ISO 7001

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Información pública símbolos estándar

ISO 7001 ("símbolos de información pública") es un estándar publicado por la Organización Internacional de Normalización que define un conjunto de pictogramas y símbolos para la información pública. La última versión, ISO 7001:2023, se publicó en febrero de 2023.

El conjunto es el resultado de pruebas exhaustivas en varios países y diferentes culturas y ha cumplido con los criterios de comprensibilidad establecidos por la ISO. El proceso de diseño y prueba de los símbolos ISO 7001 se rige por la norma ISO 22727:2007, Símbolos gráficos. Creación y diseño de símbolos de información pública. Requisitos. Ejemplos comunes de símbolos de información pública incluyen los que representan baños, estacionamientos e información, y el Símbolo Internacional de Acceso.

Historia

ISO 7001 se publicó por primera vez en octubre de 1980, con una única enmienda en 1985. La segunda edición se publicó en febrero de 1990, con una enmienda en 1993. La tercera edición, la última edición, se publicó en noviembre de 2007 y ha recibido cuatro modificaciones en 2013, 2015, 2016 y 2017. El uso de los símbolos de la norma ISO 7001 está recomendado por la norma europea EN 17210.

Implementación

ISO 7001 establece algunas pautas generales sobre cómo se deben utilizar los símbolos, aunque grandes aspectos se dejan a la decisión del individuo o entidad que diseña la señalización para sus instalaciones. Los símbolos se crearon con el objetivo de poder ser independientes, sin ningún texto que los acompañe. Sin embargo, el texto se puede utilizar para ayudar aún más a comunicar el mensaje, particularmente en una situación en la que se ha diseñado un símbolo personalizado para una situación única que no está cubierta por los símbolos estándar ISO 7001. Los tamaños específicos para los símbolos no se proporcionan en la norma ISO 7001, aunque los símbolos están diseñados con el objetivo de ser entendidos claramente independientemente de si se colocan en algo tan pequeño como el plano de planta de un edificio o tan grande como un letrero gigante que cuelga del techo en un gran edificio. espacio abierto.

Si bien se pretende y recomienda que los símbolos se reproduzcan tal como se presentan en la norma ISO 7001, la ISO reconoce que pueden existir situaciones en las que un símbolo deba modificarse debido a las necesidades nacionales o culturales de una situación particular. Aunque se deben conservar los elementos clave y la intención del diseño del símbolo original para garantizar que sea efectivo.

No se especifican colores en ISO 7001, siendo la única guía garantizar un contraste claro entre el símbolo y el fondo del letrero, así como el entorno en el que se encuentra el letrero. Existe una recomendación clara en contra del uso de los colores especificados en ISO 3864, debido a una posible confusión con la señalización de seguridad que utiliza esos colores. Un motivo de preocupación explícita es el verde y el blanco, debido al riesgo de confundir un 'PI PF 030' Símbolo de flecha de dirección, para una flecha de ruta de evacuación ISO 7010.

Para evitar una posible confusión con símbolos de seguridad similares de ISO 7010, los símbolos de ISO 7001 no utilizan el símbolo de prohibición estándar que consiste en un círculo rojo con una barra roja. En su lugar, aparecerá una 'barra' roja; o 'cruz' roja; se utiliza. Se utiliza una barra diagonal cuando un objeto está prohibido y cubre todo el símbolo. Se utiliza una cruz en situaciones en las que un comportamiento está prohibido, con la cruz colocada sobre la parte del símbolo que representa el comportamiento que se prohíbe en lugar del símbolo completo.

Ejemplo de la 'slash' por su cuenta, posicionada según ISO 227:2007.
Ejemplo del 'cruz' por sí mismo.
Ejemplo de una 'slash' en BP 015: 'No hay ropa interior'. Observe cómo la barra roja se centra en todo el símbolo.
Ejemplo de un 'cross' en BP 014: 'No sonríes'. Observe cómo la cruz roja se centra específicamente en la sonrisa.
Ejemplo de un 'cross' en BP 019: 'Single person'. Observe cómo la cruz roja se centra específicamente en las dos personas en el fondo

La barra oblicua y la cruz se pueden agregar a otros símbolos, como un carrito de equipaje, para indicar "no hay carritos de equipaje". ISO 7001 establece que cuando se diseñan símbolos, no deben tener elementos clave que serían obstruidos por la barra diagonal tal como se coloca en la plantilla proporcionada en ISO 22727:2007. La barra o cruz debe estar encima del símbolo y debe ser de color rojo.

Símbolos

La norma consta de 177 símbolos, divididos en siete categorías: accesibilidad, equipamientos públicos, equipamientos de transporte, comportamiento del público, equipamientos comerciales, turismo, actividades culturales y patrimoniales y deportivas.

Accesibilidad

Todos los números de referencia de símbolos en esta categoría tienen el prefijo "AC", para accesibilidad.

AC 001: Accesibilidad total o aseos - accesible
AC 002: Acceso de pendiente o rampa
AC 003: Ascensor o ascensor accesible
AC 004: Accesibilidad, capacidad de caminar limitada
AC 005: Accesibilidad, ayuda perro
AC 006: Accesibilidad, asistente personal disponible
AC 007: Accesibilidad, difícil de escuchar
AC 008: Accesibilidad, deterioro de la visión
AC 009: Accesibilidad, visión ciega o baja
AC 010: Acceso prioritario para las personas de edad
AC 011: Acceso prioritario a las personas heridas
AC 012: Acceso prioritario para personas con condiciones médicas internas
AC 013: Acceso prioritario para personas con niños pequeños
AC 014 Acceso prioritario a las madres embarazadas
AC 015: Ámbito para el déficit auditivo
AC 016: Instalaciones prioritarias para personas obesas
AC 017: Escaños prioritarios para personas de edad
AC 018: Escaños prioritarios para las personas lesionadas
AC 019: Asientos prioritarios para personas con condiciones médicas internas
AC 020: Escaños prioritarios para personas con niños pequeños
AC 021: Escaños prioritarios para madres embarazadas
AC 022: Asientos prioritarios para personas obesas