Metro (tienda por departamentos)
Metro es una cadena de tiendas departamentales con sede en Indonesia que vende cosméticos, ropa y accesorios de moda. Fundada por Ong Tjoe Kim en 1953, Metro actualmente cuenta con 12 sucursales ubicadas en Indonesia y 2 en Singapur.
Historia
El fundador de Metro, Ong Tjoe Kim, originario de Fujian, China, emigró a Indonesia cuando era adolescente. Se incorporó a los grandes almacenes Toko Dezon y fue ascendiendo hasta alcanzar un puesto directivo. En 1952, Ong decidió emprender su propio camino y, finalmente, abrió la primera tienda Metro en 1953 en Surabaya, Indonesia. Ong eligió el nombre Metro en honor a su amor por las películas realizadas por el estudio cinematográfico Metro-Goldwyn-Mayer. Metro abrió su primera tienda en Singapur en 1957, en el lugar que hoy es el edificio del Tesoro de Singapur, después de que Ong emigrara de Indonesia a Singapur para presentar su negocio a las amas de casa adineradas de Indonesia y Singapur.
En 1960 se abrió un gran almacén en Hong Kong. La primera sucursal de Metro, bajo el nombre de Metrotex, abrió en Liat Towers en Orchard Road en 1965, siendo uno de los primeros grandes almacenes de Singapur en vender artículos de diseño importados. La sucursal pasó a llamarse Metro Orchard cuando se trasladó al complejo comercial Holiday Inn en Scotts Road en 1973. Metro siguió expandiéndose y abrió más sucursales, entre ellas Metro Supreme en 1971, Metro Golden Mile en 1974, Metro Grand en Lucky Plaza en 1978 y Metro Scotts y Metro Far East en 1983. Además de vender marcas extranjeras, Metro se dedicó a desarrollar la marca privada de Singapur en productos de moda.
En enero de 2012, los grandes almacenes Metro regresaron a Surabaya, Indonesia, donde se inauguraron en Ciputra World Surabaya, después de 60 años de su fundación.
Metro Holdings
Metro Pte Ltd comenzó a cotizar en la Bolsa de Valores de Singapur en 1973 como Metro Holdings Limited.
A medida que la empresa comenzó a expandirse, Metro Holdings comenzó a buscar diversificar sus intereses y expandirse más allá de la venta minorista. En 1977, la empresa adquirió Orchard Square Development Corporation Private Limited, el desarrollador conjunto de Ngee Ann City y creó Metrobilt Pte Ltd, expandiendo su negocio a la construcción y edificación. En el mismo año, la empresa abrió Futaba Bakery en el supermercado de Metro Golden Mile en una empresa conjunta con Futaba Bakery Co Ltd, Japón. La empresa continuó diversificando su negocio comprando Datalogue (S) Pte Ltd, una empresa que se dedica a software informático. Metro Holdings también se aventuró en el negocio de arrendamiento de crédito cuando compró Trans-Pacific Credit Pte Ltd en 1982. Metro Holdings también cofundó la cadena minorista de marcas de lujo, The Hour Glass en 1979. La empresa también inició una empresa subsidiaria, Transmarco en 1978 como una empresa de marketing de distribución para marcas de lujo.
En la actualidad, las actividades clave del grupo Metro se centran principalmente en inversiones inmobiliarias en China, Japón y el Reino Unido, y en propiedades minoristas en China e Indonesia.
Metro Private Limited
Metro Private Limited, como sucursal minorista de Metro Holdings Limited, también se dedicó a la venta minorista especializada y se aventuró en muchos formatos minoristas. Metro Pte Ltd inició una empresa conjunta con Toys ‘R’ Us Inc en 1984 y abrió su primera tienda Toys ‘R’ Us Metro en Marine Parade. La empresa finalizó en 1993 cuando Metro Holdings vendió sus acciones a la empresa matriz de Toys ‘R’ Us Inc.
En 1993, Metro (Pte) Ltd se asoció con Kmart USA para abrir tres tiendas Kmart Metro en Marina Square, United Square y Century Square. La empresa se disolvió en 1996. Metro también es franquicia local de las cadenas británicas de moda y accesorios Monsoon y Accessorize.
En la década de 1990, Metro volvió a entrar en los suburbios siguiendo la tendencia y el desarrollo de la vivienda pública de Singapur para abrir Metro Tampines en 1996, Metro Woodlands en 1998, Metro Sengkang en 2002 y Metro City Square en 2009. Con el cierre de la tienda Metro en Tampines en 2007. Metro Paragon es su tienda insignia en el centro comercial Paragon y Metro Centrepoint, abrió en noviembre de 2014 en el centro comercial The Centrepoint. Metro cerró una en Sengkang en 2015 y City Square en 2015. Metro cerró su tienda en Centrepoint el 15 de septiembre de 2019. Por lo tanto, Metro se quedó con dos tiendas, una en Paragon Orchard y la segunda en Causeway Point, un área suburbana.
Diseño de logotipos
El logotipo de Metro se creó en 1957, con una tipografía sencilla que incluía la caligrafía china 美羅, que tiene una pronunciación similar a Metro. La inspiración para el primer logotipo provino del antiguo sello chino. El logotipo sufrió un cambio en 1982, cuando fue rediseñado por Landor Associates Ltd. El nuevo logotipo, que refleja la influencia de "Oriente y Occidente", incorpora la M caligráfica, la marca denominativa Metro personalizada escrita a mano en inglés y la marca denominativa Metro escrita a pincel en chino.
Hitos de Metro
| 1957 | Metro comienza como una tienda textil en la calle 72 High Street. |
| 1965 | El primer departamento de Metro abre en Orchard Road en Liat Towers y es conocido como Metrotex. |
| 1972 | Metro Toyland abre en el edificio George Lee. |
| 1973 | Metrotex se traslada a Holiday Inn Shopping Complex en Scotts Road y se renombra como Metro Orchard.
Metro Holdings está formado y la empresa está lista en la Junta Principal de la Bolsa de Singapur. |
| 1974 | Abre la boutique Les Must de Cartier en Far East Shopping Centre.
Metro se convierte en miembro afiliado con una de las mayores organizaciones minoristas de abastecimiento, Associated Merchandising Corporation en los EE.UU. Abre Metro Golden Milla, una tienda de 110.000 pies cuadrados con un supermercado. |
| 1976 | Primera tienda conjunta de departamentos de empresas, Metrojaya abre en Malasia, Kuala Lumpur (KL). Las estacas fueron vendidas más tarde.
Formación de Metrobilt Pte Ltd para participar en la industria de construcción y construcción. |
| 1978 | Introducción de Metro Grand en Lucky Plaza, la primera lujosa tienda de alto nivel de Singapur que adoptó un concepto de boutiques de marca dentro de una tienda.
Transmarco Pte Ltd fue creado para asumir y ampliar las actividades de la división mayorista del Grupo. |
| 1979 | Metro entra en el mercado de relojes mediante el establecimiento de The Hour Glass. |
| 1981 | Cierre del metro Bukit Timah. |
| 1982 | Los locales ocupados por Metro Grand en Lucky Plaza fueron comprados a 28 millones.
Se lanza el nuevo logotipo de Metro diseñado por Landor Associates. |
| 1984 | Metro Private Limited se expande en el negocio de juguetes en una empresa conjunta con Toys R Us Inc de EE.UU. |
| 1985 | Los primeros juguetes ‘R’ Us abre en Marine Parade y se lanza la identidad de marca “Metro es Singapur”. |
| 1986 | Apertura de la primera salida de la fábrica de Metro en Metro Golden Mile. |
| 1988 | Metrobilt entra en una empresa conjunta para desarrollar propiedad de oficinas en Guangzhou, China. |
| 1990 | Metrojaya Berhad está listada en Kuala Lumpur Stock Exchange. |
| 1991 | Metro crea su primera tienda de departamento en Yakarta bajo un arreglo de asistencia técnica y especial. |
| 1993 | Metro entra en una empresa conjunta con Kmart USA.
Desposal of interest in the Singapore operations of Toys R Us, Metrojaya Bhd. Desarrolla Metro Tower y Metro City en Shanghai. |
| 1994 | Apertura de tiendas Kmart en Singapur.
Adquisición de 24,5% de participación en el desarrollo comercial/hotel/residecial de Gurney Park en Penang, Malasia. Desechando toda la estaca en el minorista de relojes y moda Transmarco Ltd. |
| 1996 | Metro department store business vuelve a entrar en el mercado suburbano de Singapur y abre su primera tienda suburbana Metro Tampines en Century Square.
La operación Kmart se termina. Metro presenta Compras de Internet para sus clientes. |
| 1997 | Metro Tower, una torre de oficina de 26 plantas en Shanghai, está terminada.
Metro adquiere buques de pasajeros Sun Vista y Sun Viva. Metro abre El complejo Oasis en Cairns, Australia. |
| 1998 | Metro City, un complejo de entretenimiento de 9 plantas en Shanghai, abre. |
| 2000 | Sun Viva I y Sun Viva II fueron eliminados y Metro salió del negocio de cruceros.
Metro adquirió un interés del 50% en el negocio de Metro Indonesian Department Store que opera dos tiendas en Yakarta. El Oasis Resort, Cairns, ganó el “Mejor alojamiento de lujo” en los premios Tropical North Queensland Tourism Awards. Trabaja en el centro comercial de Gurney Park, comienza Penang. |
| 2001 | Gurney Plaza Mall en Penang, Malasia está terminada y lanzada.
Se añaden 22.000 pies cuadrados de espacio al por menor a la tienda Metro Woodlands. Metro Paragon es reacondicionado y se centra en el estilo de vida de la moda. |
| 2002 | Primera tienda especializada Accessorize abre en Bugis Junction. |
| 2003 | Lanzamiento de tarjetas de crédito comarcadas y internas de Metro.
Primera venta de almacén de Metro. |
| 2004 | Cierre de Metro Marina. |
| 2005 | Metro es el primer minorista de Singapur en lanzar la tarjeta electrónica de regalo. La iniciativa es una asociación entre Metro y Network for Electronic Transfer Singapore Pte Ltd (NETS). |
| 2007 | Metro City en Beijing está terminado.
Metro celebra su 50 aniversario. |
| 2009 | Apertura de Monsoon Accessorize, la primera tienda independiente, en Ion. |
| 2010 | El primer outlet de M2, una tienda de especialidades de zapato multi-etiqueta se abre en el centro comercial Takashimaya. |
| 2014 | Apertura de Metro Centrepoint en The Centrepoint, la segunda tienda en Orchard Road, y el mayor departamento de Metro con 6 niveles. |
| 2015 | Metro cierra su salida en Compass Point después de 12 años de operaciones y cierra su salida en City Square Mall después de 6 años de operaciones. |
| 2019 | Metro cierra su salida en The Centrepoint después de 5 años de operaciones. |
Metro Indonesia
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| Mayor Yakarta | Pondok Indah Mall, Plaza Senayan, Gandaria City, Puri Indah Mall, Trans Studio Mall Cibubur, Margo City, Trans Park Mall Bintaro |
| Karawang | Resinda Park Mall |
| Bandung | Trans Studio Mall |
| Solo | El Park Mall |
| Surabaya | Ciputra World, Trans Icon |
| Makassar | Trans Studio Mall |
| Manado | Manado Town Square 3 |
| Medan | Centre Point |
Los grandes almacenes, con más de 1.000.000 de pies cuadrados (93.000 m2) de espacio comercial combinado, ofrecen productos de marcas internacionales y marcas locales famosas. Abrió su primera sucursal en el centro comercial Pondok Indah en 1991, seguida por la de Plaza Senayan en 1996. Metro se expandió en 2001-2002 con la apertura de dos nuevas sucursales en Bandung Supermal (ahora Trans Studio Mall) y Mal Taman Anggrek respectivamente. Entre 2010 y 2012, Metro abrió 4 nuevas sucursales respectivamente: Trans Studio Mall en Makassar en 2010, Ciputra World en Surabaya en 2011, Gandaria City en Yakarta en 2012 y The Park Mall en Solo en 2013. En 2017, Metro finalmente se expandió después de una pausa de 4 años, abriendo una nueva sucursal en Puri Indah Mall y Grand Kawanua Manado. En 2019, Metro abrió su sexta tienda en Yakarta en Trans Studio Mall Cibubur.
Metro Pacific Place, inaugurado en 2008, cerró en 2017. En 2008, antes de convertirse en Metro en 2009, esta ubicación se trasladó a la sucursal de Puri Indah Mall en 2017, según fuentes internas. Mientras tanto, en 2018, Metro redujo el tamaño de su tienda Plaza Senayan de cuatro pisos a dos, seguida por su sucursal en Mal Taman Anggrek en julio de 2019, que se redujo de tres pisos a dos. Ese mismo año, Grand Kawanua Citywalk cerró por remodelación, lo que obligó a Metro a cerrar. Luego, Metro se trasladó a Manado Town Square 3 el 3 de diciembre de 2021 y abrió en Margo City el 10 de diciembre de 2021. Ambas tiendas están reemplazando a la recientemente liquidada marca intermedia de Parkson, Centro, que fue declarada en quiebra por el tribunal en mayo de 2021.
Los grandes almacenes Metro han seguido ampliando su presencia en Indonesia con la apertura de nuevas tiendas en lugares clave. En 2021, Metro abrió una nueva tienda en el centro comercial Resinda Park Mall en Karawang, mejorando la experiencia de compra de la comunidad local con una amplia gama de productos y servicios. Posteriormente, en 2022, Metro se expandió aún más con la apertura de una tienda en Trans Icon Surabaya. Este movimiento estratégico acercó la marca a los residentes de Surabaya, ofreciéndoles lo último en productos de moda, belleza y estilo de vida. Continuando con su trayectoria de crecimiento, Metro también abrió otra tienda en Trans Park Mall Bintaro en el mismo año. Esta incorporación solidificó el compromiso de Metro de brindar experiencias de compra de alta calidad en varias regiones de Indonesia.
Durante la pandemia de COVID-19, Metro se adaptó al cambiante panorama minorista desarrollando su plataforma de compras en línea a través de WhatsApp, conocida como METRO Easy Shop. Este servicio estaba dirigido a los clientes que deseaban comprar en Metro minimizando el contacto físico y manteniendo el distanciamiento social. METRO Easy Shop ha seguido funcionando después de la pandemia, brindando una alternativa de compra conveniente para los clientes.
A partir de 2021, todas las tiendas Metro en Indonesia tienen dos pisos.
CT Corp solía ser propietaria de la franquicia junto con Metro Singapore, siendo esta última el mayor accionista. En diciembre de 2019, Metro Holdings vendió Metro Indonesia por 25 millones de dólares singapurenses y, el propietario final, CT Corp, firmó un nuevo acuerdo de licencia con Metro Holdings el mismo día.
Referencias
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- ^ "Metro viene al mercado". The Straits Times, 5 de octubre de 1973.
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- ^ "New Metro venture". The Straits Times. 31 ago 1982.
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- ^ "El primer supermercado de juguetes de Metro para abrir en Katong". The Straits Times. 8 de febrero de 1984.
- ^ "Metro para vender estaca en Juguetes 'R' Us joint venture". The Business Times. 17 de diciembre de 1993.
- ^ "Metro en conversaciones con K-Mart". The Business Times. 13 ago 1993.
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- ^ "Kmart dejó S'pore; pasar a cuesta Metro $17m". The Business Times. 29 de junio de 1996.
- ^ "Metro: operador de punta dura con planes de expansión". The Straits Times. 21 May 2008.
- ^ "Sobre". Metro.
- ^ "Metro adquiere una apuesta de 50pc Gurney". The Business Times. 21 Jun 1994.
- ^ "Metro adquiere Goldmax Investments". The Business Times. 30 Jun 1995.
- ^ "Sukarman para dirigir Transmarco". The Business Times. 26 de noviembre de 1994.
- ^ "Metro sale". El Nuevo Libro. 2 de septiembre de 1994.
- ^ a b Ramadhanny, Fitraya. "¿Ada Ribuan Lowongan Kerja di Trans Studio Jakarta-Cibubur, Mau?". detikTravel.
- ^ "Plaza Senayan en Instagram: "¡Hola! Para aquellos que se están preguntando, Metro está operando como de costumbre en los niveles 1 & 2. En cuanto a los niveles 3 & 4, asegúrate de mantenerte afinado por un..."". Instagram. Archivado desde el original el 2021-12-25.
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