Pensamiento estratégico

El pensamiento estratégico es un proceso mental o de pensamiento aplicado por un individuo en el contexto de lograr una meta o un conjunto de metas. Como actividad cognitiva, produce pensamiento.

Cuando se aplica en un proceso de gestión estratégica organizacional, el pensamiento estratégico implica la generación y aplicación de ideas y oportunidades de negocios únicas destinadas a crear una ventaja competitiva para una empresa u organización. Se puede hacer individualmente, así como en colaboración entre personas clave que pueden alterar positivamente el futuro de una organización. El pensamiento estratégico grupal puede crear más valor al permitir un diálogo proactivo y creativo, donde los individuos obtienen las perspectivas de otras personas sobre temas críticos y complejos. Esto se considera un beneficio en entornos comerciales altamente competitivos y que cambian rápidamente.

Visión general

No existe una definición generalmente aceptada para el pensamiento estratégico, o un acuerdo común en cuanto a su papel o importancia, y no hay una lista estandarizada de competencias clave de los pensadores estratégicos. Tampoco hay consenso sobre si el pensamiento estratégico es un ideal poco común o una propiedad común y observable de la estrategia. Incluye encontrar y desarrollar una capacidad de previsión estratégica para una organización, explorando todos los futuros organizacionales posibles y desafiando el pensamiento convencional para fomentar la toma de decisiones hoy. La investigación sobre el pensamiento estratégico indica que la pregunta estratégica crítica no es el convencional "¿Qué?", ​​sino "¿Por qué?" ¿o como?". El trabajo de Henry Mintzberg y otros autores,apoyar aún más la conclusión; y también establecer una distinción clara entre el pensamiento estratégico y la planificación estratégica, otro importante proceso de pensamiento de gestión estratégica.

El general André Beaufre escribió en 1963 que el pensamiento estratégico “es un proceso mental, a la vez abstracto y racional, que debe ser capaz de sintetizar datos tanto psicológicos como materiales. El estratega debe tener una gran capacidad tanto de análisis como de síntesis; el análisis es necesario para ensamblar los datos sobre los cuales hace su diagnóstico, sintetizar para producir a partir de estos datos el diagnóstico mismo, y el diagnóstico equivale de hecho a una elección entre cursos de acción alternativos”.

La mayoría está de acuerdo en que los modelos tradicionales de elaboración de estrategias, que se basan principalmente en la planificación estratégica, no están funcionando. La estrategia en el panorama empresarial competitivo de hoy se está alejando de la 'planificación estratégica' básica a más del 'pensamiento estratégico' para seguir siendo competitivos. Sin embargo, ambos procesos de pensamiento deben trabajar de la mano para obtener el máximo beneficio. Se ha argumentado que el verdadero corazón de la estrategia es el 'estratega'; y para una mejor ejecución de la estrategia se requiere un pensador estratégico que pueda descubrir estrategias novedosas e imaginativas que puedan reescribir las reglas del juego competitivo; y poner en marcha la cadena de eventos que darán forma y "definirán el futuro".

Hay muchas herramientas y técnicas para promover y disciplinar el pensamiento estratégico. El diagrama de flujo de la derecha proporciona un proceso para clasificar un fenómeno como un escenario en la tradición de la lógica intuitiva y cómo se diferencia de otros enfoques de planificación.

Pensamiento estratégico versus planificación estratégica

En opinión de F. Graetz, el pensamiento y la planificación estratégicos son “procesos de pensamiento distintos, pero interrelacionados y complementarios” que deben sostenerse y apoyarse mutuamente para lograr una gestión estratégica eficaz. El modelo de Graetz sostiene que el papel del pensamiento estratégico es "buscar la innovación e imaginar futuros nuevos y muy diferentes que puedan llevar a la empresa a redefinir sus estrategias centrales e incluso su industria". El papel de la planificación estratégica es "realizar y apoyar las estrategias desarrolladas a través del proceso de pensamiento estratégico e integrarlas nuevamente en el negocio".

Henry Mintzberg escribió en 1994 que el pensamiento estratégico se trata más de síntesis (es decir, "conectar los puntos") que de análisis (es decir, "encontrar los puntos"). Se trata de "capturar lo que el gerente aprende de todas las fuentes (tanto las percepciones blandas de sus experiencias personales como las experiencias de otros en toda la organización y los datos duros de la investigación de mercado y similares) y luego sintetizar ese aprendizaje en una visión. de la dirección que debe seguir el negocio”. Mintzberg argumentó que el pensamiento estratégico no se puede sistematizar y es la parte crítica de la formación de la estrategia, a diferencia de los ejercicios de planificación estratégica. En su opinión, la planificación estratégica ocurre en torno ala formación de la estrategia o la actividad de pensamiento estratégico, proporcionando insumos para que el estratega los considere y proporcionando planes para controlar la implementación de la estrategia después de que se forme.

Según Jeanne Liedtka, el pensamiento estratégico difiere de la planificación estratégica en las siguientes dimensiones de la gestión estratégica:

	Pensamiento estrategico	Planificación estratégica
Visión del Futuro	Solo se puede predecir la forma del futuro.	Un futuro que es predecible y especificable en detalle.
Formulación e Implementación Estratégica	La formulación y la implementación son interactivas en lugar de secuenciales y discretas.	Los roles de formulación e implementación se pueden dividir claramente.
Rol gerencial en la elaboración de estrategias	Los gerentes de nivel inferior tienen voz en la elaboración de estrategias, así como una mayor libertad para responder de manera oportunista a las condiciones en desarrollo.	Los altos ejecutivos obtienen la información necesaria de los gerentes de nivel inferior y luego la utilizan para crear un plan que, a su vez, se distribuye a los gerentes para su implementación.
Control	Se basa en la autorreferencia: un sentido de intención y propósito estratégico incrustado en la mente de los gerentes de toda la organización que guía sus elecciones diariamente en un proceso que a menudo es difícil de medir y monitorear desde arriba.	Afirma el control a través de sistemas de medición, asumiendo que las organizaciones pueden medir y monitorear variables importantes con precisión y rapidez.
Rol gerencial en la implementación	Todos los gerentes comprenden el sistema más amplio, la conexión entre sus roles y el funcionamiento de ese sistema, así como la interdependencia entre los diversos roles que componen el sistema.	Los gerentes de nivel inferior solo necesitan conocer bien su propio rol y se puede esperar que solo defiendan su propio territorio.
Elaboración de estrategias	Ve la estrategia y el cambio como ineludiblemente vinculados y asume que encontrar nuevas opciones estratégicas e implementarlas con éxito es más difícil e importante que evaluarlas.	El desafío de establecer una dirección estratégica es principalmente analítico.
Proceso y Resultado	Ve el proceso de planificación en sí mismo como un elemento crítico que agrega valor.	El foco está en la creación del plan como el objetivo final.

Competencias de pensamiento estratégico

Liedtka observó cinco “atributos principales del pensamiento estratégico en la práctica” que se asemejan a las competencias:

1. Perspectiva de sistemas, se refiere a ser capaz de comprender las implicaciones de las acciones estratégicas. “Un pensador estratégico tiene un modelo mental del sistema completo de creación de valor de principio a fin, su papel dentro de él y una comprensión de las competencias que contiene”.
2. Centrado en la intención, lo que significa más decidido y menos distraído que los rivales en el mercado. Dando crédito a Hamel y Prahalad por popularizar el concepto, Liedtka describe la intención estratégica como "el enfoque que permite a las personas dentro de una organización ordenar y aprovechar su energía, enfocar la atención, resistir la distracción y concentrarse durante el tiempo que sea necesario para lograr un objetivo". meta."
3. Pensar a tiempo significa ser capaz de tener en mente el pasado, el presente y el futuro al mismo tiempo para crear una mejor toma de decisiones y acelerar la implementación. "La estrategia no está impulsada solo por la intención futura. Lo que es crítico es la brecha entre la realidad actual y la intención para el futuro". La planificación de escenarios es una aplicación práctica para incorporar "pensar a tiempo" en la elaboración de estrategias.
4. Impulsado por hipótesis, asegurando que tanto el pensamiento creativo como el crítico se incorporen en la elaboración de la estrategia. Esta competencia incorpora explícitamente el método científico al pensamiento estratégico.
5. Oportunismo inteligente, lo que significa ser receptivo a las buenas oportunidades. "El dilema que implica el uso de una estrategia bien articulada para canalizar los esfuerzos organizacionales de manera eficaz y eficiente siempre debe equilibrarse con los riesgos de perder de vista estrategias alternativas más adecuadas para un entorno cambiante".