Jerarquía de necesidades de Maslow
La jerarquía de necesidades de Maslow es una idea en psicología propuesta por el psicólogo estadounidense Abraham Maslow en su artículo de 1943 "A Theory of Human Motivation" en la revista Psychological Review. Posteriormente, Maslow amplió la idea para incluir sus observaciones de humanos. curiosidad innata. Sus teorías son paralelas a muchas otras teorías de la psicología del desarrollo humano, algunas de las cuales se centran en describir las etapas de crecimiento en los humanos. La teoría es un sistema de clasificación que pretende reflejar las necesidades universales de la sociedad como base, procediendo luego a las emociones más adquiridas. La jerarquía de necesidades se divide entre necesidades de deficiencia y necesidades de crecimiento, con dos temas clave involucrados dentro de la teoría que son el individualismo y la priorización de necesidades. Si bien la teoría generalmente se muestra como una pirámide en las ilustraciones, el propio Maslow nunca creó una pirámide para representar la jerarquía de necesidades. La jerarquía de necesidades es una idea psicológica y también una herramienta de evaluación, particularmente en educación, salud y trabajo social. La jerarquía sigue siendo un marco popular en la investigación sociológica, incluida la formación en gestión y la educación superior.
Además, la jerarquía de necesidades se utiliza para estudiar cómo los seres humanos participan intrínsecamente en la motivación conductual. Maslow usó los términos "fisiológico", "seguridad", "pertenencia y amor", "necesidades sociales". o "estima", "autorrealización" y "trascendencia" para describir el patrón a través del cual generalmente se mueven las necesidades y motivaciones humanas. Esto significa que, según la teoría, para que surja la motivación en la siguiente etapa, cada etapa anterior debe ser satisfecha por un individuo. La jerarquía se ha utilizado para explicar cómo se correlacionan el esfuerzo y la motivación en el contexto del comportamiento humano. Cada uno de estos niveles individuales contiene una cierta cantidad de sensación interna que debe cumplirse para que un individuo complete su jerarquía. El objetivo en la jerarquía de Maslow es alcanzar el nivel o etapa de autorrealización.
Aunque se ha utilizado e investigado ampliamente, la jerarquía de necesidades de Maslow carece de pruebas de apoyo concluyentes y la validez de la teoría sigue siendo cuestionada en el mundo académico. Una crítica a la teoría original que se revisó en versiones más nuevas de la teoría fue que la jerarquía original establece que un nivel inferior debe estar completamente satisfecho y cumplido antes de pasar a una búsqueda superior; hay evidencia que sugiere que los niveles se superponen continuamente entre sí. Otras críticas incluyen la ubicación del sexo en la jerarquía, la suposición del individualismo en la teoría y la falta de explicación de las variaciones regionales en cultura y disponibilidad de recursos.
Etapas
La jerarquía de necesidades de Maslow a menudo se representa en forma de pirámide, con las necesidades más grandes y fundamentales en la parte inferior y la necesidad de autorrealización y trascendencia en la parte superior. En otras palabras, la idea es que los individuos' la mayoría de las necesidades básicas deben ser satisfechas antes de que se sientan motivados para lograr necesidades de nivel superior. A pesar de que las ideas detrás de la jerarquía son de Maslow, la pirámide en sí no existe en ninguna parte del trabajo original de Maslow.
Las cuatro capas más fundamentales de la pirámide contienen lo que Maslow llamó "necesidades de deficiencia" o "d-necesidades": estima, amistad y amor, seguridad y necesidades físicas. Si estas "necesidades deficientes" no se satisfacen, excepto por la necesidad más fundamental (fisiológica), puede que no haya una indicación física, pero el individuo se sentirá ansioso y tenso. La privación es lo que causa la carencia, entonces cuando uno tiene necesidades insatisfechas, esto lo motiva a cumplir con lo que se le está negando. La idea de Maslow sugiere que el nivel más básico de necesidades debe satisfacerse antes de que el individuo desee intensamente (o centre su motivación en) las necesidades secundarias o de nivel superior. Maslow también acuñó el término "metamotivación" para describir la motivación de las personas que van más allá del alcance de las necesidades básicas y se esfuerzan por mejorar constantemente.
El cerebro humano es un sistema complejo y tiene procesos paralelos que se ejecutan al mismo tiempo, por lo que pueden ocurrir muchas motivaciones diferentes de varios niveles de la jerarquía de Maslow al mismo tiempo. Maslow habló claramente sobre estos niveles y su satisfacción en términos como "relativo," "generales," y "principalmente." En lugar de afirmar que el individuo se enfoca en cierta necesidad en un momento dado, Maslow afirmó que cierta necesidad "domina" el organismo humano. Así, Maslow reconoció la probabilidad de que los diferentes niveles de motivación pudieran ocurrir en cualquier momento en la mente humana, pero se centró en identificar los tipos básicos de motivación y el orden en que tenderían a cumplirse.
Necesidades fisiológicas
Las necesidades fisiológicas son la base de la jerarquía. Estas necesidades son el componente biológico para la supervivencia humana. De acuerdo con la jerarquía de necesidades de Maslow, las necesidades fisiológicas se incluyen en la motivación interna. De acuerdo con la teoría de Maslow, los humanos se ven obligados a satisfacer primero las necesidades fisiológicas para buscar niveles más altos de satisfacción intrínseca. Para avanzar en las necesidades de nivel superior en la jerarquía de Maslow, primero se deben satisfacer las necesidades fisiológicas. Esto significa que si una persona está luchando por satisfacer sus necesidades fisiológicas, no está dispuesta a buscar seguridad, pertenencia, estima y autorrealización por sí misma.
Las necesidades fisiológicas incluyen:
- Aire
- Calor
- Ropa
- Higiene
- Luz
- Agua
- Urination
- Alimentos
- Excresión
- Shelter
- Duerme
Estas necesidades fisiológicas deben satisfacerse para que el cuerpo humano permanezca en homeostasis. El aire, por ejemplo, es una necesidad fisiológica; un ser humano requiere aire con más urgencia que necesidades de nivel superior, como el sentido de pertenencia social. Las necesidades fisiológicas son críticas para "... cumplir con los elementos esenciales básicos de la vida..." Esto permite que los antojos como el hambre y la sed se satisfagan y no interrumpan la regulación del cuerpo.
Necesidades de seguridad
Una vez que se satisfacen las necesidades fisiológicas de una persona, sus necesidades de seguridad tienen prioridad y dominan el comportamiento. En ausencia de seguridad física – debido a guerras, desastres naturales, violencia familiar, abuso infantil, etc. y/o en ausencia de seguridad económica – (debido a una crisis económica y falta de oportunidades laborales) estas necesidades de seguridad se manifiestan en formas tales como una preferencia por la seguridad laboral, procedimientos de quejas para proteger al individuo de la autoridad unilateral, cuentas de ahorro, pólizas de seguro, adaptaciones por discapacidad, etc. Es más probable que este nivel predomine en los niños, ya que generalmente tienen una mayor necesidad de sentirse seguros: especialmente los niños que tienen discapacidades. Los adultos también se ven afectados por esto, típicamente en asuntos económicos, "... los adultos no son inmunes a la necesidad de seguridad." Incluye vivienda, seguridad laboral, salud y entornos seguros. Si una persona no se siente segura en un entorno, buscará la seguridad antes de intentar alcanzar un nivel superior de supervivencia. Es por eso que el "... objetivo de satisfacer consistentemente la necesidad de seguridad es tener estabilidad en la vida de uno," la estabilidad trae de vuelta el concepto de homeostasis para los humanos que nuestro cuerpo necesita.
Las necesidades de seguridad incluyen:
- Salud
- Seguridad personal
- Seguridad emocional
- Seguridad financiera
Necesidades de amor y pertenencia social
Una vez satisfechas las necesidades fisiológicas y de seguridad, el tercer nivel de necesidades humanas es interpersonal e implica sentimientos de pertenencia. Según Maslow, los seres humanos poseen una necesidad efectiva de sentido de pertenencia y aceptación entre los grupos sociales, independientemente de si estos grupos son grandes o pequeños; ser parte de un grupo es crucial, sin importar si es trabajo, deportes, amigos o familia. El sentido de pertenencia es "estar cómodo y conectado con otros que resulta de recibir aceptación, respeto y amor". Por ejemplo, algunos grupos sociales grandes pueden incluir clubes, compañeros de trabajo, grupos religiosos, organizaciones profesionales, equipos deportivos, pandillas y comunidades en línea. Algunos ejemplos de pequeñas conexiones sociales incluyen miembros de la familia, parejas íntimas, mentores, colegas y confidentes. Los seres humanos necesitan amar y ser amados, tanto sexual como no sexualmente, por otros según Maslow. Muchas personas se vuelven susceptibles a la soledad, la ansiedad social y la depresión clínica en ausencia de este elemento de amor o pertenencia. Esta necesidad es especialmente fuerte en la infancia y puede anular la necesidad de seguridad como se ve en los niños que se aferran a padres abusivos. Las deficiencias debidas a hospitalismo, negligencia, rechazo, ostracismo, etc. pueden afectar negativamente la capacidad del individuo para formar y mantener relaciones emocionalmente significativas en general. La salud mental puede ser un factor muy importante cuando se trata de las necesidades y el desarrollo de un individuo. Cuando no se satisfacen las necesidades de un individuo, puede causar depresión durante la adolescencia. Cuando una persona crece en una familia de mayores ingresos, es mucho más probable que tenga una tasa más baja de depresión. Esto se debe a que todas sus necesidades básicas están satisfechas. Los estudios han demostrado que cuando una familia pasa por estrés financiero durante un tiempo prolongado, las tasas de depresión son más altas, no solo porque no se satisfacen sus necesidades básicas, sino porque este estrés tensa la relación padre-hijo. Los padres están estresados por mantener a sus hijos, y también es probable que pasen menos tiempo en casa porque están trabajando más para ganar más dinero y mantener a su familia.
Las necesidades de pertenencia social incluyen:
- Familia
- Amistad
- Intimidad
- Trust
- Aceptación
- Recibir y dar amor y afecto
Esta necesidad de pertenencia puede superar las necesidades fisiológicas y de seguridad, dependiendo de la fuerza de la presión de grupo. En cambio, para algunos individuos la necesidad de autoestima es más importante que la necesidad de pertenencia; y para otros, la necesidad de realización creativa puede reemplazar incluso las necesidades más básicas.
Necesidades de estima
La estima es el respeto y la admiración de una persona, pero también "... el respeto propio y el respeto de los demás." La mayoría de la gente necesita una estima estable, es decir, aquella que esté sólidamente basada en una capacidad o un logro reales. Maslow señaló dos versiones de las necesidades de estima. El "inferior" La versión de estima es la necesidad de respeto por parte de los demás y puede incluir la necesidad de estatus, reconocimiento, fama, prestigio y atención. El "superior" La versión de estima es la necesidad de respeto por uno mismo y puede incluir la necesidad de fuerza, competencia, dominio, confianza en sí mismo, independencia y libertad. Este "superior" versión toma pautas, las "jerarquías están interrelacionadas en lugar de estar claramente separadas." Esto significa que la estima y los niveles posteriores no están estrictamente separados; en cambio, los niveles están estrechamente relacionados.
La estima surge de las experiencias del día a día, que brindan una oportunidad de aprendizaje que nos permite descubrirnos a nosotros mismos. Esto es increíblemente importante para los niños, por lo que darles "... la oportunidad de descubrir que son aprendices competentes y capaces" Es crucial. Para impulsar esto, los adultos deben brindar oportunidades para que los niños tengan experiencias exitosas y positivas para darles un mayor "... sentido de sí mismos." Los adultos, especialmente los padres y los educadores, deben crear y garantizar un entorno para los niños que sea de apoyo y les brinde oportunidades que "ayude a los niños a verse a sí mismos como individuos respetables y capaces". También se puede encontrar que "Maslow indicó que la necesidad de respeto o reputación es lo más importante para los niños... y precede a la verdadera autoestima o dignidad," que refleja los dos aspectos de la estima: por uno mismo y por los demás.
Jerarquía extendida de necesidades
Necesidades cognitivas
Después de las necesidades de estima, las necesidades cognitivas siguen en la jerarquía de necesidades. Las personas tienen necesidades cognitivas como la creatividad, la previsión, la curiosidad y el significado. Las personas que disfrutan de actividades que requieren deliberación y lluvia de ideas tienen una mayor necesidad de cognición. Los individuos que no están motivados para participar en la actividad, por otro lado, tienen una baja demanda de habilidades cognitivas. Se ha dicho que la jerarquía de necesidades de Maslow se puede ampliar después de las necesidades de estima en dos categorías más: necesidades cognitivas y necesidades estéticas. Las necesidades cognitivas anhelan significado, información, comprensión y curiosidad; esto crea una voluntad de aprender y adquirir conocimiento. Desde un punto de vista educativo, Maslow quería que los humanos tuvieran una motivación intrínseca para convertirse en personas educadas.
Necesidades estéticas
Después de alcanzar las necesidades cognitivas, progresaría a las necesidades estéticas, para embellecer la vida. Esto consistiría en tener la capacidad de apreciar la belleza dentro del mundo que nos rodea, en el día a día. De acuerdo con las teorías de Maslow, para progresar hacia la Autorrealización, los humanos requieren imágenes hermosas o experiencias novedosas y estéticamente agradables. Los humanos deben sumergirse en el esplendor de la naturaleza mientras prestan mucha atención y observan su entorno para extraer la belleza del mundo. Este mayor nivel de necesidad de conectarse con la naturaleza da como resultado una sensación de intimidad con la naturaleza y todo lo que es entrañable. Después de alcanzar las necesidades cognitivas de uno, progresaría a las necesidades estéticas, para embellecerse. Esta consistiría en mejorar la apariencia física de uno para asegurar su belleza para equilibrar el resto del cuerpo.
Autorrealización
"Lo que un hombre puede ser, debe serlo." Esta cita forma la base de la necesidad percibida de autorrealización. Este nivel de necesidad se refiere a la realización de todo el potencial de uno. Maslow describe esto como el deseo de lograr todo lo que uno puede, para llegar a ser lo más que uno puede ser. Las personas pueden tener un deseo fuerte y particular de convertirse en un padre ideal, triunfar atléticamente o crear pinturas, dibujos o inventos. Para comprender este nivel de necesidad, una persona no solo debe tener éxito en las necesidades anteriores sino dominarlas. La autorrealización se puede describir como un sistema basado en valores cuando se analiza su papel en la motivación. La autorrealización se entiende como la meta o el motivo explícito, y las etapas anteriores en la jerarquía de Maslow se alinean para convertirse en el proceso paso a paso mediante el cual se puede lograr la autorrealización; un motivo explícito es el objetivo de un sistema basado en recompensas que se utiliza para impulsar intrínsecamente la realización de ciertos valores o metas. Las personas que están motivadas para perseguir este objetivo buscan y comprenden cómo sus necesidades, relaciones y sentido de sí mismos se expresan a través de su comportamiento. Las necesidades de autorrealización incluyen:
- Adquisición de socios
- Parenting
- Utilizar y desarrollar talentos y capacidades
- Objetivos que persiguen
Necesidades de trascendencia
Más tarde, Maslow subdividió la parte superior del triángulo para incluir la autotrascendencia, también conocida como necesidades espirituales. Las necesidades espirituales difieren de otros tipos de necesidades en que pueden satisfacerse en múltiples niveles. Cuando se satisface esta necesidad, se producen sentimientos de integridad y se elevan las cosas a un plano superior de existencia. En sus últimos años, Maslow exploró una nueva dimensión de la motivación, mientras criticaba su visión original de la autorrealización. Según estas ideas posteriores, uno encuentra la realización más completa en entregarse a algo más allá de uno mismo, por ejemplo, en el altruismo o la espiritualidad. Él equiparó esto con el deseo de alcanzar el infinito. "La trascendencia se refiere a los niveles más altos e inclusivos u holísticos de la conciencia humana, comportándose y relacionándose, como fines más que como medios, consigo mismo, con otras personas significativas, con los seres humanos en general, con otras especies, con la naturaleza, y al cosmos."
Historia
La jerarquía de necesidades de Maslow se creó cuando Maslow "estudió y observó monos [...] notando su patrón inusual de comportamiento que abordaba prioridades basadas en necesidades individuales".
Algunos académicos indígenas han especulado que sus teorías, incluida la jerarquía, pueden haber sido influenciadas por las enseñanzas y la filosofía de la tribu Blackfeet, donde pasó varias semanas haciendo trabajo de campo en 1938; sin embargo, aunque esta idea ha llamado la atención en las redes sociales, no hay evidencia que sugiera que tomó prestadas o robó ideas para su jerarquía de necesidades, que publicó por primera vez en 1943.
La idea de Maslow se describió con más detalle en su libro de 1954 Motivación y personalidad.
En el momento de su publicación original en 1943, no había evidencia empírica para respaldar la teoría.
Crítica
La jerarquía de necesidades de Maslow tiene una amplia influencia fuera de la academia, quizás porque explica cosas 'que la mayoría de los humanos reconocen de inmediato en sí mismos y en los demás'. Aún así, académicamente, la idea de Maslow es muy cuestionada. Aunque investigaciones recientes parecen validar la existencia de necesidades humanas universales, así como el ordenamiento compartido de la forma en que las personas buscan y satisfacen necesidades, se cuestiona la jerarquía exacta propuesta por Maslow.
Metodología
Maslow estudió a personas como Albert Einstein, Jane Addams, Eleanor Roosevelt y Baruch Spinoza, en lugar de personas con enfermedades mentales o neuróticas, y escribió que "el estudio de especímenes lisiados, atrofiados, inmaduros y no saludables solo puede producir una psicología inválida y una filosofía inválida." Maslow estudió el 1% más saludable de la población de estudiantes universitarios.
Clasificación
Clasificación mundial
En una revisión de 1976 de la jerarquía de necesidades de Maslow, se encontró poca evidencia de la clasificación específica de necesidades que describió Maslow o de la existencia de una jerarquía definida. Se afirmó que esta refutación estaba respaldada por la mayoría de los datos longitudinales y los estudios transversales en ese momento, y se criticó el apoyo limitado a la jerarquía de Maslow debido a los criterios de medición deficientes y la selección de grupos de control.
En 1984, el orden en que se organiza la jerarquía fue criticado por ser etnocéntrico por Geert Hofstede. A su vez, el trabajo de Hofstede fue criticado por otros. Se argumentó que la jerarquía de necesidades de Maslow no ilustraba ni ampliaba la diferencia entre las necesidades sociales e intelectuales de los criados en sociedades individualistas y los criados en sociedades colectivistas. Las necesidades y los impulsos de aquellos en sociedades individualistas tienden a ser más egocéntricos que aquellos en sociedades colectivistas, enfocándose en la mejora del yo, siendo la autorrealización el vértice de la superación personal. En las sociedades colectivistas, las necesidades de aceptación y comunidad superarán las necesidades de libertad e individualidad.
También se han expresado críticas a la teoría sobre la falta de consideración hacia el individualismo y el colectivismo en el contexto de la espiritualidad.
Clasificación de sexo
La posición y el valor del sexo en la pirámide también han sido fuente de críticas con respecto a la jerarquía de Maslow. La jerarquía de Maslow coloca el sexo en la categoría de necesidades (arriba) junto con la comida y la respiración; enumera el sexo únicamente desde una perspectiva individualista. Por ejemplo, el sexo se ubica con otras necesidades fisiológicas que deben ser satisfechas antes de que una persona considere "superior" niveles de motivación. Algunos críticos sienten que esta ubicación del sexo descuida las implicaciones emocionales, familiares y evolutivas del sexo dentro de la comunidad, aunque otros señalan que esto es cierto para todas las necesidades básicas. Además y en marcado contraste con las otras necesidades enumeradas, está claro que el sexo no es una necesidad universal. Esto es evidente en los niños que no han pasado por la pubertad, los asexuales y los adultos que eligen pasar toda su vida sin ella, pero aún así obtienen necesidades más altas. No se puede decir lo mismo de las otras necesidades enumeradas.
Cambios en la jerarquía por circunstancia
La clasificación de necesidades de orden superior (autoestima y autorrealización) y de orden inferior (fisiológicas, seguridad y amor) de la jerarquía de necesidades de Maslow no es universal y puede variar entre culturas debido a necesidades individuales. diferencias y disponibilidad de recursos en la región o entidad geopolítica/país.
En un estudio de 1997, el análisis factorial exploratorio (AFE) de una escala de trece ítems mostró que había dos niveles particularmente importantes de necesidades en los EE. UU. durante el tiempo de paz de 1993 a 1994: supervivencia (fisiológica y seguridad) y psicológica (amor, autoestima y autorrealización). En 1991, se estableció y recopiló una medida retrospectiva en tiempo de paz durante la Guerra del Golfo Pérsico, y se pidió a los ciudadanos estadounidenses que recordaran la importancia de las necesidades del año anterior. Una vez más, solo se identificaron dos niveles de necesidades; por lo tanto, las personas tienen la capacidad y competencia para recordar y estimar la importancia de las necesidades. Para los ciudadanos de Oriente Medio (Egipto y Arabia Saudita), surgieron tres niveles de necesidades con respecto a la importancia y la satisfacción durante la época de paz retrospectiva de 1990. Estos tres niveles eran completamente diferentes a los de los ciudadanos estadounidenses.
Los cambios con respecto a la importancia y la satisfacción de las necesidades desde tiempos de paz retrospectivos hasta tiempos de guerra debido al estrés variaron significativamente entre culturas (EE. UU. frente a Oriente Medio). Para los ciudadanos estadounidenses, solo había un nivel de necesidades, ya que todas las necesidades se consideraban igualmente importantes. En cuanto a la satisfacción de necesidades durante la guerra, en EE. UU. había tres niveles: necesidades fisiológicas, necesidades de seguridad y necesidades psicológicas (sociales, de autoestima y de autorrealización). Durante la guerra, la satisfacción de las necesidades fisiológicas y las necesidades de seguridad se separaron en dos necesidades independientes, mientras que en tiempo de paz se combinaron como una sola. Para la gente del Medio Oriente, la satisfacción de las necesidades cambió de tres niveles a dos durante la guerra.
Un estudio sobre el orden de las necesidades en Asia encontró diferencias entre el orden de las necesidades de orden inferior y superior. Por ejemplo, se encontró que la comunidad (relacionada con la pertenencia y considerada una necesidad de orden inferior en la jerarquía de Maslow) es la necesidad de orden más alto en toda Asia, seguida de cerca por la autoaceptación y el crecimiento.
Un estudio de 1981 analizó cómo la jerarquía de Maslow podría variar según los grupos de edad. Una encuesta pidió a los participantes de diferentes edades que calificaran un número determinado de afirmaciones de la más importante a la menos importante. Los investigadores encontraron que los niños tenían puntajes de necesidad física más altos que los otros grupos, la necesidad de amor surgió desde la niñez hasta la adultez temprana, la necesidad de estima fue más alta entre el grupo de adolescentes, los adultos jóvenes tenían el nivel más alto de autorrealización y la vejez tenía el mayor nivel de autorrealización. nivel más alto de seguridad, se necesitaba en todos los niveles de manera comparable. Los autores argumentaron que esto sugería que la jerarquía de Maslow puede estar limitada como teoría de la secuencia del desarrollo, ya que la secuencia de la necesidad de amor y la necesidad de autoestima debería invertirse según la edad.
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Frederic Bartlett
Universidad de Gallaudet