HEB
H-E-B Grocery Company, LP, es una cadena de supermercados privada estadounidense con sede en San Antonio, Texas, con más de 380 tiendas en todo el estado estadounidense de Texas y México. La compañía también opera Central Market, un minorista exclusivo de alimentos orgánicos y finos. En 2022, la empresa tuvo unos ingresos totales de US$38,9 mil millones. H-E-B ocupó el puesto número 6 en la lista Forbes' de 2022 de "Estados Unidos&# Las empresas privadas más grandes del mundo. H-E-B fue nombrado Minorista del Año en 2010 por Progressive Grocer. Supermarket News clasifica a H-E-B en el puesto 13 en la lista de los "75 principales minoristas de alimentos de América del Norte" por ventas. Según los ingresos de 2019, H-E-B es el decimonoveno minorista más grande de Estados Unidos. Dona el 5% de las ganancias antes de impuestos a organizaciones benéficas. La mascota oficial de H-E-B se llama H-E-Buddy, una bolsa de supermercado marrón antropomórfica, con múltiples artículos de comestibles emergiendo de la parte superior.
Historia
La empresa fue fundada el 26 de noviembre de 1905, cuando Florence Butt inauguró el C.C. Butt Grocery Store en la planta baja de la casa de su familia en Kerrville, Texas. En 1919, Howard Edward Butt, el hijo menor de Florence, se hizo cargo de la tienda a su regreso de la Primera Guerra Mundial. Poco después de convertirse en propietario de la pequeña tienda de su madre, Howard intentó cuatro expansiones en el centro de Texas, incluida uno en Junction, todos los cuales fracasaron. Finalmente, en 1927, Howard inauguró con éxito una segunda tienda en Del Rio, Texas, seguida de la compra de tres tiendas de comestibles en el Valle Inferior del Río Grande. Las iniciales de Howard E. Butt se convirtieron en el nombre de la tienda.
Charles, el hijo menor de Howard E. Butt, se convirtió en presidente de H-E-B en 1971. A partir de 2019, Charles Butt es presidente y director ejecutivo de H-E-B, habiendo hecho crecer el negocio de ventas anuales de $250 millones en 1971 a $13 mil millones en 2006. En 2010, Craig Boyan fue nombrado presidente y director de operaciones de H-E-B. En 2018, Martin Otto, ex director financiero y jefe comercial, se había convertido en director de operaciones. En 2011, la empresa ocupó el puesto número 12 en la lista de Forbes de "Las empresas privadas más grandes de Estados Unidos". H-E-B es la empresa privada más grande y el empleador privado más grande de Texas.
H-E-B adquirió Favor Delivery como una subsidiaria de propiedad total en febrero de 2018. Los detalles de la fusión no fueron revelados.
En 2019, H-E-B invirtió millones de dólares para reemplazar las estaciones de caja con quioscos de autopago o aplicaciones para teléfonos inteligentes, al mismo tiempo que muchos otros supermercados (como Walmart y Target) estaban cambiando hacia más líneas de autopago y uso de aplicaciones.
Operaciones
Con sede en el centro de San Antonio, H-E-B opera más de 300 tiendas en más de 150 comunidades en todo Texas. A finales de 2010, sus operaciones prestaban servicios a aproximadamente "más de 55" por ciento del mercado de Texas, con mercados primarios de Texas que incluyen las áreas metropolitanas de Corpus Christi, San Antonio, Austin, Laredo y Houston. La compañía opera en cinco formatos minoristas diferentes: tiendas generales H-E-B, Central Market, H-E-B Plus, Mi Tienda y Joe V's Smart Shop. En 2010, la compañía anunció planes para construir 19 nuevas tiendas en Texas. H-E-B abrió su primera tienda fuera de Texas en 1996, una tienda H-E-B Pantry de 24.000 pies cuadrados (2.200 m2) en Lake Charles, Luisiana, aunque la expansión duró poco y finalmente fracasó. El formato de tienda H-E-B Pantry se suspendió en 2000 y la compañía cerró su única tienda en Luisiana en 2003. En 2010, H-E-B ofreció a los consumidores la oportunidad de votar sobre posibles diseños para nuevas tiendas a medida que se expandían a nuevas comunidades.
La empresa opera varias instalaciones de fabricación en Texas, incluida una de las plantas procesadoras de leche y pan más grandes del suroeste. H-E-B produce muchos de sus productos de marca propia, incluidos leche, helados, pan, snacks y carnes y comidas preparadas. Estos y otros productos de marca privada se venden bajo varias marcas, incluidas "Central Market Naturals", "Central Market Organics", "H-E-B", " ;H-E-Buddy", "Hill Country Fare", "H-E-B Creamy Creations" helado, "H-E-B Mootopia" leche y "H-E-B completamente cocido".
Varias tiendas incluyen operaciones de múltiples inquilinos a través de acuerdos de arrendamiento con terceros. Muchas tiendas incluyen una operación bancaria, un quiosco celular y varios inquilinos reconocidos a nivel nacional.
El Austin Business Journal calificó a H-E-B como el mayor empleador del sector privado de la región en 2017.
En 2019, la compañía anunció planes para construir un centro tecnológico en el complejo de su sede.
Mercado de Búfalo de Houston H-E-B (#51)
Central Market store in Austin central
H-E-B Tienda más en Laredo, Texas
Mi Tienda en Houston norte
Tienda inteligente de Joe V en el condado Harris, Texas
Mercado Central
En 1994, H-E-B introdujo su concepto de Mercado Central en Austin. Con sede en San Antonio, Central Market ofrece una selección de comida orgánica e internacional, que incluye una panadería de estilo europeo y una amplia selección de vinos y cervezas. La cadena ahora se compone de 10 tiendas: tres en Dallas, dos en Austin y una en Fort Worth, Houston, Plano, San Antonio y Southlake. H-E-B opera cuatro formatos diferentes de tiendas que presentan mercancías generales y elementos del concepto del Mercado Central: The Woodlands Market en The Woodlands en el condado de Montgomery, Kingwood Market en la sección Kingwood de Houston y la tienda Austin-Escarpment en el sur de Austin. Se abrió una cuarta tienda el 22 de marzo de 2008 en West Lake Hills, y en 2009 se remodeló el H-E-B en Bee Caves. El Alon Market de H-E-B abrió sus puertas el 17 de octubre de 2008 en San Antonio.
En julio de 2015, el concepto de mercado se amplió cuando se abrió un nuevo Spring Creek Market en el sur del condado de Montgomery en Spring, Texas, en Rayford Road.
¡H-E-B Plus!
En 2004, la compañía lanzó tres (en Austin, Corpus Christi y Waco) H-E-B Plus! tiendas con un enfoque ampliado en categorías no alimentarias, como entretenimiento y otras mercancías generales. La empresa añadió tres ubicaciones adicionales en 2005 (Corpus Christi, Round Rock y San Antonio). Las tiendas ofrecieron varios departamentos nuevos, incluidos Do-It-Yourself y Texas Backyard, y categorías de productos muy ampliadas en bebés, tarjetas y fiestas, cosméticos, entretenimiento, artículos para el hogar y juguetes.
Más tarde se agregaron varias otras ubicaciones, incluidas tiendas en Flour Bluff, Corpus Christi, Brownsville, Burleson, Bastrop, Beaumont, Belton, Boerne, Katy, Killeen, Cypress, Victoria, Waxahachie, New Braunfels, Kyle, Laredo, Leander, Mission, Rio Grande City, San Juan, San Antonio, Midland, Pearland, Copperas Cove y Hutto.
Mi Tienda
En 2006, H-E-B abrió Mi Tienda en el sur de Houston (adyacente a Pasadena) en el gran Houston: una tienda de temática latina de 63.000 pies cuadrados (5.900 m2). Otra Mi Tienda abrió en el norte de Houston en 2011; Tiene el doble de tamaño que la ubicación original y tiene 97.000 pies cuadrados (9.000 m2) de espacio. Esta segunda ubicación está junto a Little York y la Interestatal 69/U.S. Ruta 59. Mi Tienda, que significa "mi tienda" en español, vende productos horneados mexicanos: una tortillería, donde los empleados hacen tortillas; y una carnicería que ofrece cortes marinados de pollo, res y cerdo. Además, Mi Tienda también alberga el restaurante Cocina, que sirve comida y bebidas mexicanas.
Tienda inteligente de Joe V
En 2010, H-E-B abrió Joe V's Smart Shop, una marca que ofrece artículos con descuento siguiendo el modelo de la tienda de descuento Aldi. La primera ubicación abierta fue una tienda de 54,690 pies cuadrados (5,100 m2) ubicada en la zona no incorporada del noroeste del condado de Harris, Texas, cerca del noroeste de Houston. El formato de la tienda es más pequeño en comparación con una tienda H-E-B de servicio completo, pero duplica el tamaño de una tienda H-E-B Pantry. En diciembre se inauguró una segunda ubicación más grande con un espacio de 65,714 pies cuadrados (6,100 m2) en la zona no incorporada del noreste del condado de Harris, Texas. En 2016, había siete tiendas Joe V. El "Joe V" El nombre se basó en el nombre de un ejecutivo de la empresa que estuvo involucrado en el desarrollo de este formato de tienda.
La verdadera barbacoa de Texas
True Texas BBQ es una cadena de restaurantes de barbacoa ubicada dentro de tiendas selectas H‑E‑B.
México
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H-E-B abrió su primera tienda mexicana en 1997 en Monterrey. Tiene más de 50 sucursales en México. H-E-B cruzó la marca de mil millones de dólares de ventas anuales en México en 2012.
Litigios
A mediados de la década de 1980, las cadenas de supermercados locales Handy Andy y Centeno se unieron a una demanda contra H-E-B citando prácticas de precios injustas. H-E-B finalmente llegó a un acuerdo extrajudicial con Centeno en 1998 por 6,5 millones de dólares y con Handy Andy por una cantidad no revelada.
H-E-B ha pagado $12 millones para resolver una demanda de un denunciante que acusaba a la cadena de supermercados con sede en San Antonio de fraude a Medicaid. Desde al menos 2006, según la demanda, H-E-B supuestamente presentó a Medicaid de Texas precios inflados en miles de reclamaciones de recetas que surtía para que la compañía pudiera obtener reembolsos más altos de los permitidos.
Actividad caritativa
La empresa dona el 5% de sus ganancias anuales antes de impuestos a causas en las áreas en las que opera, incluida la educación y los bancos de alimentos. Los Premios a la Excelencia en Educación son un programa benéfico anual mantenido por H-E-B desde 2000, en el que se reconoce a maestros, administradores y escuelas de Texas, con premios por un total de $500,000 en contribuciones en 2009.
H-E-B coordinó donaciones para los esfuerzos de ayuda tras el incendio y la explosión de una planta de fertilizantes en West, Texas. La empresa donó 50.000 dólares a la Cruz Roja Estadounidense y lanzó una campaña en los puestos de control en beneficio de la organización para involucrar a la comunidad en el esfuerzo de ayuda. La compañía dijo en un comunicado de prensa que el 100% de las donaciones de la campaña apoyarán los esfuerzos de ayuda en casos de desastre de la Cruz Roja Estadounidense. H-E-B también activó sus unidades de respuesta de emergencia, enviando la cocina móvil H-E-B Eddie García y un camión cisterna de agua a West, incluidas donaciones de comidas y agua a las víctimas y a los socorristas.
Después del huracán Harvey en 2017, H-E-B donó $100 000 para los esfuerzos de ayuda. Su campaña para obtener contribuciones de los clientes ascendió a un total de 1.000.000 de dólares. Además, las Unidades Móviles de Cocina y Ayuda en Casos de Desastre de H-E-B distribuyeron 10.000 comidas calientes a voluntarios y víctimas en las zonas afectadas de Texas.
Después del tiroteo en la escuela primaria Robb en Uvalde, Texas, el 24 de mayo de 2022, en el que murieron 19 niños y dos maestros, H-E-B y la familia Butt donaron $10 millones para la construcción de una nueva escuela como donantes fundadores. Los participantes iniciales que se unieron a la familia incluyeron el estudio de arquitectura de Texas Huckabee y el contratista general de Texas Joeris General Contractors.