Oficina administrativa

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Parte de una corporación que no se enfrenta a clientes
Back office workers at a company in London

Una oficina administrativa en la mayoría de las corporaciones es donde se realiza el trabajo que respalda el trabajo de la oficina principal. La oficina principal es la "cara" de la empresa y son todos los recursos de la empresa que se utilizan para realizar ventas e interactuar con clientes y clientes. El back office son todos los recursos de la empresa que se dedican a producir un producto o servicio, como la entrada de datos, la nómina, la contabilidad y todas las demás labores que no ven los clientes, como la administración o la logística. En términos generales, el trabajo de back office incluye roles que afectan el lado de los costos de la declaración comercial de una empresa y el trabajo de front office incluye roles que afectan el lado de los ingresos de la declaración comercial de una empresa.

Aunque las operaciones de una oficina administrativa rara vez son prominentes, contribuyen de manera importante al éxito de una empresa. Pueden incluir funciones como contabilidad, planificación, gestión de inventario, gestión de la cadena de suministro, recursos humanos y logística.

Las oficinas administrativas suelen estar ubicadas en un lugar diferente a la sede de la empresa. Muchos están en áreas y países con rentas más baratas y costos laborales más bajos. Algunos parques de oficinas ofrecen oficinas traseras para los inquilinos cuyas oficinas principales se encuentran en vecindarios más caros. Las funciones administrativas pueden subcontratarse a consultores y contratistas, incluidos los de otros países.