Número de teléfono de tarifa premium

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Números de teléfono para llamadas que se cobran a una tasa superior a la normal

Números de teléfono de tarifa premium son números de teléfono que cobran tarifas más altas a las personas que llaman por servicios selectos, que incluyen información y entretenimiento. Una parte de las tarifas de las llamadas se paga al proveedor de servicios, lo que permite que las llamadas premium sean una fuente adicional de ingresos para las empresas. El soporte técnico, las líneas directas psíquicas y las líneas de chat para adultos (por ejemplo, citas y sexo telefónico) se encuentran entre los tipos más populares de servicios telefónicos de tarifa premium. Otros servicios incluyen consultas de directorio, previsiones meteorológicas, concursos y televoto de ratings (especialmente en relación con programas de televisión). Algunas empresas, p. las aerolíneas de bajo costo y las misiones diplomáticas, como la Embajada de EE. UU. en Londres o la Embajada del Reino Unido en Washington, también han utilizado números de teléfono con tarifas especiales para llamadas del público en general.

Las llamadas premium suelen ser independientes del código de área de la persona que llama. Estos números de teléfono generalmente se asignan en función de un plan de numeración telefónica nacional que los hace fácilmente distinguibles de los números no premium; las compañías telefónicas a menudo ofrecen a sus clientes la opción de bloquear llamadas de estos rangos de números y, en algunas jurisdicciones, están obligadas por ley a ofrecer servicios de bloqueo.

SMS (mensajes de texto) también tiene una función para servicios de tarifa premium, sin embargo, en lugar de números de teléfono estándar, los mensajes de texto de tarifa premium utilizan los llamados códigos cortos, que son números de 4 a 6 dígitos que funcionan solo para SMS.

África

Egipto

En Egipto, los números de tarifa premium comienzan con el prefijo 0900, y para los servicios móviles se utilizan números cortos para llamar o enviar SMS (solo 4 dígitos).

Sudáfrica

En Sudáfrica, los códigos cortos SMS de tarifa premium tienen cuatro o cinco dígitos y comienzan con '3' o '4'. Los servicios telefónicos de tarifa premium están regulados por la Autoridad Independiente de Comunicaciones de Sudáfrica (ICASA)

Asia

Armenia

En Armenia, los números premium comienzan con 900, seguido de seis dígitos.

Indonesia

En Indonesia, los números premium comienzan con 0809 y Telkom los comercializa como Japati, un acrónimo de Jaringan Pintar Nasional (Red Nacional Inteligente). Debido a la asociación del número con servicios para adultos (el servicio de Internet de acceso telefónico de Telkom, Telkomnet Instan en 080989999 es una excepción importante), los servicios telefónicos de tarifa premium han sido objeto de escrutinio público y represión regulatoria, sobre todo en Mayo de 2015 después de una ola de mensajes de texto no deseados que incitaban a los usuarios de teléfonos móviles a marcarlos.

Japón

En Japón, el servicio de número de teléfono de tarifa premium se conocía como "DIAL Q2" y comenzaba con el prefijo 0990 seguido de seis dígitos. El siguiente dígito determinaba la clase de servicio. El prefijo 0990-3 era para servicios para adultos. Los prefijos 0990-5 y 0990-6 se utilizaron para otros servicios. Para evitar cargos no intencionales, los suscriptores pueden registrar opcionalmente una contraseña de cuatro dígitos que luego se requiere para acceder a un servicio de tarifa premium. El servicio DIAL Q2 finalizó sus operaciones a principios de 2013.

Corea del Sur

Los números de tarifa premium comienzan con el prefijo 060 seguido de 7 u 8 dígitos. Algunos consumidores no saben que los números que comienzan con 060 son números de tarifa premium porque 060 se confunde con uno de los códigos de área de larga distancia en Corea (existen 062, 061 y 063). Vuelven a llamar cuando se dan cuenta de que pierden una llamada a su móvil desde un número 060 y acaban pagando sólo por hacer una llamada.

1588-#### y 1577-#### no son números de tarifa especial en sí mismos. Son utilizados por bancos, compañías de seguros, cadenas de restaurantes a nivel nacional, empresas de electrónica de consumo, centros comerciales en línea y otros para atención al cliente y entrega de pedidos. En muchos casos, a los clientes que les llaman se les cobra una tarifa de larga distancia sin saber que están haciendo una llamada de larga distancia.

Vietnam

Los números de tarifa premium comienzan con 1900; Los SMS de tarifa premium tienen 4 dígitos que comienzan con 4,5,6,7,8 y el segundo dígito decide el precio (excepto 1400 - 1409 con precios variables de 3000-18000 VND por sms, reservado para caridad y 156, 5656, 1414 que son gratis).

Taiwán

Los números de tarifa premium comienzan con 0203, 0204 y 0209.

Europa

En muchos países europeos, como Francia, Alemania y el Reino Unido, era común que las organizaciones operaran líneas de atención al cliente en números de tarifa premium usando prefijos que no estaban dentro del alcance de la tarifa premium del país. reglamento de numeración. Por lo tanto, a diferencia de América del Norte, donde los números de atención al cliente suelen ser gratuitos para la persona que llama, los consumidores en Europa solían pagar una prima por encima del costo de una llamada telefónica normal. La Directiva de derechos del consumidor de la UE 2011/EU/83, que entró en vigor el 13 de junio de 2014, tenía como objetivo eliminar este modelo de precios, pero la implementación y el éxito de la ley varían mucho de un país a otro.

Austria

El prefijo 0900 se usa para números de tarifa premium que cobran por minuto y el prefijo 0901 se usa para números de tarifa premium que cobran por llamada. Para contenido para adultos el prefijo es 0930 para tarifas por minuto y 0931 para tarifas basadas en eventos.

Bélgica

Los números de tarifa premium en Bélgica tienen el código de área 090x.

  • 0900, 0902, 0903, 0904 (por minuto – de 0,25 a 2,00 EUR)
  • 0906, 0907 (servicios de adultos – por minuto – de 0,25 a 2,00 EUR)
  • 0905, 0909 (por llamada – de 0.25 a 31.00 EUR)

Llamada limitada a 10 minutos.

Croacia

El prefijo 060 se usa para números de tarifa premium en Croacia para servicios no eróticos y el prefijo 064 se usa para servicios eróticos.

República Checa

Los números que comienzan con 900, 906, 909 y 976 son números de tarifa premium. Otros números que comienzan con "9" se asignan a ciertas organizaciones, como 972 (ferrocarriles checos), 973 (Ministerio de Defensa), 974 (Ministerio del Interior), 95x (otros Ministerios, organizaciones gubernamentales, ciertos sujetos comerciales), 910 (Números nómadas no geográficos de VoIP).

Dinamarca

Los números de tarifa premium en Dinamarca tienen los códigos de área 9013, 9050 y 9055/9056. El 9013 es para líneas de ayuda y servicios de chat, el 9050 (pago por llamada) es para programas de llamadas de TV y los códigos 9055/9056 son para organizaciones benéficas.

Sin embargo, la regulación es muy estricta. TDC es el único operador que ofrece estos números, con MCXess y kwak Telecom ofreciendo números a nivel internacional. El regulador se puede encontrar en http://www.itst.dk/, una regulación abreviada en inglés está disponible aquí: Short Denmark Regulation.

Finlandia

Los números que comienzan con 0100, 0200, 0202, 0209, 0300, 0600, 0700, 0750, 0751, 0752, 0753, 0757, 0759, 100, 106 y 107 son números de tarifa premium. La serie 0700 es para entretenimiento, mientras que la 0600 es para servicios. Existen varios otros códigos premium, que a veces confunden a los consumidores, quienes pueden no saber si están llamando a un número premium o no.

Los consumidores finlandeses' La asociación ha denunciado en reiteradas ocasiones el uso de números de tarificación adicional.

Francia

Los números que comienzan con 08xx (Internacional: +33 8(...)) son números de tarifas especiales. Van desde números gratuitos (080x) hasta números premium (08Rx) (R del 1 al 9) (llamados Audiotel por France Telecom). También hay varios números de precio moderado (desde unos 0,03 a 0,15 €/minuto) en las gamas 081x y 082x. La mayoría de estos números no son accesibles desde fuera de Francia.

También existen números especiales de 4 dígitos (marcación rápida nacional) en forma de 3xxx, cuyas reglas de facturación pueden ser las de cualquier número 08xx, a elección del proveedor.

La regla de división entre diferentes números de tarifa premium no está claramente definida (números de información de tarifa premium y números de entretenimiento de tarifa premium).

El regulador (ARCEP, antes ART) había emitido un rango para Telefonía sobre xDSL en el rango 087x, lo que podría confundir a los consumidores, ya que las llamadas a estos números se facturan como llamadas locales a nivel nacional. A partir del 20 de diciembre de 2005, se cambiaron a números 09xx, que están dedicados a VoIP. Todos los números 087x se convirtieron a números 09xx el 15 de diciembre de 2008.

Alemania

Hoy en día, las líneas exclusivas de tarifa premium comienzan con el prefijo 0900, el infame prefijo 0190 finalizó el 31 de diciembre de 2005. Sin embargo, algunos servicios premium también usan líneas con el prefijo 0137, que supuestamente está reservado para llamadas simultáneas planificadas. en eventos, como el televoto.

El dígito después de 0900 decide el tipo de servicio ofrecido, a diferencia de 0190, donde determina el precio. Esto se llama facturación fuera de línea y causa problemas para los teléfonos de monedas (donde están completamente restringidos) o los servicios de prepago. Estos son -1 para información, -3 para entretenimiento y -5 para "varios" (principalmente entretenimiento para adultos). El 0900-9 está reservado para discadores, que están muy regulados, o para realizar pagos por teléfono.

Grecia

Los números premium en Grecia comienzan con 901 (propósito general) y 909 (servicios solo para adultos), seguidos de siete dígitos.

Hungría

En Hungría, 06-81, 06-90 y 06-91 seguidos de seis dígitos son números de tarifa premium comunes. Los servicios basados en SMS también pueden usar números cortos como 1781 y 17632.

Irlanda

Los números de tarifa premium comienzan con el prefijo 15. Estos números brindan una variedad de servicios, desde el pronóstico del tiempo hasta citas para adultos. Los servicios de tipo adulto sólo se prestarán utilizando los códigos de acceso 1598 o 1599, quedando restringidos a estos últimos los servicios de tipo adulto de carácter sexual. Se requiere la autenticación de un adulto por parte de su operador de red para acceder a estos números.

Todos los números 15x tienen tarifas cotizadas oficialmente, establecidas por el prefijo, aunque los proveedores de telecomunicaciones pueden cobrar una tarifa adicional por realizar la llamada. Los números 151x se cobran por llamada, todos los demás por minuto. En general los precios aumentan a medida que aumenta el número de prefijo, dentro del rango del tipo de llamada.

Comreg es un organismo que supervisa la industria de servicios de tarifa premium en Irlanda. Aunque es un organismo independiente, puede imponer sanciones, prohibir anuncios y prohibir servicios ofrecidos por proveedores. Se financia con un impuesto a los proveedores.

Italia

Hay muchos números de tarifa premium, incluido cualquier número que comience con 89 con diferentes tarifas. 0878 también es un número de tarifa premium, reservado para encuestas realizadas por teléfono.

Letonia

Los números premium son con prefijo (+371) 90

Países Bajos

Los números premium en los Países Bajos comienzan con 0900 (propósito general), 0906 (entretenimiento erótico) y 0909 (juegos y loterías) seguidos de cuatro o siete dígitos. Cuando uno marca un nulnegenhonderd nummer, la ley exige que la persona que llama sea informada sobre la tarifa por minuto. La Opta es el organismo rector que regula los servicios de tarifa premium en los Países Bajos. A partir de junio de 2014, se regula cualquier número 0900 utilizado para fines de atención al cliente para que sea gratuito para la persona que llama, ya que si compra el producto, también compra el derecho de comunicarse con el servicio al consumidor.

Noruega

Cualquier número de teléfono que comience con 82 (principalmente 820/829) se cobra a tarifas especiales (82x xx xxx).

Portugal

  • 607 - Tiro de opinión, 9 tarifas hasta 3.28 Eur por minuto (tasas de premium)
  • 707 – Entretenimiento y algunos negocios (0,25€ + IVA / minuto)
  • 760 - tarifa fija para todas las llamadas (0,60€ + IVA por llamada)
  • 761 - Entretenimiento (€1 + IVA por llamada)
  • 808 – Negocios y marketing (costo de una llamada local en línea)

En Portugal, el IVA de las llamadas es del 23 %, excepto en Madeira, donde es del 22 %, y en Azores, donde es del 18 %.

Polonia

Los números que comienzan con 70, 30 y 40 están reservados para servicios de tarifa premium. 700, 701, 707 y 300 son "generales" servicios de tarifa premium (generalmente se cobra por minuto), se asignan 707 y 400 para televoto, llamadas masivas, etc. (generalmente se cobra por llamada). Otros números (702-706, 709, 301–309, 401-409) están reservados para asignaciones futuras. Hay algunos otros números en "costos compartidos" o "servicios de acceso telefónico" rangos, que se cobran a tarifas bastante altas (comparables con tarifas premium de menor costo): 8015, 8016, 207, 208.

Efectivo el 1 de diciembre de 2008, los números 300 y 400 se cambian a 703 y 704 respectivamente, liberando todo el rango 30x y 40x para futuras asignaciones (tarifa no premium). Este cambio permitirá acumular todos los servicios de tarifa premium en el rango de números 700-709.

Rumanía

Los números premium están en el rango 090xxxxxx-098xxxxxx. Actualmente, solo se utiliza el bloque 0900. [1]. Antes de 2002, todos los números que comenzaban con 89 eran números de tarifa premium. Algunos de esos números permanecen como números premium locales y el bloque 02xx89xxxxx permanece reservado.

Rusia

809 es probablemente el único prefijo premium. Tenga en cuenta que, por lo general, en Rusia es necesario marcar 8 antes del código de área, por lo que los números premium generalmente se escriben como 8-809-xxx-xxxx. 803 es también tarifa premium, reservada para el televoto.

Eslovaquia

El prefijo 0900 se usa en Eslovaquia para los números de tarifa especial.

Eslovenia

El prefijo 090 se utiliza para los números de tarifa premium en Eslovenia.

España

En España, los números con cargo premium empiezan por el 80 o el 90 (excepto el 800, 900 y 909 que son gratuitos, el 901 que es de coste compartido, el 902 que es como llamada provincial y el 908 que es como una llamada metropolitana). Los prefijos más populares son 803 (líneas directas de pornografía) y 806 (servicios), también se utilizan 807 y 905. Anteriormente, todos los números que comienzan con 90x (excepto 900, 901 y 902) se cobraban con tarifas premium, pero el 906 había sido se trasladó a 803, 806 y 807 y se crearon los prefijos 908 y 909 para los servicios de acceso telefónico a Internet. Todos esos números tienen 9 dígitos. En España, las opciones de facturación de pago por minuto y pago por llamada están disponibles en la gama de números de las series 8 y 9.

También hay otra gama para servicios de información (meteorológica, páginas blancas, etc...), están todos los números que empiezan por 118, pueden tener 5 o 6 dígitos con un coste variable por número. 11818 es gratuito desde las cabinas telefónicas de Telefónica. Anteriormente, 11818 era 1003.

Suecia

Los números que comienzan con 0900, 0939 y 0944 son números de tarifa premium. Además, los números que comienzan en 118 son números de tarifa premium para empresas que brindan servicios de búsqueda de directorios telefónicos.

Suiza

Los números que comienzan con 0900, 0901 y 0906 son números de tarifa premium.

  • 0900 – Marketing de Negocios
  • 0901 – Entretenimiento
  • 0906 – Servicios eróticos

Los dialers (programas de computadora) están prohibidos en estas líneas.

Véase también Bundesamt für Kommunikation

Ucrania

Los números que comienzan con 0703 y 0900 son números de tarifa premium.

Reino Unido

Los números de tarifa premium en el Reino Unido tienen un cargo de llamada de dos partes, luego de la reforma regulatoria en julio de 2015. El costo de llamar a dichos números es siempre un total de los siguientes elementos:

  • Un 'Access Charge' que es establecido por la propia compañía telefónica del callador. Esto varía considerablemente por compañía, desde 2p-15p por minuto desde las líneas de tierra o 5p-58p por minuto desde los teléfonos móviles.
  • Una 'Carga de servicio' que beneficia a la organización que se llama y / o su proveedor de telecomunicaciones. El mismo cargo se aplica de todos los teléfonos móviles y móviles de consumo, y la organización en cuestión es responsable de informar a los usuarios de la tarifa aplicable.

Dichos números se designan oficialmente como 'números de servicio' y caen en los siguientes rangos:

  • 084x xxxxxx - Carga de servicio de hasta 7p por llamada y/o hasta 65p por minuto
  • 087x xxxxx - Carga de servicio de hasta 13p por llamada y/o hasta 65p por minuto
  • 09xx xxxxx - Service Charge de hasta 65p por llamada y/o hasta £3.60 por minuto

Los números que comienzan con 098, junto con los números heredados que comienzan con 0908 y 0909, están reservados para 'adultos' servicios con contenido sexual.

El organismo regulador de la Autoridad de Servicios de Pago por Teléfono supervisa y hace cumplir los estándares comunitarios específicos en términos de contenido y precio para los Servicios de Tarifa Premium Controlada (CPRS). Éstas incluyen:

  • 087, 09 y 118 números con una carga de servicio de más de 7p por minuto o por llamada
  • todos los servicios de chat, información, conexión y/o señalización (ICSS), servicios de entretenimiento sexual y servicios operados por Internet, independientemente del costo de llamada o prefijo
  • cualquier número 070 y códigos cortos móviles donde el beneficio pasó es más de 10p por llamada o por minuto.

Los distintos rangos 08 y 09 se originaron a partir de la reforma de la numeración telefónica a fines de la década de 1990. Originalmente, los números 09 se designaron como tarifa premium, y los números 0845 y 0870 se cobraban desde teléfonos fijos a tarifas que reflejaban el costo de las llamadas telefónicas locales y nacionales estándar, respectivamente. Antes de esto, se usaba una amplia combinación de prefijos, desde los reconocidos prefijos 0891 y 0898 hasta otros como 0331 y 0660.

Oriente Medio

Irán

En Irán, los números de tarifa premium comienzan con el prefijo 909 seguido de 7 dígitos. (909xxxxxxx). Solo se puede contactar a través de un teléfono fijo, 7020 y 7070xxxx pueden ser utilizados por cualquier persona.

Israel

Los números que comienzan con 1-900, 1-901, 1-919, 1-956 y 1-957 son números de tarifa premium.

  • 1-900 – Tasa regular de llamadas fijos + 50 Agorot (0,5 Shekel) ($0,14) por minuto
  • 1-901 – Tarifa de llamada regular de línea fija + 250 Agorot (2.5 shekels) por llamada
  • 1-919 – Servicios eróticos
  • 1-956 – Servicios de entretenimiento: hasta 40 Agorot más que una tarifa regular de línea de tierra + servicio de destino
  • 1-957 – Servicios de información: tarifa regular de línea fija + tasa de servicio de destino

El prefijo 1-900 pertenece a servicios con costo adicional de 0.5 NIS por minuto. Por lo general, se utiliza en estaciones de radio y servicios de fechas. los siguientes dos dígitos le dicen a la empresa: 2X para Bezeq, 50 para Pelephone, 52 para Cellcom (052-999XXXX en el origen), 54 para Partner (054-400XXXX en el origen) y 72 para Smile.

Más prefijo de llamada premium opcional:

  • 012-409 o 018-XXX: Son utilizados por Sonrisa y Xphone. Costo 9.90 NIS por minuto, generalmente para los servicios de misticismo.
  • 013-44: Es utilizado por Netvision. Costos 6 NIS por minuto, generalmente para el juego de TV.

Líbano

Algunos números de cuatro dígitos son números de tarifa especial. A estos números solo se puede acceder con un teléfono móvil y se utilizan principalmente para concursos y sorteos.

Arabia Saudita

Los números comienzan con 700. Son principalmente para concursos y ganar premios: las empresas de entretenimiento para adultos se consideran inmodestas y, por lo tanto, ilegales en Arabia Saudita.

América del Norte

Canadá, Estados Unidos y otros países NANP

En el Plan de Numeración de América del Norte (NANP), el código de área 900 está reservado para servicios telefónicos de tarifa premium, que también se conocen como números 900 (uno-novecientos). La especificación de marcación completa es 1-900-XXX-XXXX.

México

Los números de tarifa premium en México son atendidos por Telmex y comienzan con el prefijo de marcación 01-900, donde 01 es el prefijo de larga distancia nacional y 900 es el código de área de tarifa premium. Estos números generalmente se usan para los mismos propósitos que en los Estados Unidos.

Oceanía

Australia

En Australia, los números de tarifa premium generalmente comienzan con el prefijo 19, y los servicios de voz de tarifa premium usan el prefijo 190x. De estos 1900 fue el prefijo inicial y es el más común; desde entonces también se han asignado 1901 y 1902. El prefijo 1901 está específicamente reservado para "servicios restringidos", donde un usuario debe registrarse con el proveedor del servicio en ese número; estos pueden incluir servicios de naturaleza sexual, aunque esta no es la única definición de & #34;restringido". El prefijo 1906 está reservado para servicios de buscapersonas de tarifa premium.

Otros números que comienzan con 19 se utilizan generalmente para servicios de mensajes cortos (SMS) de tarifa premium en teléfonos móviles. Estos se probaron originalmente con el prefijo 188.

Anteriormente (antes de la introducción de la numeración de ocho dígitos), el prefijo 0055 se usaba para este propósito y, como resultado, los números 190x se denominan coloquialmente en ocasiones como 0055 números (pronunciado doble-oh, doble-cinco).

El primer dígito de 1900 números es principalmente 9; dichos números se convirtieron del prefijo 0055 (por ejemplo, 0055 55 123 se convertiría en 1900 955 123.

Nueva Zelanda

En Nueva Zelanda, los números de teléfono de tarifa premium comienzan con 0900. El servicio es utilizado por empresas de sexo telefónico, servicios de soporte telefónico y para donaciones a organizaciones benéficas.

América del Sur

Argentina

Los números de teléfono de la forma 0600-xxx-xxxx y 0609-xxx-xxxx son números de tarifa premium. La serie 0609 es para entretenimiento (tarifa fija), mientras que la 0600 es para servicios (la tarifa depende del número en particular).

Brasil

En Brasil, solo hay un prefijo premium: 0500, y este número lo utilizan las organizaciones que reciben donaciones (es una tarifa premium por llamada y no por minuto).

En la década de 1990, los números que comenzaban con 900 se usaban para ese propósito y los números posteriores que comenzaban con 0900 estaban disponibles, pero ahora ya no están permitidos. Como ya no hay números premium, los programas de televisión ahora usan números móviles para recibir llamadas y generar ingresos para su programa.

Con el mismo propósito de tarifa premium, se utiliza de números destinados a teléfonos móviles con código inusual de selección de operadores con el fin de cobrar una tarifa premium por minuto. Ej.: 0 91 41 98401–0101.

Uso ilícito

Los delincuentes informáticos históricamente han utilizado números de tarifa premium para defraudar a los usuarios de Internet desprevenidos. Un ardid consistía en inducir a los usuarios de computadoras que usaban acceso a Internet por marcado ahora poco común a descargar un programa conocido como marcador que marcaba subrepticiamente un número de tarifa premium, acumulando cargos en la factura telefónica del usuario sin su conocimiento. Otra estafa de tarifa premium ahora poco común involucraba la programación de televisión que inducía a los niños pequeños a marcar el número, confiando en la noción de que no estarían al tanto de los cargos en los que se incurriría. Una variante, dirigida a niños demasiado pequeños para marcar un número, incitaba a los niños a acercar un teléfono fijo al televisor mientras se reproducían los tonos DTMF del número. Este tipo de estafa fue especialmente popular a fines de la década de 1980 y principios de la de 1990 en los Estados Unidos antes de que las regulaciones más estrictas sobre el negocio del número 900 obligaran a cerrar muchas de estas empresas.

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