Joe Fedele

Joseph Fedele (conocido como Joe Fedele, nacido C. 1962) es un empresario que cofundó la tienda de comestibles especializada en línea FreshDirect, con sede en Nueva York, en 1998 junto con el banquero de inversiones Jason Ackerman. Fedele fue director ejecutivo y copresidente de 1998 a 2004.

Antes de FreshDirect, Fedele fue director ejecutivo y presidente de Fairway Market en West 132nd Street en Manhattan de 1993 a 1998. Ayudó a la conversión del negocio de Fairway a Fairway ("Like No Other Market") . Durante ese período, la empresa eliminó su cadena de suministro de productos perecederos y especiales e introdujo el almacenamiento de inventario justo a tiempo.

Vida temprana

Fedele nació en Brooklyn, Nueva York y se graduó en la Universidad de Hofstra, donde obtuvo una licenciatura en Contabilidad, Finanzas, Economía y Matemáticas en 1980.

Carrera

PFI

En 1982, fundó PFI, una de las empresas comercializadoras de proteínas y productos perecederos más grandes de EE. UU. con clientes como Marubeni, Komatsu Gosho, Sumitomo, Price Club, Walmart y otros.

Por elección

By Choice era un mercado de productos frescos de Harlem abierto por Fedele y sus socios en febrero de 1991 y se convirtió en Fairway "Like No Other Market"

The New York Times escribió que "Fedele consiguió sus socios perfectos cuando los propietarios del Fairway Market en Broadway y 74th Street firmaron como socios".

Mercado(s) de calle

Fairway Market se fundó en 1933. La participación de Fedele se produjo cuando la tienda insignia del nieto del fundador, Howard Glickberg (Broadway/West 74th Street), ayudó a reiniciar el falló Por elección.

En 1991, Fedele ayudó a fundar la empresa "Business Process" que luego convirtió Fairway de su tienda única original de pequeño formato en 74th y Broadway al nuevo Fairway ("Like No Other Market"). Esta tienda independiente en Harlem atraía a más de 20.000 clientes por semana a los dos meses de su apertura. Una combinación de variedad, calidad y precios bajos en una atmósfera de mercado atrajo a compradores de toda el área de la ciudad de Nueva York, desde el Alto Manhattan hasta el entonces barrio del centro de la ciudad donde estaba ubicado. Fairway logró productos de alta calidad a precios bajos eliminando a todos los distribuidores intermedios. La tienda le compraba al tipo que lo toma de la tierra, lo toma del mar, lo mete en una lata o lo sacrifica. De esta manera, estará entre cuatro y cinco días más fresco y un 30% más barato”, afirma. dijo Fedele. Fedele, que se autodenomina tecnólogo alimentario, cree que la compra directa garantiza la calidad. Los productos perecederos que pasan por capas de distribución experimentan fluctuaciones de temperatura e inevitablemente sufren adulteración. La calidad también se refuerza a través de la selectividad. "Nuestra experiencia es seleccionar los mejores grados de calidad en carne, pescado y productos agrícolas," él dijo.

FrescoDirecto

En 1998, Fedele lanzó FreshDirect. Inicialmente recaudó 120 millones de dólares y aprovechó un concepto sin tiendas para desarrollar un mejor plan: comenzar tratando directamente con agricultores, pescadores y mataderos y construir una única instalación de fabricación y distribución súper eficiente para mantener bajos los costos. Eso mantuvo los márgenes brutos lo suficientemente altos como para cubrir los costos adicionales de una entrega confiable, ofrecida en vecindarios densamente poblados. Kenneth Boyer, profesor asociado de la escuela de negocios de la Universidad Estatal de Michigan que estudia tiendas de comestibles en línea, dice que una visita a la empresa "realmente me dejó atónito".

Controversias

Certificado de ocupación de Harlem Fairway

En las instalaciones de Fairway, reabiertas y retituladas en Harlem, a principios de 1996 carecían de un certificado de ocupación. El copropietario Dave Sneldon afirmó tener "un certificado de ocupación temporal para operar un negocio mayorista". Fedele dijo que "no cobramos precios minoristas". Un comisionado de la ciudad de Nueva York afirmó que no presentaron la solicitud.

Fairway/FreshDirect: el(los) rol(es) de Fedele

Después de vender su participación en Fairway (a Glickberg y sus socios) para iniciar FreshDirect en 1998, Fedele se vio envuelto en una serie de disputas con los propietarios de Fairway, quienes lo acusaron de representar excesivamente su papel en la creación. de la sucursal de Fairway en Harlem. En respuesta, Fedele dice que su descripción de sí mismo como "cofundador" es un eufemismo. Se le citó diciendo, en respuesta a Glickberg, "mis antiguos socios de Fairway hicieron negocios de forma minorista tradicional durante 30 años antes de que nos convirtiéramos en socios, teniendo múltiples distribuidores entre ellos y los productos que vendían". Supongo que después de convertirme en su socio, tuvieron esta epifanía de desintermediación total de la cadena de suministro, lo que resultó en la "propuesta de mayor valor posible para el consumidor". Brindarles alimentos mejores y más frescos con un ahorro del 30 por ciento y brindarnos una ventaja sustentable, competitiva y diferenciada”.

Fairway comenzó a colgar carteles en sus pasillos atacando la credibilidad de Fedele y la calidad de los productos de FreshDirect. New York Magazine escribió (17 de mayo de 2004):

Los carteles de FreshDirect que culpaban a la empresa por un CO-FOUNDER DE FAIRWAY UPTOWN y que presentaba una foto de Fedele hecho [propietario de la autopista Howie] Glickberg furioso. Puso carteles dentro de la tienda West 74th Street leyendo FAIRWAY no está en modo AFILIATED CON FRESHDIRECT. FreshDirect jabbed back enviando empleados vestidos como frutas gigantes y verduras para pasar volantes delante de Fairway. Luego, el sitio web de FreshDirect agregó una larga descripción del papel de Fedele en el barrio de Fairway, encabezado: ¿De qué estás asustada? Fairway amenazó con demandar.

Fairway nunca presentó una demanda, pero las demandas acusatorias y las contrademandas continuaron.

Premios

• Fedele and FreshDirect co-founder Ackerman ganó el premio Ernst " Young Entrepreneur of the Year para 2003 para el Área Metropolitana de Nueva York, y Fedele fue nominado para el premio nacional Ernst " Young Entrepreneur of the Year en 2003, finalmente ganado por John Mackey.
• Fedele y sus socios en Fairway Market ganó el Ernst " Young Entrepreneur of the Year Award en Nueva York en 1996.