Kelly Kapoor

Kelly Rajanigandha Kapoor es un personaje ficticio de la serie de televisión estadounidense The Office, interpretada por Mindy Kaling. Es la representante de atención al cliente en la sucursal de Scranton de Dunder Mifflin desde la temporada 1 a la 8. Tras la salida de Kaling del programa, Kelly deja la sucursal de Scranton a principios de la novena temporada para casarse y mudarse a Ohio.

Kelly aparece por primera vez en el episodio "Diversity Day", donde Michael lleva a cabo un seminario de capacitación sobre diversidad. Michael crea un juego en el que todos los presentes en la sala deben colocarse una tarjeta con una raza específica en la frente (sin que ellos mismos sepan cuál es), y luego deben tratar a todos como si fueran de la raza que aparece en su tarjeta. Frustrado porque nadie juega correctamente, Michael intenta demostrar cómo se juega hablando con Kelly, que acaba de entrar en la sala, con un acento indio estereotipado. Ofendido, Kelly abofetea furiosamente a Michael y abandona la sala de conferencias.

En la segunda temporada, Kelly se involucra en una relación muy irregular con Ryan Howard, el empleado temporal de la oficina. Después de su primera cita, Ryan expresa su arrepentimiento, ya que su primera cita ocurrió el día antes del Día de San Valentín. En el episodio "Take Your Daughter To Work Day", Kelly muestra un lado manipulador al presenciar a la hija adolescente de Stanley, Melissa, siguiendo a Ryan. Celosa, Kelly le dice a Stanley que Ryan había coqueteado con Melissa, después de lo cual Stanley reprende a Ryan. En el final de temporada "Casino Night", Ryan admite con cansancio a Jim que todavía está saliendo con Kelly.

La relación entre Kelly y Ryan continúa durante toda la tercera temporada, aunque en el festival hindú Diwali, los padres de Kelly critican su elección de Ryan por no ganar suficiente dinero y no estar comprometida con el matrimonio y la familia; le sugieren que se decida por un hombre indio en particular, más exitoso. En "Business School", Michael mueve el escritorio de Ryan al lado del de Kelly. Kelly está emocionada por la mudanza, aunque ella y Ryan discuten y se reconcilian apasionadamente con frecuencia. En "Product Recall", Kelly es vista en una rara capacidad profesional, entrenando a Oscar, Angela y Kevin para atender llamadas telefónicas de servicio al cliente después de que se imprima una marca de agua obscena en el papel Dunder Mifflin, lo que provocó demasiadas llamadas de quejas para que Kelly las responda sola.

En "The Job", Ryan termina abruptamente su relación con Kelly después de recibir un ascenso a la sede corporativa. En "Dunder Mifflin Infinity", Kelly intenta recuperar a Ryan diciéndole que está embarazada de él. Kelly se pone muy contento cuando Ryan acepta cenar con ella, pero el plan fracasa cuando se entera de que en realidad no está embarazada; Kelly no entiende por qué la mentira lo molestaría y se sorprende y se enoja cuando él se niega a salir con ella nuevamente. Más tarde, Ryan le pide a la Corporación que subcontraten el trabajo de Kelly a la India.

Después de superar su ruptura con Ryan, Kelly comienza una nueva relación con el capataz del almacén Darryl Philbin. Sin embargo, Darryl parece poco entusiasmado con la relación, lo que evoca la actitud anterior de Ryan hacia Kelly. Darryl también se queja de que Kelly parece seguir sintiendo algo por Ryan. En "Adiós, Toby", Ryan es arrestado por cargos de fraude, lo que divierte a Kelly.

Kelly sigue saliendo con Darryl, aunque Ryan parece tener un renovado interés en ella. Sin embargo, ella sigue saliendo con Darryl. En "Viaje de negocios", Ryan se muda de nuevo al anexo con Kelly; aunque Kelly afirma firmemente que no tiene intención de volver con Ryan dada la forma en que la trataba, los dos son vistos más tarde besándose apasionadamente. Kelly rompe con Darryl y reaviva una relación con Ryan; sin embargo, vuelven a romper cuando Ryan se va de viaje a Tailandia.

Hacia el final de la quinta temporada, Kelly muestra interés en su nuevo jefe, Charles Miner, y rápidamente se hace amiga de la nueva recepcionista, Erin. Cuando Ryan regresa a la oficina de Scranton, él y Kelly comienzan a salir nuevamente.

En "The Search", Ryan y Kelly anuncian al personal que se van a divorciar, tras haberse casado una semana antes de forma espontánea. Afirman que la ruptura fue mutua, pero después de obtener poca reacción a la noticia, Ryan declara que la separación no fue amistosa. Tras el divorcio, Ryan y Kelly siguen saliendo. Más adelante en la temporada, a Kelly se le ofrece la oportunidad de inscribirse en un programa de formación para ejecutivos de minorías, que acepta a pesar de que Dwight intenta obligarla a salir. Más tarde le da a entender a Dwight que si lo que aprende allí la lleva a una posición en la que tendría la autoridad para despedirlo, lo haría. Al final de la temporada, se une al comité para encontrar un nuevo gerente, que reemplace a Gabe después de que lo envíen de regreso a la sede corporativa. Se da a entender que la sobornaron para permitir que Dwight tuviera el trabajo, para disgusto de Jim, también miembro del comité.

En la temporada 8, Pam, queriendo alejar a Kelly de Ryan, le presenta una cita con el pediatra de Cece, Ravi. Ryan hace varios intentos de volver con Kelly, incluso escribe un poema que Kelly se niega a leer. Cuando Ryan la presiona para que elija entre Ravi y él, Kelly finalmente rechaza a Ryan y elige a Ravi, aunque expresa su esperanza de que ella y Ryan puedan seguir siendo amigos. También menciona que fue al programa de capacitación ejecutiva para minorías, pero no parece haber aprendido nada de él. Lo único que se la ve haciendo como resultado es seleccionar el regalo de Navidad de los empleados, fundas para computadora portátil de Hello Kitty, que a ninguno de ellos les gusta. Una escena en la que llama a su profesor también implica que pueden haber tenido una relación (lo que explica cómo completó el programa a pesar de que aparentemente no aprendió nada).

Al comienzo de la temporada 9, Kelly revela que ella y Ravi se comprometieron y se mudaron a Oxford, Ohio. Kelly renunció felizmente a su trabajo en Dunder-Mifflin, creyendo erróneamente que se mudaba a Miami con Ravi. Al descubrir la mudanza de Kelly, Ryan también se muda a Ohio, aunque afirma que es por razones no relacionadas. En el final de la serie, Kelly y Ravi todavía están comprometidos, mientras que Ryan es un padre soltero que cría a un bebé llamado Drake. En la recepción de la boda de Dwight y Angela, Ryan induce una reacción alérgica leve en su bebé para que Ravi tenga que examinarlo, usando eso como excusa para quedarse a solas con Kelly y decirle que la quiere de vuelta. Eufórica, Kelly se escapa con Ryan, abandonando a Drake en la recepción de la boda; Nellie luego se ofrece a adoptar a Drake.

El personaje de Kelly fue concebido después del episodio piloto; aparece por primera vez en el segundo episodio, "Diversity Day", en el que abofetea furiosamente a Michael Scott (interpretado por Steve Carell) después de que habla con un acento indio estereotipado durante una reunión de conferencia. La intérprete de Kelly, Mindy Kaling, quien trabajó como escritora en el programa durante las primeras ocho temporadas, reveló que la concepción de su personaje fue una decisión de último momento del cocreador Greg Daniels, comentando "[En el guión], necesitaban una minoría para abofetear [a Michael], y [Greg] me eligió a mí", y agregó: "Greg quería una especie de personaje tímido del que no supieras mucho, excepto que era étnica, para que deambulara, realmente enojada".

Inicialmente presentada en la primera temporada como una empleada tranquila y de modales suaves, Kelly fue reescrita y ampliada en la segunda temporada, con el personaje retratado como locuaz y adolescente. En una entrevista de 2007 con The A.V. Club, Kaling habló sobre el cambio de personaje, afirmando: "[La] primera temporada parece tan diferente de cómo es ahora, la forma en que se viste y todo lo demás". Ella atribuyó el episodio de la temporada 2 "Valentine's Day" como ayuda para entender la personalidad de Kelly: "Ella continúa durante una página y media de diálogo sobre lo que le sucedió el día anterior, [y] realmente sentí que tenía una idea de lo que Kelly se trataba". La nueva personalidad del personaje recibió críticas positivas de los críticos; Dhalia Lithwick, editora senior de la revista Slate, dijo que el personaje era una de las razones por las que se esperaba con ansias el regreso del programa en el otoño de 2007.

Kaling se alejó del elenco y el equipo después de la octava temporada para trabajar en The Mindy Project, que Kaling creó y protagonizó como el personaje principal. Como resultado, Kelly fue eliminada de la novena temporada; tiene una aparición especial en el estreno de la novena temporada y en el final de la serie.