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Empresa que ofrece programas de desarrollo personal

Landmark Worldwide (conocido como Landmark Education antes de 2013), o simplemente Landmark, es una empresa con sede en San Francisco que ofrece programas de desarrollo personal.

Landmark Education comenzó en 1991 con la concesión de licencias de derechos de uso de la propiedad intelectual propiedad de Werner Erhard, quien había originado el sistema est (Erhard Seminars Training) en la década de 1970. Landmark ha desarrollado y entregado múltiples programas adicionales y de seguimiento. Su filial, el Grupo Vanto, comercializa y ofrece formación y consultoría a las organizaciones.

Historia

Landmark Education, fundada en enero de 1991 por varios de los presentadores de un programa de capacitación conocido como "el Foro", obtuvo la licencia de los derechos de propiedad intelectual del Foro de Werner Erhard and Associates. La nueva compañía ofreció cursos similares y empleó a muchos miembros del mismo personal. El foro se actualizó y se redujo en duración de cuatro días a tres, y este curso revisado, llamado 'the Landmark Forum', ha sido revisado por los líderes del programa de Landmark a lo largo de los años.

Según Landmark, Werner Erhard (creador de la capacitación est que se desarrolló entre 1971 y 1984, cuando fue reemplazada por el Foro) consulta de vez en cuando con su equipo de investigación y diseño.

La empresa se comercializó como Landmark Education Corporation desde mayo de 1991. En junio de 2003 se reestructuró como Landmark Education LLC y en julio de 2013 pasó a llamarse Landmark Worldwide LLC.

Landmark ha declarado que nunca pagó regalías a Erhard según el acuerdo de licencia y que compró la propiedad intelectual en el Foro y otros campos en 2002.

Operaciones actuales

A partir de 2013, la operación comercial principal de Landmark Worldwide es la entrega de seminarios y cursos de capacitación cuyo objetivo es ofrecer mejoras en la productividad personal, la vitalidad, las habilidades de comunicación y la toma de decisiones. Algunos de estos son cursos intensivos de dos o tres días. Landmark estructura otros como seminarios semanales de tres horas durante un período de tres meses. La organización también anuncia programas de capacitación de seis y doce meses en temas como liderazgo, trabajo en equipo y oratoria. Algunos de los cursos requieren que los participantes inicien un proyecto comunitario, y esos cursos están estructurados para apoyarlos en el diseño e implementación de tales proyectos.

Desde marzo de 2020, la empresa cambió sus operaciones a la entrega en línea en formato de seminario web, debido a las precauciones a la luz de la pandemia de Covid. A medida que se han relajado las restricciones, los eventos presenciales se han reintroducido gradualmente y se espera que en el futuro se ofrezca una combinación de cursos en línea y presenciales.

Landmark Worldwide opera como una empresa privada con fines de lucro propiedad de los empleados. Según el sitio web de Landmark, sus empleados son dueños de todas las acciones de la corporación, y ningún individuo posee más del 3%. La empresa afirma que invierte sus excedentes para hacer que sus programas, iniciativas y servicios estén más disponibles.

La empresa ha informado a partir de 2019 que más de 2,4 millones de personas han participado en sus programas desde 1991. Landmark realiza seminarios en aproximadamente 115 ubicaciones en más de 21 países. Los ingresos de Landmark superaron los $100 millones en 2018, con ganancias de alrededor de $5 millones, y tenía 500 empleados, así como una gran cantidad de voluntarios que lideran los programas de capacitación y ayudan con su producción.

Consultoría empresarial

Vanto Group, Inc., fundada en 1993 como Landmark Education Business Development (LEBD), una subsidiaria de propiedad absoluta, utiliza la metodología de Landmark para brindar servicios de consultoría a empresas y otras organizaciones. La Escuela de Negocios Marshall de la Universidad del Sur de California (USC) llevó a cabo un estudio de caso en 1998 sobre el trabajo de LEBD con BHP New Zealand Steel. El informe concluyó que el conjunto de intervenciones en la organización produjo una mejora del 50 % en la seguridad, una reducción del 15 % al 20 % en los costos de referencia clave, un aumento del 50 % en el rendimiento del capital y un aumento del 20 % en la producción de acero bruto. LEBD se convirtió en el Grupo Vanto en 2008.

Empresas como Panda Express y, anteriormente, Lululemon Athletica, han pagado y alentado a los empleados a participar en el Landmark Forum.

Organizaciones como la NASA, Apple, Microsoft, GlaxoSmithKline, Reebok y Panda Express tienen empleados que han participado en los programas de Landmark a través de su división corporativa, Vanto Group.

Foro de hitos

El curso de entrada de Landmark, el Foro de Landmark, es el primer curso predeterminado para los nuevos participantes y proporciona la base de todos los demás programas de Landmark. El Foro Landmark se lleva a cabo durante tres días consecutivos más una sesión vespertina (generalmente los viernes, sábados, domingos y martes por la noche). La asistencia al foro varía en tamaño entre 75 y 250 personas. Landmark organiza el curso como un diálogo en el que el líder del Foro presenta una serie de propuestas y alienta a los participantes a tomar la palabra para relatar cómo esas ideas se aplican a sus propias vidas individuales. Los líderes del curso establecieron reglas al comienzo del programa y Landmark recomienda encarecidamente a los participantes que no se pierdan ninguna parte del programa. También se insta a los asistentes a ser "entrenables" y no ser meros observadores durante el curso.

Se proponen varias ideas para su consideración y exploración durante el curso. Éstas incluyen:

  • Puede haber una gran diferencia entre lo que realmente sucedió en la vida de una persona y el significado o interpretación que componen al respecto.
  • El comportamiento humano se rige por una necesidad percibida de verse bien.
  • La gente a menudo persigue un "diario imaginario de satisfacción".
  • La gente crea significado para sí misma ya que "no hay nada inherente en el mundo".
  • Cuando la gente tiene quejas persistentes que van acompañadas de formas fijas improductivas de ser y actuar, esto puede ser "transformado" por un acto creativo de generar formas totalmente nuevas de ser y actuar, en lugar de tratar de cambiar el uno mismo en comparación con el pasado.

Durante el curso, se alienta a los participantes a llamar a amigos y familiares con quienes sientan que tienen tensiones no resueltas, y a responsabilizarse de su propio comportamiento.

La sesión vespertina sigue de cerca a los tres días consecutivos del curso y completa el Landmark Forum. Durante esta sesión final, los participantes comparten información sobre sus resultados y traen invitados para conocer el Foro.

Conceptos

Landmark enfatiza la idea de que existe una diferencia entre los hechos de lo que sucedió en una situación y el significado, la interpretación o la historia sobre esos hechos. Propone que las personas con frecuencia confunden esos hechos con su propia historia sobre ellos y, como consecuencia, son menos efectivos o experimentan sufrimiento en sus vidas.

El significado es algo que los seres humanos inventan en el lenguaje, sugiere Landmark, no es inherente a los eventos en sí. Por lo tanto, si las personas cambian lo que dicen, pueden alterar el significado que asocian con los eventos y ser más efectivos al tratarlos.

Landmark sugiere que a medida que las personas ven estos significados inventados, descubren que gran parte de lo que habían asumido como su "identidad" en realidad es solo una construcción social limitante que habían inventado en conversaciones en respuesta a eventos del pasado. A partir de esta realización, los participantes en los programas de Landmark crean nuevas perspectivas de lo que ahora ven como posible. Luego se les capacita para compartirlos con familiares, amigos y compañeros de trabajo, de modo que las nuevas posibilidades vivan en el ámbito social, en lugar de solo en sus propias mentes. En otras palabras, Landmark sugiere que cuanto más el entorno social apoye las metas, más fácil será lograr esas metas. Cuando Landmark usa el término "nuevas posibilidades", lo hace de manera diferente al sentido cotidiano de algo que podría suceder en el futuro, en lugar de usarlo para referirse a una oportunidad del momento presente de ser y actuar de manera diferente, libre. de interpretaciones del pasado.

Influencia e impacto

Algunos escritores identifican las ideas que se encuentran en los programas de Landmark, así como en las del predecesor de Landmark, est, entre las más influyentes en el desarrollo de la industria del coaching moderno.

Después de completar un programa Landmark, Gavin Larkin comenzó RUOK? Day, un día nacional australiano de concientización sobre la depresión y la prevención del suicidio.

El "Programa de autoexpresión y liderazgo" de Landmark" (SELP) requiere que los participantes emprendan un proyecto comunitario; algunas de esas empresas han sido reconocidas a nivel nacional.

Recepción pública y crítica

Académicos' vistas

Algunos académicos han categorizado a Landmark o sus organizaciones predecesoras como una "religión propia" o un (ampliamente definido) "nuevo movimiento religioso" (NMR). Otros, como George Chryssides, cuestionan algunos aspectos de estas caracterizaciones. Landmark sostiene que es una fundación educativa y niega ser un movimiento religioso. Landmark ha amenazado o emprendido juicios contra personas que lo llaman secta.

Reporteros' opiniones

En su reseña del Landmark Forum, el reportero del New York Times Henry Alford escribió que "resentía la presión" que se le asignó durante una sesión, pero también señaló que "dos meses después del Foro, calificaría mi éxito en un 84 por ciento". El reportero de Time Nathan Thornburgh, en su reseña de The Landmark Forum, dijo: "En el fondo, el curso fue una serie fulminante de verificaciones de la realidad con guión destinadas a mostrarnos cómo hemos creado casi todo lo que vemos como un problema". y "Me beneficié enormemente del espejo incómodo que el curso había puesto frente a mí."

Amber Allison, escribiendo en The Mayfair Magazine, describe a los instructores de Landmark como "entusiastas e inspiradores". Su reseña dice que después de hacer The Landmark Forum, "las preocupaciones laborales, los dramas de las relaciones parecen más manejables", y que ella "dejó ir casi tres décadas de dolor, ira y sentimientos de traición".; hacia su padre.

La periodista Amelia Hill de The Observer presenció un Foro Landmark y concluyó que, en su opinión, no es religioso ni se trata de una secta. Hill escribió: "Es... simple sentido común entregado en un ambiente de sorprendente intensidad". Karin Badt de The Huffington Post criticó el énfasis de la organización en "'difundir el palabra' del foro Landmark como muestra de los participantes' 'integridad'" al relatar su experiencia personal en un "Foro histórico" Por supuesto, pero señaló, "al final del día, encontré el foro inocuo. Sin culto, sin religión radical: una introducción inspiradora y entretenida de buenas técnicas sólidas de autorreflexión, con un énfasis apropiado en la acción y la transformación (no en el cambio).

La reportera Laura McClure con Mother Jones asistió a un foro de tres días y medio, que describió como "Mi fin de semana perdido con los herederos característicos felices, que odian ir al baño y un poco espeluznantes". de est."

Documental Francia 3

En 2004, el canal francés France 3 emitió un documental de televisión sobre Landmark en su serie de investigación Pièces à Conviction. El episodio, llamado "Voyage Au Pays des Nouveaux Gourous" ("Viaje a la tierra de los nuevos gurús") fue muy crítico con su tema. Filmada en gran parte con una cámara oculta, mostraba la asistencia a un curso de Landmark y una visita a las oficinas de Landmark. Además, el programa incluyó entrevistas con antiguos participantes del curso, anticultistas y comentaristas. Landmark salió de Francia después de la transmisión del episodio y una visita posterior al sitio por parte de inspectores laborales que observaron las actividades de los voluntarios. y demandó a Jean-Pierre Brard en 2004 luego de su aparición en el documental.

El episodio se subió a una variedad de sitios web y, en octubre de 2006, Landmark emitió citaciones conforme a la Ley de derechos de autor del milenio digital a Google Video, YouTube e Internet Archive exigiendo detalles de la identidad de las personas que habían subido esas copias. Estas organizaciones impugnaron las citaciones y la Electronic Frontier Foundation (EFF) se involucró, planeando presentar una moción para anular la citación de DMCA de Landmark a Google Video. Landmark finalmente retiró sus citaciones.

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