Números de teléfono en Brasil

El plan de numeración telefónica de Brasil utiliza un código de área de dos dígitos más números de teléfono locales de ocho dígitos para líneas fijas y nueve dígitos para líneas móviles. Los servicios de servicios públicos utilizan números de teléfono cortos (normalmente de tres dígitos), que siempre comienzan con 1.

Según lo establecido por ANATEL, la agencia reguladora federal de telecomunicaciones de Brasil, el formato de un número de teléfono local es nnnn-nnnn (ocho dígitos) para teléfonos fijos, y nnnnn-nnnn (nueve dígitos) para líneas móviles. Los primeros dígitos del número local identifican el servicio asociado al número de teléfono:

• 100 a 199: número especial corto de utilidad pública (ver abajo)
• 2000 a 5999: líneas de tierra
• 6000 a 8999: Unused (iDEN fue restablecido en 2018)
• 91000 a 99999: teléfonos móviles

0 está reservado para llamadas de larga distancia y no se puede utilizar como dígito inicial local (ver más abajo). 901 a 909 han estado reservados para el sistema automatizado de llamadas por cobrar nacionales (ver más abajo) desde 1982 y no se pueden utilizar dígitos iniciales locales. 900 se utilizaba para números de teléfono con tarifas especiales en la década de 1990, pero ya no se utiliza.

Hasta la década de 1990, también había ciertas regiones en São Paulo, Río de Janeiro, Paraná, Santa Catarina y Rio Grande do Sul con códigos de área de tres dígitos y cinco (n-nnnn) o números de teléfono de seis dígitos (nn-nnnn). En la ciudad de São Paulo, aunque el código de área tiene dos dígitos, todavía se utilizaban teléfonos de seis dígitos; Los números de teléfono 3X-nnnn (con X=4 a 7) cambiaron a 60X-nnnn y luego a 310X-nnnn, 9X. -nnnn números de teléfono (con X=2 o 3) cambiaron a 69X-nnnn y luego a 669X-nnnn (hoy 269X-nnnn) y 6n-nnnn números de teléfono que se cambiaron directamente al formato de ocho dígitos (nnnn-nnnn) en ese momento. En décadas anteriores solían existir números incluso más cortos, especialmente en ciudades pequeñas y antes de que la marcación directa a distancia se volviera universal.

A finales de la década de 1990, los números fijos de 7 dígitos que comenzaban con 9 en el área de DDD 11 también cambiaron sus prefijos, y sus números fueron reemplazados en la mayoría de los casos por prefijos que comenzaban con 69 (ahora 29) o 64 (ahora 24) en las ciudades de São Paulo y Guarulhos respectivamente.

Los prefijos de los teléfonos fijos que usan prefijos que comienzan con 8 y 7 cambiaron hasta 2000 y 2001 respectivamente para números de 8 dígitos y nuevos códigos de área 22, 28, 64. , 66, 87, 88, 89, 93, 94, 97 y 99 están incluidos en este momento.

Hasta 2005, algunas localidades todavía utilizaban números locales de siete dígitos (nnn-nnnn), que se cambiaron a ocho dígitos (nnnn-nnnn).

Excepto en el caso de los estados de São Paulo y Río de Janeiro, a los números de fijos de 7 dígitos se les asignó el número 3 anterior al número antiguo, y a los números de móviles de 7 dígitos A los teléfonos se les asignó el número 9 que precede al número antiguo desde finales de los 90 hasta la inclusión del noveno dígito.

En el estado de Río de Janeiro, sólo los números de 7 dígitos que comenzaban con 3 y 8 recibieron el 3 que precede al número anterior, mientras que los demás números recibieron el número 2 que precede al número anterior.

En el interior y litoral del estado de São Paulo, en muchos casos el antiguo prefijo de números de 7 dígitos ha sido cambiado completamente, pero estos números se estandarizaron con un número de 8 dígitos que comienza en 3 en fijos y 9 en móviles hasta la inclusión del noveno dígito.

En el Gran São Paulo y las ciudades vecinas que usan DDD 11, las ciudades hoy usan números que se inicializan con 2, 3, 4 o < i>5, con los prefijos iniciados en 2 se utilizan principalmente en São Paulo y Guarulhos, iniciados en 3 principalmente en São Paulo y Osasco, iniciados en < i>4 utilizado principalmente en la región metropolitana e iniciado en 5 utilizado exclusivamente en números asignados a la ciudad de São Paulo, excepto los números 57, asignados para telefonía fija rural números.

Los números que comienzan con 8 están reservados para teléfonos móviles y los números que comienzan con 7 después del cambio de prefijos iniciado para este número en 2001 se reservaron inicialmente para enlaces troncales, sin embargo se Posteriormente también destinado a teléfonos móviles.

Hasta 2008, el dígito inicial 6 se utilizaba para líneas fijas en algunas partes de São Paulo y ciudades vecinas en el código de área 11, pero Anatel exigía que 6 se lanzará para uso móvil. Los números de línea fija que comienzan con 6 en esa área se cambiaron gradualmente durante 2008 a nuevos prefijos que comienzan con 2. En otras zonas de Brasil, el dígito inicial 6 no estaba en uso en ese momento, por lo que no fue necesario ningún cambio porque en ese momento los teléfonos fijos usaban prefijos que comenzaban con 2, 3 o 4 fuera de la región del Gran São Paulo.

Excepcionalmente, a principios de la década de 2010, se habilitaron teléfonos celulares con prefijo a partir de 5 en el Gran São Paulo, y en este período de transición, se anticipó la inclusión del noveno dígito (9) que precede a los antiguos números de teléfono celular. , la telefonía utilizaba mensajes de interceptación para indicar que las llamadas a dichos números se dirigían a números de teléfonos móviles.

Hoy en día, los números de teléfono fijo suelen utilizar el número 3 al principio del número. El uso del dígito inicial 2 es ocasional excepto en el Gran São Paulo y el estado de Río de Janeiro. El uso del dígito inicial 4 también es ocasional, excepto en el Gran São Paulo y el dígito 5 solo se usa en São Paulo y en teléfonos fijos rurales que utilizan el prefijo 57. .

Las empresas suelen utilizar números en formato 300n y 400n para brindar servicio al cliente mediante números locales. (vea abajo)

Algunos proveedores de servicios de Internet (ISP) utilizan números que comienzan con 1500 y 1700 para proporcionar acceso telefónico a Internet. Esos ISP tienen acuerdos de precios especiales con operadores de telefonía fija locales y a los clientes se les cobra menos que el precio de las llamadas locales regulares cuando llaman a dichos números de acceso telefónico.

Se puede obtener asistencia de directorio local marcando 102, pero el servicio se cobra como una llamada local normal en la mayoría de los casos, excepto desde teléfonos públicos. Sin embargo, todas las compañías locales de telefonía fija ofrecen consultas de directorio en línea en sus sitios web. Las líneas móviles no están disponibles para consultas, por razones de privacidad y seguridad.

A los números de telefonía móvil en Brasil se les asignan los mismos códigos de área geográfica que a las líneas fijas, según el lugar de residencia del abonado o su uso más frecuente. Hasta la inclusión del noveno dígito, los números de teléfono móvil comienzan con los dígitos 6, 7, 8 o 9. . Estos dígitos iniciales son conocidos por el público, por lo que siempre se sabe de antemano si se está llamando a una línea fija o móvil.

Después de reemplazar los números fijos que comenzaron en 7 en 2001 (con 7 u 8 dígitos en el Gran São Paulo y 7 dígitos en otras regiones), estos números inicialmente se reservaron exclusivamente para uso radiofónico (tecnología iDEN), pero la creciente demanda de nuevos números móviles finalmente obligó a liberar rangos de números no utilizados que comenzaban con 7 para uso móvil general.

Históricamente, en la época en que los números de móvil tenían siete u ocho dígitos, los rangos superiores del 9 dígito inicial (96-99) se asignaban originalmente al estado antiguo. monopolios antes de la privatización del sistema telefónico de Brasil, y más tarde a sus sucesores directos privatizados. Para crear un mercado competitivo, posteriormente el gobierno brasileño subastó más licencias de servicios móviles, llenando los rangos de números disponibles al revés: primero con los rangos inferiores de 9 (91-95), luego 8 , etc.

Como consecuencia, al principio 9 (hoy 99) se asignaba más comúnmente a operadores móviles que utilizaban tecnologías más antiguas como AMPS (analógica), TDMA y CDMA. , mientras que durante algún tiempo 8 (hoy 98) estuvo reservado específicamente para todas las nuevas licencias GSM. Ahora GSM es adoptado universalmente por los operadores móviles brasileños y, combinado con la portabilidad numérica y la inclusión de un noveno dígito a la izquierda (ver más abajo), esta distinción ya no se observa ni tiene sentido.

Los números de teléfonos móviles brasileños ahora siempre tienen nueve dígitos, pero siete dígitos eran habituales en los primeros años, luego ocho dígitos se convirtieron en el estándar durante varios años. El último código de área que se convirtió completamente de siete a ocho dígitos fue 61 (que comprende la capital nacional, Brasilia, y áreas vecinas), en 2005.

Sin embargo, la popularidad de los teléfonos móviles con múltiples SIM en Brasil hace que el país tenga más líneas móviles activas que habitantes (a noviembre de 2016, 248 millones frente a 206 millones), y que en 2010 sea el país más poblado del país. y el código de área económicamente importante, 11 del área metropolitana de São Paulo (un área donde viven más de 20 millones de personas), estaba a punto de agotar sus números móviles disponibles. Se consideraron superposiciones y códigos de área adicionales, pero se consideraron confusos y poco prácticos para las condiciones locales.

Así, el 10 de diciembre de 2010, ANATEL anunció la inclusión de un noveno dígito (en el formato 9nnnn-nnnn) a los números de teléfonos móviles utilizados en la región metropolitana de São Paulo (código de área 11). Este cambio tenía como objetivo aumentar la capacidad de numeración en el área metropolitana de São Paulo de 44 millones a 370 millones, eliminando así la eterna escasez de números disponibles en esa área.

Los proveedores de telecomunicaciones tendrían 24 meses para implementar la capacidad de marcar un nuevo dígito a la izquierda de todos los números de teléfono celular del código de área 11, pero la medida terminó implementándose unos meses antes. esa programación inicial, el 29 de julio de 2012. En esa fecha, se añadió el dígito 9 a la izquierda de todos los números móviles existentes en el código de área 11, independientemente de su anterior dígitos iniciales. Así, por ejemplo, el número de móvil (11) 6010-2030 pasó a ser (11) 96010-2030.

Para estandarizar el plan de numeración móvil en Brasil, ANATEL comenzó a implementar gradualmente el cambio a nueve dígitos también en otros códigos de área y estados. Los últimos tres estados en implementar el noveno dígito en los números móviles (los estados sureños de Paraná, Santa Catarina y Rio Grande do Sul, correspondientes a los códigos de área 41 al 55) lo hicieron así el 6 de noviembre de 2016. Los dígitos iniciales 6 a 8 permanecen reservados para líneas móviles, pero a partir de septiembre de 2020, todos los números móviles en Brasil todavía comienzan con 9 después de que se añadió el noveno dígito, y aún no era necesario utilizar los demás dígitos iniciales reservados.

Los números de líneas fijas (que comienzan con 2, 3, 4 o 5) y de telefonía móvil por radio troncalizada (iDEN) no cambiaron y permanecieron con ocho dígitos. Como los números iDEN tenían el mismo formato que los antiguos números móviles normales de 8 dígitos, y algunos números móviles estándar antiguos de 8 dígitos también usaban el dígito inicial 7 de los números iDEN, durante algún tiempo se produjo cierta confusión. y las personas agregaban un 9 inicial al llamar a números iDEN, lo que no permitiría realizar la llamada. Esto ya no es un problema, ya que el servicio iDEN se suspendió el 31 de mayo de 2018. En esa fecha, los usuarios que aún tenían teléfonos iDEN tuvieron que reemplazarlos por teléfonos estándar con soporte de red GSM/3G/4G, y el número con uno de cada 9 -formato de dígitos.

A pesar de esto, los teléfonos móviles registrados fuera de las zonas 11-19 (São Paulo), 21, 22, 24 (Rio de Janeiro) y 27-28 (Espírito Santo) suelen mostrarse en WhatsApp (muy utilizado por los brasileños para enviar mensajes de texto, voz y video debido al acceso privilegiado otorgado por los operadores móviles, en contraste con el supuesto de neutralidad de la red presente en el Marco Civil da Internet) con el antiguo número de 8 dígitos.

El formato de los números de teléfono de servicios públicos es 1nn. Incluye todos los servicios de emergencia (así como algunos que no son de emergencia), como:

• 100: Secretaría de Derechos Humanos
• 112: Número de emergencia universal para todos los teléfonos GSM (redirectos a 190)
• 128: Número de emergencia estándar en Mercosul (en Brasil, redirecciona a 190)
• 136: Línea directa del Ministerio de Salud
• 147: Línea de televisión digital (2010–2023)
• 153: Guardias Municipales
• 181: Presentación de informes sobre delitos anónimos (algunos áreas solo pueden utilizar otros números diferentes, más diversos)
• 188: Centro de Valorização da Vida
• 190: Policía Militar
• 191: Policía Federal de Carreteras
• 192: Ambulancia
• 193: Bomberos
• 194: Departamento Federal de Policía
• 197: Policía civil
• 198: Patrulla de la autopista estatal
• 199: Defensa Civil
• 911: Número de emergencia en los Estados Unidos 190)

La mayoría de los ciudadanos sólo conocen el número 190 (Policía Militar) para emergencias, pero el 192 (ambulancia), 193 (bomberos) y < También se conocen comúnmente i>199 (protección civil). Por lo general, una llamada al 190 (policía militar) que describe una emergencia de naturaleza no criminal se redirigirá al número adecuado o brindará asistencia si están calificados para hacerlo (como en los casos de asfixia de niños).

Por ley, 136 está impreso en el paquete de todos los productos de tabaco vendidos en Brasil, por lo que generalmente se piensa que es simplemente una línea directa de ayuda para dejar de fumar. Esa línea directa existe y se puede acceder a ella a través de este número, pero el 136 es en realidad un canal de contacto más completo entre los ciudadanos y el Ministerio de Sanidad.

En 2013, se aprobó una ley que agregaba dos nuevos números, 112 y 911, para imitar los números de emergencia de los países europeos y Estados Unidos, respectivamente. Una llamada a esos números se redirige a las mismas líneas que el 190. La ley se hizo debido a la gran cantidad de turistas extranjeros que se esperan para la Copa Mundial de la FIFA 2014 y los Juegos Olímpicos de Verano de 2016 en Río de Janeiro, por lo que inicialmente los números de redireccionamiento eran accesibles. sólo de las 12 ciudades sede del Mundial, pero luego el cambio se extendió a todo el país.

Algunos estados y municipios pueden tener números cortos de servicios públicos 1nn adicionales para otros servicios. Por ejemplo, en muchas ciudades, como São Paulo, se puede obtener información, realizar consultas y quejas sobre la mayoría de los servicios y problemas con la administración municipal marcando el 156. Las empresas regionales de servicios como el suministro de electricidad y agua también pueden tener números de acceso cortos que comiencen con 1. A diferencia de los números de emergencia, que siempre son gratuitos, las llamadas a dichos servicios pueden tener o no cargos.

Compañías de telefonía fija' Los números de atención al cliente se han normalizado como 103, seguido de un código de dos dígitos. Por ejemplo, los clientes de Embratel contactan al servicio de atención al cliente de la empresa marcando el 103-21. Para la mayoría de los operadores de telefonía móvil, el número es 105, seguido de un código de un dígito (por ejemplo, 105-2 para Claro). Para los operadores de televisión por cable y satélite, el número es 106, seguido de un código de dos dígitos (por ejemplo, 106-21 para Net y 106-11 para SKY Brasil).

El sistema brasileño para marcación de larga distancia es relativamente inusual y algo confuso, en la medida en que la elección del operador de larga distancia determina la secuencia real de dígitos que se marcará.

El formato estándar para anotar (pero no para llamar desde 1999) un número de teléfono de larga distancia en Brasil es (aa) nnnn-nnnn, donde aa es el código de área y nnnn-nnnn es el número de teléfono local. Debido a la persistencia de viejos hábitos de la época en que no se usaban códigos de operador (ver más abajo), el formato (0aa) nnnn-nnnn todavía se ve comúnmente, pero se desaconseja este uso, ya que puede confundir los clientes cuando llaman, a pesar de que los operadores de telefonía móvil dan la opción de completar la llamada con el antiguo marcado (0aa) nnnn-nnnn con su propio código en la configuración de la SIM GSM/UMTS/HSPA/LTE Tarjetas vendidas en el país. Los códigos de área se distribuyen geográficamente. Consulte la lista de códigos de área de Brasil para obtener una lista completa.

Para efectos de facturación, las llamadas desde teléfonos móviles se consideran locales cuando tienen como destino un número perteneciente al área donde opera el teléfono celular, mientras que en el caso de los teléfonos fijos, dicha área se divide en una serie de subdivisiones en áreas locales. , donde solo se facturan como locales las llamadas destinadas a la misma ciudad o área metropolitana.

Para el resto de llamadas desde fijos y móviles es necesario utilizar el código de selección de proveedor, conocido como CSP, un número de dos dígitos donde ninguno de los dígitos puede ser cero y generalmente está limitado a un número por proveedor. En tales casos, normalmente es necesario marcar un 0 seguido del CSP y el código de área antes del número de teléfono.

La necesidad de colocar un código de operador comenzó en 1999 para las líneas fijas y alrededor de 2004 para las redes TDMA/CDMA más antiguas. En las redes GSM el uso del CSP fue obligatorio desde el principio y en las antiguas redes iDEN y en algunas redes VOIP no se utiliza el CSP.

iDEN está descontinuado, pero en casos excepcionales de redes VOIP que no funcionan con el CSP, se puede marcar en el modo antiguo (0 seguido del código de área antes del número de teléfono) o en el modo internacional (+55 seguido del código de área antes del número de teléfono) es el modo aplicable.

Para marcar un número de larga distancia dentro de Brasil, es necesario utilizar un código de selección de operador para poder elegir qué operador de larga distancia se utilizará. El código de selección de operador se especifica antes del código de área; por lo tanto, para realizar una llamada, se debe marcar 0-xx-aa-nnnn-nnnn, donde xx es el código de selección de operador de dos dígitos. Por eso, a veces los números de teléfono de larga distancia se escriben como (0xxaa) nnnn-nnnn, con dos letras reales x como marcadores de posición, que la persona que llama reemplazará por un código de operador.

Por ejemplo, para llamar al número 2345-6789 de Río de Janeiro (código de área 21) utilizando la operadora de larga distancia TIM (código de selección 41 ), se marcaría 0 41 21 2345 6789.

El uso de códigos de selección de operador puede ser muy confuso, debido a la obvia complejidad añadida, las diferentes tarifas que cobran los distintos operadores e incluso qué operadores de larga distancia pueden usarse para realizar la llamada, ya que no todos prestan servicio. en todo el territorio brasileño, y algunos sólo están disponibles desde móviles o desde líneas VoIP. Por ejemplo, Claro (código de selección 21) está disponible en cualquier línea telefónica en todo Brasil, pero Sercomtel (código 43) sólo en Londrina y algunas ciudades vecinas.

Algunos ejemplos de códigos de selección de operador son:

• 12 Algar Telecom
• 14 Oi (antes Brasil Telecom)
• 15 Vivo
• 21 Claro (antes Embratel)
• 23 Intelig Telecom
• 25 GVT
• 31 Oi (antes Telemar)
• 41 TIM
• 43 Sercomtel
• 65 CGB Voip Informática e Comunicação

Los códigos de área en Brasil se conocen popularmente como "códigos DDD" (códigos DDD) o simplemente "DDD", de las iniciales de "marcación directa a distancia" (discagem direta à distância en portugués). Así fue como se anunció por primera vez el servicio cuando apareció por primera vez a finales de la década de 1960, y el nombre se mantuvo.

A partir de enero de 2009, Embratel es el único operador que ofrece llamadas de larga distancia asistidas por un operador, marcando el 0800-703-2110. Se pueden realizar consultas al directorio de larga distancia marcando al 0800-703-2100. Sin embargo, los números de abonado también se pueden obtener buscando en el sitio web de la compañía telefónica de destino. Consulte la sección "Enlaces externos" sección siguiente para obtener un sitio útil con enlaces a páginas de asistencia de directorio brasileñas.

En Brasil, las llamadas por cobrar están automatizadas. El número de teléfono al que se llama va precedido de un código especial. Luego, cuando la persona a la que llama contesta el teléfono, escucha una breve grabación estándar que le informa que se trata de una llamada por cobrar. A continuación, se establece la llamada y se supone que la persona que llama debe decir su nombre y ubicación dentro de los próximos seis segundos. Si la persona a la que llama cuelga dentro de esos seis segundos iniciales, no se le cobrará nada. En caso contrario, el tiempo restante de la llamada se carga a la línea telefónica del destinatario.

Esto solía causar problemas con los contestadores automáticos y los faxes, pero el cambio a buzones de voz digitales operados por las compañías telefónicas eliminó en gran medida ese problema. Además, el uso generalizado del identificador de llamadas combinado con la melodía electrónica fácilmente reconocible que se reproduce antes de la advertencia de llamada por cobrar hace que muchas personas cuelguen inmediatamente si escuchan la melodía y el número no ha sido reconocido.

Las llamadas locales por cobrar se realizan con el prefijo 9090; entonces, para llamar a nnnn-nnnn por cobrar, se debe marcar 9090-nnnn-nnnn.

Para cobrar llamadas a números de larga distancia, se debe marcar 9 antes de 0-xx-aa-nnnn-nnnn, pero no todos los números reciben estas llamadas.

Por ejemplo, para llamar al número de móvil 98999-6666 registrado en la región de Ribeirão Preto (código de área 16) fuera de esta área utilizando el operador de larga distancia Vivo ( código de selección 15), se marcaría 9 0 15 16 98999 6666.

Las llamadas internacionales por cobrar, para los países en los que está disponible, no son automáticas y deben realizarse a través del operador internacional de Embratel, marcando el 0800-703-2111. También se puede llamar directamente a un operador de AT&T de habla inglesa marcando el 0800-890-0288.

Los números no geográficos suelen tener un prefijo de tres dígitos y un número de 7 dígitos, precedido por el número 0 que se utiliza para llamadas de larga distancia. El segundo dígito de los prefijos de números no geográficos es el número 0, y el número generalmente se divulga para llamadas nacionales en el formato 0a0b-nnn-nnnn y ocasionalmente se divulga en el formato internacional para contactos de WhatsApp en el formato +55 a0b-nnn. -nnnn. Algunos números 0800 tienen sólo 6 dígitos, ya que estas líneas generalmente tienen un alto tráfico de usuarios. Por este hecho, a pesar de haber activado un nuevo número de 7 dígitos, aún mantiene activo el número de 6 dígitos asignado inicialmente. Por ejemplo, el Ministerio de Educación tiene el 0800-61-6161/0800-061-6161.

Los prefijos asignados actualmente son:

• 0300: números telefónicos de alta calidad inicialmente con tasas más altas que las llamadas locales, pero con tarifas más bajas que las llamadas de larga distancia del plan básico, cobradas por separado del paquete de llamadas.
• 0303: Inicialmente utilizado para televocar, tenía una cuota similar a 0300. Hoy se utiliza para identificar llamadas de telemarketing.
• 0304: Números de teléfono destinados a identificar centros de recogida.
• 0500: números de teléfono de alta calidad para donaciones de caridad, con un máximo de R$ 30.00 por donación (el número de teléfono se asigna a un valor de donación) + R$ 0.50 para gastos de llamada.
• 0800: números de teléfono sin costo.
• 0801: Telecard - Servicio de llamadas donde el cargo por una llamada desde un teléfono de pago fue cargado a la cuenta de un suscriptor de línea fija que viaja. Servicio comúnmente utilizado en los años 90, pero descontinuado, aunque al marcar desde teléfonos de pago, los cuatro dígitos de la contraseña relacionada con la tarjeta de telecomunicaciones todavía aparecen ocultos en el dispositivo después de marcar el prefijo y los dos dígitos asignados al operador con el que se relacionaba la Telecard.
• 0900: números telefónicos de alto rango a tasas mucho más altas que los cobrados en llamadas nacionales. Después de problemas debido a cargos considerados abusivos por los consumidores en los años 90 y principios del 2000, el servicio rara vez se utiliza hoy.

Un caso especial de números no geográficos son los números de ocho dígitos en la forma 3/400n-nnnn. Se marcan como números locales, sin ningún código troncal, de operador o de área, y las llamadas a ellos siempre se cobran como locales, independientemente de dónde se encuentre físicamente el centro de llamadas que responde. A pesar de esto, existen algunos prefijos 300x/400x que dirigen las llamadas como ubicaciones únicamente en un área geográfica específica dentro del área de operación de la empresa que opera el servicio, o incluso pueden usarse como números locales típicos.

Estos números se diferencian de los números 0300 en que en el pasado estos últimos no se cobraban como llamadas locales y tenían sus propias tarifas (no siempre realmente planas y a veces más bien como números de tarifa premium), lo que por ley se debe informar al anunciar el número. Los números 0300 los utilizan a menudo, por ejemplo, las aerolíneas de bajo coste. sistemas de reserva, mientras que los números 400n-nnnn son utilizados por empresas grandes pero conscientes de los costos que no desean asumir el costo total de un sistema de llamadas gratuitas a nivel nacional, pero aun así no quieren que sus clientes sean ahorrado al tener que pagar tarifas de larga distancia, y el servicio "nacional" El sistema numérico en estos casos se basa en que el mismo número sea contratado en todas las zonas DDD del país o eventualmente sólo en las zonas donde la empresa tiene el foco de su actividad. 3/400n-nnnn números Los proveedores de servicios de Internet (ISP) también suelen utilizarlos para el acceso telefónico estándar.

A partir de enero de 2009, los números 3/400n-nnnn aún no están disponibles para el acceso desde todos los códigos de área o localidades debido a la división de las ciudades en las áreas DDD en subáreas locales generalmente limitadas a del municipio o del área metropolitana conurbada, requiriendo la digitación de 0-xx-aa para llamar al número desde teléfonos fijos de los municipios fuera de la subárea local a la que está asociado el número especial. Como resultado, estas cifras están asociadas con las capitales de los estados y sus regiones metropolitanas o la ciudad más grande del área. La empresa (especialmente en el caso de los ISP) también puede especificar localidades donde el servicio estará disponible o no, proporcionando un número alternativo de larga distancia o gratuito para tales casos. Por ejemplo, el banco más grande del país, Banco do Brasil, ofrece el número 4004-0001 para que sus clientes accedan a sus servicios de home banking en las principales ciudades (donde se encuentran la mayoría de los clientes) pagando tarifas locales. , y el número gratuito 0800-729-0001 para clientes en el resto del país.

Ejemplo: En el área 19 el prefijo 4001 estaba ubicado en la Región Metropolitana de Campinas, por lo tanto:

• Para llamar al número (19) 4001-2234 desde una línea fija en Vinhedo (parte de la Región Metropolitana de Campinas): 4001 2234
• Para llamar al número (19) 4001-3579 desde un teléfono público en Piracicaba (en la zona 19, pero fuera de la región metropolitana de Campinas: 0 XX 19 4001 3579
• Para llamar al número (19) 4001-3456 desde un teléfono celular que trabaja en Río Claro (también fuera de la Región Metropolitana de Campinas, pero también en la zona 19): 4001 3456

Como se explicó, no es necesario marcar el prefijo 0-XX-AA desde los celulares de la misma zona a la que está asociado el número de destino, pero sí puede ser necesario marcar dicho prefijo desde teléfonos fijos y públicos.

Las llamadas internacionales salientes utilizan un prefijo troncal 00, seguido del código de selección de operador (igual que en las llamadas de larga distancia nacionales) y el número de teléfono internacional. Entonces, para llamar al número de teléfono internacional +cc-aa-nnnn-nnnn (donde cc es el código del país y aa el código de área) , se marcaría 00-xx-cc-aa-nnnn-nnnn, donde xx es el código de selección del operador. Dado que los números de teléfono internacionales pueden tener hasta 15 dígitos, el número máximo de dígitos que se pueden marcar es 19.

Por ejemplo, para llamar al número 555-0123 en Washington, D.C. (código de área 202), Estados Unidos (código de país 1 ), utilizando TIM como operador elegido (código de selección 41), se marcaría 00 41 1 202 555 0123.

Nuevamente, seleccionar un operador puede ser complicado, ya que cobran tarifas diferentes, no todos operan en todo Brasil, no todos desvían llamadas internacionales y algunos no transfieren llamadas a países remotos o a los que rara vez se llama.

Existe una excepción especial para los visitantes extranjeros que utilizan roaming internacional en Brasil. Pueden utilizar el formato de marcación estándar para llamar al extranjero desde Brasil (+cc-aa-nnnn-nnnn).

En agosto de 2016, Embratel era el único operador que ofrecía llamadas internacionales asistidas por un operador, marcando el 0800-703-2111. Las consultas de números telefónicos internacionales se pueden realizar marcando 0800-703-2100 (mismo número que para consultas del directorio nacional). Embratel también ofrece llamadas por radio a embarcaciones marítimas en aguas brasileñas marcando el 0800-701-2141, además del servicio INMARSAT, que funciona como cualquier llamada internacional regular y puede realizarse a través de cualquier operador importante de larga distancia. .

Las llamadas internacionales entrantes utilizan +55 aa nnnn nnnn como número de teléfono internacional, donde aa es el código de área brasileño de dos dígitos y nnnn nnnn es el número local de 8 dígitos (9 dígitos para números de móvil). Esto debe ir precedido de un prefijo de llamada internacional específico del país desde donde se realiza la llamada (por ejemplo, 011 desde EE. UU. y Canadá, 00 desde la mayoría de los demás países, o el signo "+" real de muchas redes móviles). Si el número en Brasil fue suministrado con un 0 inicial y/o códigos de selección de operador, estos deben omitirse.

Por ejemplo, para llamar al número 3210-9876 en São Paulo (código de área 11) desde Estados Unidos, se marcaría 011 55 11 3210 9876.

En septiembre de 2008, ANATEL inició el uso de la portabilidad numérica en territorio brasileño, pero se mantuvieron las reglas existentes del plan de numeración. Los clientes de líneas fijas pueden conservar sus números cuando cambian de dirección y/o cuando cambian de compañía telefónica dentro del mismo municipio, y los clientes de líneas móviles pueden conservar sus números siempre que permanezcan dentro de la misma área local (es decir, la parte del código de área donde las llamadas se cobran como locales).

• Lista de códigos de marcado en Brasil

• Lista de asignaciones de la UIT

• Anatel - Agencia Nacional de Telecomunicaciones Brasileña (en portugués)
• Lista de todos los códigos de área (códigos DDD) en Brasil (en portugués)