H&M
Hennes & Mauritz AB o H&M Group (abreviado y estilizado como H&M) es una empresa de ropa multinacional con sede en Suecia que se centra en ropa de moda rápida para cualquier persona, cualquier género. A 23 de junio de 2022, el Grupo H&M operaba en 75 mercados geográficos con 4801 tiendas bajo las distintas marcas de la empresa, con 107 375 puestos equivalentes a tiempo completo.
H&M es el segundo minorista de ropa más grande del mundo. H&M fue fundada por Erling Persson, y la directora ejecutiva actual de la tienda es Helena Helmersson.
Historia
La empresa fue fundada por Erling Persson en 1947 cuando abrió su primera tienda en Västerås, Suecia. La tienda, llamada Hennes (en sueco, "hers"), vendía exclusivamente ropa de mujer. Otra tienda abrió en Noruega en 1964. En 1968, Persson adquirió el minorista de ropa de caza Mauritz Widforss en Estocolmo, lo que llevó a la inclusión de una colección de ropa masculina en la gama de productos, y el nombre cambió a Hennes & Mauritz.
La empresa cotizó en la Bolsa de Valores de Estocolmo en 1974. Poco después, en 1976, abrió en Londres la primera tienda fuera de Escandinavia. H&M continuó expandiéndose en Europa y comenzó a vender en línea en 1998 con el dominio hm.com registrado en 1997, según los datos disponibles a través de WHOIS. La apertura de su primera tienda en EE. UU. el 31 de marzo de 2000 en la Quinta Avenida de la ciudad de Nueva York marcó el inicio de su expansión fuera de Europa.
Muebles para el hogar
En 2008, la empresa anunció en un comunicado de prensa que comenzaría a vender muebles para el hogar. Si bien inicialmente se distribuyó en línea, los artículos para el hogar ahora se venden en las tiendas H&M Home en todo el mundo.
Otras marcas
Las tiendas conceptuales, incluidas COS, Weekday, Monki y Cheap Monday, se lanzaron tras la expansión de H&M en Asia. En 2009 y 2010, la consultora de marca Interbrand clasificó a H&M como la vigésima primera marca global más valiosa. Su valor se estimó en $ 12 mil millones a $ 16 mil millones. En el marco de 'H&M with Friends', H&M se asociará con Good American, una marca fundada por Khloe Kardashian y Emme Grede, para presentar sus productos en las revistas electrónicas sueca y alemana de H&M. -tiendas de comercio.
Apertura de tiendas en todo el mundo
H&M operaba 2325 tiendas a fines de 2011. A fines de agosto de 2012, operaban 304 tiendas más, lo que eleva el total a 2629. En septiembre de 2013, el minorista abrió su tienda número 3000 en Chengdu, China.
COVID-19
En octubre de 2020, H&M anunció que planeaba cerrar el 5 % de sus tiendas en todo el mundo en 2021 como resultado de la pandemia de COVID-19. El minorista de moda H&M cerró 250 tiendas en todo el mundo y trasladó la mayoría de sus operaciones en línea. El crecimiento de las ventas del Grupo H&M se mantuvo en -34 % año tras año desde la semana 12 hasta la semana 22 de 2020.
Retirada del mercado ruso (2022)
Junto con cientos de otras empresas globales, H&M anunció el 2 de marzo de 2022 el fin de las operaciones minoristas de sus más de 150 tiendas en Rusia como resultado de la invasión rusa de Ucrania. H&M citó que está "con todas las personas que están sufriendo" en Ucrania, así como por "la seguridad de clientes y colegas" En Rusia. Habiéndose expandido recientemente a través de Weekday y & Otros formatos de Stories, Rusia era el sexto mercado más grande de H&M en ese momento, representando el 4% de las ventas del grupo en el cuarto trimestre de 2021. La compañía también cerró temporalmente sus tiendas en Ucrania, que permanecerán cerradas a partir de 2023.
Suministros
H&M obtiene materias primas de diferentes áreas del mundo. Los tres principales lugares que envían sus materias primas son China, Bangladesh e India. Su sede minorista se encuentra en Suecia, donde 21 proveedores y fábricas fabrican productos de ropa y accesorios de H&M.
Diseñadores
- En noviembre de 2004, select stores offered an exclusive collection by fashion designer Karl Lagerfeld. The press reported there were large crowds and that the initial inventories in big cities were sold out within an hour.
- En noviembre de 2006, la empresa lanzó una colección de Stella McCartney.
- También en noviembre de 2006, la empresa lanzó una colección de diseñadores holandeses de vanguardia Viktor & Rolf.
- HLT lanzó una colaboración diseñada por la estrella pop Madonna en marzo de 2007.
- En noviembre de 2007, varios meses después de colaborar con Madonna, la empresa lanzó una colección del diseñador italiano Roberto Cavalli.
- Compañía finlandesa Marimekko fue elegido como diseñador invitado en primavera de 2008.
- H M se asoció con Comme des Garçons, una etiqueta de moda japonesa, en el otoño de 2008. Los productos de la colección incluían accesorios, una fragancia unisex y ropa para adultos y niños.
- Para la primavera y el verano de 2009, el diseñador británico Matthew Williamson creó dos gamas exclusivas para la empresa – la primera es una colección de ropa de mujer que fueron liberados en tiendas selectas. Para la segunda colección, Williamson se aventuró a crear ropa de hombre por primera vez. Presentaba ropa de baño para hombres y mujeres y estaba disponible en todas las tiendas de H Pulm en todo el mundo.
- El 14 de noviembre de 2009, la compañía lanzó una colección de difusión de edición limitada de Jimmy Choo con bolsos y zapatos para hombres y mujeres, con precios que van desde £30 hasta £170. La colección también incluía ropa diseñada por Choo, como prendas de suede y cuero, y estaba disponible en 200 tiendas de todo el mundo, incluyendo la tienda Oxford Circus de Londres.
- Sonia Rykiel colaboró con la empresa mediante el diseño de una gama de ropa de mujer y lencería que fue lanzada en tiendas selectas el 5 de diciembre de 2009.
- Casa de moda francesa Lanvin colaboró con H crecerM para crear una nueva colección, "Lanvin Hearts H plagaM", en otoño de 2010. La colección, diseñada para hacer la ropa de Lanvin más accesible al consumidor promedio, contó con artículos que eran alrededor de 100 euros. Generalmente los vestidos Lanvin costarían cientos de euros más.
- Para Spring y Summer 2011, la compañía trabajó con el blogger de moda Elin Kling, cuya colección sólo estaba disponible en tiendas selectas.
- HLT anunció una colaboración con Versace en junio de 2011 que fue posteriormente publicada el 19 de noviembre. Versace también planificó una colaboración de Primavera con la empresa que sólo estaría disponible en países con ventas online. Al igual que las colaboraciones pasadas, Versace aceptó dejar que H plagaM usara su nombre para una suma previamente acordada, sin tener realmente un papel en el proceso de diseño.
- HplM anunció una colaboración con Marni en noviembre de 2011. La campaña lanzó unos meses más tarde en Mah 2012 y fue liderada por la directora Sofia Coppola.
- On 4 October 2012, Vogue Japan editor Anna Dello Russo lanzó una colección de accesorios con H prójimoM como la Semana de la Moda de París terminó. La colección fue almacenada en 140 tiendas HLTM en todo el mundo y también estaba disponible para comprar en línea.
- El 12 de junio de 2012, H plagaM confirmó que lanzaría una colaboración con la etiqueta de vanguardia Maison Martin Margiela para un lanzamiento de otoño. La colección Maison Martin Margiela para tiendas de éxito H implicaM unos meses más tarde el 15 de noviembre de 2012.
- Isabel Marant fue diseñadora de colaboración para el otoño de 2013 y, por primera vez en su carrera, hizo algunas piezas masculinas para acompañar la colección de mujeres. La colección se vendió muy rápidamente en ciudades de todo el mundo y estaba fuertemente anclada en ventas en línea.
- Durante el Festival de Música y Artes del Valle de Coachella en California, H plagaM anunció su primera colaboración con un diseñador americano. Alexander Wang fue el diseñador elegido y la colección fue lanzada a 250 tiendas en todo el mundo el 6 de noviembre de 2014.
- Balmain fue anunciado como la próxima colaboración con H plagaM a través de la página Instagram del diseñador de Balmain Olivier Rousteing. La colección fue publicada el 5 de noviembre de 2015. La campaña de navidad HюM de ese año se realizó en colaboración con el popstar Katy Perry, quien también cantó la banda sonora comercial "'Todos los días es una fiesta".
- En noviembre de 2016, H plagaM lanzó una línea de diseño en colaboración con Kenzo. Ese año la compañía publicó una película anual de vacaciones dirigida por Wes Anderson como parte de la campaña de publicidad navideña de la empresa. Titulado "Come Together", el cortometraje protagonizó a Adrien Brody como conductor de tren que salva la Navidad después de una ventisca retrasa la llegada del tren y hace que los pocos pasajeros pierdan parte de las vacaciones.
- cantante sueco Zara Larsson diseñó una colección "playful, young, empowering and little glamorous" con H crecerM en febrero de 2017.
- Después de 20 años, Naomi Campbell volvió a colaborar con la empresa para un punto comercial mundial de empoderamiento femenino en el otoño de 2017. Llevaba ropa que borró la línea entre masculino y femenino en el spot-video de Tokio de la campaña, donde se desenfocó los labios "Wham Rap (Disfruta de lo que haces)" de Wham!.
- Los diseñadores Jeremy Scott y Moschino colaboraron con la marca en abril de 2018.
- Con la idea de revivir el espíritu de los años sesenta, H cosecham colaboró con el diseñador Richard Allan en julio de 2019.
- La colección Fleur du Soleil, parte de la colaboración con la diseñadora libanesa Sandra Mansour, fue publicada en agosto de 2020 y marcó la primera vez que la empresa se había asociado con un diseñador árabe.
- El diseñador irlandés Simone Rocha, hija del diseñador John Rocha, fue anunciado como socio colaborador en marzo de 2021. Los diseños de Rocha se lanzaron con una película de campaña H plagaM e imágenes filmadas por Tyler Mitchell.
Sostenibilidad y conciencia medioambiental
Vales de ropa usada
A partir de febrero de 2013, H&M comenzó a ofrecer a sus clientes un cupón a cambio de prendas usadas. Las prendas donadas iban a ser procesadas por I:CO, un minorista que reutiliza y recicla ropa usada con el objetivo de crear una economía de desperdicio cero. La iniciativa es similar a un programa de vales para la recolección de ropa lanzado en abril de 2012 por Marks & Spencer en colaboración con Oxfam.
Bosques en peligro
En abril de 2014, H&M se unió a Zara y otras empresas de ropa para cambiar su cadena de suministro y evitar bosques en peligro de extinción. La compañía se asoció con Canopy, una organización sin fines de lucro, para eliminar bosques antiguos y en peligro de extinción de su cadena de suministro de pulpa soluble para sus telas de viscosa y rayón.
La Fundación H&M
La Fundación H&M, una organización sin fines de lucro, se estableció en 2014 para financiar proyectos que mejoren los problemas humanitarios y ambientales dentro de la industria de la moda. La familia Persson, los fundadores y propietarios de H&M, invirtieron originalmente 180 millones de dólares en la fundación. Uno de los proyectos de la fundación incluye Green Machine, una tecnología de reciclaje que permitiría reciclar la ropa de manera similar al reciclaje de latas de aluminio. Desde 2013, la familia ha hecho contribuciones a la fundación, donando 1100 millones de coronas suecas (154 millones de dólares estadounidenses). Según la OCDE, la financiación de la Fundación H&M para el desarrollo de 2019 aumentó un 7% hasta los 17 millones de dólares. En agosto de 2015, la Fundación H&M anunció que otorgará el Global Change Award, un premio anual de un millón de euros, para promover la tecnología y las técnicas de reciclaje dentro de la industria de la moda. En 2021, la Fundación H&M lanzó una colección de ropa virtual llamada "The Billion Dollar Collection" que contó con diez nuevas empresas de innovación de moda sostenible.
Alto de cuero brasileño
En septiembre de 2019, H&M detuvo sus compras de cuero de Brasil en respuesta a los incendios forestales de la selva amazónica de 2019. La compañía emitió un comunicado por correo electrónico: "La prohibición estará activa hasta que existan sistemas de garantía creíbles para verificar que el cuero no contribuye al daño ambiental en el Amazonas". H&M importa solo una pequeña fracción de sus necesidades de cuero del país.
Contratación de embajadores de sostenibilidad
La actriz Maisie Williams se unió a la marca como embajadora de sustentabilidad global en abril de 2021. Como embajadora de sustentabilidad global, ayudó a liderar la campaña de la compañía sobre el uso exclusivo de materiales reciclados o de fuentes sustentables para 2030. La primera iniciativa liderada por la actriz ha dado lugar a una colaboración con el videojuego Animal Crossing, donde Williams se transforma en un personaje de juego digital para enseñar las virtudes del reciclaje.
Ropa de alquiler
En mayo de 2021, H&M anunció un servicio de alquiler temporal de ropa que permite a los hombres alquilar trajes hasta por 24 horas para entrevistas de trabajo. Comenzó en el Reino Unido y también se estaba probando en los Estados Unidos.
Tiendas conceptuales
Cinco marcas conceptuales
Además de la marca H&M, la empresa consta de seis marcas individuales con conceptos separados. Las marcas incluyen Afound, Arket, COS, Monki, Weekday y & Otros cuentos.
COS
COS inauguró su tienda insignia en Regent Street de Londres en marzo de 2007 con un desfile en la Royal Academy. Su concepto está englobado en un estilo minimalista inspirado en la arquitectura, la gráfica y el diseño.
Se especializa en prendas modernas para hombres y mujeres que están menos orientadas a las tendencias que otras marcas de precios similares. COS fabrica ropa que se puede usar más allá de la temporada. COS tiene 197 tiendas en 34 países de Europa, Asia, América del Norte, Australia y Oriente Medio y actualmente vende al por menor en línea a 19 mercados a través de cos.com.
Detalles de H&M
2016 vio surgir un nuevo concepto de H&M en The Dubai Mall, llamado ahora 'H&M Details'.
Prácticas laborales
Condiciones de trabajo
Camboya
En agosto de 2011, casi 300 trabajadores se desmayaron en una semana en una fábrica camboyana que abastecía a H&M. Los humos de los productos químicos, la mala ventilación, la desnutrición e incluso la "histeria colectiva" todos han sido culpados de enfermar a los trabajadores. El salario mínimo en el país es el equivalente a $66 (£42) al mes, una cantidad que es menos de la mitad de lo que se requiere para satisfacer las necesidades básicas, según grupos de derechos humanos.
Bangladés
El mismo año, grupos laborales de Bangladesh e internacionales presentaron una propuesta de seguridad detallada que implicaba el establecimiento de inspecciones independientes de las fábricas de ropa. El plan requería que los inspectores tuvieran el poder de cerrar fábricas inseguras. La propuesta implicaba un contrato legalmente vinculante entre proveedores, clientes y sindicatos. En una reunión en 2011 en Dhaka, los principales minoristas europeos y norteamericanos, incluido H&M, rechazaron la propuesta. Se han rechazado nuevos esfuerzos de los sindicatos para avanzar en la propuesta después de numerosos y mortales incendios de fábrica.
Birmania
Después del golpe de estado militar del 1 de febrero de 2021, muchos grupos laborales exigieron que H&M y otras empresas de ropa se deshagan de Myanmar debido a la preocupación de que se cometieran abusos contra los derechos laborales. Ha habido múltiples informes de abusos laborales en las fábricas que fabrican ropa H&M. Un medio de comunicación laboral informó que un trabajador de la fábrica Saung Oo Shwe Nay que fabrica ropa H&M fue abusado físicamente. Myanmar Labor News citó a FGWM, un sindicato, con fotos de cómo sus supervisores abusaron de la trabajadora. Hay múltiples informes de otros trabajadores de la misma fábrica que se quejan de que también fueron maltratados físicamente y que los empleadores no asumieron la responsabilidad, según el sindicato. Hay una cantidad cada vez mayor de abusos laborales que ocurren en Myanmar bajo la dictadura militar. El grupo laboral más grande, CTUM, ha estado informando anualmente a la Organización Internacional del Trabajo sobre los abusos laborales en Myanmar.
Transparencia en la cadena de suministro
The Guardian escribió que en un informe de sostenibilidad de acción consciente para 2012, H&M publicó una lista de fábricas que suministran el 95 % de sus prendas. Esto contribuye a la tendencia de las corporaciones a inclinarse hacia cadenas de suministro éticamente transparentes.
Esclava y trabajo infantil
(feminine)El 2 de enero de 2013, The Ecologist informó sobre las denuncias de Anti-Slavery International de que H&M continuaba su asociación con el gobierno uzbeko en la explotación del trabajo forzoso de niños y adultos como recolectores de algodón en Uzbekistán.
En septiembre de 2020, en medio de acusaciones internacionales sobre el uso de mano de obra forzada uigur en Xinjiang, H&M publicó un comunicado en el que decía que había dejado de comprar algodón a los productores de Xinjiang y que estaba "profundamente preocupado por los informes". de organizaciones de la sociedad civil y medios de comunicación que incluyen acusaciones de trabajo forzoso y discriminación de minorías etnorreligiosas".
En febrero de 2017, The Guardian informó que se empleaba a niños para fabricar productos de H&M en Myanmar y se les pagaba 13 peniques (alrededor de 15 centavos de dólar) la hora, la mitad del salario mínimo legal completo.
Colapsos estructurales de edificio de fábrica
Edificio Savar, Bangladés
En abril de 2013, el edificio Rana Plaza se derrumbó en Bangladesh y mató a más de 1100 personas. Las muertes fueron en su mayoría trabajadores de la confección. El incidente se considera el accidente de falla estructural no deliberado más mortífero y el desastre de una fábrica de prendas de vestir más mortífero en la historia moderna. El complejo de edificios de ocho pisos que no fue diseñado para la producción en fábrica y tenía grietas en la estructura que los propietarios ignoraron. Aproximadamente 2.500 heridos fueron rescatados de entre los escombros.
La empresa y otros minoristas firmaron el Acuerdo sobre seguridad en fábricas y edificios en Bangladesh. En junio de 2016, SumOfUs lanzó una campaña para presionar a H&M a cumplir el compromiso que hicieron y firmaron para proteger a los trabajadores de la confección de Bangladesh. SumOfUs alegó que "H&M está drásticamente atrasado en solucionar los riesgos de seguridad que sus trabajadores deben enfrentar todos los días."
Phnom Penh, Camboya
El 19 de mayo de 2013, una fábrica textil que producía ropa para H&M en Phnom Penh, Camboya, se derrumbó y varias personas resultaron heridas. El incidente ha suscitado preocupaciones con respecto a las normas de seguridad industrial.
Salario digno
El 25 de noviembre de 2013, el director global de sustentabilidad de H&M se comprometió a que H&M, como el segundo minorista de ropa más grande del mundo, trataría de pagar a todos los trabajadores textiles "viviendo salario" para 2018, afirmando que los gobiernos están respondiendo con demasiada lentitud a las malas condiciones laborales en Bangladesh, entre otros países asiáticos, donde muchos minoristas de ropa obtienen la mayoría, si no todas, sus prendas. Los salarios aumentaron en Bangladesh de 3000 takas (40 dólares) a 5300 takas (70 dólares) al mes a finales de 2013.
Informe de seguridad contra incendios
En septiembre de 2015, CleanClothes.org, una ONG involucrada en las condiciones de trabajo de los trabajadores de la confección, informó sobre la falta de renovaciones específicas de seguridad contra incendios en las instalaciones de los proveedores de H&M. fábricas.
Región de Xinjiang
En 2020, el Instituto Australiano de Política Estratégica acusó al menos a 82 marcas importantes, incluida H&M, de estar vinculadas al trabajo forzoso de los uigures en Xinjiang.
Controversia
Boicots de China
En marzo de 2021, después de las sanciones conjuntas de la UE, el Reino Unido, EE. de no utilizar algodón producido allí fue denunciado y criticado por la Liga de la Juventud Comunista de China en su página oficial de Weibo. Su publicación decía: 'Difundir rumores para boicotear el algodón de Xinjiang, mientras se intenta obtener ganancias en China. ¡Pensando en deseos!"
La publicación viral se propagó por las redes sociales de China continental, lo que provocó que H&M enfrentara importantes críticas entre los usuarios de las redes sociales chinas. El 24 de marzo de 2021, H&M se convirtió en la primera marca de moda dirigida a China, con sus productos eliminados de las plataformas de comercio electrónico chinas como Pinduoduo, JD.com y Alibaba, su aplicación móvil eliminada de las tiendas de aplicaciones chinas y viajes compartidos. la plataforma DiDi impide que los clientes soliciten las tiendas H&M como sus destinos. Dos de los embajadores de la marca H&M en China, Huang Xuan y Victoria Song, anunciaron que ya no colaboran con H&M.
En agosto de 2022, H&M reanudó las ventas en China.
Respuesta
El medio de comunicación estatal chino China Global Television Network contrarrestó las declaraciones contra el algodón de Xinjiang con un video que muestra la automatización en la recolección del algodón y los uigures locales que afirman que la industria genera grandes ganancias. El 26 de marzo de 2021, Estados Unidos condenó los boicots respaldados por China y su Departamento de Comercio afirmó que Estados Unidos "ha tomado medidas enérgicas para evitar que China se beneficie de sus abusos contra los derechos humanos en Xinjiang y para detener importaciones de productos elaborados con trabajo forzoso en China."
El 31 de marzo, H&M respondió con un comunicado en el que se comprometía a recuperar la confianza en China y servir a sus clientes de una "manera respetuosa". H&M informó que las ventas en China habían caído aproximadamente un 23 % durante el segundo trimestre de 2021 (en comparación con el mismo período del último año fiscal). Según un informe, más de medio millón se ven obligados a recoger algodón en Xinjiang.
Afirmaciones de lavado verde
Una demanda colectiva propuesta en los EE. UU. alega que H&M está haciendo un lavado verde a través de las afirmaciones de sostenibilidad realizadas en su gama Conscious Choice. A principios de este año, la Agencia Noruega del Consumidor (Forbrukertilsynet) dijo que creía que Norrøna estaba "violando la ley" al comercializar ropa como respetuosa con el medio ambiente y emitió una advertencia a H&M GROUP contra el uso del mismo tipo de afirmaciones ambientales.
Salir de Rusia
En marzo de 2022, el Grupo H&M comunicó que pausaría sus operaciones en Rusia debido a la invasión rusa de Ucrania.
Otras controversias
Hora | Controversias |
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6 de enero de 2010 | Se informó de que la ropa no vendida o reembolsada y otros artículos en una tienda de Nueva York fueron cortados antes de ser descartados, presumiblemente para prevenir la reventa o el uso. |
24 de enero de 2012 | It was reported to have stolen the work of a UK-based artist, Tori LaConsay, using it on multiple items without compensating her. |
Agosto de 2013 | Retire los tocados faux-leather de sus tiendas canadienses después de que los consumidores se quejaran de los artículos, parte de la colección de la compañía " Festival de música de verano", eran insultantes a los pueblos aborígenes canadienses. |
6 de noviembre de 2015 | Se acusó a la división H M Sudáfrica de racismo por su falta de modelos negros en sus fotoshoots, afirmando posteriormente que los modelos blancos transmiten una imagen más "positiva". |
8 de enero de 2018 | Mostrada en su sitio web oficial del Reino Unido, un modelo infantil negro con una lectura de sudadera verde, "El Mono más Grande en la jungla", que provocó controversia. Esto fue especialmente así en los Estados Unidos debido al uso del término "mono" en una persona negra.
En respuesta, cantantes canadienses y estadounidenses como The Weeknd y G-Eazy boicotearon a la empresa terminando sus asociaciones con ella sobre la imagen. Más tarde, HLTM lanzó una disculpa: "Esta imagen ahora ha sido removida de todos los canales H CENTEM y nos disculpamos con cualquiera que esto haya ofendido". La madre del modelo instó a la gente a "dejar de llorar lobo", considerándolo "un problema innecesario". Después de las acusaciones, las tiendas de H plagaM fueron destrozadas y saqueadas en Sudáfrica. En respuesta, allí se cerraron temporalmente las tiendas. |
13 de julio de 2019 | H M docked the pay and suspended several unionized staff in three of its stores in New Zealand for wearing 'Living wage' stickers, as part of a broader industrial dispute. |
9 de diciembre de 2020 | El Defensor de la Igualdad de Suecia (DO) inició una investigación sobre H plagaM después de un informe de medios que lo acusa de racismo en tiendas suecas. |
Filantropía
Desde enero de 2012, H&M ofrece su H&M Design Award, un premio anual de diseño para graduados en moda. El premio se establece para apoyar a los jóvenes diseñadores en el inicio de sus carreras.