Herramientas de gestión de campañas

En el pasado, las campañas políticas se realizaban utilizando métodos tradicionales de contacto personal, como la compra de medios de televisión y radio, la publicidad impresa y el correo directo. Sin embargo, la creciente popularidad de Internet ha cambiado la forma en que las campañas se comunican con los votantes y también la forma en que las campañas mantienen la comunicación entre los miembros del personal, los voluntarios y los asesores políticos, y transmiten el mensaje de la campaña a través de la web, el correo electrónico y los formularios web interactivos.

Las campañas también utilizan un número cada vez mayor de herramientas que ayudan con la contabilidad, la gestión de contactos y el manejo de regulaciones gubernamentales cada vez más complicadas.

La mejor implementación exacta de este tipo de herramientas está en debate. Los políticos en muchos estados han iniciado sitios web y blogs (o "blogs") con una variedad de grados de éxito. El software social se ha utilizado para beneficiar a los políticos. Sin embargo, al mismo tiempo, las empresas ofrecen herramientas que van más allá de la responsabilidad social, incluido el Spamming. Otras empresas que pretenden ser agencias de encuestas legítimas intentan influir en los votantes a través de preguntas capciosas, en las llamadas "encuestas automáticas".

Algunas de las herramientas son aquellas que permiten la formación de grupos locales. Estos grupos que se forman rápidamente dan a los ciudadanos la confianza de que no están solos e inspiran acciones colectivas. Como predijo la ley de Reed, las herramientas que permiten la formación de grupos en los extremos de la red (Edge Tools) ofrecen un valor medible, como se puede ver en el uso de Meetup y Get Local en la campaña de Howard Dean. Si bien muchos activistas y tecnólogos ven un gran valor en estas herramientas, muchos profesionales de campañas temen perder el control. El valor de estas herramientas para campañas por debajo del nivel presidencial también sigue siendo incierto.

Otros tipos de herramientas de Internet para la gestión de campañas no tienen métodos tan específicos para organizar a las personas. Hay un número creciente de empresas que ofrecen software basado en la web para reemplazar los sistemas de bases de datos que requieren una computadora o red específica. Al hacer que las bases de datos para GOTV/seguimiento de votantes, recaudación de fondos, contabilidad y gestión de campañas sean accesibles desde cualquier lugar, estos proveedores permiten que las campañas aprovechen los recursos que muchos voluntarios individuales y personal de campaña tienen disponibles en casa, ampliando el uso de técnicas de campaña distribuidas.