Primark
Primark Stores Limited (comercializada como Penneys en la República de Irlanda) es una multinacional irlandesa minorista de moda rápida con sede en Dublín, Irlanda, y puntos de venta en toda Europa y en los Estados Unidos. La marca original Penneys no se utiliza fuera de Irlanda porque es propiedad del minorista estadounidense J. C. Penney en otros lugares.
Historia
La primera tienda de la empresa, llamada Penneys y todavía en funcionamiento hoy en día, fue fundada por Arthur Ryan en junio de 1969 en nombre de la familia Weston (que en 1935 fundó Allied Bakeries Limited, más tarde rebautizado como Associated British Foods) en 47 Mary Street en Dublín. Las primeras tiendas importantes fuera de Dublín se abrieron en las ciudades de Cork y Belfast en 1971.
Posteriormente, la empresa se expandió fuera de Irlanda y entró en Gran Bretaña, abriendo una tienda en Derby en 1973. La empresa no podía utilizar el nombre "Penneys" en Europa fuera de Irlanda, tal como fue registrado por J. C. Penney. El nombre "Primark" Luego se inventó para su uso fuera de Irlanda. La empresa sigue utilizando la marca Penneys en Irlanda.
En 2005, Primark compró las tiendas minoristas del minorista británico Littlewoods por £409 millones, conservando 40 de las 119 tiendas y vendiendo el resto.
En mayo de 2006, se abrió en Madrid, España, la primera tienda Primark en Europa continental. En diciembre de 2008, Primark abrió en los Países Bajos, seguido de Portugal, Alemania y Bélgica en 2009, Austria en 2012, Francia en 2013 e Italia en 2014.
Primark abrió su sede actual en 2015 en un edificio remodelado de Dublín, Arthur Ryan House, anteriormente Chapel House.
En 2015, Primark abrió su primera tienda en Estados Unidos en Boston y luego se expandió a la ciudad de Nueva York, Filadelfia, Danbury y Chicago. Tras haber construido una cadena de alrededor de 40 tiendas en España, Primark abrió una segunda tienda en Madrid en octubre de 2015, la segunda más grande del mundo. La tienda Primark más grande abrió en Birmingham el 11 de abril de 2019, ocupando el antiguo centro comercial Pavilions de 161.000 pies cuadrados (15.000 m2), con cinco plantas que incluyen un salón de belleza, una cafetería con temática de Disney y una barbería. y añadió el establecimiento de comida rápida Greggs más grande del mundo en febrero de 2022. El 13 de junio de 2019, Primark se expandió a Eslovenia con una tienda en Ljubljana.
El 23 de marzo de 2020, Primark cerró temporalmente sus 189 tiendas en el Reino Unido como resultado de las restricciones gubernamentales durante el brote de COVID-19. Sus 153 tiendas en Inglaterra reabrieron el 15 de junio de 2020. Como resultado del cierre, la empresa informó una pérdida de ventas de 430 millones de libras esterlinas.
El 10 de agosto de 2020, Primark abrió la primera tienda en Polonia en el centro comercial Galeria Młociny de Varsovia, y luego se expandió a Poznań, Cracovia, Katowice, Wrocław y Łódź. En junio de 2021, Primark abrió la primera tienda en Chequia, en Praga, ocupando una superficie de 50.590 pies cuadrados (4.700 m2) y sirviendo como tienda insignia para la región de Europa Central y del Este.
En 2021, Primark presentó una estrategia de sostenibilidad que establece objetivos para reducir los residuos textiles, reduciendo a la mitad las emisiones de CO2 y mejorando La vida de los trabajadores de Primark.
El 15 de diciembre de 2022, Primark abrió su primera tienda en Rumanía, en Bucarest. El 20 de junio de 2023, Primark abrió su segunda tienda en Bucarest.
En noviembre de 2022, Primark anunció que lanzaría en línea un nuevo servicio de hacer clic y recoger. Este anuncio se produjo después de que la compañía perdiera más de mil millones de libras esterlinas en ventas durante la pandemia de Covid-19, cuando sus tiendas tuvieron que cerrar, mientras que los competidores con tiendas en línea tuvieron pérdidas financieras menores o nulas. El servicio de hacer clic y recoger se lanzó como prueba en 25 tiendas del noroeste de Inglaterra, Yorkshire y el norte de Gales únicamente para productos infantiles. Sin embargo, el día del lanzamiento del nuevo servicio, el sitio web de la empresa colapsó, lo que provocó problemas a las personas que intentaban acceder a él.
Se espera que Primark abra su primera tienda en Hungría, Budapest, en el Arena Mall en 2024.
Los martes por la noche entre el 9 de enero y el 13 de febrero de 2024 se emitió la serie de RTE llamada Inside Penney's.
El 8 de febrero de 2024, como parte de sus planes de expansión, Primark anunció un importante plan en el que se abrirían 5 tiendas y se renovarían 15 (incluida su tienda en Oxford Street). Primark también abrió un centro de distribución en Jacksonville, Florida.
Asuntos corporativos
Las tendencias clave para Primark son (a partir del ejercicio financiero que finaliza el 17 de septiembre):
| 2014 | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ingresos (£m) | 4.950 | 5.347 | 5.949 | 7.053 | 7,477 | 7,792 | 5.895 | 5.593 | 7.697 | 9,008 |
| Rendimiento operativo ajustado (£m) | 662 | 673 | 689 | 735 | 843 | 913 | 362 | 321 | 756 | 735 |
| Número de empleados | 54.000 | 611. | 68.000 | 73.000 | 75.000 | 78.000 | 70.000 | 71. | 72.000 | 76.000 |
| Número de tiendas | 278 | 293 | 315 | 345 | 360 | 373 | 384 | 398 | 408 | 432 |
| Número de países atendidos | 9 | 10 | 11 | 11 | 11 | 12 | 13 | 14 | 14 | 16 |
| Sq ft de venta de espacio (m) | 10.2 | 11.1 | 12.3 | 13.8 | 14.8 | 15.6 | 16.2 | 16.8 | 17.3 | 18.1 |
| Referencias |
| País | Número de tiendas |
|---|---|
| Inglaterra | 154 |
| España | 60 |
| República de Irlanda | 37 |
| Alemania | 32 |
| Francia | 27 |
| Países Bajos | 20 |
| Escocia | 20 |
| Italia | 15 |
| Estados Unidos | 24 |
| Portugal | 10 |
| Irlanda del Norte | 9 |
| Bélgica | 8 |
| Wales | 8 |
| Austria | 5 |
| Polonia | 4 |
| Rumania | 2 |
| Eslovenia | 1 |
| Czechia | 2 |
| Hungría | 1 |
| Eslovaquia | 1 |
| Total | 439 |
Productos
Primark ofrece una amplia gama de productos, que incluyen: ropa, accesorios y calzado para bebés, niños, mujeres y hombres; productos de belleza; artículos para el hogar y confitería. La cadena vende ropa a precios inferiores a los que suelen cobrar otros minoristas.
A partir de 2014, Primark comenzó a vender productos de maquillaje. Primark empezó a vender snacks veganos en enero de 2018. Laura O' Sullivan, cofundadora de Primark, expresó su apoyo a los nuevos snacks.
Junto con minoristas como Zara y H&M, Primark contribuye a la tendencia contemporánea de moda rápida. Según un artículo sobre Primark en The Economist, “Para muchos compradores, Primark tiene una oferta irresistible: ropa de moda a precios sorprendentemente bajos. El resultado es un nuevo tipo de moda rápida, incluso más rápida, que anima a los consumidores a comprar montones de artículos, desecharlos después de algunos usos y luego volver a por otro lote de prendas nuevas."
En 2020, Primark lanzó su colección Wellness que incluye 80 productos ecológicos. Todos los productos están fabricados con materiales orgánicos, sostenibles o reciclados. Esto es parte del compromiso del minorista de ser más responsable de su huella.
Prácticas laborales
En 2006, Primark se unió a la Iniciativa de Comercio Ético (ETI), una organización colaborativa que reúne a empresas, sindicatos y ONG para trabajar en cuestiones de derechos laborales en sus cadenas de suministro. Los miembros de la ETI se comprometen a trabajar para implementar un código de conducta basado en los convenios fundamentales de la Organización Internacional del Trabajo.
En diciembre de 2008, la Guerra de la caridad del Reino Unido en Want lanzó un nuevo informe, las víctimas de la moda II, que mostraba condiciones que no habían mejorado en las fábricas de Bangladesh que abastecían a Primark, dos años después de que la caridad los visitara por primera vez.
El 9 de enero de 2009, ETI obligó a un proveedor a eliminar su marca de las tiendas y sitios web de Primark tras una investigación de la BBC/The Observer sobre las prácticas laborales. La investigación alegó el uso de mano de obra de inmigrantes ilegales y argumentó que a los trabajadores se les pagaba menos que el salario mínimo legal del Reino Unido.
El 16 de junio de 2011, el Comité de Normas Editoriales (ESC) de BBC Trust publicó sus conclusiones en un programa Panorama "Primark: On the Rack", emitido en Junio de 2008. El programa era un documental de investigación encubierto que examinaba las malas condiciones laborales en las fábricas indias que abastecen a Primark. Aunque posteriormente Primark dejó de hacer negocios con el proveedor indio, el ESC concluyó que las imágenes del programa "lo más probable" eran "que no". haber sido fabricado. El CES ordenó a la BBC que se disculpara al aire y se asegurara de que el programa no se repitiera ni se vendiera a otras emisoras. Primark creó un sitio web específico para abordar las cuestiones relacionadas con el programa.
En 2011 y 2012, Primark alcanzó el puesto 'Líder' estatus en la Iniciativa de Comercio Ético.
En junio de 2013, se encontraron por separado dos etiquetas cosidas con supuestos mensajes de emergencia en prendas compradas en una tienda en Swansea, Gales. Primark argumentó que la cadena de suministro demostró que los mensajes de las etiquetas eran un engaño.
También en junio de 2014, un cliente de Irlanda supuestamente encontró una nota de emergencia envuelta en una tarjeta de identificación de prisión en el bolsillo de unos pantalones comprados en una tienda Primark varios años antes. La carta estaba escrita en chino y decía que los prisioneros eran obligados a trabajar "como bueyes" confeccionando ropa de moda para exportación durante 15 horas al día y que la comida que les daban no sería apta para animales.
Un año y medio después, se encontró una supuesta nota de emergencia de una víctima de tortura china en unos calcetines comprados en Primark.
En diciembre de 2018, un cliente encontró un hueso en un calcetín comprado en la sucursal de Colchester de la tienda.
Galería
Tienda Primark en la Gran Vía de Madrid, España, la segunda más grande de la cadena.
Interior de la tienda Primark en Gran Vía.
Primark en el antiguo edificio Lewis en el centro de Manchester, Manchester, Inglaterra
Primark in Aqua Shopping Centre, Portimão, Algarve region, Portugal
Primark in the Ridings Centre, Wakefield, West Yorkshire, England
Primark store in La Haya, Países Bajos
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