada Sears Grand. Las tiendas Sears Grand tenían todo lo que tiene un Sears normal y más. Las tiendas Sears Grand tenían entre 175 000 y 225 000 pies cuadrados (16 300 a 20 900 m2).
El 17 de noviembre de 2004, Kmart Holdings Corporation anunció que adquiriría Sears, Roebuck, and Co. por $11 mil millones después de que Kmart completara su recuperación de la bancarrota. Como parte de la adquisición, Kmart Holding Corporation, junto con Sears, Roebuck and Co., se transformó en la nueva Sears Holdings Corporation. La nueva empresa comenzó a cotizar en la bolsa de valores NASDAQ como SHLD; Sears vendió su símbolo de cotización de una sola letra 'S' en la Bolsa de Valores de Nueva York que ostentaba desde 1910 a Sprint Corporation. La nueva corporación anunció que continuaría operando tiendas bajo las marcas Sears y Kmart. En 2005, la empresa comenzó a renovar algunas tiendas Kmart y convertirlas al formato Sears Essentials, para luego cambiarlas a Sears Grands. Las ganancias de la compañía combinada alcanzaron un máximo de $ 1.5 mil millones en 2006.
Para 2010, la empresa ya no era rentable; de 2011 a 2016, la empresa perdió $10,400 millones. En 2014, su deuda total ($4,200 millones a fines de enero de 2017) superó su capitalización de mercado ($974,1 millones al 21 de marzo de 2017). Sears disminuyó de más de 3500 tiendas físicas a 695 tiendas en EE. UU. de 2010 a 2017. Las ventas en las tiendas Sears cayeron un 10,3 % en el último trimestre de 2016 en comparación con el mismo período de 2015.
Sears pasó gran parte de 2014 y 2015 vendiendo partes de su balance; es decir, Tierras' End y su participación en Sears Canada, uno de los jugadores de comercio electrónico más importantes de Canadá, con ventas de 505 millones de dólares canadienses en 2015, más que Walmart y otros que habían comenzado a impulsar agresivamente las ventas en línea, como Canadian Tire. Sears declaró que la compañía buscaba enfocarse en convertirse en un minorista más impulsado por la tecnología. El CEO y principal accionista de Sears dijo que la venta masiva de activos clave en el último año le dio al minorista el dinero que necesita para acelerar su transformación. Sears Holdings había perdido un total de 7.000 millones de dólares en los cuatro años hasta 2015. En parte, el minorista intentaba frenar las pérdidas mediante el uso de un programa de fidelización llamado Shop Your Way. Sears creía que el esquema de membresía mejoraría la repetición de negocios y la lealtad del cliente a largo plazo.
El CEO Eddie Lampert también concluyó un acuerdo que vendió la marca Craftsman a Stanley Black & Decker Inc. por aproximadamente US$900 millones. En octubre de 2017, Sears y el fabricante de electrodomésticos Whirlpool Corporation terminaron su asociación de 101 años, supuestamente debido a problemas de precios, aunque Whirlpool continuó abasteciendo a Sears con electrodomésticos de la marca Kenmore. En mayo de 2018, Sears anunció que había formado un "comité especial" para explorar la venta de Kenmore.
Quiebra y operaciones en curso
El 24 de septiembre de 2018, el director ejecutivo del minorista advirtió que a la empresa se le estaba "acabando el tiempo" para salvar su negocio. Sears Holdings se declaró en bancarrota del Capítulo 11 el 15 de octubre de 2018, antes de un pago de deuda de $ 134 millones que vence ese día. El 23 de noviembre de 2018, Sears Holdings publicó una lista de 505 tiendas, incluidas 266 tiendas Sears, que estaban a la venta en el proceso de quiebra, mientras que todas las demás realizarían ventas de liquidación.
El 16 de enero de 2019, Sears Holdings anunció que permanecería abierta después de que Lampert ganara una subasta por bancarrota para la empresa con una oferta para mantener abiertas unas 400 tiendas. El 7 de febrero de 2019, un juez de quiebras aprobó un plan de 5200 millones de dólares del presidente y principal accionista de Sears para mantener el negocio en marcha. La aprobación significó que se preservarían aproximadamente 425 tiendas, incluidas 223 tiendas Sears, y 45,000 puestos de trabajo.
En abril de 2019, Sears anunció la apertura de tres nuevas tiendas con un conjunto limitado de productos bajo el nombre Sears Home & Vida. También ese mes, Sears cerró su tienda en Windward Mall en Kaneohe, Hawái, y su tienda en Oakbrook Center en Oak Brook, Illinois (que fue demolida y ya reconstruida como una tienda de 1 piso), convirtiéndose en el primer cierre posterior a la bancarrota para la marca desde que fue comprada por ESL.
El 3 de junio de 2019, la empresa anunció que Transform Holdco adquiriría Sears Hometown & Tiendas de descuento. Según el acuerdo, es posible que deba deshacerse de su división Sears Outlet para obtener la aprobación. El 6 de agosto de 2019, se anunció que 26 tiendas, incluidas 21 tiendas Sears, incluida la última tienda Sears en Alabama, en Riverchase Galleria en Hoover, y la última tienda Sears en West Virginia, en Huntington Mall en Barboursville, cerrarían en octubre, con planes para "acelerar la expansión de nuestros formatos de tiendas más pequeños, lo que incluye la apertura de Home & Life Stores y agregar varios cientos de tiendas Sears Hometown después de que se cierre la transacción de Sears Hometown and Outlet. El 31 de agosto de 2019, la gerencia anunció que Transform cerraría 92 tiendas adicionales, incluidas 15 tiendas Sears, para fines de 2019. 100 tiendas más cerraron para enero de 2020. 51 tiendas Sears cerraron en febrero de 2020. Continuaron cerrando más tiendas a lo largo de 2020 y 2021, incluido el Sears final en Maine en The Maine Mall. Al 16 de septiembre de 2021, el sitio web de la compañía enumeraba 35 tiendas Sears.
Cerca de fines de 2019, Sears vendió la marca DieHard a Advance Auto Parts por $200 millones.
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En septiembre de 2021, Sears anunció que cerraría más tiendas, incluida la última tienda Sears en la ciudad de Nueva York. El Sears de la ciudad de Nueva York cerró el 24 de noviembre de 2021 y potencialmente será remodelado.
En diciembre de 2021, Transformco anunció sus planes para vender la sede central de Sears de 2,3 millones de pies cuadrados en Hoffman Estates, que incluye 100 acres de terreno sin desarrollar.
El 19 de enero de 2022, Sears cerró los 15 Sears Auto Centers restantes en los Estados Unidos. El sitio web de Sears Auto Center ahora muestra un mensaje que dice: "Los Auto Centers han cerrado sus operaciones. Agradecemos su patrocinio a lo largo de los años. Si tiene alguna pregunta sobre los reclamos de garantía, visítenos en Ayuda de Sears."
Aunque la organización es una sombra de lo que era antes, todavía opera en algunas ubicaciones. En mayo de 2022, se anunció que aproximadamente 100 tiendas Sears Hometown más, incluidas las últimas cuatro en Michigan, cerrarían permanentemente.
El 13 de diciembre de 2022, Sears Hometown se declaró en bancarrota del Capítulo 11. Más tarde se reveló que todas las tiendas restantes de Sears Hometown serían liquidadas y cerradas permanentemente. A partir del 18 de mayo de 2023, solo permanecen abiertas 11 tiendas Sears de línea completa.
Asuntos corporativos
Logotipo
Logo utilizado en 1907
Logo utilizado desde 1966 a 1984
Logos utilizados entre 1984 y 1994
Logo utilizado entre 1994 y 2004; una versión roja de este logotipo sigue siendo utilizada por Sears en México.
Logo utilizado entre 2004 y 2010 en los Estados Unidos
Logo utilizado entre 2010 y 2019
Patrocinios
Antes de que la empresa se declarara en quiebra, Sears patrocinaba muchos eventos deportivos y de entretenimiento.
Desde 2006 hasta 2020, tuvo los derechos de denominación de un centro deportivo, cultural y de entretenimiento familiar polivalente con capacidad para 11 000 asientos en Hoffman Estates que antes se conocía como Sears Center, pero que desde entonces pasó a llamarse Now Arena.
La empresa patrocinó la serie de televisión Extreme Makeover: Home Edition. La compañía también financió la serie de televisión de PBS Mister Rogers' Neighborhood, bajo el nombre The Sears-Roebuck Foundation, desde el estreno de la serie en 1968 hasta 1992.
A través de Sears Auto Centers, la compañía patrocinó el auto de deriva Formula Drift Darren McNamara Sears/Falken Saturn Sky. Patrocinó la Serie de Camionetas de NASCAR, utilizando la marca Craftsman como patrocinador principal, de la serie' inicio en la NASCAR SuperTruck Series de 1995 presentada por Craftsman hasta la temporada 2008, cuando finalizó el acuerdo. Patrocinó el auto número 10 de Gillett Evernham Motorsports de Scott Riggs para la carrera de la Sharp AQUOS 500 del 2 de septiembre de 2007 en el California Speedway a través de su sucursal Sears Auto Center. Sin embargo, Riggs no logró clasificarse para el evento. En 2016, Craftsman se convirtió en el patrocinador principal de la serie de carreras de autos World of Outlaws Sprint de World Racing Group.
Relaciones con los empleados
Sears ha tenido problemas con las relaciones con los empleados. Un ejemplo notable fue el cambio en 1992 de un salario por hora basado en la longevidad a un salario base (generalmente entre US $ 3,50 y US $ 6 por hora) y comisiones que oscilan entre 0,5% y 11%. Sears afirmó que el nuevo salario base, que a menudo constituye un recorte sustancial (hasta el 40 %) en el salario, se hizo "para tener éxito en este entorno altamente competitivo".
A principios de octubre de 2007, Sears recortó las tasas de comisión de los empleados de algunos departamentos entre el 0,5 % y el 4 %, pero igualó el salario base en todos los departamentos de Mejoras para el hogar y Electrónica. En 2011, las tasas de comisión sobre artículos no básicos se redujeron en un 2 % en el departamento de electrónica. A fines de 2009, la comisión del departamento electrónico sobre "elementos básicos" se redujo al 1%. A partir de 2017, electrodomésticos es el único departamento restante donde la compensación se basa completamente en la comisión. Otros departamentos dan un salario base más comisión. En muchas tiendas, los asociados del departamento de joyería reciben un salario base bajo con una comisión del 1% sobre sus ventas.
En marzo de 2019, Sears afirmó que pondría fin a los beneficios del seguro de vida para un número no revelado de sus 90 000 jubilados. Unos meses antes, la empresa entregó más de $25 millones en bonos a los ejecutivos. Este beneficio clave para jubilados de Sears tenía un valor de entre $5,000 y $15,000 para la mayoría del grupo (29,000) de empleados jubilados elegibles.
En mayo de 2019, el expresidente y director ejecutivo de Sears Holdings, Eddie Lampert, meses después de comprar los restos de Sears al holding, amenazó con no pagar los 43 millones de dólares en pagos de pensiones adeudados a 90 000 exempleados y jubilados de Sears y Kmart. Un editorial de Forbes señaló que Steven Mnuchin, Secretario del Tesoro en ese momento, fue miembro de la junta de Sears Holding hasta 2016 y, en ese momento, era uno de los tres directores de Pension Benefit Guaranty. Corporación, que gestiona la administración de pensiones para empresas extintas o en quiebra.
Galería
Entrada comercial a la tienda Sears en la Plaza del Norte en Hatillo, Puerto Rico, en 2011. Esta tienda cerró en abril de 2021.
Sears Auto Center en Steeplegate Mall en Concord, New Hampshire, en 2017. El Auto Center y la tienda principal de esta ubicación cerraron en febrero de 2020.
Exterior de los Sears en el Westfield Hawthorn en Vernon Hills, Illinois, en 2006. Esta ubicación cerró en agosto de 2018 y fue demolida en 2021.
Entrada comercial a los antiguos Sears en Paramus Park en Paramus, Nueva Jersey, en 2009. Esta ubicación cerró en 2018.
Sears, Roebuck y la empresa Warehouse y Service Center en Houston, Texas, en agosto de 2020. En el Registro Nacional de Lugares Históricos
Exterior de los Sears Essentials en Palm Springs, Florida, en 2010 (reabierto como Sears Outlet y cerrado)
2013 foto de la entrada del centro comercial del Grand Sears en Pittsburgh Mills en Tarentum, Pennsylvania. Este Sears cerró en enero de 2015.
Exterior de la Sears Parts & Repair Store en Brooklyn, Ohio, en 2012
Dentro de una tienda de Sears en Coral Gables en Miami, Florida, en 2022, una de las pocas tiendas de Sears restantes
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