Percepción selectiva
Percepción selectiva es la tendencia a no notar y olvidar más rápidamente estímulos que provocan malestar emocional y contradicen creencias previas. Por ejemplo, un profesor puede tener un alumno favorito porque está sesgado por el favoritismo dentro del grupo. El maestro ignora el bajo rendimiento del estudiante. Por el contrario, es posible que no noten el progreso de su alumno menos favorito. También puede ocurrir cuando se consumen medios de comunicación, lo que permite a las personas ver hechos y opiniones que les gustan e ignorar los que no encajan con opiniones, valores, creencias o marcos de referencia particulares. Los psicólogos creen que este proceso ocurre automáticamente.
Definición
La percepción selectiva puede referirse a cualquier número de sesgos cognitivos en psicología relacionados con la forma en que las expectativas afectan la percepción. El juicio humano y la toma de decisiones están distorsionados por una serie de sesgos cognitivos, perceptivos y motivacionales, y las personas tienden a no reconocer sus propios sesgos, aunque tienden a reconocer fácilmente (e incluso a sobreestimar) la operación del sesgo de los demás en el juicio humano. Una de las razones por las que esto podría ocurrir podría ser porque las personas simplemente son bombardeadas con demasiados estímulos todos los días como para prestar la misma atención a todo, por lo tanto, eligen según sus propias necesidades.
Estudios relevantes
Para comprender cuándo y por qué se selecciona una región particular de una escena, los estudios observaron y describieron los movimientos oculares de los individuos mientras realizaban tareas específicas. En este caso, la visión era un proceso activo que integraba propiedades de la escena con un comportamiento oculomotor específico y orientado a objetivos.
Varios otros estudios han demostrado que los estudiantes a quienes se les dijo que consumían bebidas alcohólicas (que en realidad no eran alcohólicas) se percibían a sí mismos como "borrachos", mostraban menos síntomas fisiológicos de estrés social y conducían. un automóvil simulado de manera similar a otros sujetos que realmente habían consumido alcohol. El resultado es algo similar al efecto placebo.
En un estudio clásico sobre este tema relacionado con el efecto hostil de los medios (que es en sí mismo un ejemplo de percepción selectiva), los espectadores vieron una tira de película de un partido de fútbol americano particularmente violento entre Princeton y Dartmouth. Los espectadores de Princeton informaron haber visto casi el doble de infracciones de reglas cometidas por el equipo de Dartmouth que los espectadores de Dartmouth. Un alumno de Dartmouth no vio ninguna infracción cometida por el lado de Dartmouth y asumió erróneamente que le habían enviado solo una parte de la película, enviando un mensaje solicitando el resto.
Publicidad
La percepción selectiva también es un problema para los anunciantes, ya que los consumidores pueden interactuar con algunos anuncios y no con otros en función de sus creencias preexistentes sobre la marca.
Seymour Smith, un destacado investigador de publicidad, encontró evidencia de percepción selectiva en investigaciones publicitarias a principios de la década de 1960, y la definió como "un procedimiento mediante el cual las personas dejan entrar o excluyen el material publicitario que tienen". una oportunidad de ver o escuchar. Lo hacen debido a sus actitudes, creencias, preferencias y hábitos de uso, condicionamientos, etc." Las personas a las que les gusta, compran o están considerando comprar una marca tienen más probabilidades de notar la publicidad que aquellos que son neutrales hacia la marca. Este hecho tiene repercusiones dentro del campo de la investigación publicitaria porque cualquier análisis posterior a la publicidad que examine las diferencias en las actitudes o el comportamiento de compra entre quienes conocen la publicidad y quienes no la conocen es erróneo a menos que se controlen las diferencias preexistentes. Podría decirse que los métodos de investigación publicitaria que utilizan un diseño longitudinal están mejor equipados para controlar la percepción selectiva.
Tipos
Las percepciones selectivas son de dos tipos:
- Nivel bajo – Vigilancia perceptual
- Alto nivel – Defensa perceptual