Hilton Hotels & Resorts
Hilton Hotels & Resorts (anteriormente conocido como Hilton Hotels) es una marca global de hoteles y resorts de servicio completo y la marca insignia de la empresa hotelera multinacional estadounidense Hilton.
La empresa original fue fundada por Conrad Hilton. Al 30 de diciembre de 2019, 584 Hilton Hotels & Las propiedades de resorts con 216,379 habitaciones en 94 países y territorios están ubicadas en seis continentes. Esto incluye 61 propiedades que son propias o alquiladas con 219,264 habitaciones, 272 que están administradas con 119,612 habitaciones y 251 que están en franquicia con 77,451 habitaciones. En 2020, la revista Fortune clasificó a Hilton Hotels & Resorts en el número uno en su lista Fortune de las 100 mejores empresas para trabajar en 2020 según una encuesta de satisfacción de los empleados.
Resumen
Hilton Hotels & Resorts es la marca insignia de Hilton y una de las marcas hoteleras más importantes del mundo. La marca está dirigida tanto a viajeros de negocios como de placer con ubicaciones en los principales centros de las ciudades, cerca de aeropuertos, centros de convenciones y destinos vacacionales populares en todo el mundo.
Hilton Hotels & Resorts participa en Hilton Honors, el programa de fidelidad de huéspedes de Hilton. Los miembros que reservan directamente a través de los canales propiedad de Hilton reciben descuentos y servicios exclusivos, como Wi-Fi gratis, registro digital, entrada sin llave y la capacidad de usar una aplicación móvil para elegir habitaciones específicas.
Eventos notables
- Conrad Hilton fundó la cadena hotelera en 1919, cuando compró su primera propiedad, el Hotel Mobley, en Cisco, Texas.
- El primer hotel en llevar el nombre de Hilton fue el Dallas Hilton, un gran hotel que abrió en Dallas, Texas, en 1925.
- En 1954, en el Caribe Hilton Hotel's Beachcomber Bar en San Juan, Puerto Rico, Ramon "Monchito" Marrero habría creado la Piña Colada.
- En junio de 1955, Hilton abrió la primera propiedad después de la Segunda Guerra Mundial en Estambul, Turquía, y es el hotel Hilton más operativo más largo fuera de los Estados Unidos.
- El Hotel Conrad Hilton en Chicago se encontró prominentemente en los disturbios de la policía de la Convención Democrática de 1968 que ocurrieron en la Avenida Michigan y en la calle en Grant Park el 28 de agosto. Durante el motín los manifestantes tomaron el canto "El mundo entero está mirando", y las puertas del hotel fueron cerradas por primera vez en su historia. El hotel sufrió daños menores como consecuencia de la violencia, y un par de ventanas de nivel callejero dieron lugar bajo el peso de decenas de manifestantes que fueron empujados contra ellos por la policía.
- John Lennon y Yoko Ono celebraron su primer Bed-In for Peace entre el 25 y 31 de marzo de 1969, en el Amsterdam Hilton, en la habitación 902 (renumerado a la habitación 702 durante la renovación). Esta habitación se convirtió en un destino turístico popular.
- En el bombardeo de Londres Hilton de septiembre de 1975, una bomba explotó en el vestíbulo del London Hilton en Park Lane, matando a dos personas e hiriendo a 63.
- Con la construcción finalizada en el Beirut Hilton, el hotel se abrió el 14 de abril de 1975, pero la guerra civil libanesa erupcionó exactamente un día antes de la fecha del 13 de abril. El hotel nunca abrió y fue gravemente dañado durante la guerra, y el edificio fue demolido a finales del decenio de 1990. Sin embargo, un hotel diferente fue establecido más tarde, bajo el nombre "Hilton Beirut Grand Habtoor", en el suburbio oriental cercano. Más tarde, el Hilton Chain compró el hotel metropolitano directamente frente al Gran Habtoor y lo renombraba "Hilton Metropolitan".
- El 13 de febrero de 1978, el Hotel Sydney Hilton fue el lugar de uno de los pocos incidentes terroristas en suelo australiano, cuando una explosión de bombas mató a tres personas (dos trabajadores del consejo y un policía).
- El Hilton Nicosia en Nicosia, Chipre, fue el escenario del asesinato de Youssef Sebai, un editor de periódicos egipcio y amigo del presidente egipcio Anwar El Sadat, el 19 de febrero de 1978. El asesinato y el secuestro de un Cyprus Airways DC-8 en el aeropuerto de Larnaca llevó a la redada egipcia en el aeropuerto internacional de Larnaca por fuerzas egipcias. La intervención de los egipcios llevó al deterioro de las relaciones entre Chipre y Egipto.
- En 1989, Hilton estableció el programa Hilton Honors, el programa de lealtad de huéspedes de Hilton.
- Proyecto de estación espacial comercial conocido como Islas Espaciales fue propuesto por Hilton International en 1999 para ser construido a partir de tanques de combustible de transbordador espacial usados. Cuando se completó, se llamaba Hotel Hilton Orbital. Los tanques iban a estar conectados para formar un anillo, resultando en una estación espacial similar a la de la película 2001: A Space Odyssey. También se elaboraron planes para un hotel de 5000 habitaciones en la Luna, aunque Steve Hilton señaló en 2009 que ambos planes eran más simbólicos que prácticos en esta etapa.
- El 24 de octubre de 1999, las cuatro columnas dobles del lado izquierdo del entonces moderno Barbados Hilton en Needham's Point, San Miguel, se derrumbó e imploró hacia adentro en tan sólo 10 a 15 segundos cuando el terremoto había sacudido Barbados. Posteriormente fue demolido en mayo de 2005 después de construir el nuevo Barbados Hilton en enero de 2005.
- En 2004, Hilton Hotels abrió su nueva propiedad Kuala Lumpur en KL Sentral, directamente frente a la entrada principal de la Terminal Sentral, como reemplazo de sus antiguos locales en Jalan Sultan Ismail. Este último fue el primer hotel de gestión internacional en la ciudad cuando se abrió en 1973, y cambió de gestión en 2002 (renamed Crowne Plaza Mutiara) antes de ser demolido en 2015 para un desarrollo de uso mixto (actualmente en espera).
- En 2009, la empresa reubicó su sede mundial desde Beverly Hills, California, a McLean, Virginia.
- En 2009, Hilton abrió el hotel más alto de Canadá en 58 historias, en Niagara Falls, Ontario.
- A finales de 2010, Hilton anunció un cambio de nombre de la marca Hilton Hotels a Hilton Hotels & Resorts junto con un nuevo diseño de logotipo, como parte de un esfuerzo de remarcación para la marca emblemática.
- En marzo de 2013, Hilton anunció que entraría en Birmania por primera vez con la construcción de un hotel de 300 habitaciones en Yangon.
- En 2015, aproximadamente 20 Hilton Hotels & Resorts propiedades fueron inducidas en la organización Historic Hotels of America. Entre estos hoteles estaban Hilton Fort Worth, que acogió el discurso final de John F. Kennedy, y Hilton Hawaiian Village Waikiki Beach Resort, el escenario de la película Blue Hawaii.
- En 2016, Hilton N’Djamena abrió sus puertas en Chad. Fue la primera propiedad de la marca en el país y el país 100 Hilton comenzó a operar en todo el mundo.
- En junio de 2016, Hilton abrió su primer hotel en Estonia y en los estados bálticos.
- En 2017, Hilton anunció que seguiría siendo el patrocinador de McLaren hasta 2021. Hilton fue uno de los patrocinadores más antiguos de la serie F1 y patrocinado McLaren desde 2005.
- En octubre de 2017, Hilton anunció que había comprometido un total de 50 millones de dólares (37,8 millones de libras esterlinas) durante cinco años a su Iniciativa Hilton para el Crecimiento de África para apoyar la continua expansión de su cartera de África Subsahariana.
- En marzo de 2018, Hilton abrió su primer hotel en Serbia. Es un hotel de cuatro estrellas situado en Belgrado.
- A finales de 2019, Hilton abrió su primer hotel en Gulshan, Dhaka, Bangladesh. Fue diseñado por Mustapha Khalid Palash.