La secuencia motivada de Monroe.

La secuencia motivada de Monroe es una técnica para organizar la persuasión que inspira a las personas a tomar medidas. Alan H. Monroe desarrolló esta secuencia a mediados de la década de 1930. Esta secuencia es única porque coloca estratégicamente estas estrategias para despertar la atención de la audiencia y motivarlas hacia un objetivo o acción específica. La secuencia motivada se alinea con las ideas de Edmund Burke sobre la forma de habla adecuada y las ideas de John Dewey sobre la unidad cualitativa.

Alan H. Monroe

Alan H. Monroe nació en 1903. Monroe obtuvo su licenciatura en ciencias de la Universidad Northwestern y enseñó en la Universidad de Purdue. Para 1926, Monroe cambió su enfoque del inglés a la oración pública y para 1927, fue ascendido a profesor asistente de hablar en público. A lo largo de su tiempo, enseñando en la Universidad de Purdue, Monroe continuó su educación en la Universidad Northwestern, obteniendo su maestría en 1927 y su doctorado en 1937. En 1963, Monroe se retiró de la Universidad de Purdue. Murió en 1975.

pasos

Monroe establece que en el primer paso es establecer el problema que está teniendo el cliente, explíquelo si no se puede solidificar la necesidad y dar una representación de la situación que puede ocurrir.

Atención

El paso de atención está centrado en el público y utiliza un dispositivo de atención para captar la atención del público.

Necesidad

El tema se aplica a las necesidades psicológicas de los miembros del público. Monroe creía que era más eficaz convencer al público de que tenía necesidades específicas adaptadas al tema de la presentación.

Satisfacción

Se presentan al público soluciones específicas y viables a los problemas planteados en el paso anterior.

Visualización

La solución se describe de tal manera que el público pueda visualizar tanto la solución como sus efectos positivos de manera detallada.

Medida

A continuación, se le dice al público cómo resolver el problema utilizando la solución (s) presentada anteriormente.

Beneficios

La ventaja de la secuencia motivada de Monroe es que enfatiza lo que el público puede hacer. Con demasiada frecuencia, el público siente que la situación es desesperada; La secuencia motivada de Monroe enfatiza la acción que el público puede realizar. También ayuda a la audiencia a sentir que el orador conoce el problema en cuestión y los está escuchando en lugar de simplemente ignorarlos.

Con su modelo secuencial, la secuencia motivada de Monroe atrae a la audiencia con un orden de habla psicológicamente satisfactorio. Las industrias de ventas y publicidad utilizan la secuencia paso a paso de Monroe para motivar a los compradores potenciales a actuar (comprar un producto). La secuencia motivada de Monroe se presenta como un modelo central en la teoría de la comunicación porque, de otro modo, hay poca orientación para los presentadores a la hora de organizar ideas en el discurso persuasivo.

Investigación

La investigadora Tracy Micciche llevó a cabo un estudio con estudiantes universitarios de 21, 23 y 24 años, siendo los jóvenes de 22 años el grupo de control. A los participantes se les dijo que recibirían un mejor estacionamiento por $50 adicionales. El estudio utilizó tres versiones diferentes para explicar los $50 por estacionamiento. Una versión utilizó la secuencia motivada de Monroe. Explicaron la tarifa del estacionamiento en orden de atención, necesidad, satisfacción, visualización y llamado a la acción. Otras variaciones utilizaron la secuencia motivada de Monroe en diferentes órdenes. Micciche descubrió que la explicación utilizando el orden original de la secuencia motivada de Monroe era significativamente más fácil de entender para los estudiantes universitarios.

Un estudio realizado por Bernadette Peter Lidadun y Nancy Chiuh examinó el uso de la secuencia motivada de Monroe. En el estudio, Lidadun y Chiuh utilizaron tareas de lectura y se las entregaron a un grupo de aspirantes al sacerdocio católico en una Casa de Formación en Malasia. La investigación se realizó con diez participantes entre febrero de 2019 y junio de 2019. La investigación indica que los participantes se involucran más en el enfoque de cinco pasos de la secuencia motivada de Monroe durante la lectura extensa en línea. El estudio también encontró que refinar cada paso de la secuencia motivada de Monroe es esencial para las personas que usan el inglés como segunda lengua.

Seriaznita Mat Said, Ali Salman Hummadi y Amerrudin Abd Manan realizaron una investigación sobre el discurso político del presidente Donald Trump en Jerusalén. Said, Hummadi y Manan utilizaron la secuencia de pasos motivados de Monroe para analizar el discurso de Trump. Este estudio utilizó los cinco pasos de la secuencia y encontró que el presidente Trump tuvo éxito en el uso de la persuasión en cuatro de los cinco pasos de la secuencia motivada de Monroe. Los resultados indican que el presidente Trump no completó por completo el paso de satisfacción.