Pautas de accesibilidad al contenido web

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Las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG) forman parte de una serie de pautas de accesibilidad web publicadas por la Iniciativa de Accesibilidad Web (WAI) del Consorcio World Wide Web (W3C), la principal organización de estándares internacionales para Internet. Son un conjunto de recomendaciones para hacer que el contenido web sea más accesible, principalmente para personas con discapacidades, pero también para todos los agentes de usuario, incluidos los dispositivos muy limitados, como los teléfonos móviles. Las WCAG 2.0 se publicaron en diciembre de 2008 y se convirtieron en una norma ISO, ISO/IEC 40500:2012 en octubre de 2012. Las WCAG 2.2 se convirtieron en una Recomendación del W3C el 5 de octubre de 2023.

Historia

Directrices anteriores (1995–1998)

La primera directriz sobre accesibilidad web fue compilada por Gregg Vanderheiden y publicada en enero de 1995, justo después de la Segunda Conferencia Internacional sobre la World Wide Web (WWW II) de 1994 en Chicago (donde Tim Berners-Lee mencionó por primera vez el acceso para discapacitados en un discurso inaugural después de ver un taller previo a la conferencia sobre accesibilidad dirigido por Mike Paciello).

Durante los siguientes años, varios autores y organizaciones elaboraron más de 38 pautas de acceso a la Web diferentes. Estas pautas se reunieron en las Pautas Unificadas de Accesibilidad a Sitios Web, compiladas en la Universidad de Wisconsin-Madison. La versión 8 de las Pautas Unificadas de Accesibilidad a Sitios Web, publicada en 1998, sirvió como punto de partida para las WCAG 1.0 del W3C.

Versión 1 (1999–2000)

Las WCAG 1.0 se publicaron y se convirtieron en una recomendación del W3C el 5 de mayo de 1999. En febrero de 2008, The WCAG Samurai, un grupo de desarrolladores independientes del W3C y liderado por Joe Clark, publicó correcciones y extensiones para las WCAG 1.0.

Versión 2 (2001–presente)

La primera propuesta conceptual de WCAG 2.0 se publicó el 25 de enero de 2001. En los años siguientes se publicaron nuevas versiones destinadas a solicitar comentarios de expertos en accesibilidad y miembros de la comunidad de discapacitados. El 27 de abril de 2006 se publicó un "Borrador de trabajo de última convocatoria". Debido a las numerosas modificaciones que fueron necesarias, WCAG 2.0 se publicó nuevamente como una propuesta conceptual el 17 de mayo de 2007, seguida de un segundo "Borrador de trabajo de última convocatoria" el 11 de diciembre de 2007. En abril de 2008, las pautas se convirtieron en una "Recomendación candidata". El 3 de noviembre de 2008, las pautas se convirtieron en una "Recomendación propuesta". WCAG 2.0 se publicó como recomendación del W3C el 11 de diciembre de 2008. En octubre de 2012, la Organización Internacional de Normalización aceptó WCAG 2.0 como estándar internacional ISO/IEC 40500:2012. A principios de 2014, los criterios de cumplimiento de nivel A y nivel AA de WCAG 2.0 se incorporaron como referencias en la cláusula 9.2 ("Requisitos de contenido web") de la norma europea EN 301 549 publicada por ETSI. EN 301 549 se elaboró en respuesta a un mandato que la Comisión Europea dio a los tres organismos oficiales de normalización europeos (CEN, CENELEC y ETSI) y es la primera norma europea para productos y servicios de TIC.

WCAG 2.2 se convirtió en una recomendación del W3C el 5 de octubre de 2023. Nueve nuevos criterios hacen su debut definitivo en esta nueva versión del estándar WCAG. También se han introducido nuevas secciones que detallan aspectos de la especificación que pueden afectar la privacidad y la seguridad.

Versión 3 (en desarrollo)

A principios de 2021, el Grupo de Trabajo de Pautas de Accesibilidad presentó el primer borrador de trabajo público (FPWD, por sus siglas en inglés) de las futuras WCAG 3.0, cuyo objetivo era proporcionar una serie de recomendaciones para hacer que el contenido web sea más accesible. El FPWD de 2021 introdujo un nuevo método de contraste de color como parte de las WCAG 3.0, como candidato para reemplazar la especificación de contraste WCAG 2.x existente. El nuevo método, llamado Algoritmo de Contraste Perceptual Accesible (APCA, por sus siglas en inglés), se encuentra actualmente en fase de prueba beta. Debe quedar claro que ninguna parte de las WCAG 3.0 es una recomendación oficial. Las WCAG 3.0 son un borrador que se encuentra en proceso de desarrollo significativo y no se ha definido la fecha de lanzamiento prevista como recomendación oficial.

Versiones

Versión 1

Las WCAG 1.0 constan de 14 pautas, cada una de las cuales describe un principio general de diseño accesible. Cada pauta cubre un tema básico de accesibilidad web y está asociada con uno o más puntos de control que describen cómo aplicar esa pauta a características específicas de una página web.

  • Directriz 1: Proporcionar alternativas equivalentes al contenido auditivo y visual
  • Directriz 2: No confíe en el color solo
  • Directriz 3: Use las hojas de marcación y estilo, y lo haga correctamente
  • Directriz 4: Clarify uso del lenguaje natural
  • Directriz 5: Crear tablas que se transformen con gracia
  • Directriz 6: Asegurar que las páginas con nuevas tecnologías se transformen con gracia
  • Directriz 7: Asegurar el control del usuario de los cambios de contenido sensibles al tiempo
  • Directriz 8: Garantizar la accesibilidad directa de las interfaces de usuario incrustadas
  • Directriz 9: Diseño para la independencia del dispositivo
  • Directriz 10: Soluciones provisionales de usuario
  • Directriz 11: Utilizar las tecnologías y directrices de W3C
  • Directriz 12: Proporcionar información de contexto y orientación
  • Directriz 13: Proporcionar mecanismos claros de navegación
  • Directriz 14: Asegurar que los documentos sean claros y sencillos

Cada uno de los 65 puntos de control WCAG 1.0 tiene un nivel de prioridad asignado según el impacto del punto de control en la accesibilidad:

  • Prioridad 1: Desarrolladores web Debe satisfacer estos requisitos, de lo contrario será imposible para uno o más grupos acceder al contenido Web. La conformidad con este nivel se describe como A.
  • Prioridad 2: Desarrolladores web debería satisfacer estos requisitos, de lo contrario algunos grupos encontrarán difícil acceder al contenido Web. La conformidad con este nivel se describe como AA o Doble A.
  • Prioridad 3: Desarrolladores web podrá satisfacer estos requisitos para que sea más fácil para algunos grupos acceder al contenido Web. La conformidad con este nivel se describe como AAA o Triple-A.

Versión 2

Las WCAG 2.0 consisten en doce pautas organizadas bajo cuatro principios (los sitios web deben ser perceptibles, operables, comprensibles y robustos). Cada pauta tiene criterios de éxito comprobables (61 en total). Las Técnicas para WCAG 2.0 del W3C son una lista de técnicas que ayudan a los autores a cumplir con las pautas y los criterios de éxito. Las técnicas se actualizan periódicamente, mientras que los principios, pautas y criterios de éxito son estables y no cambian. WCAG 2.0 utiliza los mismos tres niveles de conformidad (A, AA, AAA) que WCAG 1.0, pero los ha redefinido. El grupo de trabajo WCAG mantiene una lista extensa de técnicas de accesibilidad web y casos de falla comunes para WCAG 2.0.

WCAG 2.1 es compatible con versiones anteriores de WCAG 2.0, a la que amplía con 17 criterios de cumplimiento adicionales.

La WCAG 2.2 es compatible con versiones anteriores de la WCAG 2.1, que la amplía con nueve criterios de cumplimiento adicionales, y con la WCAG 2.0, que la amplía con 26 criterios de cumplimiento adicionales (incluidos los 17 criterios de cumplimiento introducidos por la WCAG 2.1). Además, la WCAG 2.2 ha dejado obsoleto y eliminado el criterio de cumplimiento de la versión 4.1.1.

CMAG 2 Guidelines
Principios Directrices Criterios de éxito Nivel de conformidad Revisión
1: Perceptible 1.1 Alternativas de texto 1.1.1 Contenido sin texto A 2.0
1.2 Medios basados en el tiempo 1.2.1 Solo por audio y solo por video (precordado) A 2.0
1.2.2 Capciones (pregrabados) A 2.0
1.2.3 Descripción de audio o alternativa de medios (precordado) A 2.0
1.2.4 Capciones (Live) AA 2.0
1.2.5 Audio Descripción (Precordado) AA 2.0
1.2.6 Lenguaje de signos (precordado) AAA 2.0
1.2.7 Descripción ampliada de audio (precordado) AAA 2.0
1.2.8 Media Alternative (Prerecordado) AAA 2.0
1.2.9 Solo audio (Viva) AAA 2.0
1.3 Adaptable 1.3.1 Información y relaciones A 2.0
1.3.2 Secuencia significativa A 2.0
1.3.3 Características sensoriales A 2.0
1.3.4 Orientación AA 2.1
1.3.5 Identificar el propósito de la entrada AA 2.1
1.3.6 Identificar el propósito AAA 2.1
1.4 Distinguible 1.4.1 Uso del color A 2.0
1.4.2 Control de audio A 2.0
1.4.3 Contraste (Minimum) AA 2.0
1.4.4 Redimensionar el texto AA 2.0
1.4.5 Imágenes de texto AA 2.0
1.4.6 Contraste (reforzado) AAA 2.0
1.4.7 Audio de bajo o sin fondo AAA 2.0
1.4.8 Presentación visual AAA 2.0
1.4.9 Imágenes de texto (sin excepción) AAA 2.0
1.4.10 Reflujo AA 2.1
1.4.11 Contraste no texto AA 2.1
1.4.12 Ampliación de texto AA 2.1
1.4.13 Contenido en Hover o Focus AA 2.1
2: Operable 2.1 Acceso de teclado 2.1.1 A 2.0
2.1.2 Sin trampa de teclado A 2.0
2.1.3 Teclado (sin excepción) AAA 2.0
2.1.4 Carácter Atajos clave A 2.1
2.2 Tiempo suficiente 2.2.1 Ajuste de las condiciones A 2.0
2.2.2 Pausa, Para, Oculto A 2.0
2.2.3 No Timing AAA 2.0
2.2.4 Interrupciones AAA 2.0
2.2.5 Reauthenticating AAA 2.0
2.2.6 Timeouts AAA 2.1
2.3 Incautaciones 2.3.1 Tres Flashes o Umbral inferior A 2.0
2.3.2 Tres Flashes AAA 2.0
2.3.3 Animación de las Interacciones AAA 2.1
2.4 Navigable 2.4.1 Bloqueos de circunvalación A 2.0
2.4.2 Página Título A 2.0
2.4.3 Orden focal A 2.0
2.4.4 Link Purpose (In Context) A 2.0
2.4.5 Maneras múltiples AA 2.0
2.4.6 Hojas y etiquetas AA 2.0
2.4.7 Focus Visible AA 2.0
2.4.8 Ubicación AAA 2.0
2.4.9 Link Purpose (Link Only) AAA 2.0
2.4.10 Headings Sección AAA 2.0
2.4.11 Focalización no obscurada (Minimum) AA 2.2
2.4.12 Focus Not Obscured (Enhanced) AAA 2.2
2.4.13 Enfoque AAA 2.2
2.5 Modalidades de entrada 2.5.1 Gestures Pointer A 2.1
Cancelación de puntos 2.5.2 A 2.1
2.5.3 Etiqueta en nombre A 2.1
2.5.4 Motion Actuation A 2.1
2.5.5 Tamaño del objetivo AAA 2.1
2.5.6 Mecanismos de entrada simultáneos AAA 2.1
2.5.7 Movimientos de arrastre AA 2.2
2.5.8 Tamaño del objetivo (Minimum) AA 2.2
3: Comprensible 3.1 Aplicable 3.1.1 Idioma de la página A 2.0
3.1.2 Idioma de las piezas AA 2.0
3.1.3 Palabras inusuales AAA 2.0
3.1.4 Abreviaturas AAA 2.0
3.1.5 Nivel de lectura AAA 2.0
3.1.6 Pronunciación AAA 2.0
3.2 Predictable 3.2.1 Enfoque A 2.0
3.2.2 Input A 2.0
3.2.3 Navegación constante AA 2.0
3.2.4 Identificación consistente AA 2.0
3.2.5 Cambio en la solicitud AAA 2.0
3.2.6 Ayuda consistente A 2.2
3.3 Asistencia para la entrada 3.3.1 Determinación de errores A 2.0
3.3.2 Etiquetas o instrucciones A 2.0
3.3.3 Sugerencia de error AA 2.0
3.3.4 Prevención de errores (Legal, financiero, datos) AA 2.0
3.3.5 Ayuda AAA 2.0
3.3.6 Prevención de errores AAA 2.0
3.3.7 Entrada redundante A 2.2
3.3.8 Autenticación accesible (Minimum) AA 2.2
3.3.9 Autenticación accesible (reforzada) AAA 2.2
4: Robust 4.1 Compatible 4.1.1 (deprecido por WCAG 2.2) A2.0
4.1.2 Nombre, función, Valor A 2.0
4.1.3 Mensajes de estado AA 2.1

WCAG remitido por la ley

Esta sección solo se refiere a casos específicos en los que las WCAG, o un derivado estrechamente relacionado de las mismas, se codifican específicamente en la ley. Existen muchas leyes relacionadas con la accesibilidad en general y que pueden aplicarse a los sitios web, aunque no necesariamente hacen referencia a las WCAG. No obstante, se considera prudente seguir las pautas de las WCAG para ayudar a protegerse contra posibles demandas relacionadas con la accesibilidad.

Algunas jurisdicciones están tomando medidas para crear una legislación en torno a la última versión recomendada de las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web de la Iniciativa de Accesibilidad Web del Consorcio World Wide Web. Esto garantiza que las políticas permanezcan vigentes.

Estados Unidos

En 2013, el Departamento de Transporte de los EE. UU. modificó la Ley de Acceso a Transportistas Aéreos (ACAA) para exigir que las aerolíneas hagan accesibles sus sitios web, lo que exige que cumplan con WCAG 2.0 y los criterios de éxito de nivel AA.

En enero de 2017, la Junta de Acceso de los Estados Unidos aprobó una norma final para actualizar la Sección 508 de la Ley de Rehabilitación de 1973. La nueva norma adopta diecisiete criterios de éxito WCAG 2.0, pero 22 de los 38 criterios de nivel A y nivel AA existentes ya estaban cubiertos por las pautas existentes de la Sección 508. La norma exige el cumplimiento de los nuevos estándares doce meses después de su fecha de publicación en el registro federal.

En diciembre de 2021, el tribunal del 11.º circuito anuló un caso de 2017 que se había citado en ocasiones y que se refería a las pautas WCAG como "estándar de la industria". El fallo del tribunal del 11.º circuito dejó sin efecto el caso de 2017. Por lo tanto, el caso ya no se puede citar como jurisprudencia. El 2 de marzo de 2022, el tribunal del 11.º circuito se negó a volver a escuchar el caso.

El 24 de abril de 2024, el Registro Federal publicó la norma final del Departamento de Justicia (DOJ) que actualiza sus regulaciones para el Título II de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA). La norma final establece que las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG) Versión 2.1, Nivel AA son el estándar técnico para el contenido web y las aplicaciones móviles de los gobiernos estatales y locales.

Unión Europea

La Directiva 2016/2102 exige que los sitios web y las aplicaciones móviles de los organismos del sector público (es decir, el gobierno) cumplan con el nivel AA de WCAG 2.1. A partir de junio de 2021, la directiva cubre los sitios web y las aplicaciones móviles. El Parlamento Europeo aprobó la directiva en octubre de 2016 y la Comisión Europea actualizó la referencia WCAG de 2.0 a 2.1 en diciembre de 2018.

La Ley Europea de Accesibilidad (EAA) será legalmente aplicable en los estados miembros de la UE el 28 de junio de 2025. La EAA exigirá que los sitios web, aplicaciones, libros electrónicos, plataformas de comercio electrónico, archivos PDF y otros cumplan con los criterios WCAG 2.1 AA dentro de la UE.

Reino Unido

En septiembre de 2018, entraron en vigor las normas de accesibilidad de sitios web y aplicaciones móviles para el sector público, denominadas Reglamento de accesibilidad de los organismos del sector público (sitios web y aplicaciones móviles) de 2018, que actualmente aplica el nivel AA de WCAG 2.1 a los sitios web operados por el "sector público", es decir, agencias gubernamentales u organizaciones financiadas por el gobierno, con algunas exclusiones. El gobierno del Reino Unido publicó Comprensión de los requisitos de accesibilidad para los organismos del sector público para orientar el cumplimiento.

El gobierno del Reino Unido aún no ha anunciado si confirmará la Ley Europea de Accesibilidad (EAA) en la legislación local, pero las empresas del Reino Unido y de fuera de la UE deberán cumplir con la EAA si venden productos o servicios en cualquier estado miembro de la UE.

Canadá

Las normas de la Ley de Accesibilidad para Ontarianos con Discapacidades de 2005 exigen que el contenido web público de ciertas organizaciones de Ontario cumpla con el nivel AA de WCAG 2.0.

La decisión Jodhan de 2010/2012 hizo que el gobierno federal canadiense exigiera que todas las páginas web, documentos y vídeos en línea disponibles externa e internamente cumplieran con los requisitos de accesibilidad de WCAG 2.0.

Australia

El gobierno australiano también ha ordenado, a través de la Ley contra la Discriminación por Discapacidad de 1992, que todos los sitios web del gobierno australiano cumplan con los requisitos de accesibilidad de nivel A de WCAG 2.0.

Israel

A principios de 2014, el Ministerio de Justicia de Israel publicó una normativa que exige que los sitios web de Internet cumplan con la Norma israelí 5568, que se basa en las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web 2.0 del W3C.

Las principales diferencias entre el estándar israelí y el estándar del W3C se refieren a los requisitos para proporcionar subtítulos y textos para medios de audio y vídeo. Los estándares israelíes son algo más laxos, lo que refleja las dificultades técnicas actuales para proporcionar dichos subtítulos y textos en hebreo.

Referencias

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  • W3C – Directrices de accesibilidad del contenido web (WCAG) 2.2
  • W3C – Iniciativa de Accesibilidad Web (WAI) Introducción a WCAG
  • Mauve, un validador gratuito de accesibilidad en línea, desarrollado por HIIS Lab – ISTI de CNR de Pisa (Italia).
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  • Lista de comprobación WCAG 2.0
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