Microsoft
Microsoft Corporation es una corporación tecnológica multinacional estadounidense que produce software, productos electrónicos de consumo, computadoras personales y servicios relacionados. Con sede en el campus de Microsoft en Redmond, Washington, los productos de software más conocidos de Microsoft son la línea de sistemas operativos Windows, la suite Microsoft Office y los navegadores web Internet Explorer y Edge. Sus productos de hardware insignia son las consolas de videojuegos Xbox y la línea Microsoft Surface de computadoras personales con pantalla táctil. Microsoft ocupó el puesto 21 en la clasificación Fortune 500 de 2020 de las corporaciones más grandes de los Estados Unidos por ingresos totales; fue el fabricante de software más grande del mundo por ingresos a partir de 2019. Es una de las cinco grandes empresas estadounidenses de tecnología de la información, junto con Alphabet (Google), Amazon, Apple y Meta (Facebook).
Microsoft fue fundado por Bill Gates y Paul Allen el 4 de abril de 1975 para desarrollar y vender intérpretes BASIC para Altair 8800. Ascendió hasta dominar el mercado de sistemas operativos de computadoras personales con MS-DOS a mediados de la década de 1980, seguido por Windows. La oferta pública inicial (OPI) de la empresa en 1986 y el posterior aumento del precio de sus acciones crearon tres multimillonarios y aproximadamente 12 000 millonarios entre los empleados de Microsoft. Desde la década de 1990, se ha diversificado cada vez más del mercado de sistemas operativos y ha realizado una serie de adquisiciones corporativas, siendo la más grande la adquisición de LinkedIn por $ 26,2 mil millones en diciembre de 2016, seguida de la adquisición de Skype Technologies por $ 8,5 mil millones en mayo de 2011.
A partir de 2015, Microsoft domina el mercado de sistemas operativos compatibles con PC de IBM y el mercado de paquetes de software de oficina, aunque ha perdido la mayor parte del mercado de sistemas operativos en general frente a Android. La compañía también produce una amplia gama de otro software empresarial y de consumo para computadoras de escritorio, portátiles, tabletas, dispositivos y servidores, incluida la búsqueda en Internet (con Bing), el mercado de servicios digitales (a través de MSN), realidad mixta (HoloLens), computación en la nube (Azure) y desarrollo de software (Visual Studio).
Steve Ballmer reemplazó a Gates como director ejecutivo en 2000 y luego imaginó una estrategia de "dispositivos y servicios" estrategia. Esto se desarrolló cuando Microsoft adquirió Danger Inc. en 2008, ingresó al mercado de producción de computadoras personales por primera vez en junio de 2012 con el lanzamiento de la línea de tabletas Microsoft Surface, y luego formó Microsoft Mobile a través de la adquisición de Nokia's división de dispositivos y servicios. Desde que Satya Nadella asumió el cargo de director ejecutivo en 2014, la empresa ha reducido el hardware y, en cambio, se ha centrado en la computación en la nube, un movimiento que ayudó a que las acciones de la empresa alcanzaran su valor más alto desde diciembre de 1999.
Destronado anteriormente por Apple en 2010, en 2018 Microsoft recuperó su posición como la empresa que cotiza en bolsa más valiosa del mundo. En abril de 2019, Microsoft alcanzó la capitalización de mercado de billones de dólares, convirtiéndose en la tercera empresa pública de EE. UU. valorada en más de 1 billón de dólares después de Apple y Amazon, respectivamente. A partir de 2022, Microsoft tiene la cuarta valoración de marca global más alta.
Microsoft ha sido criticado por sus prácticas monopólicas y el software de la empresa ha sido criticado por problemas de facilidad de uso, solidez y seguridad.
Historia
1972–1985: Fundación
Los amigos de la infancia Bill Gates y Paul Allen buscaron crear un negocio usando sus habilidades en programación de computadoras. En 1972, fundaron Traf-O-Data, que vendió una computadora rudimentaria para rastrear y analizar datos de tráfico de automóviles. Gates se matriculó en la Universidad de Harvard, mientras que Allen obtuvo una licenciatura en ciencias de la computación en la Universidad Estatal de Washington, aunque más tarde se retiró para trabajar en Honeywell. La edición de enero de 1975 de Popular Electronics presentó la microcomputadora Altair 8800 de Micro Instrumentation and Telemetry Systems (MITS), lo que inspiró a Allen a sugerir que podían programar un intérprete BASIC para el dispositivo. Gates llamó a MITS y afirmó que tenía un intérprete en funcionamiento, y MITS solicitó una demostración. Allen trabajó en un simulador para Altair mientras Gates desarrollaba el intérprete, y funcionó a la perfección cuando se lo demostraron a MITS en marzo de 1975 en Albuquerque, Nuevo México. MITS acordó distribuirlo, comercializándolo como Altair BASIC. Gates y Allen establecieron Microsoft el 4 de abril de 1975, con Gates como director ejecutivo, y Allen sugirió el nombre 'Micro-Soft', abreviatura de software de microcomputadora. En agosto de 1977, la empresa firmó un acuerdo con ASCII Magazine en Japón, lo que resultó en su primera oficina internacional de ASCII Microsoft. Microsoft trasladó su sede a Bellevue, Washington, en enero de 1979.
Microsoft entró en el negocio de los sistemas operativos (SO) en 1980 con su propia versión de Unix llamada Xenix, pero fue MS-DOS el que consolidó el dominio de la empresa. IBM otorgó un contrato a Microsoft en noviembre de 1980 para proporcionar una versión del sistema operativo CP/M que se utilizará en la computadora personal de IBM (IBM PC). Para este acuerdo, Microsoft compró un clon de CP/M llamado 86-DOS de Seattle Computer Products al que denominó MS-DOS, aunque IBM lo rebautizó como IBM PC DOS. Microsoft retuvo la propiedad de MS-DOS luego del lanzamiento de IBM PC en agosto de 1981. IBM tenía derechos de autor del BIOS de IBM PC, por lo que otras compañías tuvieron que aplicar ingeniería inversa para que el hardware que no era de IBM funcionara como IBM PC compatible, pero no dicha restricción se aplica a los sistemas operativos. Microsoft finalmente se convirtió en el proveedor líder de sistemas operativos para PC. La empresa se expandió a nuevos mercados con el lanzamiento de Microsoft Mouse en 1983, así como con una división editorial llamada Microsoft Press. Paul Allen renunció a Microsoft en 1983 después de desarrollar el linfoma de Hodgkin. Allen afirmó en Idea Man: A Memoir by the Co-founder of Microsoft que Gates quería diluir su participación en la empresa cuando le diagnosticaron la enfermedad de Hodgkin porque no creía que estaba trabajando lo suficientemente duro. Más tarde, Allen invirtió en sectores de baja tecnología, equipos deportivos, bienes raíces comerciales, neurociencia, vuelos espaciales privados y más.
1985–1994: Windows y Office
Microsoft lanzó Windows el 20 de noviembre de 1985, como una extensión gráfica para MS-DOS, a pesar de haber comenzado a desarrollar OS/2 junto con IBM en agosto anterior. Microsoft trasladó su sede de Bellevue a Redmond, Washington, el 26 de febrero de 1986 y se hizo pública el 13 de marzo, con el consiguiente aumento de las acciones, lo que generó un estimado de cuatro multimillonarios y 12 000 millonarios entre los empleados de Microsoft. Microsoft lanzó su versión de OS/2 a los fabricantes de equipos originales (OEM) el 2 de abril de 1987. En 1990, la Comisión Federal de Comercio examinó a Microsoft por posible colusión debido a la asociación con IBM, lo que marcó el comienzo de más de una década de enfrentamientos con el gobierno. Mientras tanto, la empresa estaba trabajando en Microsoft Windows NT, que se basaba en gran medida en su copia del código OS/2. Se envió el 21 de julio de 1993, con un nuevo núcleo modular y la interfaz de programación de aplicaciones (API) Win32 de 32 bits, lo que facilita la migración desde Windows de 16 bits (basado en MS-DOS). Microsoft informó a IBM de Windows NT y la sociedad con OS/2 se deterioró.
En 1990, Microsoft presentó la suite Microsoft Office que incluía aplicaciones separadas como Microsoft Word y Microsoft Excel. El 22 de mayo, Microsoft lanzó Windows 3.0, con gráficos de interfaz de usuario optimizados y capacidad de modo protegido mejorada para el procesador Intel 386, y tanto Office como Windows se convirtieron en dominantes en sus respectivas áreas.
El 27 de julio de 1994, la División Antimonopolio del Departamento de Justicia presentó una declaración de impacto competitivo que decía: "A partir de 1988 y continuando hasta el 15 de julio de 1994, Microsoft indujo a muchos OEM a ejecutar acciones anti- Licencias competitivas por procesador. Bajo una licencia por procesador, un OEM paga a Microsoft una regalía por cada computadora que vende que contiene un microprocesador en particular, ya sea que el OEM venda la computadora con un sistema operativo de Microsoft o un sistema operativo que no sea de Microsoft. En efecto, el pago de regalías a Microsoft cuando no se utiliza ningún producto de Microsoft actúa como una sanción, o impuesto, sobre el uso por parte del OEM de un sistema operativo de PC de la competencia. Desde 1988, el uso de licencias por procesador de Microsoft ha aumentado."
1995–2007: incursión en la Web, Windows 95, Windows XP y Xbox
Siguiendo a Bill Gates' "Memo de Internet Tidal Wave" El 26 de mayo de 1995, Microsoft comenzó a redefinir sus ofertas y a expandir su línea de productos a las redes informáticas y la World Wide Web. Con algunas excepciones de empresas nuevas, como Netscape, Microsoft fue la única empresa importante y establecida que actuó lo suficientemente rápido como para ser parte de la World Wide Web prácticamente desde el principio. Otras empresas como Borland, WordPerfect, Novell, IBM y Lotus, siendo mucho más lentas para adaptarse a la nueva situación, darían a Microsoft un dominio del mercado. La compañía lanzó Windows 95 el 24 de agosto de 1995, que presentaba multitarea preventiva, una interfaz de usuario completamente nueva con un botón de inicio novedoso y compatibilidad con 32 bits; similar a NT, proporcionó la API Win32. Windows 95 vino incluido con el servicio en línea MSN, que al principio estaba destinado a ser un competidor de Internet, y (para los fabricantes de equipos originales) Internet Explorer, un navegador web. Internet Explorer no se ha incluido con las cajas minoristas de Windows 95, porque las cajas se imprimieron antes de que el equipo terminara el navegador web y, en cambio, ¡se incluyeron en Windows 95 Plus! paquete. Respaldado por una campaña de marketing de alto perfil y lo que The New York Times llamó "la introducción más llamativa, frenética y costosa de un producto informático en la historia de la industria' 34; Windows 95 se convirtió rápidamente en un éxito. Al incursionar en nuevos mercados en 1996, Microsoft y la unidad NBC de General Electric crearon un nuevo canal de noticias por cable 24 horas al día, 7 días a la semana, MSNBC. Microsoft creó Windows CE 1.0, un nuevo sistema operativo diseñado para dispositivos con poca memoria y otras limitaciones, como asistentes digitales personales. En octubre de 1997, el Departamento de Justicia presentó una moción ante el Tribunal del Distrito Federal, declarando que Microsoft violó un acuerdo firmado en 1994 y solicitó al tribunal que detuviera la agrupación de Internet Explorer con Windows.
El 13 de enero de 2000, Bill Gates entregó el puesto de director ejecutivo a Steve Ballmer, un antiguo amigo de Gates en la universidad y empleado de la empresa desde 1980, al mismo tiempo que creaba un nuevo puesto para él como arquitecto jefe de software. Varias empresas, incluida Microsoft, formaron Trusted Computing Platform Alliance en octubre de 1999 para (entre otras cosas) aumentar la seguridad y proteger la propiedad intelectual mediante la identificación de cambios en el hardware y el software. Los críticos criticaron la alianza como una forma de imponer restricciones indiscriminadas sobre cómo los consumidores usan el software y cómo se comportan las computadoras, y como una forma de gestión de derechos digitales: por ejemplo, el escenario en el que una computadora no solo está protegida para su propietario sino también protegida contra su dueño también. El 3 de abril de 2000, se dictó sentencia en el caso de Estados Unidos v. Microsoft Corp., calificando a la empresa de "monopolio abusivo". Más tarde, Microsoft llegó a un acuerdo con el Departamento de Justicia de EE. UU. en 2004. El 25 de octubre de 2001, Microsoft lanzó Windows XP, unificando las líneas principales y NT del sistema operativo bajo la base de código NT. La compañía lanzó Xbox más tarde ese año, ingresando al mercado de consolas de videojuegos dominado por Sony y Nintendo. En marzo de 2004, la Unión Europea inició una acción legal antimonopolio contra la empresa, citando que abusó de su dominio con el sistema operativo Windows, lo que resultó en una sentencia de 497 millones de euros (613 millones de dólares) y exigió a Microsoft que produjera nuevas versiones de Windows XP sin Windows Media Player.: Windows XP Home Edition N y Windows XP Professional N. En noviembre de 2005, se lanzó la segunda consola de videojuegos de la empresa, la Xbox 360. Había dos versiones, una versión básica por $299.99 y una versión de lujo por $399.99.
Con una presencia cada vez mayor en el negocio del hardware después de Xbox, Microsoft lanzó en 2006 la serie Zune de reproductores multimedia digitales, un sucesor de su anterior plataforma de software Portable Media Center. Estos ampliaron los compromisos de hardware anteriores de Microsoft después de su Microsoft Mouse original en 1983; a partir de 2007, la empresa vendió el teclado con cable (Natural Ergonomic Keyboard 4000), el mouse (IntelliMouse) y la cámara web de escritorio (LifeCam) más vendidos en los Estados Unidos. Ese año, la compañía también lanzó la 'mesa digital' Surface, más tarde rebautizada como PixelSense.
2007–2011: Microsoft Azure, Windows Vista, Windows 7 y Microsoft Store
Lanzada en enero de 2007, la próxima versión de Windows, Vista, se centró en funciones, seguridad y una interfaz de usuario rediseñada llamada Aero. Microsoft Office 2007, lanzado al mismo tiempo, presentaba una "Cinta de opciones" interfaz de usuario que fue una desviación significativa de sus predecesores. Las ventas relativamente fuertes de ambos productos ayudaron a producir una ganancia récord en 2007. La Unión Europea impuso otra multa de 899 millones de euros (1400 millones de dólares) por el incumplimiento de Microsoft de la sentencia de marzo de 2004 el 27 de febrero de 2008, diciendo que la empresa cobró a sus rivales precios irrazonables por información clave sobre su grupo de trabajo y servidores administrativos. Microsoft declaró que estaba en cumplimiento y que "estas multas se deben a los problemas anteriores que se han resuelto". 2007 también vio la creación de una unidad multinúcleo en Microsoft, siguiendo los pasos de empresas de servidores como Sun e IBM.
Gates se retiró de su cargo como arquitecto jefe de software el 27 de junio de 2008, una decisión anunciada en junio de 2006, aunque mantuvo otros puestos relacionados con la empresa además de ser asesor de la empresa en proyectos clave. Azure Services Platform, la entrada de la empresa en el mercado de computación en la nube para Windows, se lanzó el 27 de octubre de 2008. El 12 de febrero de 2009, Microsoft anunció su intención de abrir una cadena de tiendas minoristas con la marca Microsoft, y el El 22 de enero de 2009, se abrió la primera tienda minorista de Microsoft en Scottsdale, Arizona; el mismo día que Windows 7 fue lanzado oficialmente al público. El enfoque de Windows 7 se centró en refinar Vista con funciones fáciles de usar y mejoras de rendimiento, en lugar de una extensa reelaboración de Windows.
A medida que la industria de los teléfonos inteligentes florecía a fines de la década de 2000, Microsoft había luchado para mantenerse al día con sus rivales en el suministro de un sistema operativo moderno para teléfonos inteligentes, quedando atrás de Apple y Android patrocinado por Google en los Estados Unidos. Como resultado, en 2010, Microsoft renovó su antiguo sistema operativo móvil insignia, Windows Mobile, reemplazándolo con el nuevo sistema operativo Windows Phone que se lanzó en octubre de ese año. Utilizó un nuevo lenguaje de diseño de interfaz de usuario, cuyo nombre en código era "Metro", que destacaba formas simples, tipografía e iconografía, utilizando el concepto de minimalismo. Microsoft implementó una nueva estrategia para la industria del software, brindando una experiencia de usuario uniforme en todos los teléfonos inteligentes que utilizan el sistema operativo Windows Phone. Lanzó una alianza con Nokia en 2011 y Microsoft trabajó en estrecha colaboración con la empresa para desarrollar conjuntamente Windows Phone, pero siguió siendo socio de HTC, OEM de Windows Mobile desde hace mucho tiempo. Microsoft es miembro fundador de Open Networking Foundation, que comenzó el 23 de marzo de 2011. Los fundadores fueron Google, HP Networking, Yahoo!, Verizon Communications, Deutsche Telekom y otras 17 empresas. Esta organización sin fines de lucro se enfoca en brindar soporte para una iniciativa de computación en la nube llamada Redes definidas por software. La iniciativa está destinada a acelerar la innovación a través de simples cambios de software en redes de telecomunicaciones, redes inalámbricas, centros de datos y otras áreas de redes.
2011–2014: Windows 8/8.1, Xbox One, Outlook.com y dispositivos Surface
Tras el lanzamiento de Windows Phone, Microsoft emprendió un cambio de marca gradual de su gama de productos a lo largo de 2011 y 2012, y los logotipos, productos, servicios y sitios web de la corporación adoptaron los principios y conceptos del lenguaje de diseño Metro. Microsoft presentó Windows 8, un sistema operativo diseñado para funcionar tanto en computadoras personales como en tabletas, en Taipei en junio de 2011. El 13 de septiembre se lanzó una vista previa para desarrolladores, que posteriormente fue reemplazada por una vista previa para consumidores el 29 de febrero de 2012 y se lanzó a el público en mayo. La Surface se presentó el 18 de junio, convirtiéndose en la primera computadora en la historia de la compañía en tener su hardware fabricado por Microsoft. El 25 de junio, Microsoft pagó 1.200 millones de dólares para comprar la red social Yammer. El 31 de julio, lanzaron el servicio de correo web Outlook.com para competir con Gmail. El 4 de septiembre de 2012, Microsoft lanzó Windows Server 2012.
En julio de 2012, Microsoft vendió su participación del 50 % en MSNBC, que había administrado como empresa conjunta con NBC desde 1996. El 1 de octubre, Microsoft anunció su intención de lanzar una operación de noticias, parte de un nuevo MSN, con Windows 8 a finales de mes. El 26 de octubre de 2012, Microsoft lanzó Windows 8 y Microsoft Surface. Tres días después, se lanzó Windows Phone 8. Para hacer frente al potencial de un aumento en la demanda de productos y servicios, Microsoft abrió una serie de "tiendas de vacaciones" en los EE. UU. para complementar el creciente número de "ladrillos y cemento" Tiendas de Microsoft que abrieron en 2012. El 29 de marzo de 2013, Microsoft lanzó un Rastreador de patentes.
En agosto de 2012, el Departamento de Policía de la Ciudad de Nueva York anunció una asociación con Microsoft para el desarrollo del Sistema de Conocimiento de Dominio que se utiliza para la vigilancia policial en la Ciudad de Nueva York.
El Kinect, un dispositivo de entrada con sensor de movimiento fabricado por Microsoft y diseñado como un controlador de videojuegos, presentado por primera vez en noviembre de 2010, se actualizó para el lanzamiento de 2013 de la consola de videojuegos Xbox One. Las capacidades de Kinect se revelaron en mayo de 2013: una cámara ultra ancha de 1080p, función en la oscuridad gracias a un sensor de infrarrojos, potencia de procesamiento superior y nuevo software, la capacidad de distinguir entre movimientos finos (como un pulgar movimiento) y determinar la frecuencia cardíaca de un usuario mirándole la cara. Microsoft presentó una solicitud de patente en 2011 que sugiere que la corporación puede usar el sistema de cámara Kinect para monitorear el comportamiento de los televidentes como parte de un plan para hacer que la experiencia visual sea más interactiva. El 19 de julio de 2013, las acciones de Microsoft sufrieron su mayor liquidación porcentual en un día desde el año 2000, después de que su informe del cuarto trimestre generara preocupación entre los inversores por los malos resultados tanto de Windows 8 como de la tableta Surface. Microsoft sufrió una pérdida de más de 32.000 millones de dólares.
De acuerdo con la madurez del negocio de PC, en julio de 2013, Microsoft anunció que reorganizaría el negocio en cuatro nuevas divisiones comerciales, a saber, Sistemas operativos, Aplicaciones, Nube y Dispositivos. Todas las divisiones anteriores se disolverán en nuevas divisiones sin ningún recorte de personal. El 3 de septiembre de 2013, Microsoft acordó comprar la unidad móvil de Nokia por $ 7 mil millones, luego de que Amy Hood asumiera el cargo de directora financiera.
2014–2020: Windows 10, Microsoft Edge y HoloLens
El 4 de febrero de 2014, Steve Ballmer renunció como director ejecutivo de Microsoft y fue sucedido por Satya Nadella, quien anteriormente dirigió la división Cloud and Enterprise de Microsoft. El mismo día, John W. Thompson asumió el cargo de presidente, en sustitución de Bill Gates, quien continuó participando como asesor tecnológico. Thompson se convirtió en el segundo presidente en la historia de Microsoft. El 25 de abril de 2014, Microsoft adquirió Dispositivos y servicios de Nokia por 7200 millones de dólares. Esta nueva subsidiaria pasó a llamarse Microsoft Mobile Oy. El 15 de septiembre de 2014, Microsoft adquirió la empresa de desarrollo de videojuegos Mojang, más conocida por Minecraft, por 2500 millones de dólares. El 8 de junio de 2017, Microsoft adquirió Hexadite, una empresa de seguridad israelí, por 100 millones de dólares.
El 21 de enero de 2015, Microsoft anunció el lanzamiento de su primera pizarra interactiva, Microsoft Surface Hub. El 29 de julio de 2015, se lanzó Windows 10, con su servidor hermano, Windows Server 2016, lanzado en septiembre de 2016. En el primer trimestre de 2015, Microsoft fue el tercer mayor fabricante de teléfonos móviles, vendiendo 33 millones de unidades (7,2 % del total). Si bien una gran mayoría (al menos el 75 %) de ellos no ejecuta ninguna versión de Windows Phone (Gartner no clasifica esos otros teléfonos como teléfonos inteligentes), en el mismo período de tiempo se fabricaron 8 millones de teléfonos inteligentes con Windows (el 2,5 % de todos los teléfonos inteligentes). por todos los fabricantes (pero principalmente por Microsoft). La participación de Microsoft en el mercado de teléfonos inteligentes de EE. UU. en enero de 2016 fue del 2,7 %. Durante el verano de 2015, la empresa perdió 7600 millones de dólares en relación con su negocio de telefonía móvil y despidió a 7800 empleados.
El 1 de marzo de 2016, Microsoft anunció la fusión de sus divisiones de PC y Xbox, y Phil Spencer anunció que las aplicaciones de la plataforma universal de Windows (UWP) serían el centro de los juegos de Microsoft en el futuro. El 24 de enero de 2017, Microsoft presentó Intune for Education en la conferencia de tecnología educativa BETT 2017 en Londres. Intune for Education es un nuevo servicio de administración de dispositivos y aplicaciones basado en la nube para el sector educativo. En mayo de 2016, la empresa anunció que despediría a 1850 trabajadores y asumiría un cargo por deterioro y reestructuración de 950 millones de dólares. En junio de 2016, Microsoft anunció un proyecto llamado Microsoft Azure Information Protection. Su objetivo es ayudar a las empresas a proteger sus datos a medida que se mueven entre servidores y dispositivos. En noviembre de 2016, Microsoft se unió a Linux Foundation como miembro Platino durante el Connect(); evento de desarrolladores en Nueva York. El costo de cada membresía Platinum es de US$500.000 por año. Sin embargo, algunos analistas consideraron esto impensable diez años antes, ya que en 2001 el entonces CEO Steve Ballmer llamó a Linux 'cáncer'. Microsoft planeó lanzar una vista previa de Intune for Education "en las próximas semanas", con disponibilidad general programada para la primavera de 2017, con un precio de $30 por dispositivo, o a través de acuerdos de licencias por volumen.
En enero de 2018, Microsoft parcheó Windows 10 para solucionar problemas de CPU relacionados con la brecha de seguridad Meltdown de Intel. El parche generó problemas con las máquinas virtuales de Microsoft Azure que dependen de la arquitectura de CPU de Intel. El 12 de enero, Microsoft lanzó PowerShell Core 6.0 para los sistemas operativos macOS y Linux. En febrero de 2018, Microsoft eliminó el soporte de notificaciones para sus dispositivos Windows Phone, lo que efectivamente terminó con las actualizaciones de firmware para los dispositivos descontinuados. En marzo de 2018, Microsoft retiró Windows 10 S para cambiarlo a un modo para el sistema operativo Windows en lugar de un sistema operativo único e independiente. En marzo, la compañía también estableció pautas que censuran a los usuarios de Office 365 por usar malas palabras en documentos privados. En abril de 2018, Microsoft lanzó el código fuente del Administrador de archivos de Windows bajo la licencia MIT para celebrar el vigésimo aniversario del programa. En abril, la empresa expresó además su voluntad de adoptar iniciativas de código abierto al anunciar Azure Sphere como su propio derivado del sistema operativo Linux. En mayo de 2018, Microsoft se asoció con 17 agencias de inteligencia estadounidenses para desarrollar productos de computación en la nube. El proyecto se denomina "Gobierno de Azure" y tiene vínculos con el programa de vigilancia de Infraestructura de Defensa de Empresas Conjuntas (JEDI). El 4 de junio de 2018, Microsoft anunció oficialmente la adquisición de GitHub por $7500 millones, un acuerdo que se cerró el 26 de octubre de 2018. El 10 de julio de 2018, Microsoft reveló al público la plataforma Surface Go. Más adelante en el mes, convirtió Microsoft Teams en gratuito. En agosto de 2018, Microsoft lanzó dos proyectos llamados Microsoft AccountGuard y Defending Democracy. También reveló la compatibilidad con Snapdragon 850 para Windows 10 en la arquitectura ARM.
En agosto de 2018, Toyota Tsusho inició una asociación con Microsoft para crear herramientas de piscicultura utilizando el conjunto de aplicaciones de Microsoft Azure para tecnologías de Internet de las cosas (IoT) relacionadas con la gestión del agua. Desarrollados en parte por investigadores de la Universidad de Kindai, los mecanismos de la bomba de agua usan inteligencia artificial para contar la cantidad de peces en una cinta transportadora, analizar la cantidad de peces y deducir la efectividad del flujo de agua a partir de los datos que proporcionan los peces. Los programas informáticos específicos utilizados en el proceso pertenecen a las plataformas Azure Machine Learning y Azure IoT Hub. En septiembre de 2018, Microsoft suspendió Skype Classic. El 10 de octubre de 2018, Microsoft se unió a la comunidad de Open Invention Network a pesar de tener más de 60 000 patentes. En noviembre de 2018, Microsoft acordó suministrar 100 000 auriculares Microsoft HoloLens al ejército de los Estados Unidos para "aumentar la letalidad al mejorar la capacidad de detectar, decidir y enfrentarse al enemigo". En noviembre de 2018, Microsoft presentó Azure Multi-Factor Authentication para Microsoft Azure. En diciembre de 2018, Microsoft anunció Project Mu, una versión de código abierto del núcleo de la Interfaz de firmware extensible unificada (UEFI) que se utiliza en los productos Microsoft Surface e Hyper-V. El proyecto promueve la idea de Firmware como Servicio. En el mismo mes, Microsoft anunció la implementación de código abierto de Windows Forms y Windows Presentation Foundation (WPF), lo que permitirá un mayor avance de la empresa hacia el lanzamiento transparente de marcos clave utilizados en el desarrollo de aplicaciones y software de escritorio de Windows. Diciembre también vio a la compañía descontinuar el proyecto Microsoft Edge a favor de los backends Chromium para sus navegadores.
El 20 de febrero de 2019, Microsoft Corp dijo que ofrecerá su servicio de seguridad cibernética AccountGuard a 12 nuevos mercados en Europa, incluidos Alemania, Francia y España, para cerrar las brechas de seguridad y proteger a los clientes en el espacio político contra la piratería. En febrero de 2019, cientos de empleados de Microsoft protestaron por la especulación de guerra de la empresa con un contrato de 480 millones de dólares para desarrollar cascos de realidad virtual para el ejército de los Estados Unidos.
2020-presente: Adquisiciones, Xbox Series X/S y Windows 11
El 26 de marzo de 2020, Microsoft anunció que adquiriría Affirmed Networks por aproximadamente 135 millones de dólares. Debido a la pandemia de COVID-19, Microsoft cerró todas sus tiendas minoristas indefinidamente debido a problemas de salud. El 22 de julio de 2020, Microsoft anunció planes para cerrar su servicio Mixer, planeando trasladar socios existentes a Facebook Gaming.
El 31 de julio de 2020, se informó que Microsoft estaba en conversaciones para adquirir TikTok después de que la administración de Trump ordenara a ByteDance vender la propiedad de la aplicación a los EE. UU. El 3 de agosto de 2020, después de especulaciones sobre el acuerdo, Donald Trump declaró que Microsoft podría comprar la aplicación, sin embargo, debería completarse antes del 15 de septiembre de 2020, y que el Departamento del Tesoro de los Estados Unidos debería recibir una parte si se aprobara.
El 5 de agosto de 2020, Microsoft detuvo su prueba de transmisión de juegos xCloud para dispositivos iOS. Según Microsoft, el futuro de xCloud en iOS sigue sin estar claro y potencialmente fuera de las manos de Microsoft. Apple ha impuesto un límite estricto a los "clientes de escritorio remoto" lo que significa que las aplicaciones solo pueden conectarse a un dispositivo host o consola de juegos propiedad del usuario. El 21 de septiembre de 2020, Microsoft anunció su intención de adquirir la empresa de videojuegos ZeniMax Media, la empresa matriz de Bethesda Softworks, por unos 7500 millones de dólares, y se espera que el acuerdo se produzca en la segunda mitad del año fiscal 2021. El 9 de marzo de 2021, se finalizó la adquisición y ZeniMax Media pasó a formar parte de la división Xbox Game Studios de Microsoft. El precio total del acuerdo fue de 8.100 millones de dólares.
El 22 de septiembre de 2020, Microsoft anunció que tenía una licencia exclusiva para usar el generador de lenguaje de inteligencia artificial GPT-3 de OpenAI. La versión anterior de GPT-3, llamada GPT-2, apareció en los titulares por ser "demasiado peligrosa para su publicación" y tenía numerosas capacidades, incluido el diseño de sitios web, la prescripción de medicamentos, la respuesta a preguntas y la redacción de artículos. El 10 de noviembre de 2020, Microsoft lanzó las consolas de videojuegos Xbox Series X y Xbox Series S.
En abril de 2021, Microsoft anunció que compraría Nuance Communications por aproximadamente $16 mil millones. La adquisición de Nuance se completó en marzo de 2022. En 2021, en parte debido a las sólidas ganancias trimestrales impulsadas por la pandemia de COVID-19, la valoración de Microsoft se acercó a los 2 billones de dólares. La mayor necesidad de trabajo remoto y educación a distancia impulsó la demanda de computación en la nube y aumentó las ventas de juegos de la empresa.
El 24 de junio de 2021, Microsoft anunció Windows 11 durante una transmisión en vivo. El anuncio llegó con confusión luego de que Microsoft anunciara que Windows 10 sería la última versión del sistema operativo; se lanzará en el tercer trimestre de 2021. Se lanzó al público en general el 5 de octubre de 2021.
A principios de septiembre de 2021, se anunció que la empresa había adquirido Takelessons, una plataforma en línea que conecta a estudiantes y tutores en numerosas materias. La adquisición posicionó a Microsoft para aumentar su presencia en el mercado de brindar educación en línea a un gran número de personas. En el mismo mes, Microsoft adquirió la empresa de software de edición de video con sede en Australia Clipchamp.
En octubre de 2021, Microsoft anunció que comenzó a implementar la compatibilidad con el cifrado de extremo a extremo (E2EE) para las llamadas de Microsoft Teams con el fin de proteger las comunicaciones comerciales mientras se usa el software de videoconferencia. Los usuarios pueden asegurarse de que sus llamadas estén encriptadas y pueden utilizar un código de seguridad que ambas partes en una llamada deben verificar en sus respectivos extremos. El 7 de octubre, Microsoft adquirió Ally.io, un servicio de software que mide empresas' Progreso contra los OKR. Microsoft planea incorporar Ally.io en su familia Viva de productos de experiencia para empleados.
El 18 de enero de 2022, Microsoft anunció la adquisición del desarrollador y holding estadounidense de videojuegos Activision Blizzard en un acuerdo en efectivo por valor de 68.700 millones de dólares. Activision Blizzard es mejor conocida por producir franquicias, incluidas, entre otras, Warcraft, Diablo, Call of Duty, StarCraft, Candy Crush Saga, Crash Bandicoot, Spyro the Dragon, Skylanders y Overwatch. Activision y Microsoft publicaron declaraciones diciendo que la adquisición beneficiaría a sus negocios en el metaverso, muchos vieron la adquisición de estudios de videojuegos por parte de Microsoft como un intento de competir contra Meta Platforms, y TheStreet se refirió a que Microsoft quería convertirse en "el Disney del metaverso". Microsoft no ha publicado declaraciones sobre las controversias legales recientes de Activision con respecto al abuso de los empleados, pero los informes afirman que el director ejecutivo de Activision, Bobby Kotick, uno de los principales objetivos de la controversia, dejará la empresa una vez finalizada la adquisición. Se espera que el acuerdo se cierre en 2023 seguido de una revisión de la Comisión Federal de Comercio de EE. UU.
En diciembre de 2022, Microsoft anunció un nuevo acuerdo de 10 años con la Bolsa de Valores de Londres para productos que incluyen Microsoft Azure; Microsoft adquirió ~4% de esta última empresa como parte del trato.
Asuntos corporativos
Consejo de administración
La empresa está dirigida por un consejo de administración compuesto en su mayoría por personas ajenas a la empresa, como es habitual en las empresas que cotizan en bolsa. Los miembros de la junta directiva a partir de julio de 2020 son Satya Nadella, Reid Hoffman, Hugh Johnston, Teri List-Stoll, Sandi Peterson, Penny Pritzker, Charles Scharf, Arne Sorenson, John W. Stanton, John W. Thompson, Emma Walmsley y Guerrero Padmasree. Los miembros de la junta son elegidos cada año en la asamblea anual de accionistas. reunión utilizando un sistema de voto mayoritario. Hay cuatro comités dentro de la junta que supervisan asuntos más específicos. Estos comités incluyen el Comité de Auditoría, que se encarga de los asuntos contables de la empresa, incluidas las auditorías y los informes; el Comité de Compensación, que aprueba la compensación del Director General y demás empleados de la empresa; el Comité de Gobernanza y Nominación, que maneja varios asuntos corporativos, incluida la nominación de la junta; y el Comité de Políticas Públicas y Regulatorias, que incluye asuntos legales/antimonopolio, junto con privacidad, comercio, seguridad digital, inteligencia artificial y sostenibilidad ambiental.
El 13 de marzo de 2020, Gates anunció que dejaría la junta directiva de Microsoft y Berkshire Hathaway para concentrarse más en sus esfuerzos filantrópicos. Según Aaron Tilley de The Wall Street Journal, esto es 'marcar la mayor salida de la sala de juntas en la industria de la tecnología desde la muerte del antiguo rival y cofundador de Apple Inc., Steve Jobs'.;
El 13 de enero de 2022, The Wall Street Journal informó que la junta directiva de Microsoft planea contratar a un bufete de abogados externo para revisar sus políticas de acoso sexual y discriminación de género, y publicar un resumen de cómo la empresa manejó acusaciones anteriores de mala conducta contra Bill Gates y otros ejecutivos corporativos.
Directores ejecutivos
- Bill Gates (1975–2000)
- Steve Ballmer (2000–2014)
- Satya Nadella (2014–presente)
Financiero
Cuando Microsoft se hizo pública y lanzó su oferta pública inicial (IPO) en 1986, el precio de apertura de las acciones era de $21; después del día de operaciones, el precio cerró en $27,75. A partir de julio de 2010, con las nueve divisiones de acciones de la compañía, cualquier acción de IPO se multiplicaría por 288; si uno fuera a comprar la oferta pública inicial hoy, dadas las divisiones y otros factores, costaría alrededor de 9 centavos. El precio de las acciones alcanzó su punto máximo en 1999 en alrededor de $ 119 ($ 60,928, ajustado por divisiones). La compañía comenzó a ofrecer un dividendo el 16 de enero de 2003, a partir de ocho centavos por acción para el año fiscal seguido de un dividendo de dieciséis centavos por acción el año siguiente, pasando de dividendos anuales a trimestrales en 2005 con ocho centavos por acción por trimestre y un pago único especial de tres dólares por acción para el segundo trimestre del año fiscal. Aunque la empresa experimentó aumentos posteriores en el pago de dividendos, el precio de las acciones de Microsoft se mantuvo estable durante años.
Estándar y amp; Poor's y Moody's Investors Service otorgaron una calificación AAA a Microsoft, cuyos activos se valoraron en $41 000 millones en comparación con solo $8,5 000 millones en deuda no garantizada. En consecuencia, en febrero de 2011, Microsoft emitió un bono corporativo por valor de 2250 millones de dólares con tasas de interés relativamente bajas en comparación con los bonos del gobierno. Por primera vez en 20 años, Apple Inc. superó a Microsoft en las ganancias e ingresos trimestrales del primer trimestre de 2011 debido a una desaceleración en las ventas de PC y a las enormes pérdidas continuas en la división de servicios en línea de Microsoft (que contiene su motor de búsqueda Bing). Las ganancias de Microsoft fueron de $ 5,2 mil millones, mientras que las ganancias de Apple Inc. fueron de $ 6 mil millones, sobre ingresos de $ 14,5 mil millones y $ 24,7 mil millones, respectivamente. La división de servicios en línea de Microsoft ha tenido pérdidas continuas desde 2006 y en el primer trimestre de 2011 perdió 726 millones de dólares. Esto sigue a una pérdida de $ 2.5 mil millones para el año 2010.
El 20 de julio de 2012, Microsoft registró su primera pérdida trimestral, a pesar de obtener ingresos récord para el trimestre y el año fiscal, con una pérdida neta de $ 492 millones debido a una amortización relacionada con la empresa de publicidad aQuantive, que había sido adquirida. por 6200 millones de dólares en 2007. En enero de 2014, la capitalización de mercado de Microsoft era de 314 000 millones de dólares, lo que la convierte en la octava empresa más grande del mundo por capitalización de mercado. El 14 de noviembre de 2014, Microsoft superó a ExxonMobil para convertirse en la segunda empresa más valiosa por capitalización de mercado, solo por detrás de Apple Inc. Su valor de mercado total superó los 410.000 millones de dólares, con un precio de las acciones de 50,04 dólares por acción, el más alto desde principios de 2000. En 2015, Reuters informó que Microsoft Corp tenía ganancias en el extranjero de $ 76,4 mil millones que no estaban gravadas por el Servicio de Impuestos Internos. Según la ley de los EE. UU., las corporaciones no pagan impuestos sobre la renta sobre las ganancias en el extranjero hasta que las ganancias se traigan a los Estados Unidos.
Año | Ingresos en mil. US$ | Ingresos netos en mil. US$ | Total de activos en mil. US$ | Empleados |
---|---|---|---|---|
2005 | 39.788 | 12.254 | 70.815 | 11. |
2006 | 44.282 | 12.599 | 69.597 | 71. |
2007 | 51,122 | 14.065 | 63.171 | 79.000 |
2008 | 60.420 | 17.681 | 72.793 | 91. |
2009 | 58.437 | 14,569 | 77.888 | 93.000 |
2010 | 62.484 | 18.760 | 86.113 | 89.000 |
2011 | 69.943 | 23,150 | 108.704 | 90.000 |
2012 | 73.723 | 16.978 | 121.271 | 94.000 |
2013 | 77.849 | 21,863 | 142.431 | 99.000 |
2014 | 86.833 | 22,074 | 172,384 | 128.000 |
2015 | 93.580 | 12.193 | 174.472 | 118.000 |
2016 | 91.154 | 20.539 | 193,468 | 114.000 |
2017 | 96.571 | 25.489 | 250.312 | 124.000 |
2018 | 110.360 | 16.571 | 258,848 | 131.000 |
2019 | 125.843 | 39.240 | 286,556 | 144,106 |
2020 | 143.015 | 44.281 | 301,311 | 163.000 |
2021 | 168.088 | 61.271 | 333,779 | 181. |
2022 | 198,270 | 72.738 | 364,840 | 221. |
En noviembre de 2018, la empresa ganó un contrato militar de 480 millones de dólares con el gobierno de EE. UU. para llevar la tecnología de auriculares de realidad aumentada (AR) al repertorio de armas de los soldados estadounidenses. El contrato de dos años puede dar lugar a pedidos posteriores de más de 100.000 auriculares, según la documentación que describe el proceso de licitación. Uno de los lemas del contrato para la tecnología de realidad aumentada parece ser su capacidad para permitir "25 batallas sin sangre antes de la primera batalla", lo que sugiere que el entrenamiento de combate real será un aspecto esencial de las capacidades de los auriculares de realidad aumentada.
Subsidiarias
Microsoft es una empresa internacional. Como tal, necesita subsidiarias presentes en cualquier mercado nacional que elija cosechar. Un ejemplo es Microsoft Canadá, que se estableció en 1985. Otros países tienen instalaciones similares, para canalizar las ganancias hacia Redmond y distribuir los dividendos a los tenedores de acciones de MSFT.
Mercadotecnia
En 2004, Microsoft encargó a empresas de investigación que realizaran estudios independientes que compararan el coste total de propiedad (TCO) de Windows Server 2003 con el de Linux; las firmas concluyeron que las empresas consideraban que Windows era más fácil de administrar que Linux, por lo que aquellos que usaban Windows administrarían más rápido, lo que redundaría en costos más bajos para su empresa (es decir, un TCO más bajo). Esto estimuló una ola de estudios relacionados; un estudio realizado por Yankee Group concluyó que actualizar de una versión de Windows Server a otra cuesta una fracción de los costos de cambio de Windows Server a Linux, aunque las empresas encuestadas notaron la mayor seguridad y confiabilidad de los servidores Linux y la preocupación por verse obligados a usar Microsoft productos Otro estudio, publicado por Open Source Development Labs, afirmó que los estudios de Microsoft estaban "simplemente desactualizados y unilaterales" y su encuesta concluyó que el TCO de Linux era más bajo debido a que los administradores de Linux administraban más servidores en promedio y otras razones.
Como parte de la campaña "Obtenga los hechos" Microsoft destacó la plataforma comercial.NET Framework que había desarrollado en asociación con Accenture para la Bolsa de Valores de Londres, alegando que proporcionaba "cinco nueves" fiabilidad. Después de sufrir un tiempo de inactividad prolongado y falta de confiabilidad, la Bolsa de Valores de Londres anunció en 2009 que planeaba abandonar su solución de Microsoft y cambiar a una basada en Linux en 2010.
En 2012, Microsoft contrató a un encuestador político llamado Mark Penn, a quien The New York Times llamó "famoso por demoler" sus opositores políticos como Vicepresidente Ejecutivo de Publicidad y Estrategia. Penn creó una serie de anuncios negativos dirigidos a uno de los principales competidores de Microsoft, Google. Los anuncios, llamados "Scroogled", intentan demostrar que Google está "jodiendo" consumidores con resultados de búsqueda manipulados para favorecer a los anunciantes pagos de Google, que Gmail viola la privacidad de sus usuarios al colocar resultados de anuncios relacionados con el contenido de sus correos electrónicos y resultados de compras, que favorecen los productos de Google. Las publicaciones tecnológicas como TechCrunch han sido muy críticas con la campaña publicitaria, mientras que los empleados de Google la han adoptado.
Despidos
En julio de 2014, Microsoft anunció planes para despedir a 18 000 empleados. Microsoft empleaba a 127.104 personas al 5 de junio de 2014, lo que representa una reducción del 14 por ciento de su fuerza laboral como el mayor despido de Microsoft en la historia. Esto incluyó 12.500 profesionales y personal de fábrica. Anteriormente, Microsoft había eliminado 5800 puestos de trabajo en 2009 en línea con la Gran Recesión de 2008-2017. En septiembre de 2014, Microsoft despidió a 2100 personas, incluidas 747 personas en el área de Seattle-Redmond, donde tiene su sede la empresa. Los despidos se produjeron como una segunda ola de los despidos que se anunciaron previamente. Esto elevó el número total a más de 15.000 de los 18.000 recortes previstos. En octubre de 2014, Microsoft reveló que casi había terminado con la eliminación de 18,000 empleados, que fue la barrida de despidos más grande de su historia. En julio de 2015, Microsoft anunció otros 7800 recortes de puestos de trabajo en los próximos meses. En mayo de 2016, Microsoft anunció otros 1850 recortes de puestos de trabajo, principalmente en su división de teléfonos móviles Nokia. Como resultado, la compañía registrará un cargo por deterioro y reestructuración de aproximadamente $950 millones, de los cuales aproximadamente $200 millones se relacionarán con indemnizaciones por despido.
Gobierno de los Estados Unidos
Microsoft proporciona información sobre errores informados en su software a las agencias de inteligencia del gobierno de los Estados Unidos, antes del lanzamiento público de la solución. Un portavoz de Microsoft ha declarado que la corporación ejecuta varios programas que facilitan el intercambio de dicha información con el gobierno de los EE. UU. Tras los informes de los medios de comunicación sobre PRISM, el programa de vigilancia electrónica masiva de la NSA, en mayo de 2013, varias empresas de tecnología fueron identificadas como participantes, incluida Microsoft. Según filtraciones de dicho programa, Microsoft se unió al programa PRISM en 2007. Sin embargo, en junio de 2013, un comunicado oficial de Microsoft negó rotundamente su participación en el programa:
"Proporcionamos datos del cliente sólo cuando recibimos una orden legalmente vinculante o una citación para hacerlo, y nunca de forma voluntaria. Además, siempre cumplimos con pedidos de solicitudes sobre cuentas específicas o identificadores. Si el gobierno tiene un programa de seguridad nacional voluntario más amplio para reunir datos de clientes, no participamos en él".
Durante los primeros seis meses de 2013, Microsoft recibió solicitudes que afectaron a entre 15 000 y 15 999 cuentas. En diciembre de 2013, la compañía hizo una declaración para enfatizar aún más el hecho de que aceptan a sus clientes ' la privacidad y la protección de datos muy en serio, incluso diciendo que "la intromisión del gobierno potencialmente ahora constituye una 'amenaza persistente avanzada' junto con malware sofisticado y ataques cibernéticos". La declaración también marcó el comienzo de un programa de tres partes para mejorar los esfuerzos de cifrado y transparencia de Microsoft. El 1 de julio de 2014, como parte de este programa, abrieron el primero (de muchos) Microsoft Transparency Center, que brinda a los gobiernos participantes la capacidad de revisar el código fuente de nuestros productos clave, asegurarse de la integridad de su software, y confirme que no hay "puertas traseras". Microsoft también ha argumentado que el Congreso de los Estados Unidos debería promulgar estrictas normas de privacidad para proteger los datos de los consumidores.
En abril de 2016, la empresa demandó al gobierno de los EE. UU., argumentando que las órdenes de confidencialidad impedían que la empresa revelara las órdenes a los clientes en violación de las normas de la empresa y de los clientes. derechos. Microsoft argumentó que era inconstitucional que el gobierno prohibiera indefinidamente a Microsoft informar a sus usuarios que el gobierno estaba solicitando sus correos electrónicos y otros documentos y que la Cuarta Enmienda hizo que las personas o las empresas tuvieran derecho a saber si el gobierno busca o incauta sus propiedad. El 23 de octubre de 2017, Microsoft dijo que retiraría la demanda como resultado de un cambio de política del Departamento de Justicia de los Estados Unidos (DoJ). El Departamento de Justicia había "cambiado las reglas de solicitud de datos para alertar a los usuarios de Internet sobre las agencias que acceden a su información".
Identidad corporativa
Cultura corporativa
Las referencias técnicas para desarrolladores y los artículos de varias revistas de Microsoft como Microsoft Systems Journal (MSJ) están disponibles a través de Microsoft Developer Network (MSDN). MSDN también ofrece suscripciones para empresas y particulares, y las suscripciones más caras suelen ofrecer acceso a versiones beta previas al lanzamiento del software de Microsoft. En abril de 2004, Microsoft lanzó un sitio comunitario para desarrolladores y usuarios, titulado Channel 9, que proporciona un wiki y un foro de Internet. Otro sitio comunitario que proporciona transmisiones de video diarias y otros servicios, On10.net, se lanzó el 3 de marzo de 2006. El soporte técnico gratuito se brinda tradicionalmente a través de grupos de noticias en línea de Usenet y CompuServe en el pasado, supervisado por empleados de Microsoft; puede haber varios grupos de noticias para un solo producto. Las personas útiles pueden ser elegidas por compañeros o empleados de Microsoft para el estado de Microsoft Most Valuable Professional (MVP), lo que les da derecho a una especie de estado social especial y posibilidades de premios y otros beneficios.
Destacada por su léxico interno, la expresión "comiendo tu propia comida para perros" se utiliza para describir la política de uso de versiones preliminares y beta de productos dentro de Microsoft en un esfuerzo por probarlos en el "mundo real" situaciones Esto generalmente se reduce a solo "comida para perros" y se usa como sustantivo, verbo y adjetivo. Otro poco de jerga, FYIFV o FYIV ("Fuck You, I'm [Fully] Vested"), es utilizada por un empleado para indicar que es financieramente independiente y puede evitar trabajar en cualquier momento que lo desee.
Microsoft se opone abiertamente al límite de las visas H-1B, que permite a las empresas de EE. UU. emplear a determinados trabajadores extranjeros. Bill Gates afirma que el tope de las visas H1B dificulta la contratación de empleados para la empresa, afirmando que "ciertamente me desharía del tope H1B". en 2005. Los críticos de las visas H1B argumentan que relajar los límites daría como resultado un mayor desempleo para los ciudadanos estadounidenses debido a que los trabajadores H1B trabajan por salarios más bajos. El Índice de Igualdad Corporativa de la Campaña de Derechos Humanos, un informe sobre cuán progresistas considera la organización las políticas de la empresa hacia los empleados LGBT, calificó a Microsoft en un 87 % de 2002 a 2004 y en un 100 % de 2005 a 2010 después de que permitieron la expresión de género.
En agosto de 2018, Microsoft implementó una política para que todas las empresas que proveen subcontratistas requieran 12 semanas de licencia parental remunerada para cada empleado. Esto amplía el requisito anterior de 2015 que exige 15 días de vacaciones pagadas y licencia por enfermedad cada año. En 2015, Microsoft estableció su propia política de licencia por paternidad para permitir 12 semanas de licencia por paternidad con 8 semanas adicionales para el padre que dio a luz.
Medio ambiente
En 2011, Greenpeace publicó un informe en el que calificaba a las diez grandes marcas de computación en la nube sobre las fuentes de electricidad para sus centros de datos. En ese momento, los centros de datos consumían hasta el 2% de toda la electricidad mundial y se proyectaba que esta cantidad aumentaría. Phil Radford, de Greenpeace, dijo: "Nos preocupa que esta nueva explosión en el uso de la electricidad pueda encerrarnos en fuentes de energía viejas y contaminantes en lugar de la energía limpia disponible en la actualidad". e hizo un llamado a "Amazon, Microsoft y otros líderes de la industria de tecnología de la información deben adoptar energía limpia para impulsar sus centros de datos basados en la nube". En 2013, Microsoft acordó comprar energía generada por un proyecto eólico de Texas para alimentar uno de sus centros de datos. Microsoft ocupa el puesto 17 en la Guía para una electrónica más ecológica de Greenpeace (16.ª edición) que clasifica a 18 fabricantes de productos electrónicos según sus políticas sobre productos químicos tóxicos, reciclaje y cambio climático. El cronograma de Microsoft para eliminar los retardantes de llama bromados (BFR) y los ftalatos en todos los productos es 2012, pero su compromiso de eliminar el PVC no está claro. A partir de enero de 2011, no tiene productos que estén completamente libres de PVC y BFR.
El campus principal de Microsoft en EE. UU. recibió una certificación de plata del programa Liderazgo en Energía y Diseño Ambiental (LEED) en 2008 e instaló más de 2000 paneles solares en la parte superior de sus edificios en su campus de Silicon Valley, generando aproximadamente 15 por ciento de la energía total que necesitaban las instalaciones en abril de 2005. Microsoft hace uso de formas alternativas de tránsito. Creó uno de los sistemas de autobuses privados más grandes del mundo, el 'Connector', para transportar personas ajenas a la empresa; para el transporte dentro del campus, el "Shuttle Connect" utiliza una gran flota de coches híbridos para ahorrar combustible. La empresa también subvenciona el transporte público regional, proporcionado por Sound Transit y King County Metro, como incentivo. Sin embargo, en febrero de 2010, Microsoft se opuso a agregar carriles adicionales de transporte público y vehículos de alta ocupación (HOV) a la ruta estatal 520 y su puente flotante que conecta Redmond con Seattle; la empresa no quería retrasar más la construcción. Microsoft ocupó el puesto número 1 en la lista de los mejores lugares de trabajo multinacionales del mundo del Great Place to Work Institute en 2011. En enero de 2020, la empresa prometió la eliminación de dióxido de carbono de todo el carbono que ha emitido desde su fundación en 1975. El 9 de octubre de 2020, Microsoft permitió permanentemente el trabajo remoto. En enero de 2021, la empresa anunció en Twitter que se uniría al Pacto de Centros de Datos Climáticos Neutrales, que involucra a las industrias de centros de datos e infraestructura en la nube para alcanzar la neutralidad de carbono en Europa para 2030.
Sede
La sede corporativa, informalmente conocida como el campus de Microsoft Redmond, está ubicada en One Microsoft Way en Redmond, Washington. Microsoft se mudó inicialmente a los terrenos del campus el 26 de febrero de 1986, semanas antes de que la empresa se hiciera pública el 13 de marzo. Desde entonces, la sede ha experimentado múltiples expansiones desde su establecimiento. Se estima que abarca más de 8 millones de pies2 (750 000 m2) de espacio de oficinas y entre 30 000 y 40 000 empleados. Las oficinas adicionales están ubicadas en Bellevue e Issaquah, Washington (90,000 empleados en todo el mundo). La compañía planea actualizar su campus de Mountain View, California, a gran escala. La empresa ha ocupado este campus desde 1981. En 2016, la empresa compró el campus de 32 acres (13 ha), con planes para renovarlo y expandirlo en un 25 %. Microsoft opera una sede en la Costa Este en Charlotte, Carolina del Norte.
Tiendas insignia
El 26 de octubre de 2015, la empresa abrió su tienda minorista en la Quinta Avenida de la ciudad de Nueva York. La ubicación cuenta con un escaparate de vidrio de cinco pisos y tiene 22,270 pies cuadrados. Según los ejecutivos de la compañía, Microsoft había estado buscando una ubicación emblemática desde 2009. Las ubicaciones minoristas de la compañía son parte de una mayor estrategia para ayudar a construir una conexión con sus consumidores. Él La apertura de la tienda coincidió con el lanzamiento de Surface Book y Surface Pro 4. El 12 de noviembre de 2015, Microsoft abrió una segunda tienda insignia, ubicada en el Pitt Street Mall de Sídney.
Logotipo
Microsoft adoptó el llamado logotipo "Pac-Man," diseñado por Scott Baker, en 1987. Baker declaró "El nuevo logotipo, en letra cursiva Helvetica, tiene una barra oblicua entre la o y la s para enfatizar la &# 34;suave" parte del nombre y transmite movimiento y velocidad." Dave Norris realizó una campaña de bromas internas para salvar el antiguo logotipo, que era verde, en mayúsculas y presentaba una letra O extravagante, apodada blibbet, pero se descartó.. Logotipo de Microsoft con el lema 'Tu potencial'. Nuestra pasión."—debajo del nombre corporativo principal—se basa en un eslogan que Microsoft usó en 2008. En 2002, la compañía comenzó a usar el logotipo en los Estados Unidos y finalmente inició una campaña televisiva con el eslogan, que cambió del lema anterior de "¿Adónde quiere ir hoy?" Durante la conferencia privada MGX (Microsoft Global Exchange) en 2010, Microsoft dio a conocer el siguiente lema de la compañía, "Be What's Next." También tenían un eslogan/eslogan "Haciendo que todo tenga sentido".
El 23 de agosto de 2012, Microsoft presentó un nuevo logotipo corporativo en la inauguración de su tienda número 23 de Microsoft en Boston, lo que indica el cambio de enfoque de la empresa del estilo clásico a la interfaz moderna centrada en mosaicos, que usa/usará en la plataforma Windows Phone, Xbox 360, Windows 8 y las próximas Office Suites. El nuevo logotipo también incluye cuatro cuadrados con los colores del logotipo de Windows vigente en ese momento que se han utilizado para representar los cuatro productos principales de Microsoft: Windows (azul), Office (rojo), Xbox (verde) y Bing (amarillo).). El logotipo también se asemeja a la apertura de uno de los comerciales de Windows 95.
Patrocinio
La empresa fue el patrocinador oficial de la camiseta del equipo nacional de baloncesto de Finlandia en el EuroBasket 2015.
La empresa fue uno de los principales patrocinadores del Toyota Gazoo Racing WRT (2017-2020).
La empresa fue patrocinadora del Renault F1 Team (2016-2020).
Filantropía
Durante la pandemia de COVID-19, el presidente de Microsoft, Brad Smith, anunció que se donó a Seattle un lote inicial de suministros, incluidos 15 000 gafas protectoras, termómetros infrarrojos, gorros médicos y trajes protectores, con más pronto llegará la ayuda.
Durante la invasión rusa de Ucrania en 2022, Microsoft comenzó a monitorear los ataques cibernéticos en nombre del gobierno ruso y los piratas informáticos respaldados por Rusia. En junio de 2022, Microsoft publicó el informe sobre los ataques cibernéticos rusos y concluyó que los piratas informáticos rusos respaldados por el estado "se han involucrado en "espionaje estratégico" contra gobiernos, centros de estudios, empresas y grupos de ayuda" en 42 países apoyando a Kyiv.
Controversias
Las críticas a Microsoft han seguido varios aspectos de sus productos y prácticas comerciales. Se critican con frecuencia la facilidad de uso, la solidez y la seguridad del software de la empresa. También han sido criticados por el uso de empleados permatemp (empleados empleados durante años como 'temporales' y, por lo tanto, sin beneficios médicos), el uso de tácticas de retención forzada, lo que significa que los empleados serían demandado si intentaban irse. Históricamente, Microsoft también ha sido acusado de sobrecargar a los empleados, en muchos casos, lo que lleva al agotamiento a los pocos años de unirse a la empresa. A menudo se hace referencia a la empresa como "Terciopelo explotador", un término que se originó en un artículo de Seattle Times de 1989, y luego se utilizó para describir la empresa por parte de Microsoft's propios empleados. Esta caracterización se deriva de la percepción de que Microsoft proporciona casi todo para sus empleados en un lugar conveniente, pero a su vez los sobrecarga hasta el punto en que sería malo para su salud (posiblemente a largo plazo).
Como informaron varios medios de comunicación, una subsidiaria irlandesa de Microsoft con sede en la República de Irlanda declaró 220 000 millones de libras esterlinas en ganancias, pero no pagó el impuesto de sociedades para el año 2020. Esto se debe a que la empresa es residente fiscal en las Bermudas, como se mencionó. en las cuentas de 'Microsoft Round Island One, una subsidiaria que recauda tarifas de licencia por el uso del software de Microsoft en todo el mundo. Dame Margaret Hodge, diputada laborista del Reino Unido, dijo: "No es sorprendente, pero sigue siendo impactante, que corporaciones globales masivamente ricas se nieguen abierta, desvergonzada y descaradamente a pagar impuestos sobre las ganancias que obtienen en los países donde realizan negocios& #34;.
En 2020, ProPublica informó que la compañía había desviado más de $39 mil millones en ganancias de EE. UU. a Puerto Rico utilizando un mecanismo estructurado para que pareciera que la compañía no era rentable en el papel. Como resultado, la empresa pagó una tasa impositiva sobre esas ganancias de "casi 0%" Cuando el Servicio de Impuestos Internos auditó estas transacciones, ProPublica informó que Microsoft se defendió agresivamente, lo que incluyó cabildear con éxito en el Congreso para cambiar la ley y dificultar que la agencia realice auditorías de grandes corporaciones.
"Abrazar, extender y extinguir" (EEE), también conocido como "aceptar, extender y exterminar", es una frase que el Departamento de Justicia de EE. UU. descubrió que Microsoft usaba internamente para describir su estrategia para ingresar a categorías de productos que involucran estándares ampliamente utilizados, extender esos estándares con capacidades propietarias y luego usar esas diferencias para poner en desventaja a los competidores. Con frecuencia se acusa a Microsoft de utilizar tácticas anticompetitivas y de abusar de su poder monopólico. Las personas que usan sus productos y servicios a menudo terminan volviéndose dependientes de ellos, un proceso que se conoce como bloqueo de proveedores.
Microsoft fue la primera empresa en participar en el programa de vigilancia PRISM, según documentos filtrados de la NSA obtenidos por The Guardian y The Washington Post en junio de 2013, y reconocidos por funcionarios del gobierno tras la filtración. El programa autoriza al gobierno a acceder en secreto a datos de ciudadanos no estadounidenses alojados por empresas estadounidenses sin una orden judicial. Microsoft ha negado su participación en dicho programa.
Jesse Jackson cree que Microsoft debería contratar a más mujeres y minorías. En 2015, elogió a Microsoft por nombrar a dos mujeres en su junta directiva.
Mecanismos de concesión de licencias para proveedores de servicios
El Acuerdo de licencia de proveedor de servicios de Microsoft, o SPLA, es un mecanismo mediante el cual los proveedores de servicios y los proveedores de software independientes (ISV), que otorgan licencias de productos de Microsoft mensualmente, pueden proporcionar servicios de software y servicios de hospedaje a los usuarios finales.. El SPLA se puede personalizar para adaptarse a la solución que se ofrece y a los clientes que la utilizan.
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