Michael Gorman (bibliotecario)

Michael Gorman (nacido el 6 de marzo de 1941 en Witney, Oxfordshire) es un bibliotecario, estudioso de bibliotecas y editor/escritor sobre temas bibliotecarios nacido en Gran Bretaña que destaca por sus puntos de vista tradicionales. Durante su mandato como presidente de la Asociación Estadounidense de Bibliotecas (ALA), expresó sus opiniones sobre una variedad de temas, en particular la tecnología y la educación. Actualmente vive en el área de Chicago con su esposa, Anne Reuland, administradora académica de la Universidad Loyola.

Los principios bibliotecológicos de Gorman se derivan de valores liberales, democráticos y humanistas fundamentales. Una influencia clave es S.R. Ranganathan, a quien consideraba "la figura más importante de la biblioteconomía del siglo XX". Sostiene que centrándose en los valores profesionales fundamentales los bibliotecarios facilitarán el crecimiento personal y mejorarán el éxito de sus instituciones.

Vida y carrera

Gorman creció en Londres, Inglaterra, y se interesó por las bibliotecas en parte a través de sus experiencias en la biblioteca de Hendon y, en particular, en la biblioteca infantil dirigida por una pionera en el campo, Eileen Colwell. Asistió al Ealing Technical College (ahora Universidad de West London) en Londres de 1964 a 1966.

• 1966 a 1966 1977 - Jefe del Catálogo de la Bibliografía Nacional Británica, miembro de la Secretaría de Planificación de Bibliotecas Británicas y Jefe de la Oficina de Normas Bibliográficas de la Biblioteca Británica.
• 1977 a 1988 – Director de Servicios Técnicos, Director de Servicios Generales y Librario Universitario Interino en Biblioteca de la Universidad de Illinois
• 1988 a 2007 – Decano de Servicios de Biblioteca en la Biblioteca Henry Madden, Universidad Estatal de California, Fresno, jubilándose en 2007.
• 1999 a 2000 Presidente de la Asociación de Bibliotecas y Tecnología de la Información.
• 2005 a 2006 – Presidente de la American Library Association (ALA).

También ha enseñado en escuelas de bibliotecas en Gran Bretaña y Estados Unidos, más recientemente en la Escuela de Graduados en Educación y Estudios de Información de UCLA.

Las ideas de Gorman

Gorman basa sus principios de biblioteconomía en valores liberales, democráticos y humanistas fundamentales. Detrás de la ferviente defensa de Gorman de sus valores bibliotecológicos hay una fuerte aprensión respecto al futuro de la profesión.

Ocho valores centrales de la biblioteconomía

En Nuestros valores duraderos, Gorman identificó ocho valores centrales de la biblioteconomía:

1. Stewardship: Gorman argumenta que los bibliotecarios tienen un papel clave que desempeñar en la preservación del registro humano para las generaciones futuras. Sostiene que los bibliotecarios deben transmitir sus mejores valores a los futuros profesionales de la información.
2. Servicio: Según Gorman, una ética de servicio debe impregnar todas las políticas y prácticas de la biblioteca. Gorman subraya el deber de los bibliotecarios de servir a individuos, comunidades y sociedades se cumple mejor mediante una combinación de habilidades profesionales, empatía y dedicación personal. Sostiene que los bibliotecarios necesitan actuar idealistamente en una era materialista.
3. Libertad Intelectual: Los bibliotecarios lideran la lucha por la libertad intelectual. Los bibliotecarios, Gorman sostiene, deben luchar con celo para proteger la libre expresión del pensamiento, incluso si las ideas en cuestión contradicen las propias convicciones personales del bibliotecario.
4. Privacidad: La libertad de acceder a cualquier material que un individuo desee, sin el conocimiento o la interferencia de otros. Gorman insiste en que la confidencialidad es un "confianza" entre las bibliotecas y sus clientes.
5. Racionalismo: Gorman argumenta que las bibliotecas son "niños de la Ilustración y del racionalismo" y que la bibliotecaria es una "profesión supremamente racional". Este principio debería sustentar los procedimientos de biblioteca y fomentar la organización lógica y la clasificación de las existencias.
6. Compromiso con la alfabetización y el aprendizaje: La lectura es de importancia fundamental para la alfabetización y el aprendizaje permanente. Gorman formula una definición amplia de 'literacía' más allá de la mera capacidad de leer, escribir y navegar por la red: su concepto abarca una lectura completa, 'verdadera' que está cumpliendo y expande la mente.
7. Equidad de acceso: Gorman argumenta que la 'dividencia digital' no es sino una manifestación de desigualdad social y que todos los servicios de biblioteca, en particular los servicios de referencia, tienen un papel que desempeñar en la reducción de la brecha y la provisión de equidad de acceso.
8. Democracia: Gorman describe las bibliotecas como "instituciones supremamente democráticas". Porque la democracia, insiste, depende de un "electoral bien informado" la biblioteca es integral para promover la educación y mantener la democracia. Para que las personas puedan ejercer un buen juicio en la elección de representantes, deben estar muy informadas y tener acceso a documentos escritos: la biblioteca desempeña un papel central en el mantenimiento de la democracia.

Estos Ocho Valores han sido fuertemente influenciados por el Noble Óctuple Camino Budista.

Crítica de sus valores

La selección y defensa de Gorman de sus ocho valores centrales ha suscitado algunas críticas: por ejemplo, su defensa de la 'administración' como principio ético central exclusivo de la biblioteconomía, que no puede ser compartido por otros profesionales de la información, ha sido atacado por ser "demasiado estrecho y exclusivo". Su apasionada defensa de la libertad intelectual también ha sido descartada en algunos sectores como "retórica vacía"; y "hipérbole". Algunos también han descartado las opiniones de Gorman por considerarlas aparentemente contradictorias: por un lado, elogia los valores fundamentales de la biblioteconomía de Ranganathan; por el otro, afirma que la "ciencia de la información" es una "disciplina falsa". Después de una lectura cuidadosa del uso que hace Gorman de la frase "disciplina falsa", Sin embargo, se puede ver que sus creencias no están en contradicción con las de Ranganathan, ya que está ofreciendo una crítica de las escuelas de biblioteconomía en lo que considera una desviación de los valores fundamentales que deberían enseñarse.

Cinco nuevas leyes de la biblioteconomía

Gorman ha ampliado y añadido un enfoque más contemporáneo a las Cinco Leyes de la Biblioteconomía de Ranganathan. La reelaboración de las cinco leyes clásicas es un intento de "enfrentar los desafíos de los rápidos cambios sociales y culturales que afectan a los usuarios de las bibliotecas y la rápida proliferación de la tecnología en las operaciones de las bibliotecas". Las cinco leyes son:

1. Las bibliotecas sirven a la humanidad: Esta ley abarca la asistencia de los individuos y el elevado ideal de la "acondicionamiento de las aspiraciones superiores de la humanidad". Esta ley implica también un deseo altruista de proporcionar un servicio de calidad y superar las expectativas de todos los usuarios.
2. Respetar todas las formas mediante las cuales se comunique el conocimiento: Gorman defiende el uso de diversas formas de "carreras de conocimiento e información". Recomienda un enfoque utilitario, usando lo que sea más efectivo, rentable o ventajoso.
3. Utilice la tecnología inteligentemente para mejorar el servicio: Los bibliotecarios, argumenta Gorman, deben acoger e integrar nuevas tecnologías. Sin embargo, está claro que el papel impreso seguirá siendo el "medio preeminente para la comunicación del conocimiento acumulativo" La tecnología debe utilizarse para resolver problemas y mejorar los servicios, y lograr la eficacia en función de los costos, en lugar de adoptarse por su propio bien.
4. Proteger el acceso libre al conocimiento: Permitir que los registros del pasado desaparezcan es, desde la perspectiva de Gorman, "una especie de censura". Es responsabilidad del bibliotecario garantizar la libertad intelectual porque Gorman afirma, una "sociedad sin bibliotecas sin censura es una sociedad abierta a la tiranía".
5. Honra el pasado y crea el futuro: Gorman defiende la necesidad de equilibrar la nostalgia para un pasado pre-digital con la necesidad de abrazar nuevas tecnologías, de una manera selectiva basada en la medida en que mejorarán el servicio de biblioteca. El orador señala la necesidad de respetar los logros de los predecesores en la esfera de la ciencia de la información, celebrando al mismo tiempo nuevos acontecimientos en la esfera de la bibliotecaria.

Educar a la bibliotecaria

Como parte de su plataforma cuando se postuló para presidente de ALA en 2006, Gorman se comprometió a abordar lo que llamó la crisis educativa.

El artículo "¿Adónde va la educación bibliotecaria?" expuso sus puntos de vista sobre el estado actual de la educación LIS. Concluyó que la educación en LIS se había vuelto tecnocéntrica, dominada por los hombres y fuera de contacto con las necesidades de los profesionales. Esta visión fue criticada por Dillon y Norris, mientras que Pawley criticó ambos artículos por su tratamiento de la cuestión del género en la biblioteconomía.

Los académicos de bibliotecas y ciencias de la información también respondieron en la prensa profesional, cuestionando si había una crisis que abordar.

Durante su año en el cargo, Gorman presentó una iniciativa destinada a discutir el tema de la educación. Se llevaron a cabo sesiones con profesionales y académicos. Sin embargo, los puntos de vista tradicionales de Gorman pueden haber llevado a los bibliotecarios más jóvenes a alejarse de la idea y a que sus puntos de vista no estuvieran representados:

"Cualquiera que sea el caso, después de todo ese esfuerzo todavía no sabemos qué estudiantes actuales y graduados recientes realmente piensan en las educacións sobre las que gastan tanto dinero".

A pesar de la iniciativa, la acreditación y los planes de estudio se mantuvieron sin cambios al final del mandato de Gorman.

Perspectivas

Las opiniones de Gorman sobre Internet, la digitalización de libros, Google, el periodismo ciudadano y la ciencia de la información se discuten ampliamente. Dos publicaciones en particular provocaron un acalorado debate, particularmente dentro de la comunidad de blogueros bibliotecarios:

• el artículo 2004 "Google and God's Mind", originalmente impreso en Los Angeles Times
• el artículo de respuesta de 2005 "Revenge of the Blog People!", originalmente impreso en Library Journal.

Digitalización

En 2004, Google anunció su plan para digitalizar las colecciones de cinco importantes bibliotecas de investigación. Esto permitiría tanto a Google como a las bibliotecas en cuestión, la Universidad de Michigan, Oxford, New York Public, Harvard y Stanford, tener acceso a copias digitalizadas de millones de textos. Michael Gorman, entonces presidente de ALA, respondió a este anuncio con un artículo en Los Angeles Times 'Google and God's Mind' donde dejó claro su desaprobación al proyecto de digitalización. Esta desaprobación se basó en lo que él ve como una clara distinción entre información y conocimiento real. Gorman define información como hechos, datos, imágenes y citas que pueden usarse fuera de contexto, mientras que conocimiento real denota textos literarios y académicos. Esta distinción informa las observaciones de Gorman sobre la recuperación de información en línea, que él caracteriza como más centrada en el acceso rápido y fácil a los hechos.

En su artículo posterior, Gorman sostiene que para los "impulsores de Google", la velocidad es de suma importancia: "... tal como lo es para los consumidores de "comida" rápida 34;, pero, como ocurre con la comida rápida, la basura es basura, por muy rápido que se entregue". Sin embargo, sugiere que el conocimiento real se adquiere a través de un enfoque académico tradicional de los libros.

Más tarde, Gorman dio esta opinión sobre la digitalización de libros:

... bases de datos masivas de libros enteros digitalizados, especialmente libros académicos, son ejercicios costosos en la futilidad basados en la noción asombrosa que, por primera vez en la historia, una forma de comunicación (electrónica) suplantará y borrará todas las formas anteriores.

Peter Binkley, bibliotecario de tecnología de Iniciativas Digitales, analizó este punto de vista en su blog y también señaló que un proyecto de digitalización no implica necesariamente triturar los libros una vez escaneados. Incluso sugiere que el propio Gorman destaca cómo las bases de datos digitalizadas como la de Google hacen posible que los usuarios encuentren libros y los soliciten mediante préstamo entre bibliotecas. También refuta la afirmación de Gorman "por primera vez en la historia" afirmación que menciona dos "transformaciones" de entrega de información durante los últimos dos milenios: el paso del papiro al códice en vitela y el paso del manuscrito al libro impreso. En general, Binkley consideró que, como presidente electo de ALA, Gorman debería aceptar que la digitalización de libros es inevitable y que debería "ser útil trabajando para garantizar que este reformateo funcione bien".

En 2006, durante su mandato como director de la ALA, Gorman asistió a la Conferencia de Información en Línea en Londres, donde criticó a la profesión bibliotecaria por estar "demasiado interesada en la tecnología".

Gorman, sin embargo, no se opone a la digitalización de libros per se, pero considera que determinados tipos de información, como, entre otros, diccionarios, enciclopedias y nomenclátores, son candidatos adecuados para la digitalización, mientras que otras formas de conocimiento real, como libros completos ( especialmente libros académicos) y las grandes bases de datos no son adecuadas para la digitalización.

Blogging

Muchas de las respuestas al artículo de Gorman se expresaron en el dominio digital, con muchos blogs sobre bibliotecas y temas de información criticando las opiniones de Gorman, aunque algunos blogueros estuvieron de acuerdo con algunas de las posturas de Gorman sobre digitalización. Gorman atribuye a estas respuestas el hecho de que le hicieron tomar conciencia de los blogs y lo llevaron a escribir ¡Revenge of the Blog People!, en el que critica el medio de los blogs y las opiniones de sus críticos. Esto dio lugar a más acalorados debates, primero en blogs y luego en la prensa profesional. Karen Schneider, miembro de ALA que escribe el blog Free Range Librarian, denominó la controversia "Gormangate" y compartió sus preocupaciones sobre cómo sus palabras retrataban la profesión bibliotecaria, lo que posteriormente fue retomado por la prensa profesional. Library Journal, que publicó el artículo de Gorman, comentó sobre la decisión de publicar el artículo y señaló que la discusión había sido beneficiosa y que:

El poder de la blogosfera como una nueva manera de comunicar ideas y difundir noticias electrónicamente se ha reforzado para todos [personal de la revista literaria].

La revista anunció que llevarían un blog de tecnología en su sitio web.

Un blogger, Michael Stephens, que escribió una carta abierta a Gorman, que publicó en su blog, quedó tan inspirado por el tema que decidió escribir su tesis doctoral sobre los blogs en biblioteconomía.

Michael Gorman creó sus propias entradas de blog para el Blog de la Encyclopædia Britannica. En la entrada "Web 2.0: El sueño de la razón", señala cómo el auge de la Web 2.0 ha contribuido a "un aumento de la credulidad y la consiguiente huida de la experiencia". En "El canto de sirena de Internet", escribe que, aunque Internet ha mejorado nuestras vidas de muchas maneras, "debemos ejercer el juicio, utilizar los recursos digitales de manera inteligente e importarlos al mundo. mundo digital los valores que han impregnado la erudición en las sociedades occidentales durante muchos siglos". En "Jabberwiki: The Educational Response", afirma que analizó cómo la Web ofrece textos de "autenticidad dudosa o inestablecible" cómo el uso de la Web para la investigación puede conducir a investigaciones incompletas y la naturaleza dudosa del aprendizaje basado en la Web. Finalmente, en "Challenging the Technophiles", Gorman defiende la "lectura sostenida de textos complejos" pero señala que Google e Internet no ayudan en ese esfuerzo.

Opiniones personales y portavocía

A pesar de ocupar una posición tan influyente en la Asociación Estadounidense de Bibliotecas, Gorman ha dejado claro que muchas de sus críticas son personales y no representativas de la ALA. Por ejemplo, sobre la tecnología y la digitalización de Google, Gorman dice:

"El proyecto de Google ha sido entusiastamente abrazado y creo que es un error. No hablo en nombre del ALA. Eso no tiene posición en el proyecto de digitalización de Google. Yo, por otro lado, hago".

Si bien Gorman sostiene que está expresando su propia opinión, se comentó que cuando se le identifica como presidente de la organización bibliotecaria profesional más grande de América del Norte:

...sus palabras tienen enormes consecuencias jurídicas, políticas y económicas para toda la profesión científica de la información.

En lo que respecta a Wikipedia, Gorman afirmó una vez que "un profesor que fomenta el uso de Wikipedia es el equivalente intelectual de un dietista que recomienda una dieta constante de Big Macs con todo".

Otros comentaristas también han señalado que, independientemente de sus protestas, la percepción en el mundo en general y en los medios de comunicación es que Gorman representa la profesión y esto puede ser perjudicial para la percepción pública de los bibliotecarios.

Educar a las personas

Gorman observó con alarma los resultados de una evaluación de alfabetización de adultos, que mostró que la competencia lectora de los graduados universitarios ha disminuido en la última década. Dijo que le ha sorprendido ver cómo pocos estudiantes nuevos entienden cómo utilizar los sistemas bibliotecarios básicos o disfrutan de la lectura por placer. "Hay un fracaso en los valores fundamentales de la educación" él dijo. "Se les dice que vayan a la universidad para conseguir un mejor trabajo, y eso está bien". Pero la verdadera tarea es formar personas educadas."

Gorman ha hablado extensamente sobre los problemas que enfrenta la educación bibliotecaria, particularmente en los Estados Unidos. Propone la necesidad de reestructurar la educación bibliotecaria en el siglo XXI, centrándose en los cambios en los planes de estudio, el profesorado y la diversidad en la educación bibliotecaria. Gorman cree que los estudiantes están demasiado centrados en aprender sin objetivos en mente y que los educadores están demasiado inclinados a cambiar todo sólo porque Internet y todos sus recursos han llegado y que, en cambio, deberían utilizarse como acompañamiento de los métodos educativos existentes.

La importancia del libro

Desde su primer libro (con Walt Crawford), Gorman ha enfatizado la importancia del libro en lugar de la biblioteca y Gorman ha sugerido que sólo los libros pueden otorgar verdadero conocimiento al lector. Destaca la importancia del libro a lo largo de sus obras. Expresó su preocupación por cómo la investigación se ha convertido en simplemente escribir algunos trabajos en un motor de búsqueda y dice que es imposible llevar a cabo una investigación seria con este método sin la lectura adicional de libros.

Espiritualidad en la biblioteconomía

Cristianismo

Michael Gorman presentó Nuestros valores duraderos a la Asociación de Bibliotecas Cristianas (ACL) y revisiones posteriores de su libro han sugerido que los ocho valores propuestos que los bibliotecarios deben seguir están más estrechamente relacionados con el teísmo bíblico que con el teísmo bíblico. las creencias humanistas que cree Gorman. El trabajo posterior de la ACL ha desarrollado ideas relacionadas con la formulación de un enfoque cristiano de los valores bibliotecarios.

Creencias éticas

En las publicaciones de Gorman, se centra en la importancia de preservar la información y el conocimiento y la importancia del bibliotecario para ayudar a lograrlo. En los ocho valores de Gorman, destaca la importancia de que un bibliotecario tenga valores sólidos y una postura ética porque le ayudarán en su trabajo. El fracaso es soportable porque las decisiones que causaron ese fracaso se basan en las propias creencias de una persona y una persona segura en sus valores tiene más probabilidades de tener una mayor autoestima. La importancia de que los bibliotecarios reflexionen sobre sus propias decisiones y responsabilidades se puede ver en Nuestras fortalezas singulares y Nuestros propios seres, que incluyen meditaciones para bibliotecarios, que los bibliotecarios pueden utilizar para reafirmar sus propias profesión.

Publicaciones

Gorman ha escrito extensamente sobre bibliotecología y temas de biblioteconomía en la prensa profesional y académica, además de editar y ser autor de varios libros, entre ellos:

• Reglas de catalogación angloamericanas, 2a edición (2005) ALA Editions; 2a edición ISBN 978-0-8389-3555-2 – Gorman fue el primer editor del Reglas angloamericanas de catálogo segunda edición en 1978. AACR2 es uno de los sistemas de catalogación más populares del mundo; esta guía acompaña al sistema, y tiene como objetivo explicar las reglas para catalogar materiales de biblioteca en términos simplificados para profesionales y estudiantes.
• El conciso AACR2 (2004) Facet Publishing; 4a edición revisada ISBN 1-85604-540-4 – ahora en su cuarta edición, esta revisión pretende explicar las reglas AACR2 más generalmente aplicables para catalogar materiales de biblioteca para profesionales y estudiantes que están en entornos menos complicados de biblioteca y bibliografía. Está destinado a los usuarios que no requieren un amplio detalle, pero prefieren un resumen de la práctica AACR2.
• Bibliotecas futuras: sueños, locura y realidad (con Walt Crawford) ALA Editions ISBN 0-8389-0647-8 – co-escrito con Walt Crawford, Gorman argumenta que las bibliotecas pueden y deben recibir tecnologías avanzadas preservando su papel tradicional como repositorios orientados al servicio de la información organizada y el conocimiento. Afirma que las bibliotecas virtuales destruirán las bibliotecas de impacto que tienen en la sociedad, y como resultado propone lo que él llama un enfoque "humano orientado" a la tecnología. A review in the Journal of the American Society for Information Science and Technology "A medida que se desarrollan los capítulos, se presenta una gran cantidad de información y observaciones importantes sobre la tecnología digital, en particular el fracaso de las computadoras para correlacionarse con la a menudo hiperbólica de la promesa de un lugar de trabajo más económico, racionalizado y utilitario.", mientras que otro revisor argumentó que algunos de los puntos del libro son ridículos y sugiere que el impacto de los avances tecnológicos y la longevidad de las obras impresas ha sido exagerada y en cambio podría conducir una profesión.
• Nuestras fortalezas Singulares: Meditaciones para los Bibliotecarios (1997) ALA Editions ISBN 0-8389-0724-5 – este libro, precursor Nuestros propios seres, es una colección de 144 meditaciones con un ensayo corto y resolución.

Desde 2008, Gorman ha escrito artículos sobre inglés para el ahora defunct Vocabula Revisión y ensayos sobre Dickens, paratexto, P.G.Wodehouse, y James Joyce para el Caxtonian, la revista del Caxton Club.

• Servicios técnicos Hoy y mañana (1998) Greenwood Press; 2a edición revisada ISBN 1-56308-590-9 – En este libro se examinan las cuestiones relacionadas con la tecnología y las bibliotecas, centradas en los servicios técnicos de las bibliotecas con opiniones sobre su futuro. Las cuatro secciones principales tratan de adquisición, control bibliográfico, automatización y administración. Su objetivo es dar una visión general de la forma en que los servicios técnicos se basan en los cimientos del trabajo anterior para superar los nuevos retos del presente, y tiene como objetivo recordar a los lectores el núcleo técnico de las actividades de los bibliotecarios. Como muchos de los otros libros de Gorman, este texto está pensado principalmente como un libro de texto académico, y Philip Hider en Gestión de bibliotecas escribió que "este libro serviría como una guía para los estudiantes de la escuela de biblioteca".
• Nuestros valores duraderos: Bibliotecaria en el siglo XXI (2000) ALA Editions ISBN 0-8389-0785-7 -en este trabajo, Gorman intenta definir el papel de biblioteca y bibliotecarios, discutiendo los valores fundamentales de la profesión. Gorman propone ocho valores de bibliotecaria que él cree son los principios que sustentan la profesión y, a su vez, sustentan la democracia. Los libros consideran el papel de la biblioteca hoy, bibliotecaria en el siglo XXI, lo que los patronos y las comunidades quieren de sus bibliotecas, los efectos de la tecnología nueva y cambiante en las bibliotecas, y formas de mantener los valores fundamentales de la bibliotecaria en el futuro. Algunos profesionales han criticado el libro por algunas de las opiniones personales sobre las que se centra Gorman, y cuestionaron su idoneidad como un libro de texto académico para la biblioteca y el sector de la información.
• The Enduring Library: Technology, Tradition, and the Quest for Balance (2003) ALA Editions ISBN 0-8389-0846-2 – En este libro se analizan las cuestiones relacionadas con los servicios tradicionales de biblioteca y las ideas de dominio tecnológico. El argumento de Gorman es que para comprender la influencia de la tecnología en la sociedad y las bibliotecas, necesitamos entender la historia y el desarrollo de la tecnología. Afirma que las bibliotecas han sido afectadas por la tecnología para siempre, sugiriendo que estamos en un punto significativo en el desarrollo y la evolución de las bibliotecas. El libro explora el mundo digital y el Internet, el trabajo de biblioteca y el futuro de las bibliotecas, con especial atención en referencia y catalogación. También examina el impacto de la vida moderna en la sobrecarga de información y el estrés
• Nuestros propios seres: Más meditaciones para los bibliotecarios (2005) ALA Editions ISBN 978-0-8389-0896-9. – 100 ensayos centrados en los temas centrales de la profesión bibliotecaria. Esto es un seguimiento del trabajo anterior de Gorman, Nuestras fortalezas singulares (1997).
• Nuestros valores duraderos revisados: La biblioteca en un mundo que siempre cambia (2015) ALA Editions ISBN 978-0-8389-1300-0

Premios

• Margaret Mann Citation (1979)
• Melvil Dewey Medal (1992)
• Beca de Blackwell Award (1997)
• California Library Association/Access, Collections, Technical Services Section Award of Achievement (1999)
• Highsmith Award (2001)
• Honorary Doctorate, Thames Valley University (2008)
• Premio Haycock (2010)
• California Library Association/California Library Hall of Fame (2012)

Miembros

• ALA Council 1991–1995, 2002–2006
• ALA Junta Ejecutiva hasta 2007
• Fellow of the Library Association 1979
• Honorary Fellow of CILIP 2005