Philip Kotler

Philip Kotler (nacido el 27 de mayo de 1931) es un autor, consultor y profesor emérito de marketing estadounidense; el S. C. Johnson & Son Profesor Distinguido de Marketing Internacional en la Kellogg School of Management de la Universidad Northwestern (1962-2018). Es conocido por popularizar la definición de marketing mix. Es autor de más de 80 libros, entre los que se incluyen Gestión de marketing, Principios de marketing, Kotler on Marketing, Marketing Insights from A to Z, Marketing 4.0, Marketing Places, Marketing de las Naciones, Caotics, Market Your Way to Growth, Winning Global Mercados, marketing estratégico para organizaciones de atención sanitaria, marketing social, marketing en redes sociales, Mis aventuras en marketing, Arriba y fuera de la pobreza y Ganar con la innovación. Kotler describe el marketing estratégico como un servicio "el vínculo entre las necesidades de la sociedad y su patrón de respuesta industrial."

Kotler ayudó a crear el campo del marketing social que se centra en ayudar a individuos y grupos a modificar sus comportamientos hacia estilos de vida más saludables y seguros. También creó el concepto de "desmarketing" para ayudar en la tarea de reducir el nivel de demanda. Desarrolló los conceptos de "prosumidores" "atmosférica" y "marketing social" Se le considera "el padre del marketing moderno" por muchos estudiosos.

El último trabajo de Kotler se centra en la justicia económica y las deficiencias del capitalismo. Publicó Confrontando el capitalismo: soluciones reales para un sistema económico en problemas en 2015, La democracia en decadencia: reconstruyendo su futuro en 2016, "Avanzando en el bien común" en 2019, y Activismo de marca: del propósito a la acción en 2018.

Vida temprana

Los padres de Philip Kotler, Betty y Maurice, nacieron en la región de Chernigovskaya del Imperio Ruso y emigraron en 1917 cuando eran adolescentes. Se establecieron en Chicago. Philip Kotler era el mayor de sus tres hijos; Nació en Chicago el 27 de mayo de 1931. Estudió en la Universidad DePaul durante dos años y fue aceptado sin título de licenciatura en el programa de maestría de la Universidad de Chicago (1953) y completó su doctorado. en el Instituto de Tecnología de Massachusetts (1956), donde obtuvo ambos títulos en economía. Estudió con tres premios Nobel de Ciencias Económicas: Milton Friedman, Paul Samuelson y Robert Solow. Realizó un año de trabajo postdoctoral en matemáticas en la Universidad de Harvard (1960) y en ciencias del comportamiento en la Universidad de Chicago (1961).

Opiniones sobre marketing

Kotler comenzó a enseñar marketing en 1962 en la Kellogg School of Management de la Universidad Northwestern. Creía que el marketing era una parte esencial de la economía y consideraba que la demanda estaba influenciada no sólo por el precio sino también por la publicidad, las promociones de ventas, las fuerzas de ventas, el correo directo y varios intermediarios (agentes, minoristas, mayoristas, etc.) que operaban como ventas y distribución. canales.

En 2003, el Financial Times describió las tres contribuciones de Kotler al marketing y a la gestión:

En primer lugar, ha hecho más que cualquier otro escritor o erudito para promover la importancia de la comercialización, transformándola de una actividad periférica, reforzada a la obra más "importante" de la producción. En segundo lugar, continuó una tendencia iniciada por Peter Drucker, apartando el énfasis del precio y la distribución a un mayor enfoque en satisfacer las necesidades de los clientes y en los beneficios recibidos de un producto o servicio. En tercer lugar, ha ampliado el concepto de comercialización de una mayor venta a un proceso general de comunicación e intercambio, y ha demostrado cómo la comercialización puede ampliarse y aplicarse a organizaciones benéficas, museos, organizaciones de artes escénicas, partidos políticos y muchas otras situaciones no comerciales.

Kotler abogó por "ampliar el campo del marketing" para cubrir no sólo las operaciones comerciales sino también las operaciones de organizaciones sin fines de lucro y agencias gubernamentales. Sostuvo que el marketing se puede aplicar no sólo a productos, servicios y experiencias, sino también a causas, ideas, personas y lugares. Por lo tanto, un museo necesita las habilidades de marketing de Producto, Precio, Plaza y Promoción (las 4P) si quiere tener éxito en atraer visitantes, donantes, personal y apoyo del público. Kotler y Gerald Zaltman crearon el campo del marketing social, que aplica la teoría del marketing para influir en cambios de comportamiento que beneficiarían a los consumidores, sus pares y la sociedad en su conjunto. Kotler y Sidney Levy desarrollaron la idea de demarketing, que las organizaciones deben emplear para reducir la demanda general o selectiva cuando la demanda es demasiado alta. Por lo tanto, cuando hay escasez de agua, el gobierno necesita persuadir a varios consumidores de agua para que reduzcan su uso de modo que haya suficiente agua disponible para usos esenciales. En 2018, Christian Sarkar y Kotler comenzaron a promover el activismo de marca, la idea de que las empresas deben ir más allá de la Responsabilidad Social Corporativa para abordar los problemas más urgentes del mundo.

En 2021, Kotler lanzó el Instituto de Marketing Regenerativo con Christian Sarkar y Enrico Foglia. El Instituto promueve la práctica de la regeneración del Bien Común en instituciones, empresas y comunidades. En 2023, Kotler fue coautor de Regeneración: el futuro de la comunidad en un mundo en permacrisis, con Sarkar y Foglia.

Escritos y actividades

En 1967, Kotler publicó Gestión de marketing: análisis, planificación y control, ahora en su decimoquinta edición,{2016} y el libro de texto más adoptado en el mundo en las escuelas de posgrado en negocios. . Mientras que los libros de texto de marketing anteriores eran muy descriptivos, este texto fue el primero en recurrir a la ciencia económica, la teoría organizacional, la psicología del comportamiento y la elección, y la analítica. Describió la teoría y la práctica y se basó en conclusiones de estudios y casos empíricos. El 9 de diciembre de 1996, el Financial Times citó a Marketing Management como uno de los 50 mejores libros de negocios de todos los tiempos {9 de diciembre de 1996}

Kotler es autor y coautor de más de 166 artículos publicados y 80 libros.

Kotler también ha escrito libros sobre temas como responsabilidad social corporativa, educación, medio ambiente, marketing gubernamental, atención sanitaria, hotelería, innovación, museos, artes escénicas, marketing de lugares, alivio de la pobreza, servicios profesionales, instituciones religiosas, turismo, capitalismo, y democracia. Fue invitado a ser la primera Leyenda del Marketing. Sus artículos publicados se presentan, analizan y comentan en los nueve volúmenes Legends in Marketing Series: Philip Kotler, editado por el profesor Jagdish Sheth (2012). En 2016, cofundó (con Christian Sarkar) The Marketing Journal, un sitio en línea dedicado a compartir ideas y próximas prácticas en marketing.

En 2017, Kotler publicó su autobiografía, Mis aventuras en marketing, un relato de sus experiencias desde sus años de formación hasta el presente, incluidas sus opiniones sobre temas como el desmarketing, el activismo de marca, el marketing de las artes, el marketing de lugares, así como los desafíos que enfrenta el capitalismo, la democracia y el bien común. En 2018, cofundó un grupo de expertos con el futurista David Houle y Jason Voss llamado The Sarasota Institute. El TSI patrocina reuniones públicas y publica artículos revisados por pares en diez áreas: tecnología, políticas públicas, recursos naturales, marketing y medios, inteligencia, atención médica, educación, democracia, cambio climático y economía.

En 2018, él y Sarkar fundaron ActivistBrands.com, un recurso en línea sobre activismo de marca progresista. En 2019, Sarkar y Kotler iniciaron un proyecto de código abierto para modelar los problemas más urgentes del mundo. El Proyecto Wicked7 tiene como objetivo crear un movimiento en línea de personas e instituciones interesadas en encontrar "soluciones virtuosas" a problemas acuciantes y perversos.

En 2021, Kotler cofundó el Regenerative Marketing Institute con Enrico Foglia y Christian Sarkar.

Distinciones honorables

En 1975, Kotler fue la primera persona en recibir el premio "Leader in Marketing Thought" votado por los miembros académicos de la American Marketing Association.

El Financial Times del 18 de noviembre de 2005 encuestó a 1.000 ejecutivos en 25 países sobre los escritores de negocios y gurús de la administración más influyentes, y Kotler ocupó el cuarto lugar después de Peter Drucker, Bill Gates y Jack Welch. Las contribuciones de Kotler se describen en al menos un capítulo que se encuentra en todos los libros escritos sobre los "gurús" de negocios y gestión (ver Referencias a continuación).

En 2007, Kotler fue nombrado embajador especial especial para el turismo de Indonesia. En mayo de 2011, la ciudad de Denpasar en Bali otorgó el título de residente honorario de Denpasar.

El 16 de febrero de 2013, fue el primer ganador del premio William L. Wilkie "Marketing para un mundo mejor" premio de la Asociación Estadounidense de Marketing para "honrar a los especialistas en marketing que han contribuido significativamente a la comprensión y apreciación del potencial del marketing para mejorar el mundo". Además, en 2013 fue el primer ganador de la Medalla de la Fundación Sheth por su contribución excepcional a las becas y prácticas de marketing.

Kotler también es el fundador (2011) junto con Fahim Kibria de la Cumbre Mundial de Marketing. WMS patrocina conferencias globales con los mejores oradores que discuten los últimos desarrollos en marketing y prácticas comerciales que mejorarán el comercio y la calidad de vida. También estableció con Hermawan Kartajaya el primer Museo del Marketing (3.0) del mundo en Ubud, Bali, Indonesia.

Kotler ha recibido 22 títulos honoríficos de todo el mundo (en la Academia de Estudios Económicos de Bucarest, la Escuela de Economía de Atenas, la Escuela de Administración de Noruega BI, la Escuela de Ciencias Económicas y Administración Pública de Budapest, la Universidad Católica de Santo Domingo, la Universidad DePaul, Cracow School of Economics, Groupe HEC, HHL Graduate School of Management, Iliria University, Estambul Ticaret University, La Sapienza University, Mackenzie University, Mediterranean University, National University of Kyiv Mohyla Academy, Nyenrode Business University, Plekhanov Russian Academy of Economics, Universidad Americana , Universidad del Pacífico, University American College, Universidad de Bucarest, Universidad de Estocolmo y Universidad de Zurich).

Familia

Philip Kotler tiene dos hermanos, Milton y Neil Kotler, que han fallecido. Conoció a Nancy en Radcliffe (Harvard) y se casaron en 1955. Tienen tres hijas.

Publicaciones seleccionadas

"Gurú" Los libros que contienen un capítulo completo sobre las contribuciones de Kotler incluyen títulos como:

• Crainer, Stuart (1998). El libro final de los Gurus de negocios: 110 pensadores que realmente hicieron una diferencia. Nueva York: AMACOM. ISBN 9780814404485.
• Kennedy, Carol (1998). Guía para los Gurúes de Gestión: Atajos para las ideas de los pensadores de la gestión líder. Londres: Century Business.
• Turner, Marcia Layton (2000). Cómo pensar como las mentes de marketing más grandes del mundo. Nueva York: McGraw-Hill.
• Brown, Tom; Crainer, Stuart; Dearlove, Des; Rodrigues, Jorge N. (2002). Business Minds. Londres: Financial Times/Prentice-Hall.
• Kotler, Philip, García-Garcia Manuel, " Cerf, Moran (2017). Consumer Neuroscience. MIT Prensa.