OBJETIVO (software)
AIM (AOL Instant Messenger) era un programa informático de mensajería instantánea y presencia creado por AOL, que utilizaba el protocolo propietario de mensajería instantánea OSCAR y el protocolo TOC para permitir usuarios para comunicarse en tiempo real.
AIM fue popular a fines de la década de 1990, en Estados Unidos y otros países, y fue la aplicación de mensajería instantánea líder en esa región en la década siguiente. Se sabía que los adolescentes y los estudiantes universitarios usaban la función de mensaje de ausencia del mensajero para mantenerse en contacto con amigos, a menudo cambiando frecuentemente su mensaje de ausencia a lo largo del día o dejando un mensaje con la computadora encendida para informar a los amigos. de sus actividades, ubicación, fiestas, pensamientos o bromas. La popularidad de AIM disminuyó a medida que los suscriptores de AOL comenzaron a disminuir y de manera pronunciada hacia la década de 2010, a medida que Google Talk, SMS y las redes sociales de Internet de Gmail, como Facebook, ganaron popularidad. Su caída a menudo se ha comparado con otros servicios de Internet que alguna vez fueron populares, como Myspace.
En junio de 2015, AOL fue adquirida por Verizon Communications. En junio de 2017, Verizon combinó AOL y Yahoo en su subsidiaria Oath Inc. (ahora llamada Yahoo). La empresa suspendió AIM como servicio el 15 de diciembre de 2017.
Historia
En mayo de 1997, AIM se lanzó sin contemplaciones como una descarga independiente para Microsoft Windows. AIM fue una consecuencia de los "mensajes en línea" en la plataforma original escrita en PL/1 en una computadora Stratus por Dave Brown. En un momento, el software tuvo la mayor parte del mercado de mensajería instantánea en América del Norte, especialmente en los Estados Unidos (con el 52% del total informado a partir de 2006). Esto no incluye otro software de mensajería instantánea relacionado o desarrollado por AOL, como ICQ e iChat.
Durante su apogeo, sus principales competidores eran ICQ (aunque AOL adquirió ICQ en 1998), Yahoo! Mensajero y MSN Mensajero. AOL en particular tuvo una rivalidad o "guerra de chats" con PowWow y Microsoft, a partir de 1999. Hubo varios intentos de Microsoft de iniciar sesión simultáneamente en sus propios servidores de protocolo y en los de AIM. AOL no estaba contento con esto y comenzó a bloquear a MSN Messenger para que no pudiera acceder a AIM. Esto llevó a que muchas empresas se esforzaran por desafiar la fusión de AOL y Time Warner por motivos de comportamiento antimonopolio, lo que llevó a la formación de la Coalición OpenNet.
Las versiones móviles oficiales de AIM aparecieron en 2001 en Palm OS a través de la aplicación AOL. Las aplicaciones de terceros permitieron que se usara en 2002 para Sidekick. En 2003 se anunció una versión para Symbian OS y otras para BlackBerry y Windows Mobile.
Después de 2012, el software de cliente AIM oficial independiente incluye anuncios y estuvo disponible para Microsoft Windows, Windows Mobile, Classic Mac OS, macOS, Android, iOS, BlackBerry OS.
Disminución del uso y extinción del producto
Alrededor de 2011, AIM comenzó a perder popularidad rápidamente, en parte debido al rápido auge de Gmail y su integración de mensajería instantánea integrada en tiempo real de Google Chat en 2011 y porque muchas personas migraron a mensajes de texto SMS o iMessages y más tarde, sitios web de redes sociales y aplicaciones para mensajería instantánea, en particular, Facebook Messenger, que se lanzó como una aplicación independiente el mismo año. AOL se asoció para integrar la mensajería AIM en Google Talk y tenía una función para que los usuarios de AIM enviaran mensajes SMS directamente desde AIM a cualquier número, así como para que los usuarios de SMS enviaran un mensaje instantáneo a cualquier usuario de AIM.
En junio de 2011, una fuente informó que la participación de mercado de AOL Instant Messenger se había derrumbado al 0,73%. Sin embargo, este número solo reflejaba las aplicaciones de mensajería instantánea instaladas y no los usuarios activos. Los ingenieros responsables de AIM afirmaron que no pudieron convencer a la dirección de AOL de que el futuro era gratis.
El 3 de marzo de 2012, AOL finalizó el empleo del personal de desarrollo de AIM mientras lo dejaba activo y con soporte de ayuda aún brindado. El 6 de octubre de 2017, se anunció que el servicio AIM se suspendería el 15 de diciembre; sin embargo, un equipo de desarrollo sin fines de lucro conocido como Wildman Productions puso en marcha un servidor para versiones anteriores de AOL Instant Messenger, conocido como AIM Phoenix.
El "Hombre AIM"
La mascota de AIM fue diseñada por JoRoan Lazaro y se implementó en el primer lanzamiento en 1997. Era una figura parecida a un stickman amarillo, a menudo llamada 'Running Man'. La mascota apareció en todos los logotipos de AIM y en la mayoría de las marcas denominativas, y siempre aparecía en la parte superior de la lista de amigos. La popularidad de AIM a fines de la década de 1990 y la década de 2000 llevó a la creación de 'Running Man'. convertirse en una marca familiar en Internet. Después de más de 14 años, el logotipo icónico desapareció como parte del cambio de marca de AIM en 2011. Sin embargo, en agosto de 2013, el "Running Man" devuelto
En 2014, un editor de Complejo lo llamó "símbolo de América". En abril de 2015, Running Man apareció oficialmente en el Virgin London Marathon, vestido por una persona de la organización benéfica Free The Children, asociada con AOL.
Protocolo
El protocolo estándar que los clientes de AIM usaban para comunicarse se llama Sistema abierto para la comunicación en tiempo real (OSCAR). La mayoría de las versiones de AIM producidas por AOL y los clientes AIM de terceros populares utilizan este protocolo. Sin embargo, AOL también creó un protocolo más simple llamado TOC que carece de muchas de las funciones de OSCAR, pero que a veces se usaba para clientes que solo requerían una funcionalidad básica de chat. AOL puso a disposición las especificaciones del protocolo TOC/TOC2, mientras que OSCAR es un protocolo cerrado que terceros tuvieron que aplicar ingeniería inversa.
En enero de 2008, AOL introdujo la compatibilidad experimental con el Protocolo de presencia y mensajería extensible (XMPP) para AIM, lo que permite a los usuarios de AIM comunicarse mediante el XMPP estandarizado y de código abierto. Sin embargo, en marzo de 2008, este servicio se suspendió. En mayo de 2011, AOL comenzó a ofrecer compatibilidad limitada con XMPP. El 1 de marzo de 2017, AOL anunció (a través de mensajes de tiempo de inicio de sesión de XMPP) que la puerta de enlace AOL XMPP dejaría de ser compatible a partir del 28 de marzo de 2017.
Privacidad
Para las normas de privacidad, AIM tenía estrictas restricciones de edad. Las cuentas AIM están disponibles solo para personas mayores de 13 años; a los niños más pequeños no se les permitió el acceso a AIM.
De acuerdo con la Política de privacidad de AIM, AOL no tenía derecho a leer ni monitorear ninguna comunicación privada entre los usuarios. El perfil del usuario no tenía privacidad.
En noviembre de 2002, AOL apuntó a la industria corporativa con Enterprise AIM Services (EAS), una versión de mayor seguridad de AIM.
Si se accedió a contenido público, podría usarse para publicidad en línea, impresa o de transmisión, etc. subsidiarias, cesionarios, agentes y licenciatarios el derecho irrevocable, perpetuo y mundial de reproducir, mostrar, ejecutar, distribuir, adaptar y promocionar este Contenido en cualquier medio. Esto permitió que cualquier cosa que los usuarios publicaran se usara sin una solicitud de permiso por separado.
Se cuestionó la seguridad de AIM. AOL declaró que se había esforzado mucho para garantizar que los miembros no autorizados no accedieran a la información personal, pero que no puede garantizar que no suceda.
AIM era diferente de otros clientes, como Yahoo! Messenger, en el sentido de que no requería la aprobación de los usuarios para agregarse a otros usuarios' listas de amigos. Como resultado, era posible que los usuarios mantuvieran a otros usuarios desprevenidos en su lista de amigos para ver cuándo estaban en línea, leer su estado y mensajes de ausencia, y leer sus perfiles. También había una API web para mostrar el estado y el mensaje de ausencia como un widget en la página web. Aunque se podía impedir que un usuario se comunicara con él y viera su estado, esto no impidió que ese usuario creara una nueva cuenta que no se bloquearía automáticamente y, por lo tanto, podría rastrear su estado. Una opción de privacidad más conservadora era seleccionar una función de menú que solo permitía la comunicación con los usuarios de la lista de amigos; sin embargo, esta opción también creaba el efecto secundario de bloquear a todos los usuarios que no estaban en la lista de amigos.
Robots de chat
AOL y varias otras empresas suministraron robots (bots) en AIM que podían recibir mensajes y enviar una respuesta basada en el propósito del bot. Por ejemplo, los bots podrían ayudar a estudiar, como StudyBuddy. Algunos fueron hechos para relacionarse con niños y adolescentes, como Spleak.
Otros dieron consejos. Los bots de chat más útiles tenían características como la capacidad de jugar juegos, obtener resultados deportivos, pronósticos del tiempo o información financiera sobre acciones. Los usuarios pudieron hablar con bots de chat automatizados que podían responder al lenguaje humano natural. Se implementaron principalmente como una estrategia de marketing y para opciones publicitarias únicas. Fue utilizado por los anunciantes para comercializar productos o construir mejores relaciones con los consumidores.
Antes de la inclusión de dichos bots, los otros bots DoorManBot y AIMOffline proporcionaban funciones proporcionadas por AOL para aquellos que las necesitaban. ZolaOnAOL y ZoeOnAOL fueron bots de corta duración que finalmente retiraron sus funciones a favor de SmarterChild.
Esquema de URI
El proceso de instalación de AOL Instant Messenger instaló automáticamente un controlador de esquema de URI adicional ("protocolo") en algunos navegadores web, por lo que los URI que comienzan con "aim: " podría abrir una nueva ventana AIM con parámetros específicos. Esto era similar en función al esquema de URI mailto:, que creaba un nuevo mensaje de correo electrónico utilizando el programa de correo predeterminado del sistema. Por ejemplo, una página web podría haber incluido un enlace como el siguiente en su fuente HTML para abrir una ventana para enviar un mensaje al usuario de AIM notarealuser:
■a href="aim:goim?screenname=notarealuser"
Para especificar el cuerpo de un mensaje, se usó el parámetro message, por lo que la ubicación del enlace se vería así:
aim:goim?screenname=notarealuser implicamessage=This+is+my+message
Para especificar un mensaje de ausencia, se usó el parámetro de mensaje, por lo que la ubicación del enlace se vería así:
objetivo: fuga?mensaje=Hola,+my+name+is+Bill
Al colocar esto dentro de un enlace de URL, un usuario de AIM podría hacer clic en el enlace de URL y el mensaje de ausencia "Hola, mi nombre es Bill" instantáneamente se convertiría en su mensaje de distancia.
Para agregar un amigo, se usó el mensaje addbuddy, con el "nombre de pantalla" parámetro
objetivo:addbuddy?name=notarealuser
Este tipo de enlace se encontraba comúnmente en los perfiles del foro para agregar contactos fácilmente.
Vulnerabilidades
AIM tenía debilidades de seguridad que permitieron la creación de exploits que usaban software de terceros para realizar actos maliciosos en los usuarios' ordenadores. Aunque la mayoría eran relativamente inofensivos, como ser expulsados del servicio AIM, otros realizaban acciones potencialmente peligrosas, como enviar virus. Algunas de estas vulnerabilidades dependían de la ingeniería social para propagarse mediante el envío automático de mensajes instantáneos que contenían un Localizador uniforme de recursos (URL) acompañado de un texto que sugería que el usuario receptor hiciera clic en él, una acción que conduce a la infección, es decir,, un caballo de Troya. Estos mensajes podrían confundirse fácilmente como provenientes de un amigo y contienen un enlace a una dirección web que instaló un software en la computadora del usuario para reiniciar el ciclo.
Los usuarios también informaron sobre adiciones repentinas de barras de herramientas y anuncios de terceros en la versión más reciente de AIM. Múltiples quejas sobre la falta de control de la participación de terceros han provocado que muchos usuarios dejen de usar el servicio.
Características adicionales
Aplicación para iPhone
El 6 de marzo de 2008, durante el evento iPhone SDK de Apple Inc., AOL anunció que lanzaría una aplicación AIM para usuarios de iPhone y iPod Touch. La aplicación estaba disponible de forma gratuita en la App Store, pero la empresa también ofrece una versión de pago, que no muestra anuncios. Ambos estaban disponibles en la App Store. El cliente AIM para iPhone y iPod Touch admitía cuentas AIM estándar, así como cuentas MobileMe. También había una versión express de AIM accesible a través del navegador Safari en el iPhone y el iPod Touch.
En 2011, AOL lanzó una revisión de su servicio de mensajería instantánea. En la actualización se incluía una nueva aplicación de iOS para iPhone y iPod Touch que incorporaba todas las funciones más recientes. Se utilizó un icono completamente nuevo para la aplicación, que presenta el nuevo logotipo en cursiva de AIM. La interfaz de usuario se rehizo por completo para las características que incluyen: una nueva lista de amigos, mensajes grupales, fotos y videos en línea, así como un intercambio de archivos mejorado.
La versión 5.0.5, actualizada en marzo de 2012, admitía más funciones de flujo social, como Facebook y Twitter, así como la capacidad de enviar mensajes de voz de hasta 60 segundos de duración.
Aplicación iPad
El 3 de abril de 2010, Apple lanzó el iPad de primera generación. Junto con este dispositivo recién lanzado, AOL lanzó la aplicación AIM para iPad. Fue construido completamente desde cero para la nueva versión de iOS con una interfaz de usuario especializada para el dispositivo. Admite ubicación geográfica, actualizaciones de estado de Facebook y chat, Myspace, Twitter, YouTube, Foursquare y muchas plataformas de redes sociales.
AIM Express
AIM Express se ejecutó en una ventana emergente del navegador. Estaba destinado a personas que no quieren o no pueden instalar una aplicación independiente o aquellos en computadoras que carecen de la aplicación AIM. AIM Express admitía muchas de las funciones estándar incluidas en el cliente independiente, pero no proporcionaba funciones avanzadas como transferencia de archivos, chat de audio, videoconferencia o información de amigos. Fue implementado en Adobe Flash. Fue una actualización del AOL Quick Buddy anterior, que luego estuvo disponible para sistemas más antiguos que no pueden manejar Express antes de ser descontinuado. Express y Quick Buddy eran similares a MSN Web Messenger y Yahoo! Mensajero web. Esta versión web se convirtió en el mensajero basado en la web de AIM.com.
Páginas AIM
AIM Pages fue un sitio web gratuito lanzado en mayo de 2006 por AOL en reemplazo de AIMSpace. Cualquiera que tuviera un nombre de usuario de AIM y tuviera al menos 16 años de edad podía crear su propia página web (para mostrar un perfil dinámico en línea) y compartirla con amigos de su lista de amigos de AIM.
Diseño
Las páginas de AIM incluían enlaces al correo electrónico y al mensaje instantáneo del propietario, junto con una sección que enumeraba los "amigos" de los propietarios, que incluía los nombres de usuario de AIM. Era posible crear módulos en un microformato Módulo T. Los sitios de alojamiento de videos como Netflix y YouTube podrían agregarse a la página de AIM, así como otros sitios como Amazon.com. También era posible insertar código HTML.
El enfoque principal de AIM Pages fue la integración de módulos externos, como los enumerados anteriormente, en la experiencia de AOL Instant Messenger.
Descontinuación
A fines de 2007, AIM Pages se había descontinuado. Después del cierre de AIM Pages, los enlaces a AIM Pages fueron redirigidos a AOL Lifestream, el nuevo sitio de AOL destinado a recopilar módulos externos en un solo lugar, independientemente de los amigos de AIM. AOL Lifestream se cerró el 24 de febrero de 2017.
AIM para Mac
AOL lanzó un AIM completamente nuevo para Mac el 29 de septiembre de 2008 y la versión final el 15 de diciembre de 2008. El AIM rediseñado para Mac es una aplicación de API de Cocoa binaria universal completa compatible con Tiger y Leopard: Mac OS X 10.4.8 (y superior) o Mac OS X 10.5.3 (y superior). El 1 de octubre de 2009, AOL lanzó AIM 2.0 para Mac.
AIM mensajería instantánea en tiempo real
Esta función está disponible para AIM 7 y permite que un usuario vea lo que el otro está escribiendo mientras lo hace. Fue desarrollado y construido con la asistencia del Centro de Investigación y Desarrollo de Trace en la Universidad de Wisconsin-Madison y la Universidad de Gallaudet. La aplicación brinda a los usuarios con discapacidad visual la capacidad de convertir mensajes de texto (palabras) a voz. Para que la aplicación funcione, los usuarios deben tener AIM 6.8 o superior, ya que no es compatible con versiones anteriores del software AIM, AIM para Mac o iChat.
AIM a móvil (mensajes a números de teléfono)
Esta función permite enviar mensajes de texto a un número de teléfono (los mensajes de texto son menos funcionales que los mensajes instantáneos).
Características discontinuadas
Línea telefónica de AIM
AIM Phoneline era un servicio de voz sobre IP PC-PC, PC-Phone y Phone-to-PC proporcionado a través de la aplicación AIM. También se sabía que funcionaba con el cliente iChat de Apple. El servicio se cerró oficialmente a sus clientes el 13 de enero de 2009. El cierre del servicio gratuito provocó que el número asociado al servicio quedara deshabilitado y no transferible para un servicio diferente. El sitio web de AIM Phoneline recomendaba a los usuarios cambiar a un nuevo servicio llamado AIM Call Out, que ahora también está descontinuado.
Lanzado el 16 de mayo de 2006, AIM Phoneline proporcionó a los usuarios la capacidad de tener varios números locales, lo que les permitió a los usuarios de AIM recibir llamadas entrantes gratuitas. El servicio permitía a los usuarios realizar llamadas a teléfonos fijos y dispositivos móviles mediante el uso de una computadora. Sin embargo, el servicio solo era gratuito para recibir y AOL cobraba a los usuarios $ 14,95 por mes por un plan de llamadas ilimitadas. Para utilizar AIM Phoneline, los usuarios tenían que instalar la última versión gratuita del software AIM Triton y necesitaban un buen par de auriculares con un micrófono boom. Pueden pasar varios días después de que un usuario se registre antes de que comience a funcionar.
Llamada AIM
AIM Call Out es un servicio discontinuado de voz sobre IP PC-PC, PC-Phone y Phone-to-PC proporcionado por AOL a través de su aplicación AIM que reemplazó al extinto servicio AIM Phoneline en noviembre de 2007. No dependía de la Cliente AIM y podría usarse solo con un nombre de pantalla AIM a través de la función WebConnect o un dispositivo SIP dedicado. El servicio AIM Call Out se cerró el 25 de marzo de 2009.
Seguridad
El 4 de noviembre de 2014, AIM obtuvo uno de siete puntos en la tarjeta de puntuación de mensajería segura de Electronic Frontier Foundation. AIM recibió un punto de encriptación durante el tránsito, pero perdió puntos porque las comunicaciones no están encriptadas con una clave a la que el proveedor no tiene acceso, es decir,, las comunicaciones no están encriptadas de extremo a extremo, los usuarios pueden& #39;t verificar contactos' identidades, los mensajes anteriores no son seguros si se roban las claves de cifrado (es decir,, el servicio no proporciona confidencialidad hacia adelante), el código no está abierto a una revisión independiente, es decir,, el código no es de código abierto), el diseño de seguridad no está debidamente documentado y no ha habido una auditoría de seguridad independiente reciente. BlackBerry Messenger, Ebuddy XMS, Hushmail, Kik Messenger, Skype, Viber y Yahoo! Messenger también obtuvo uno de siete puntos.