Olay

Olay u Olaz, anteriormente Aceite de Olay, Aceite de Olaz, Aceite de Ulan o Aceite de Ulay, es una marca estadounidense de cuidado de la piel propiedad de Procter & Jugar. Para el año fiscal 2009, que finalizó el 30 de junio, Olay representó aproximadamente 2.800 millones de dólares de ingresos de P&G.

Historia

Los primeros días

Olay se originó en Sudáfrica como Aceite de Olay. Graham Wulff (1916-2008), ex químico de Unilever de Durban, lo inició en 1952. Eligió el nombre "Aceite de Olay" como una variación de la palabra "lanolina", un ingrediente clave.

Al principio era único porque era un líquido rosado en lugar de una crema, envasado en una pesada botella de vidrio. Wulff y su socio de marketing, Jack Lowe, un ex redactor publicitario, habían probado el producto con sus esposas y amigos y confiaban en su singularidad y calidad.

El marketing de Olay también fue único, ya que nunca se describió como una crema hidratante, ni siquiera como un fluido de belleza. En ninguna parte del paquete decía qué hacía realmente el producto. Los anuncios impresos utilizaban textos como "Comparte el secreto de una apariencia más joven" y habló sobre el "secreto de belleza" de Aceite de Olay. Otros anuncios fueron escritos como mensajes personales para el lector por parte de una columnista de consejos ficticia llamada Margaret Merril. Aparecieron en Reader's Digest y en periódicos y, a menudo, parecían editoriales.

Wulff y Lowe, que dirigían la empresa bajo la bandera de Adams National Industries (ANI), no vendieron el producto al comercio. En cambio, esperó a que las farmacias lo solicitaran en función de las solicitudes de los consumidores.

Cuando la empresa comenzó a comercializar el producto a nivel internacional, ANI decidió modificar el nombre del producto en cada país para que sonara agradable y realista a los consumidores. Esto llevó a la introducción del Aceite de Ulay (Reino Unido e Irlanda), el Aceite de Ulan (Australia) y el Aceite de Olaz (Francia, Italia, Países Bajos y Alemania). En 1970, ANI abrió un mercado de prueba en EE.UU. (Chicago) y se estaba expandiendo hacia el norte de Alemania.

1970–1985

Richardson Merrell Inc. (más tarde Richardson-Vicks Inc.) adquirió ANI en noviembre de 1970. RVI capitalizó la empresa "Oil" y agregó el subnombre "Beauty Fluid" para ayudar a proteger la marca. Además, agregaron una fuerza de ventas y crearon publicidad televisiva. La empresa amplió la gama de productos para incluir artículos como Night of Ulay y Beauty Cleanser y se expandió a más países (España, Francia y Alemania).

El resultado de los esfuerzos de Richardson Merrell fue un aumento espectacular de las ventas. Sin embargo, como ocurre con muchas marcas, el negocio no se gestionó de manera uniforme, por lo que hubo diferencias en el desempeño entre países.

1985–2000

RVI fue adquirida por Procter & Gamble en 1985. P&G amplió enormemente a Olay tanto en su gama como a nivel internacional. Olay se convirtió en la marca número 13 de P&G en mil millones de dólares en 2013.

Desde entonces, la gama se ha ampliado para incluir una gama completa de variantes, limpiadores y cremas hipoalergénicos. La marca también incluye jabón y gel de baño. Olay Cosmetics se lanzó en 1996 pero se suspendió en 2001.

Cambio de nombre

En 1999, P&G decidió unificar la marca bajo un nombre global. Así, el Aceite de Ulan y Ulay pasó a ser Olay a nivel mundial, excepto en las regiones de habla alemana e Italia, donde siguió siendo "Aceite de Olaz". En los Países Bajos y Bélgica, pasó a llamarse simplemente "Olaz".

2000 al presente

En octubre de 2000, Olay se lanzó en Filipinas. En agosto de 2007, se lanzó Olay en la India. De 2010 a 2020, el Aceite de OLAZ se conocía simplemente como OLAZ en los países de habla alemana. Lema: "Olaz lässt Sie strahlen." (Literatura: "Olaz te permite brillar") Desde 2020, OLAZ también se comercializa como OLAY en los países de habla alemana.

En 2019, Sarah Hyland se asoció con Olay para una campaña de productos para la piel.

En 2024, introdujo un nuevo curso de ciencias cosméticas con la plataforma de aprendizaje en línea Coursera.

Ingredientes

Olay utiliza muchos ingredientes diferentes en la producción de su línea de cuidado de la piel. Los principales ingredientes utilizados incluyen propionato de retinilo (derivado de la vitamina A), glicerina, niacinamida (vitamina B3), protector solar de amplio espectro, aceite de coco y aminopéptidos.

Premios de marca e industria

En 2011, Olay ocupó el primer lugar entre 50 de los líderes de la industria en las 50 mejores marcas de cosméticos de Brand Finance. Un informe más reciente, de 2021, muestra a Olay manteniendo su alta posición, ocupando el puesto 19 en el Top 50.