Ogilvy (agencia)
Ogilvy es una agencia británica de publicidad, marketing y relaciones públicas con sede en la ciudad de Nueva York. Fue fundada en 1850 por Edmund Mather como agencia con sede en Londres. En 1964, la empresa pasó a ser conocida como Ogilvy & Mather después de fusionarse con una agencia de la ciudad de Nueva York fundada en 1948 por David Ogilvy.
La agencia es parte de la red global de agencias del Grupo WPP. Proporciona servicios en cinco áreas: crecimiento e innovación; publicidad, marca y contenido; relaciones públicas e influencia; experiencia; y salud. También opera una división de estrategia Ogilvy Consulting.
Historia
Fundación
La agencia se fundó en Londres en 1850, cuando Edmund Charles Mather fundó una agencia de publicidad en Fleet Street. En la década de 1860, Mather tenía una sucursal en Estados Unidos llamada Mather & Abbott en 335 Broadway, Nueva York. Después de la muerte de Mather en 1886, su hijo, Harley Lawrence Mather, se asoció con Herbert Oakes Crowther y la agencia de Londres pasó a ser conocida como Mather & Crowther. La agencia fue pionera en la publicidad en periódicos, que estaba en su infancia, debido a una flexibilización de las restricciones fiscales; e instruyó a los fabricantes sobre la eficacia de la publicidad mientras producían instrucciones de "cómo hacerlo" manuales para la naciente industria publicitaria. La empresa ganó prominencia en la década de 1920 después de crear importantes campañas publicitarias sin marca, como "Una manzana al día mantiene alejado al médico". y "Día de la Drinka Pinta Milka".
En 1921, Mather y Crowther contrataron a Francis Ogilvy como redactor. Ogilvy finalmente se convirtió en el primer miembro no familiar en presidir la agencia. Cuando la agencia lanzó la cocina AGA, una cocina sueca, Francisco redactó cartas en griego para atraer a las escuelas públicas británicas, las mejores ventas del electrodoméstico. Francis también ayudó a su hermano menor, David Ogilvy, a conseguir un puesto como vendedor de AGA. El joven Ogilvy tuvo tanto éxito en la venta de la cocina que escribió un manual de ventas para la empresa en 1935 llamado "La teoría y práctica de la venta de la cocina Aga". Más tarde, la revista Fortune lo calificó como "probablemente el mejor manual de ventas jamás escrito".
David Ogilvy envió el manual a Francis, quien lo convenció para que lo contratara como aprendiz. Ogilvy comenzó a estudiar publicidad, en particular las campañas de Estados Unidos, que consideraba el estándar de oro. En 1938, David Ogilvy convenció a Francis para que lo enviara a los Estados Unidos en un año sabático para estudiar publicidad estadounidense. Un año después, Ogilvy presentó 32 "reglas básicas de una buena publicidad" a Mather & Crowther. Durante los siguientes diez años, Ogilvy trabajó en investigación en la empresa encuestadora Gallup, trabajó para la inteligencia británica durante la Segunda Guerra Mundial y luego pasó algunos años cultivando entre la comunidad Amish en Pensilvania.
En 1948, David Ogilvy propuso que Mather & Crowther y otra agencia del Reino Unido, S.H. Benson, socio para crear una agencia de publicidad estadounidense en la ciudad de Nueva York para apoyar a los clientes de publicidad británicos. Cada una de las agencias invirtió 40.000 dólares estadounidenses en la empresa, pero insistieron en que Ogilvy encontrara un estadounidense con más experiencia para dirigirla. David Ogilvy reclutó a Anderson Hewitt de J. Walter Thompson para que actuara como presidente y supervisara las ventas. Ogilvy se desempeñaría como secretario, tesorero y director de investigación. Junto con sus patrocinadores británicos, que tenían una participación mayoritaria, Hewitt hipotecó su casa e invirtió 14.000 dólares en la agencia y Ogilvy invirtió 6.000 dólares.
Hewitt, Ogilvy, Benson & Mate
El 23 de septiembre de 1948, David Ogilvy abrió su agencia en Nueva York como Hewitt, Ogilvy, Benson, & Mather en Madison Avenue en Manhattan. Inicialmente, Mather y Crowther y S.H. Benson le dio a la agencia cuatro clientes que tenían presupuestos publicitarios pequeños y eran relativamente desconocidos en los Estados Unidos: Wedgwood China, British South African Airways, Guinness y Bovril.
Hewitt, Ogilvy, Benson, & La primera cuenta de Mather fue conseguir espacio publicitario en revistas para Wedgwood. La agencia tuvo su primer anuncio exitoso con el concepto de Ogilvy "La Guía Guinness de las Ostras", al que siguieron varias otras guías similares de alimentos y maridaje Guinness. El primer gran cliente fue Sunoco (entonces llamado Sun Oil), adquirido por Hewitt en febrero de 1949. Los cosméticos Helena Rubinstein fueron el primer cliente que consiguió Ogilvy.
Se produjo un gran avance después de que C. F. Hathaway Company, fabricante de camisetas con sede en Maine, se acercara a la agencia. La empresa sólo tenía un presupuesto pequeño, pero su presidente prometió "nunca cambiar una palabra de texto". En 1951, presentaron "El hombre de la camisa Hathaway" campaña. El anuncio mostraba a un hombre aristocrático con un parche en el ojo que Ogilvy compró camino a la sesión de fotos del anuncio. Las camisetas de Hathaway se agotaron una semana después de la impresión del primer anuncio. La campaña aumentó las ventas del fabricante de camisetas en un 160 por ciento, generó nuevos negocios para la agencia y convirtió al reconocible "Hombre Hathaway" y su parche en un tropo cultural popular.
Ogilvy, Benson & Mate
Los desacuerdos entre Hewitt y Ogilvy, particularmente sobre la dirección creativa y quién debería dirigir la agencia, resultaron en la renuncia de Ogilvy en 1953. Los patrocinadores de la agencia apoyaron a Ogilvy, lo que llevó a la renuncia de Hewitt y la agencia reabrirá como Ogilvy, Benson & Mather en 1954. Ogilvy contrató al jubilado Benton & La ejecutiva de Bowles, Esty Stowell, en 1956 para encargarse de las operaciones y funciones no creativas.
Durante la década de 1950, Ogilvy, Benson & Mather se hizo conocido por sus exitosas campañas, que David Ogilvy denominó "grandes ideas". La agencia, principalmente bajo la dirección creativa de Ogilvy, se ganó una reputación de "calidad" publicidad, que se definió por el uso de "copias largas" bien investigadas, fotografías de gran tamaño y diseños y tipografía limpios. Ogilvy creía que el propósito de la publicidad era vender a través de información y persuasión, en lugar de entretener.
Ese mismo año, la agencia casi duplicó su tamaño después de ganar la cuenta de Shell Oil. La agencia acordó trabajar para Shell a cambio de una remuneración en lugar del modelo de comisión tradicional y se convirtió en una de las primeras agencias de publicidad importantes en hacerlo.
Ogilvy & Mate
Como reacción al crecimiento de la publicidad internacional, Ogilvy, Benson & Mather formó una sociedad igualitaria con Mather & Crowther en noviembre de 1964. Según los términos de la asociación, las dos agencias se convirtieron en subsidiarias de una nueva empresa matriz llamada Ogilvy & Mather, que tenía su sede en Nueva York. En enero de 1965, ambos cambiaron sus nombres a Ogilvy & Mather y la empresa matriz pasaron a ser conocidas como Ogilvy & Mather Internacional Inc.
Durante la década de 1970, Ogilvy & Mather adquirió muchas otras agencias: incluida S.H. Benson, uno de sus patrocinadores originales, en 1971; Carson/Roberts en 1971; Scali, McCabe, Sloves en 1976; y Cono & Weber en 1977. Otra adquisición, Hodes-Daniel, resultó en el establecimiento del servicio de respuesta directa de la agencia, llamado Ogilvy & Mather Direct, en 1976. Pasó a llamarse OgilvyOne Worldwide en 1997. El crecimiento de la agencia a través de adquisiciones no fue liderado por Ogilvy, quien temía que las diferentes filosofías de las agencias adquiridas socavaran a Ogilvy & La cultura y las creencias publicitarias de Mather, a la que llamó la "Iglesia Verdadera". Después de mudarse permanentemente a su castillo francés, Château de Touffou, en 1973, David Ogilvy dejó el cargo de presidente y se convirtió en director creativo mundial en 1975.
década de 1980
La agencia abrió su división de relaciones públicas, Ogilvy & Mather Relaciones Públicas, en 1980.
El año siguiente, Ogilvy & Mather fundó Interactive Marketing Group y se convirtió en la primera agencia importante en establecer una capacidad interactiva. En diciembre de 1983, David Ogilvy se retiró como director creativo.
En 1985, Ogilvy & Mather International pasó a llamarse Ogilvy Group Inc. El grupo incluía tres divisiones: Ogilvy & Mather Worldwide, un nuevo nombre para todos los productos de Ogilvy & Oficinas de Mather, incluidas Ogilvy & Mather Direct y Ogilvy & Matemáticas Relaciones Públicas; Grupo Scali McCabe Sloves; y varias agencias asociadas independientes, como Cole & Weber. Kenneth Roman, presidente de Ogilvy & Mather Estados Unidos, fue nombrado presidente de Ogilvy & Mather en todo el mundo. y fue ascendido a presidente en 1987. Se convirtió en presidente del Grupo Ogilvy en 1988, sucediendo a Graham Phillips.
En 1989, WPP plc, un holding publicitario británico, adquirió el Grupo Ogilvy por 864 millones de dólares, lo que, en ese momento, era la cifra más alta jamás pagada por una agencia de publicidad. David Ogilvy inicialmente se resistió a la venta, pero finalmente aceptó el título de presidente honorario del WPP, cargo al que renunció en 1992.
Tras la salida de Roman de American Express en 1989, Graham Phillips se convirtió en presidente y director ejecutivo de Ogilvy & Mather en todo el mundo.
década de 1990
En 1992, Charlotte Beers reemplazó a Graham Phillips como presidente y director ejecutivo de Ogilvy & Mather en todo el mundo. Philips permaneció como vicepresidente. Beers fue reclutado de Tatham, Laird & agencia de publicidad Kudner y fue el primer "forastero" para liderar Ogilvy & Matemáticas. También fue la primera mujer en dirigir una importante agencia internacional. Beers introdujo el concepto de "gestión de marca" para la agencia, una filosofía de construcción de marca a lo largo del tiempo. También se le atribuye haber ayudado a Ogilvy & Mather consigue nuevos negocios después de una crisis.
En 1994, la entonces presidenta de América del Norte, Shelly Lazarus, y Beers ayudaron a ganar toda la cuenta global de la corporación de tecnología de la información IBM para la agencia. Con un valor estimado de 500 millones de dólares en facturación, fue el mayor cambio de cuenta en la historia de la publicidad.
Después de cuatro años, Beers dejó el cargo de director ejecutivo. Lazarus, un veterano de 23 años en la agencia, fue nombrado director ejecutivo en 1996 y presidente al año siguiente. Fue la primera vez que una mujer sucedió a otra en una agencia importante. Lazarus desarrolló aún más el enfoque de gestión de marca de Beer al introducir el "branding de 360 grados", la idea de comunicar un mensaje de marca en cada punto de contacto que la marca tiene con las personas.
David Ogilvy murió a los 88 años en el castillo de Touffou, su casa, en julio de 1999.
década de 2000
Ogilvy compró Federalist Group, una empresa de cabildeo republicano, en 2005. Posteriormente, Federalist Group cambió su nombre a Ogilvy Government Relations. La empresa es conocida por ejercer presión contra los esfuerzos de mitigación del cambio climático en nombre de algunos de los grupos petroleros y químicos más grandes del mundo.
En 2005, Shona Seifert y Thomas Early, dos ex directores de Ogilvy & Mather, fueron declarados culpables de un cargo de conspiración para defraudar al gobierno y nueve cargos de presentar reclamaciones falsas para Ogilvy, sobrefacturación de trabajos publicitarios realizados para la cuenta de la Oficina de Política Nacional de Control de Drogas de los Estados Unidos (ONDCP). La agencia fue contratada por la ONDCP en 1998 para crear anuncios antidrogas dirigidos a adolescentes. En su momento, fue el contrato de marketing social más grande de la historia. Ogilvy &erio; Mather devolvió 1,8 millones de dólares al gobierno para resolver una demanda civil basada en los mismos problemas de facturación.
Miles Young se convirtió en director ejecutivo mundial en enero de 2009 después de liderar la división Asia-Pacífico de la empresa durante 13 años. Lazarus siguió siendo presidenta hasta 2012, cuando Young la sucedió. Bajo el liderazgo de Young, la agencia se centró en un proyecto de "Twin Peaks" estrategia de producir anuncios que sean igualmente creativos y efectivos. Los nuevos negocios también eran la prioridad de Young. Young promovió a Tham Khai Meng, su socio creativo en la división Asia-Pacífico, como director creativo mundial en 2009. Tham presentó un plan de cinco años para mejorar el desempeño de la agencia en Cannes. Según Adweek, los esfuerzos de Tham dieron como resultado que la agencia fuera nombrada "Red del Año" por Cannes Lions. de 2011 a 2015.
década de 2010
En 2010, la agencia estableció OgilvyRED, una consultoría estratégica especializada. En junio de 2013, OgilvyAction, la unidad de activación de la agencia, fusionada con otras propiedades propiedad de WPP, G2 Worldwide y JWTAction, para formar Geometry Global, una red de activación que opera en 56 mercados. La división de producción de Ogilvy, RedWorks Worldwide, se fusionó con la empresa de producción Hogarth Worldwide, formando Hogarth " Ogilvy en marzo de 2015 para atender las necesidades de producción de todas las agencias de WPP.
La agencia fue nombrada "Red del año" y CLIO "Red del Año" durante cuatro años consecutivos, 2012, 2013, 2014 y 2015. También fue nombrada por Effies "la red de agencias más eficaz del mundo" en 2012, 2013 y 2016.
Ogilvy Public Relations en China enfrentó acusaciones en los medios de comunicación de trabajar demasiado a un empleado de 24 años que murió de un ataque cardíaco mientras estaba en la oficina en mayo de 2013. Las acusaciones no fueron confirmadas. Cuatro años más tarde, ocurrió un hecho similar con un joven empleado en Filipinas.
En junio de 2015, Young anunció que se retiraría como presidente y director ejecutivo mundial para ocupar el puesto de director de su alma mater, el New College de la Universidad de Oxford. En enero de 2016, John Seifert fue nombrado director ejecutivo de la agencia. En noviembre de 2017, según informes, Ogilvy & Mather se hizo con la cuenta de Turespaña, valorada en dos millones de euros.
Al igual que otras agencias de publicidad, marketing y relaciones públicas en los años previos a 2017-2018, Ogilvy ha visto una afluencia de anunciantes y editores que establecieron equipos creativos internos y un aumento en el énfasis en lo digital en toda la industria. compra de publicidad en medios. A lo largo de los años, Ogilvy respondió a las demandas cambiantes creando numerosas empresas; y la revista Fast Company escribió que "parecía más bien un holding propio".
En 2018, Ogilvy estaba organizada como una serie de unidades individuales que manejaban diferentes áreas de enfoque. Ogilvy Public Relations fue responsable de la oferta de relaciones públicas de la agencia. OgilvyOne era la unidad de marketing directo de la agencia y también asesoraba a los clientes sobre la captación de clientes. La unidad Ogilvy CommonHealth Worldwide de la empresa se centró en comunicaciones y marketing de atención sanitaria. La agencia manejó el trabajo de producción a través de Hogarth & Ogilvy, una empresa conjunta entre Ogilvy & Mather y Hogarth Worldwide se formaron en 2015. Neo@Ogilvy era una unidad de la agencia que ofrecía servicios de medios digitales a todas las empresas de Ogilvy & Disciplinas matemáticas. A partir de 2013, la activación de ventas y el shopper marketing se administraban a través de Geometry Global, una unidad formada mediante la fusión de varias agencias de WPP, incluida la que anteriormente se conocía como OgilvyAction. En 2018, Ogilvy PR Australia pasó a llamarse OPR.
Además de los principales servicios de la agencia, Ogilvy & Mather operó varias otras prácticas especializadas. En 2010, la agencia creó Ogilvy Noor, una práctica centrada en crear marketing que atraiga a los musulmanes. OgilvyRED se estableció en 2011 como una consultoría dentro de la agencia que trabajó con otras unidades de Ogilvy para preparar planes para los clientes. estrategias de marketing. La agencia formó Social@Ogilvy en 2012 para trabajar en proyectos de redes sociales para clientes. La práctica operaba dentro de cada una de las empresas de Ogilvy & Las principales unidades de Mather, incluidas publicidad, marketing directo, relaciones públicas y marketing digital. La práctica de ciencias del comportamiento #OgilvyChange también fue fundada en 2012 por Rory Sutherland en Ogilvy & Oficina de Mather en Londres. #OgilvyChange empleó psicólogos y otros científicos del comportamiento para realizar consultas sobre el uso de la investigación en estos campos para comprender e influir en los consumidores. OgilvyAmp (abreviatura de "amplificar") manejó tareas relacionadas con las necesidades de análisis y planificación de datos de los clientes. La unidad se estableció en 2014 y estuvo presente en más de 50 oficinas de la agencia. Ogilvy Pride se formó en la oficina de Londres de la agencia en 2015 como una práctica LGBT.
El liderazgo de la compañía dijo que Ogilvy se volvió demasiado complicado con estas unidades individuales. El director ejecutivo, John Seifert, lanzó el plan de “refundación” de la empresa. en junio de 2018, durante el cual la empresa cambió su nombre de Ogilvy & Mather a Ogilvy, se reestructuró y lanzó una marca y un logotipo nuevos y unificados para simplificar sus servicios. Todas las submarcas de Ogilvy menos una estaban agrupadas en una sola: Ogilvy. La empresa mantuvo su división de estrategia separada, pero la cambió el nombre a Ogilvy Consulting.
década de 2020
En junio de 2020, la empresa anunció que Andy Main sucedería a John Seifert como director ejecutivo. Reestructuró los servicios de Ogilvy en cinco unidades de negocio principales: Publicidad, Experiencia, Relaciones Públicas, Salud y Consultoría.
Los clientes notables que la agencia adquirió en 2021 incluyeron la marca de vodka Absolut (marzo), el holding de alquiler de automóviles Enterprise Holdings (abril), la Filarmónica de Nueva York (julio), TD Bank Group (septiembre), World of Hyatt (mayo), Agencia estadounidense Federal Emergency Management Agency (octubre) y Coca-Cola (noviembre).
En septiembre de 2022, Devika Bulchandani reemplazó a Main como directora ejecutiva.
Los clientes notables que la agencia adquirió en 2022 incluyeron al fabricante de automóviles Audi of America (mayo).
Trabajo importante
Anuncios tempranos
Una de las primeras cuentas de la agencia fue Guinness, que le encargó presentar la cerveza al público estadounidense. En 1950, "La Guía Guinness de las Ostras" apareció como un anuncio en una revista que enumeraba nueve tipos de ostras y sus características. El anuncio tuvo éxito; y le siguieron varias otras guías de maridaje, incluidas las de aves y quesos.
En 1951, "El hombre de la camisa Hathaway", un anuncio creado para C. F. Hathaway Company, se publicó por primera vez en The New Yorker. Inmediatamente aumentó las ventas de la empresa y le siguieron más anuncios. Cada anuncio presentaba a George Wrangel, un hombre de mediana edad con bigote y un parche en el ojo. El parche en el ojo fue un accesorio que encontró David Ogilvy para darle al anuncio lo que él llamó "atractivo narrativo". El embajador Lewis Douglas, que llevaba un parche en el ojo, inspiró el concepto.
Para familiarizar a los estadounidenses con Schweppes, la agencia creó un portavoz llamado Comandante Whitehead. Edward Whitehead, presidente de la empresa, fue presentado como el comandante en un anuncio de 1952, que lo mostraba llegando a Nueva York con un maletín etiquetado como Los secretos de Schweppes. La campaña resultó en que Schweppes se convirtiera en el tónico estándar utilizado en el país. La campaña continuó hasta la década de 1960.
En la década de 1950, Ogilvy fue contratada para incrementar los negocios en Puerto Rico. La agencia creó un cupón para empresas que establecía ventajas fiscales al establecer una presencia en la isla. Aproximadamente 14.000 empresas enviaron el cupón por correo y la industria extranjera del territorio aumentó. Después de esto, David Ogilvy ayudó al gobernador de Puerto Rico a establecer y publicitar el Festival de Música Casals. La agencia creó anuncios utilizando imágenes visualmente cautivadoras para posicionar la isla como un paraíso.
En 1952, Ogilvy & Mather lanzó una campaña para aumentar el turismo para la Autoridad Turística Británica. La campaña "Ven a Gran Bretaña" reemplazó dibujos con fotografías de la pintoresca campiña. Los anuncios dieron como resultado el viaje de turismo al Reino Unido.
Después de que a la agencia se le asignara la cuenta de Rolls-Royce en 1959, David Ogilvy pasó tres semanas reuniéndose con ingenieros e investigando el automóvil. El anuncio resultante incluía el titular "A 60 millas por hora, el ruido más fuerte en este nuevo Rolls-Royce proviene del reloj eléctrico", que Ogilvy tomó, dando crédito, de la reseña de un periodista. El resto de la copia describía 11 de las características y beneficios distintivos del automóvil. El anuncio se convirtió en uno de los más famosos de Ogilvy. Ogilvy bromeó diciendo que el anuncio "vendió tantos autos que no nos atrevemos a publicarlo nuevamente".
Campañas destacadas posteriores
American Express
American Express había sido una empresa de Ogilvy & Cliente de Mather desde los años 1960. La agencia lanzó el programa "Do You Know Me" campaña de 1974, que se centró en el prestigio de portar una tarjeta American Express. Cada anuncio describía los logros de celebridades semi-reconocibles que usaron la tarjeta, y sus identidades se revelaban al final. La campaña enfatizó que incluso si una persona no fuera inmediatamente reconocible, su tarjeta de crédito American Express sí lo sería. La campaña duró hasta 1987.
Una campaña llamada "Retratos", que siguió a "Do You Know Me", mostraba a personalidades con tarjetas como Tip O'Neil y Ella Fitzgerald participando en actividades de ocio. La campaña fue fotografiada por Annie Leibovitz y nombrada "Campaña impresa de la década" por Advertising Age en 1990.
Ogilvy & Mather lanzó el lema "Mi vida". Mi tarjeta." en 2004 con anuncios en los que aparecían celebridades como Ellen DeGeneres y Tiger Woods.
En junio de 2017, American Express transfirió casi todos los negocios que tenía con Ogilvy a McGarryBowen.
Merrill Lynch
Ogilvy & Mather ganó el negocio de publicidad impresa y televisiva de Merrill Lynch a finales de los años 1960. En 1971, la agencia sugirió utilizar un toro como símbolo de la empresa. La imagen se convirtió en el logo de la empresa.
IBM
En 1994, Ogilvy & Mather reemplazó varias agencias para convertirse en la única agencia de IBM para todos los esfuerzos de marketing y marca de la empresa. La campaña mundial "Soluciones para un Planeta Pequeño" se lanzó para ayudar a cambiar la marca de la empresa.
India increíble
Ogilvy & Mather creó el lema "India increíble" para el Ministerio de Turismo del país en 2002. La campaña estaba dirigida a una audiencia internacional y tenía como objetivo impulsar el turismo.
Paloma
Dove se convirtió en Ogilvy & Cliente de Mather en la década de 1950, y la agencia desarrolló la crema limpiadora "1/4" mensajería. En 2004, la agencia lanzó la Campaña Dove por la Belleza Real, una campaña de marketing que se centró en redefinir las definiciones preestablecidas de "belleza" por la sociedad. Un cortometraje llamado Sketches obtuvo más de 114 millones de visitas online y Business Insider lo nombró el anuncio más viral de todos los tiempos en 2013.
PB
Ogilvy desarrolló la controvertida idea de la huella de carbono en un anuncio de BP en 2005, que comercializaba la idea de que los individuos comunes son responsables del cambio climático.
Inspiración para Mad Men
Ogilvy ha sido citado como una gran inspiración para la agencia de publicidad ficticia que aparece en la serie de televisión Mad Men. Jane Maas, empleada y ejecutiva de Ogilvy desde hace mucho tiempo, fue citada como la inspiración para el personaje principal de Mad Men, Peggy Olson.
Premios
En septiembre de 2020, Ogilvy fue nombrada Red del Año por la organización industrial Design and Art Direction. D&AD también otorgó un codiciado Lápiz Negro al producto "Moldy Whopper" de Burger King. campaña, que fue una colaboración entre Ogilvy y otras dos agencias.
En junio de 2022, Ogilvy fue nombrada Red del Año por el Festival Internacional de Creatividad Cannes Lions.
Controversias
Un vídeo en línea creado por Ogilvy & Mather U.K. como marketing viral para el hatchback Ford SportKa se difundió por correo electrónico en 2004, a pesar de haber sido rechazado por Ford Europa. El vídeo de 40 segundos, que mostraba a un gato realista generado por computadora siendo decapitado por el techo corredizo del automóvil, generó críticas de blogueros y grupos de derechos de los animales. Ambas empresas pidieron disculpas por su publicación e iniciaron investigaciones sobre cómo se filtró el vídeo.
En 2014, Ogilvy India creó "Bounce Back", una campaña para la empresa india de colchones Kurl-On que ilustraba las historias de figuras conocidas que "se recuperaron" de la adversidad. El punto más bajo de cada arco narrativo mostraba a la persona rebotando en un colchón Kurl-On. Uno de los anuncios presentaba a Malala Yousafzai y la mostraba recibiendo un disparo. El anuncio fue criticado en los medios y Ogilvy & Mather se disculpó públicamente con Yousafzai y su familia.
También en 2014, Ogilvy & Mather se disculpó tras las quejas sobre las implicaciones raciales de un anuncio que creó para la organización benéfica sudafricana Feed a Child. El anuncio mostraba a un niño negro siendo alimentado como a un perro por una mujer blanca.
En 2019, el sitio anticorrupción The Sludge Report incluyó el nombre de Ogilvy en una lista de contratistas que trabajaban para la agencia de Aduanas y Protección Fronteriza de EE. UU. en el punto donde la agencia estaba implementando la política de separación familiar de la administración Trump. Posteriormente, Buzzfeed publicó una transcripción de una reunión interna en la que los empleados desafiaron al director ejecutivo de Ogilvy, John Seifert, y un empleado dijo: "Estamos dispuestos a trabajar con empresas que tienen derrames de petróleo". Estamos dispuestos a trabajar con empresas que venden grandes tabacaleras. Estamos dispuestos a trabajar con empresas que contribuyen a las tasas de obesidad y supongo que lo que más escucho es que estamos dispuestos a trabajar con empresas que permiten que mueran niños y que están ejecutando programas de concentración. campamentos."