Karoshi
Karoshi (japonés: 過労死, Hepburn: Karōshi), que se puede traducir como "muerte por exceso de trabajo", es un término japonés relacionado con la muerte súbita relacionada con la ocupación.
Las causas médicas más comunes de las muertes de karoshi son ataques cardíacos y accidentes cerebrovasculares debido al estrés y la desnutrición o el ayuno. El estrés mental del lugar de trabajo también puede causar karoshi cuando los trabajadores se quitan la vida. El fenómeno de alguien que se suicida debido al exceso de trabajo se llama karōjisatsu (過労自殺).
Karoshi también está muy extendido en otras partes de Asia y también puede considerarse un acontecimiento mundial.
Historia
El primer caso de karoshi se informó en 1969 con la muerte relacionada con un derrame cerebral de un trabajador de 29 años en el departamento de envíos de la compañía de periódicos más grande de Japón.
En 1988, la Encuesta de población activa informó que casi una cuarta parte de los empleados varones trabajaban más de 60 horas a la semana (el equivalente a más de dos días y medio), lo que representa un 50 % más que un típico 40- hora (equivalente a un día y medio) de horario de trabajo semanal. Al darse cuenta de la gravedad y la naturaleza generalizada de este problema emergente, un grupo de abogados y médicos establecieron "líneas directas karoshi" que están disponibles a nivel nacional, dedicándose a ayudar a aquellos que buscan consulta sobre temas relacionados con karoshi.
El ascenso de Japón de la devastación de la Segunda Guerra Mundial a la prominencia económica y las enormes reparaciones de guerra que han pagado en las décadas de la posguerra se han considerado como el desencadenante de lo que se ha denominado una nueva epidemia. Se reconoció que los empleados no pueden trabajar 12 o más horas al día, 6 a 7 días a la semana, año tras año, sin sufrir tanto física como mentalmente.
En un artículo de la Organización Internacional del Trabajo sobre karoshi, se mencionaron los siguientes cuatro casos típicos de karoshi:
- Mr. A worked at a major snack food processing company for as long as 110 hours a week (equivalent of four days and a half) and died from a heart attack at the age of 34. His death was recognized as work-related by the Labour Standards Office.
- Mr. B, a bus driver, whose death was also recognized as work-related, worked 3,000 hours a year (equivalent of four months). No tuvo un día libre en los 15 días antes de tener un ataque cerebral a la edad de 37.
- Mr. C worked in a large printing company in Tokyo for 4,320 hours a year including night work (equivalent of nearly six months, thus half a year) and died from a cartoon at the age of 58. Su viuda recibió la compensación de trabajadores 14 años después de la muerte de su marido.
- Ms. D, a 22-year-old nurse, died from a heart attack after 34 hours of continuous duty five times a month.
Además de la presión física, el estrés mental del lugar de trabajo puede causar karoshi. Las personas que mueren por suicidio debido al estrés mental se denominan karōjisatsu (過労自殺). La OIT también enumera algunas causas de exceso de trabajo o estrés laboral que incluyen lo siguiente:
- Trabajos nocturnos, nocturnos o de vacaciones, horas largas y excesivas. Durante la recesión económica a largo plazo después del colapso de la economía de burbujas en los años ochenta y noventa, muchas empresas redujeron el número de empleados. Sin embargo, la cantidad total de trabajo no disminuyó, obligando a cada empleado a trabajar más duro.
- Estrés acumulado debido a la frustración al no poder alcanzar los objetivos fijados por la empresa. Incluso en la recesión económica, las empresas tienden a exigir excesivas ventas de sus empleados y exigirles que obtengan mejores resultados. Esto aumentó la carga psicológica que pesaba sobre los empleados en el trabajo.
- Dimisión forzada, despido y intimidación. Por ejemplo, se pidió a los empleados que trabajaban para una empresa durante muchos años y se consideraban leales a la empresa que renunciaran debido a la necesidad de recortes de personal.
- Sufrimiento de la gestión media. A menudo estaban en condiciones de despedir a los trabajadores y desgarrarlos entre aplicar una política de reestructuración empresarial y proteger a su personal.
Línea directa de Karoshi
En un informe de 1988 publicado por Karoshi Hotline Network, la mayoría de los clientes que consultaron no eran trabajadores, sino las esposas de los trabajadores que habían muerto a causa de karoshi o corrían un alto riesgo de hacerlo. Esto indicó que aquellos que estaban estresados por el trabajo no se dieron cuenta de que la causa era el exceso de trabajo o estaban bajo presión social para no expresarlo explícitamente o buscar ayuda.
La línea directa de Karoshi recibió la mayor cantidad de llamadas cuando se estableció por primera vez en 1988. Desde 1988 hasta 1990, hubo un total de 1806 llamadas recibidas. De 1990 a 2007, el número de llamadas recibidas por año disminuyó, pero aún mantuvo un promedio de 400 llamadas por año.
Efectos en la sociedad
El suicidio puede ser inducido por el estrés relacionado con el exceso de trabajo o cuando las personas son despedidas. Los familiares de la persona fallecida exigen daños y perjuicios cuando se producen dichas muertes. Las compañías de seguros de vida comenzaron a incluir cláusulas de exención de un año en sus contratos. Hicieron esto para que la persona deba esperar un año para suicidarse para que la familia reciba el dinero.
Hay un nuevo movimiento de trabajadores japoneses, formado como resultado de karoshi. En comparación con los japoneses mayores que a menudo trabajan horas extra, los jóvenes japoneses prefieren el trabajo a tiempo parcial. Este es un nuevo estilo de elección de carrera para los jóvenes japoneses que quieren probar diferentes trabajos para descubrir su propio potencial. Estas personas trabajan por "salarios por hora en lugar de salarios regulares" y se llaman "freeters." El número de freeters ha aumentado a lo largo de los años, de 200.000 en la década de 1980 a unos 400.000 en 1997.
Los Freeters se someten a un tipo especial de empleo, definido por Atsuko Kanai como aquellos que están actualmente empleados y se los denomina "trabajadores a tiempo parcial o arbeit (trabajadores temporales), que actualmente están empleados pero desean ser empleados como trabajadores a tiempo parcial, o que actualmente no están en la fuerza laboral y no hacen tareas domésticas ni asisten a la escuela pero desean ser empleados solo como trabajadores a tiempo parcial."
Políticas gubernamentales
Para proporcionar un plan estratégico para disminuir la tasa de karoshi, el Instituto Nacional de Salud propuso el establecimiento de un programa integral de servicios de salud industrial para reducir el karoshi y otras enfermedades causadas por el estrés relacionado con el trabajo en su informe anual de 2005. El programa requiere esfuerzos comunales de tres grupos diferentes, a) el gobierno, b) los sindicatos y empleadores, yc) los empleados.
- a) El gobierno, como encargado de la formulación de políticas, debe promover horas de trabajo más cortas, facilitar el acceso a los servicios de salud, fomentar el examen voluntario de salud y aumentar la eficacia de la atención médica.
- b) Como el grupo que está más estrechamente involucrado con la salud cotidiana de los empleados, los sindicatos y los empleadores deben esforzarse por implementar y cumplir con las políticas gubernamentales que se centran en reducir las horas extraordinarias de trabajo y crear un mejor entorno de trabajo.
- c) Los propios empleados deben reconocer la necesidad de tomar descansos regularmente y tomar medidas preventivas según sea necesario.
Como respuesta formal a esta propuesta, la Ley de Seguridad y Salud en la Industria fue revisada en 2006. La Ley estableció varios términos que se enfocan en temas de salud relacionados con el trabajo, incluidos controles de salud obligatorios y consultas con personal médico profesional para empleados que trabajan muchas horas y tienen una mayor probabilidad de tener enfermedades relacionadas con el trabajo.
Respuesta corporativa
Muchas empresas se han esforzado por encontrar un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal de sus empleados. Toyota Motor Company generalmente limita las horas extra a 360 horas al año (un promedio de 30 horas mensuales) y, en algunas oficinas, emite anuncios por megafonía cada hora después de las 7:00 p. m. señalando la importancia del descanso e instando a los trabajadores a irse a casa. Nissan permite el trabajo remoto para facilitar el cuidado de niños o padres ancianos. Docenas de grandes corporaciones también han implementado "días sin horas extra", que requieren que los empleados abandonen la oficina puntualmente a las 5:30 p.m. En 2007, Mitsubishi UFJ Trust & Banking, una división del grupo bancario más grande de Japón, comenzó a permitir que los empleados se fueran a casa hasta 3 horas antes para cuidar a sus hijos o familiares mayores. Al 5 de enero de 2009, solo 34 de los 7.000 empleados de la empresa se habían inscrito en el plan.
En febrero de 2017, el gobierno japonés lanzó una campaña llamada "Premium Friday" pidiendo a las empresas que permitan la salida de sus trabajadores a las 15:00 horas del último viernes del mes. La iniciativa es parte de un intento de abordar las largas jornadas laborales que se espera que muchos japoneses trabajen, provocadas por el suicidio de un empleado de 24 años de la empresa de publicidad Dentsu que trabajaba más de 100 horas. horas extraordinarias en los meses previos a su muerte. Mientras que algunas empresas importantes, como Honda, el fabricante de bebidas Suntory y la confitería Morinaga & Company, han adoptado el esquema opcional, otros están menos entusiasmados con la perspectiva de un éxodo de personal a media tarde. Una encuesta de 155 grandes empresas realizada por el periódico de negocios Nikkei mostró que el 45% no tenía planes inmediatos para implementar el esquema, y el 37% dijo que había decidido entrar en el espíritu de Premium Friday o que tenía planes de hacerlo.
Atención de los medios
El canal de televisión franco-alemán Arte mostró un documental titulado Alt in Japan (traducción literal: "Old in Japan") el 6 de noviembre de 2006 sobre trabajadores mayores en Japón. En 2008, karoshi volvió a aparecer en los titulares: la muerte en 2006 de un ingeniero clave de Toyota que promediaba más de 80 horas extra cada mes se determinó como resultado de un exceso de trabajo. Su familia recibió beneficios después de que se revisó su caso.
Los medios taiwaneses han informado de un caso de karoshi. Un ingeniero había trabajado para Nanya Technology durante 3 años, de 2006 a 2009. Se descubrió que murió frente a su computadora rodeado de documentos de la empresa. La acusación determinó que el ingeniero había muerto de un shock cardiogénico. Los padres del ingeniero dijeron que trabajaba entre 16 y 19 horas al día. CNN muestra otro caso reportado de karoshi en Taiwán. Este breve clip llamado "Los peligros del exceso de trabajo" muestra a un hombre que sufrió un derrame cerebral y estuvo tres horas antes de ser llevado al hospital. Se dio a conocer que los médicos están comenzando a sensibilizar a las personas sobre estos déficits de salud por exceso de trabajo. Más personas han estado visitando a su médico, reconociendo signos y síntomas de exceso de trabajo.
En otros países
El fenómeno de la muerte por exceso de trabajo también está muy extendido en otras partes de Asia. 745.194 muertes en todo el mundo fueron atribuibles a largas horas de trabajo en 2016, según datos de la OMS/OIT.
China
En China, la análoga "muerte por exceso de trabajo" el concepto es guolaosi (chino simplificado: 过劳死; chino tradicional: 過勞死), que en 2014 se informó que era un problema en el país. En los países de Asia oriental, como China, muchos empresarios trabajan muchas horas y luego sienten la presión de expandir y complacer sus redes. Hacer estas conexiones se llama construir guanxi. Las conexiones son una parte importante del mundo empresarial chino, y en diferentes partes de China, los hombres de negocios se reunían en casas de té para tomar su trabajo fuera del ambiente laboral. Era importante que los hombres de negocios ampliaran sus relaciones guanxi, especialmente con funcionarios o jefes poderosos.
Hay mucha presión para ir a estos clubes nocturnos casi todas las noches y beber mucho para ascender en el mundo de los negocios. Se ha demostrado que este tipo de trabajo podría conducir a problemas relacionados con la salud en el futuro. Por ejemplo, un hombre de negocios llamado Sr. Pan discutió con John Osburg, un antropólogo que escribió "Anxious Wealth: Money and Morality Among China's New Rich," sobre su salud y la necesidad de seguir trabajando. El Sr. Pan, el 'jefe más grande de Chengdu,' estaba en el hospital por 'beber en exceso'. Esto le ha pasado antes. El Sr. Pan dijo: 'No puedo detenerme ni reducir la velocidad. Tengo muchas personas cuyo sustento depende de mí (literalmente 'depende de mí para comer'). Tengo unos cincuenta empleados e incluso más hermanos. Su sustento depende de mi éxito. Tengo que seguir adelante."
Corea del Sur
En Corea del Sur, el término gwarosa (Hangul: 과로사, Hanja: 過勞死; romanizado alternativamente como kwarosa) también se usa para referirse a la muerte por exceso de trabajo. Corea del Sur tiene una de las jornadas laborales más largas del mundo, incluso más que Japón, con un promedio de 42 horas. Esto ha provocado que muchos trabajadores sientan la presión de sus trabajos, lo que ha afectado su salud física y mental. Muchos han muerto por el exceso de trabajo y el problema solo ha comenzado a ganar más atención nacional debido a que muchos trabajadores del gobierno han muerto a causa de la gwarosa. En 2018, el gobierno de Corea del Sur promulgó una ley que redujo la jornada laboral de 68 a 52.
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