PEGI

Pegi (PEG-ee), abreviatura de información paneuropea del juego , es un sistema europeo de calificación de contenido de videojuegos establecido para ayudar a los consumidores europeos a tomar decisiones informadas al comprar videojuegos o aplicaciones mediante el uso de recomendaciones de edad y descriptores de contenido. Fue desarrollado por la Federación Interactiva de Software de Europa (ISFE) y entró en uso en abril de 2003, reemplazando muchos sistemas nacionales de calificación de edad con un solo sistema europeo. El sistema PEGI ahora se usa en 41 países y se basa en un código de conducta, un conjunto de reglas a las que cada editor que usa el sistema PEGI se compromete contractualmente. La autorregulación de PEGI está compuesta por cinco categorías de edad y nueve descriptores de contenido que aconsejan la idoneidad de un juego para un cierto rango de edad basado en el contenido del juego. La calificación de edad no tiene la intención de indicar la dificultad del juego o la habilidad requerida para jugarlo.

calificaciones de edad

Pegi tiene cinco categorías de edad.

Valoración	Descripción	Año recomendado
	El contenido de los juegos con una calificación PEGI 3 se considera adecuado para todos los grupos de edad. El juego no debe contener ningún sonido o imágenes que puedan asustar a los niños pequeños. Una forma muy leve de violencia (en un contexto cómico o en un entorno infantil) es aceptable. No se debe escuchar mala lengua.	2021 años o más
	El contenido del juego con escenas o sonidos que puedan asustar a los niños más pequeños debe caer en esta categoría. Las formas muy leves de violencia (implícitas, no detalladas o no realistas) son aceptables para un juego con una calificación PEGI 7.	2017 o años mayores
	Los videojuegos que muestran la violencia de una naturaleza ligeramente más gráfica hacia personajes de fantasía o violencia no realista hacia personajes similares a humanos caerían en esta categoría de edad. La insinuación sexual o la postura sexual puede estar presente, mientras que cualquier idioma malo en esta categoría debe ser leve.	2012 o años mayores
	Esta calificación se aplica una vez que la descripción de la violencia (o actividad sexual) llega a una etapa que parece la misma que se espera en la vida real. El uso de lenguaje malo en juegos con una calificación PEGI 16 puede ser más extremo, mientras que el consumo de tabaco, alcohol o drogas ilegales también puede estar presente.	2008 o años mayores
	La calificación de 18, que indica contenido adecuado sólo para adultos, se aplica cuando el nivel de violencia llega a una etapa en la que se convierte en una representación de violencia burda, aparentemente asesinato sin motivaciones, o violencia hacia personajes indefensos. La glamourización del uso de drogas ilegales, la actividad sexual explícita y el juego también deben caer en esta categoría de edad.	2006 o años mayores
	Además de las calificaciones de edad, hay una calificación especial representada por un punto de exclamación etiquetado "Parental Guidance Recommended". Estos contenidos están disponibles para todas las edades, pero se recomienda que los padres (en su mayoría con niños menores de 18 años) supervisen las actividades dentro del programa.

Los íconos en blanco y negro se usaron hasta junio de 2009, con nuevos íconos codificados por colores: verde para 3 y 7, naranja para 12 y 16, y rojo para 18. Se eliminaron los signos más de los íconos y del fondo de pantalla. ahora dice "PEGI" a diferencia de "ISFE". Ese diseño se modificó ligeramente a principios de 2010, eliminando la marca de agua y bloqueando la barra de URL debajo del ícono de clasificación por edad. Los juegos reimpresos de 2010 o anteriores a menudo todavía muestran los diseños antiguos.

1o de abril de 2003 a 11 de junio de 2009	12 junio 2009 – 28 mayo 2010	29 de mayo de 2010 – presente
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En Portugal, dos de las categorías PEGI se alinearon originalmente con las clasificaciones por edades del sistema de clasificación de películas para evitar confusiones: 3 se cambió a 4 y 7 se cambió a 6. Finlandia también utilizó una escala modificada, donde 12 se convirtió en 11. y 16 pasaron a ser 15. Finlandia adoptó plenamente PEGI el 1 de enero de 2007, y las calificaciones estándar también se hicieron cumplir plenamente. Portugal adoptó plenamente PEGI el 14 de enero de 2021 y las calificaciones estándar también se aplicaron plenamente.

Portugal 2003-2009 2009–2010 2010–2021

Finlandia 2003-2007

Descripciones de contenido

Además de las clasificaciones anteriores, PEGI también utiliza ocho descriptores de contenido (nueve si Miedo y Terror se cuentan por separado):

Actual

Icon	Descriptor de contenidos	Activo desde	Explicación	Evaluaciones de edad correspondientes
	Idioma malo	2003	El juego contiene mal idioma. Este descriptor se puede encontrar en juegos con un PEGI 12 (juro suave), PEGI 16 (por ejemplo, expletivos sexuales o blasfemia) o PEGI 18 calificación (por ejemplo, expletivos sexuales o blasfemia).
	Discriminación	2003	El juego contiene representaciones de estereotipos étnicos, religiosos, nacionalistas u otros que se consideran propensos a fomentar el odio. Este contenido se limita siempre a una calificación PEGI 18 (y puede infringir las leyes penales nacionales). A partir de 2024, sólo cinco juegos tienen este descriptor.
	Drogas	2003	El juego se refiere o representa el uso de drogas ilegales, alcohol o tabaco. Los juegos con este descriptor de contenido se clasifican ya sea PEGI 16 o PEGI 18.
	Miedo/Horror	2003	El descriptor del miedo puede aparecer en juegos con un PEGI 7 si contienen imágenes o sonidos que pueden ser aterradores o aterradores para niños pequeños. El descriptor Horror puede aparecer en los juegos PEGI 12 o PEGI 16 con efectos de sonido de terror o imágenes, pero no necesariamente ningún contenido violento. Aunque el sitio web oficial de PEGI afirma que sólo los juegos puntuados PEGI 7 pueden llevar el descriptor del miedo a partir de 2024, algunos juegos previamente calificados PEGI 12 o PEGI 16 recibieron el descriptor del miedo en lugar de Horror.	Miedo: Horror:
	Juego	2003	El juego contiene elementos que animan o enseñan el juego. Estas simulaciones de juego se refieren a juegos de azar que se llevan a cabo normalmente en casinos o salas de juego. Los juegos con este tipo de contenido podrían clasificarse previamente en PEGI 12 o PEGI 16. A partir de 2020, todos los juegos nuevos con tal contenido, ya sea que la moneda de la vida real esté directamente implicada, se clasifican PEGI 18, aunque los juegos más antiguos conservan sus clasificaciones existentes.	Ex:
	Sexo	2003	Este descriptor de contenido puede acompañar una calificación PEGI 12 si el juego incluye la postura sexual o innuendo, una calificación PEGI 16 si hay desnudo erótico o relaciones sexuales sin genitales visibles, o una calificación PEGI 18 si hay actividad sexual explícita en el juego. Depictions of nudity in a non-sexual context do not require a specific age rating, and this descriptor would not be necessary.
	Violencia	2003	El juego contiene representaciones de violencia. En juegos puntuados PEGI 7 esto sólo puede ser violencia no realista o no detallada. Los juegos puntuados PEGI 12 pueden incluir violencia en un entorno de fantasía o violencia no realista hacia personajes similares a los humanos, mientras que los juegos puntuados PEGI 16 o 18 tienen una violencia cada vez más realista.
	Compras en el juego	2018	El juego presenta a los jugadores con las opciones para comprar bienes o servicios digitales con moneda real. Estas compras incluyen pero no se limitan a niveles de bonificación, pieles, artículos sorpresa, música, monedas virtuales y otras formas de moneda del juego, suscripciones, pases de temporada y actualizaciones (por ejemplo, para desactivar anuncios). Este descriptor puede ir acompañado de un aviso adicional que el juego incluye artículos aleatorios como cajas de botín.

Ex

Icon	Descriptor de contenidos	Años activos	Explicación	Evaluaciones de edad correspondientes
	Online	2003–2015	Puede contener interacciones en línea. Este descriptor fue interrumpido por PEGI en 2015, debido a la mayoría de los juegos actuales y todas las consolas permitiendo interacciones en línea. Todavía aparece para juegos clasificados antes de julio de 2015.

Estadísticas

A diciembre de 2015, PEGI ha calificado más de 25.300 juegos. El 42,2% de estos juegos obtuvieron una calificación de 3, el 15,8% obtuvieron una calificación de 7, el 22,3% obtuvieron una calificación de 12, el 12,7% obtuvieron una calificación de 16 y solo el 7% obtuvieron una calificación de 18.

De todos los juegos clasificados en 2015 (1855 juegos en total):

• 64.7% (1201) tienen el descriptor de contenido de violencia.
• 25.4% (472) tienen el descriptor de contenido en línea.
• 18.4% (341) tienen el descriptor de contenido de Bad Language.
• 7.7% (142) tienen el descriptor de contenido de miedo.
• 8.0% (90) tienen el descriptor de contenido Sexo.
• 1.4% (26) tienen el descriptor de contenido de juego.
• 1.2% (23) tienen el descriptor de contenido de drogas.
• 0% (0) juegos tienen el descriptor de contenido de Discriminación.

PEGI y la Unión Europea

Una encuesta de consumidores encargada por ISFE en 2012 demostró que las etiquetas de clasificación por edades PEGI son reconocidas en promedio por el 51% de los encuestados en 16 países (el más alto: Francia 72%; el más bajo: Chequia 28%), mientras que el 86% de todos los encuestados los encontró claros y el 89% los encontró útiles.

PEGI es un ejemplo de armonización europea. La Comisión Europea apoya la autorregulación de PEGI: "PEGI parece haber logrado buenos resultados y PEGI On-line también es una iniciativa prometedora, lo que convierte a PEGI en un buen ejemplo de autorregulación en consonancia con la agenda de mejor regulación. " Además, el Parlamento Europeo, en su último informe sobre la protección de los consumidores, "considera que el sistema PEGI para clasificar juegos es una herramienta importante que ha mejorado la transparencia para los consumidores, especialmente los padres, a la hora de comprar juegos, permitiéndoles hacer una elección considerada sobre si un juego es adecuado para niños.

Proceso de calificación

Para obtener las calificaciones de cualquier pieza de software interactivo, el solicitante envía el juego con otros materiales de apoyo y completa una declaración de contenido, todo lo cual es evaluado por un administrador independiente llamado Instituto Holandés de la Clasificación de Medios Audiovisuales (NICAM). También se basa en el sistema holandés Kijkwijzer. Después de la evaluación, el solicitante recibirá una licencia para utilizar los logotipos de calificación. Si el solicitante no está de acuerdo con la calificación, puede pedir una explicación o presentar una queja ante la junta de quejas. Los consumidores también pueden presentar quejas ante esta junta.

Aunque PEGI fue establecido por un organismo de la industria (ISFE), las calificaciones las otorga un organismo independiente de la industria y todo el sistema es supervisado por varias juntas y comités diferentes. Existe el Consejo PEGI, compuesto principalmente por representantes nacionales de PEGI, que recomienda ajustes al código a la luz de los avances sociales, legales y tecnológicos. Los miembros del Consejo PEGI son reclutados por sus habilidades y experiencia entre representantes de organismos de padres y consumidores, psicólogos infantiles, especialistas en medios de comunicación, funcionarios, académicos y asesores legales versados en la protección de menores en Europa.

También existe una Junta de Reclamaciones con expertos de varios países europeos. Se ocupan de quejas relacionadas con incumplimientos de los requisitos del código de conducta o de recomendaciones de clasificación por edades. Si se recibe una queja de un consumidor o editor con respecto a la calificación otorgada a un juego y el administrador de PEGI no puede llegar a un acuerdo satisfactorio mediante discusión, explicación o negociación, el reclamante puede solicitar formalmente a la Junta de Quejas que medie. Luego se reunirán tres miembros de la junta, escucharán la denuncia y decidirán sobre un fallo. Los editores que utilizan el sistema PEGI están sujetos a la decisión de la Junta de Reclamaciones. En consecuencia, están obligados a llevar a cabo las acciones correctivas necesarias y, en caso de incumplimiento, están sujetos a las sanciones que establece el código.

Cooperación global en la IARC

En 2013, PEGI cofundó la Coalición Internacional de Clasificación por Edad con USK y la ESRB. La IARC tiene como objetivo optimizar la clasificación de juegos y aplicaciones distribuidos digitalmente proporcionando un único sistema en línea que produzca clasificaciones por edad para todas las regiones participantes. Al completar un cuestionario, un editor recibe instantáneamente calificaciones de PEGI, USK, ESRB, ACB y otros.

Comités PEGI

Hay una serie de comités para garantizar que el sistema siga funcionando correctamente.

• Grupo: El Grupo de Expertos PEGI está formado por académicos que trabajan en los campos de la psicología y la sociología, y representantes de NICAM, VSC y la industria de juegos. Trabaja en la adaptación y modificación del cuestionario PEGI y los criterios subyacentes para tener en cuenta los desarrollos tecnológicos y de contenidos y las recomendaciones formuladas por el Consejo PEGI o las circunstancias expuestas por el procedimiento de denuncia.
• Comité Jurídico: Desde PEGI es un sistema voluntario que funciona conjuntamente con las leyes nacionales existentes, y está subordinado a ellas, ya sea que prohiben ciertos contenidos o establezcan sistemas obligatorios de calificación. El papel del Comité Jurídico es asesorar a PEGI s.a. de cualquier cambio en la legislación nacional dentro de los países participantes que pueda afectar al sistema de calificación voluntaria de edad.
• Comité de Ejecución: The Enforcement Committee is charged with implementing the recommendations of the PEGI Council and, more generally, of ensuring the enforcement of the provisions of the PEGI Code of Conduct, including conclusion of the Complaints Board.

PEGI en línea

En 2007, se formó la división PEGI Online de PEGI como una adición al sistema PEGI para juegos en línea. Los objetivos incluyen brindar a los jóvenes europeos una mejor protección contra el contenido inadecuado de juegos en línea y educar a los padres sobre cómo garantizar un juego en línea seguro. Este proyecto cuenta con el apoyo directo de la Comisión Europea:

PEGI On-line, que fue lanzado en junio de 2007 y cofinanciado por el Programa de Internet más Seguro, es el desarrollo lógico del sistema PEGI, diseñado para proteger mejor a los jóvenes contra el contenido de juego inadecuado y para ayudar a los padres a comprender los riesgos y el potencial de daño dentro de este entorno.

PEGI Online se basa en cuatro principios:

• Código de Seguridad y Contrato Marco de PEGI, firmado por todos los participantes
• El Logo Online PEGI que será mostrado por los titulares de una licencia
• El sitio web para los solicitantes y para el público en general
• Un proceso independiente de administración, asesoramiento y solución de controversias

La licencia para mostrar el logotipo de PEGI Online la otorga el Administrador de PEGI Online a cualquier proveedor de servicios de juego en línea que cumpla con los requisitos establecidos en el Código de seguridad en línea de PEGI (POSC).

Uso

PEGI es el sistema de clasificación por edades estándar para videojuegos en 40 países europeos junto con Israel, pero los productos con etiquetas PEGI se pueden encontrar en todo el mundo junto con otros sistemas de clasificación como resultado de la importación por razones lingüísticas (por ejemplo, versiones en inglés en la India)., Sudáfrica y Emiratos Árabes Unidos, versiones en español o portugués en América Latina). El estatus oficial de las clasificaciones PEGI varía de un país a otro, dependiendo de la forma en que la legislación nacional aborda la clasificación por edades y la protección de los menores. En algunos países, PEGI es el estándar de facto sin una regulación específica, otros países han reconocido oficialmente a PEGI como el único sistema de clasificación por edades, mientras que otro número de países han incorporado el sistema de clasificación PEGI en las leyes que rigen la clasificación por edades de los medios, haciendo las etiquetas exigibles en el comercio minorista.

Soporta oficialmente PEGI

País	Situación	Sistema local
Austria	PEGI es legalmente adoptado y ejecutable en la región de Viena. Otras regiones permiten elegir entre PEGI y USK, con excepción de la región de Salzburgo, donde las etiquetas USK son obligatorias. Representado en el Consejo PEGI.
Bélgica	Oficialmente apoya el PEGI, pero no existe una base legislativa específica.
Bulgaria	Oficialmente apoya el PEGI y está representado en el Consejo PEGI, pero no hay base legislativa específica.
Chipre	Oficialmente apoya el PEGI, pero no existe una base legislativa específica. Sin embargo, Chipre del Norte no apoya oficialmente a PEGI, sino que lo usa. Tampoco tiene una base legislativa, aunque sea reconocida internacionalmente como parte de la República de Chipre, algunas leyes como esas no se aplican allí. Las etiquetas PEGI se utilizan como la mayoría son importadas de Turquía y el resto de la UE.
República Checa	Oficialmente apoya el PEGI, pero no existe una base legislativa específica.
Dinamarca	Oficialmente apoya el PEGI y está representado en el Consejo PEGI, pero no hay base legislativa específica.
Estonia	Oficialmente apoya el PEGI, pero no existe una base legislativa específica.
Finlandia	En Finlandia, los juegos con calificaciones PEGI están exentos de clasificación obligatoria con símbolos de edad nacionales. Ambas clasificaciones se aplican por el código penal. Representado en el Consejo PEGI.	KAVI
Francia	Francia ha adoptado legislación que hace obligatoria la clasificación de videojuegos con etiquetas de edad. Representado en el Consejo PEGI.
Grecia	Oficialmente apoya el PEGI y está representado en el Consejo PEGI, pero no hay base legislativa específica.
Islandia	PEGI es oficialmente compatible y las clasificaciones de edad son obligatorias para videojuegos por ley.
Irlanda	Las calificaciones de PEGI están exentas de la clasificación obligatoria por IFCO, que adopta PEGI. IFCO todavía está legalmente facultado para prohibir ciertos contenidos de videojuegos del mercado. Representado en el Consejo PEGI.
Israel	PEGI ha sido adoptado por ley como el sistema obligatorio de clasificación de videojuegos en Israel desde 2007.
Italia	Oficialmente apoya el PEGI y está representado en el Consejo PEGI, pero no hay base legislativa específica.
Letonia	Oficialmente apoya el PEGI, pero no existe una base legislativa específica.
Lituania	La legislación lituana ha adoptado PEGI que está exenta de la clasificación obligatoria con símbolos de edad nacionales. Ambas clasificaciones se aplican en el Código Penal a partir de noviembre de 2010.
Luxemburgo	Oficialmente apoya el PEGI y está representado en el Consejo PEGI, pero no hay base legislativa específica.
Malta	Apoyo oficial a PEGI y está representado en el Consejo PEGI, PEGI es el sistema legalmente ejecutable para la clasificación de juegos en Malta desde enero de 2016.
Países Bajos	PEGI es adoptado oficialmente y se ha establecido legislación para hacer cumplir la clasificación de edad en tiendas donde se venden videojuegos.
Noruega	Oficialmente apoya el PEGI y está representado en el Consejo PEGI, pero no hay base legislativa específica.
Polonia	Oficialmente apoya el PEGI y está representado en el Consejo PEGI, pero no hay base legislativa específica.
Portugal	PEGI ha sido aprobado oficialmente por la Junta de Clasificación Portuguesa IGAC. Representado en el Consejo PEGI.	IGAC
Rumania	Oficialmente apoya el PEGI, pero no existe una base legislativa específica.
Eslovenia	Oficialmente apoya el PEGI, pero no existe una base legislativa específica.
España	Oficialmente apoya el PEGI y está representado en el Consejo PEGI, pero no hay base legislativa específica.
Suecia	Oficialmente apoya el PEGI y está representado en el Consejo PEGI, pero no hay base legislativa específica.
Reino Unido	Apoyo oficial a PEGI (PEGI es el sistema legalmente ejecutable para la clasificación de juegos en el Reino Unido desde el 30 de julio de 2012). Representado en el Consejo PEGI.	BBFC

Otros países

País	Situación	Sistema local
Albania	No utiliza etiquetas PEGI y no apoya oficialmente PEGI. Además, no tiene fundamento legislativo.
Bosnia y Herzegovina	No utiliza etiquetas PEGI y no apoya oficialmente PEGI. Además, no tiene fundamento legislativo.
Croacia	No admite oficialmente PEGI, pero las etiquetas PEGI se muestran en tiendas digitales y liberaciones físicas localizadas desde los años 2010. Además, no tiene fundamento legislativo.
Alemania	El sistema USK es adoptado y aplicado. PEGI no es reconocida formalmente, aunque el etiquetado PEGI se puede encontrar en juegos junto con la calificación USK. No representado en el Consejo PEGI.	USK
Hungría	No admite oficialmente PEGI, pero las etiquetas PEGI se muestran en tiendas digitales y liberaciones físicas localizadas desde los años 2000. Además, no tiene fundamento legislativo.
Kosovo	No utiliza etiquetas PEGI y no apoya oficialmente PEGI. Además, no tiene fundamento legislativo.
Moldova	No utiliza etiquetas PEGI y no apoya oficialmente PEGI. Además, no tiene fundamento legislativo.
Montenegro	No utiliza etiquetas PEGI y no apoya oficialmente PEGI. Además, no tiene fundamento legislativo.
North Macedonia	No utiliza etiquetas PEGI y no apoya oficialmente PEGI. Además, no tiene fundamento legislativo.
Rusia	Sistema RARS adoptado en 2012. Todos los juegos, incluyendo importados, deben tener la calificación RARS presente. Las etiquetas PEGI se utilizaron originalmente antes de 2012, pero nunca fueron reconocidas oficialmente.	RARS
Serbia	Usa etiquetas PEGI, pero se desconoce el apoyo del órgano rector.
Eslovaquia	JSO system adopted. Los juegos importados (principalmente con la calificación PEGI o USK) destinados a la venta en las tiendas eslovacas deben tener al menos pegatina con la calificación JSO específica sobre papel de plástico de la caja del juego.	JSO
Suiza	Suiza está preparando legislación nacional para clasificar los videojuegos con etiquetas de edad jurídicamente vinculantes.
Turquía	Utiliza etiquetas PEGI en casi todos los videojuegos publicados en turco extranjeros dentro del país, y también los editores, pero no tiene una base legislativa oficial con respecto a PEGI, y no está representado en el consejo PEGI.
Ucrania	No utiliza oficialmente etiquetas PEGI, pero muchos videojuegos publicados a la venta en el país se pueden ver etiquetados con PEGI. Tampoco tiene una base legislativa al respecto.

Recepción

Representaciones del juego

Los juegos que contienen minijuegos que se asemejan a juegos de casino y apuestas pueden estar sujetos a calificaciones más altas debido a "12" siendo el mínimo para la modalidad de "Apuestas" descriptor. Un relanzamiento de Pokémon Rojo y Azul en 2016 para Nintendo 3DS recibió un premio "12" calificación (a pesar de recibir la calificación "E" de la ESRB con sede en EE. UU.) debido a su "Game Corner" característica, que incluye máquinas tragamonedas que se pueden jugar con dinero en efectivo del juego para ganar monedas canjeables por artículos. El lanzamiento europeo de Pokémon Platinum (2009) se modificó para eliminar las máquinas tragamonedas y reemplazarlas con "máquinas de juego" no interactivas. A partir de 2020, las políticas de PEGI con respecto al contenido que se asemeja a juegos de casino y apuestas se han vuelto más estrictas, y los nuevos juegos que presentan el descriptor de contenido "Apuestas simuladas" reciben automáticamente una calificación de "18" a partir de ese momento.

En 2019, el videojuego de baloncesto NBA 2K20 recibió críticas por un tráiler, centrado en su "MyTeam" modo, que representaba minijuegos basados en el azar inspirados en juegos de casino como la ruleta, las tragamonedas y el pachinko. Se consideró que las imágenes eran sensibles debido a la creciente controversia sobre el uso de "cajas de botín" en los juegos. Mecánica en videojuegos. Después de recibir un correo electrónico expresando preocupación por el tráiler, PEGI aclaró en respuesta que el programa "Gambling" El descriptor se aplica sólo a juegos que "enseñan" y "fomentar" apostar, aunque admite que las imágenes del tráiler pueden haber sido "demasiado cercanas para su comodidad" para algunos espectadores, y que PEGI no basó sus decisiones de calificación en avances singulares.