Hard Rock Café

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Cadena de restaurantes

Hard Rock Cafe, Inc. es una cadena de bares-restaurantes temáticos, tiendas de recuerdos, casinos y museos fundada en 1971 por Isaac Tigrett y Peter Morton en Londres. En 1979, el café comenzó a cubrir sus paredes con recuerdos del rock and roll, una tradición que se expandió a otros de la cadena. En 2007, Hard Rock Cafe International (EE. UU.), Inc. se vendió a la tribu Seminole de Florida y tuvo su sede en Orlando, Florida, hasta abril de 2018, cuando las oficinas corporativas se trasladaron a Davie, Florida. A partir de julio de 2018, Hard Rock International tiene sedes en 74 países, incluidos 172 bares o cafeterías-restaurantes, 37 hoteles y 4 casinos.

El 10 de junio de 2021, Hard Rock anunció a Lionel Messi como su embajador de la marca Hard Rock mientras la compañía celebraba su 50 aniversario.

Historia

Cafetería-restaurante

El primer Hard Rock Cafe abrió el 14 de junio de 1971, en 150 Old Park Lane, Hyde Park, Mayfair, Londres, bajo la propiedad de dos estadounidenses, Isaac Tigrett y Peter Morton. Hard Rock inicialmente tenía una decoración ecléctica, pero luego comenzó a exhibir recuerdos. En 1978, se abrió una segunda ubicación en Toronto, Canadá.

La cadena comenzó a expandirse en todo el mundo en 1982 cuando Morton abrió Hard Rock Cafés en Los Ángeles, San Francisco, Chicago, Houston y Tigrett abrió ubicaciones en Nueva York, Dallas, Boston, Washington, D.C., Orlando, así como en París y Berlina. Las ubicaciones de Hard Rock Cafe en los EE. UU. varían desde mercados más pequeños y más turísticos (Biloxi, Pigeon Forge, Key West) hasta grandes metrópolis (Filadelfia, Baltimore, Nueva York, Chicago, Boston, Washington, D.C.).

Típicamente, Hard Rock Cafe no otorga franquicias de cafeterías en los Estados Unidos. Todos los cafés de EE. UU. son de propiedad y operación corporativa, excepto los cafés en Tampa y en el casino Four Winds New Buffalo (ahora cerrado). Sin embargo, en la transición de la propiedad Las Vegas Hard Rock Hotel, originalmente propiedad y luego vendida a Rank por el fundador Peter Morton, Morton retuvo los derechos de nombre del hotel al oeste del Mississippi. Cuando Morton vendió su Las Vegas Hard Rock Hotel a Morgans Hotel Group, también vendió esos derechos de denominación, lo que luego dio lugar a dos hoteles franquiciados en EE. UU. (sin cafés) en Albuquerque y Tulsa. (El hotel de Albuquerque ya no paga por los derechos de Hard Rock y volvió a su nombre anterior en junio de 2013). Posteriormente, se abrieron otros hoteles casino franquiciados por Morgan's en Sioux City, Iowa y Vancouver, Canadá. Existe un Hard Rock Cafe en Empire, Colorado, que se estableció en 1934 y que no forma parte de la cadena.

En 1990, The Rank Group, una empresa de ocio con sede en Londres, adquirió Mecca Leisure Group y continuó la expansión del concepto en su territorio geográfico. Rank pasó a comprar Hard Rock America de Peter Morton, así como Hard Rock Canada de Nick Bitove. Después de completar estas adquisiciones, Rank obtuvo el control mundial de la marca. En marzo de 2007, la tribu Seminole de Florida adquirió Hard Rock Cafe International, Inc. y otras entidades relacionadas de Rank por 965 millones de dólares estadounidenses.

En 2008, miembros anónimos del personal de servicio en Londres criticaron a la empresa por su práctica de pagarles menos de la mitad del salario mínimo oficial en el Reino Unido, y la empresa asignaba las propinas a los salarios del personal, lo que hacía que sus salarios se ajustaran a los requisitos del salario mínimo. La mayoría de los clientes, se argumentó, no se dan cuenta de que están subsidiando un salario bajo cuando dan la propina.

Recuerdos musicales

Eric Clapton's Lead II Fender, la primera pieza de memorabilia donada al primer Hard Rock Café en Londres en 1979

HRC es conocida por su colección de recuerdos del rock and roll. Los cafés solicitan donaciones de recuerdos musicales, pero también compran una serie de artículos en subastas en todo el mundo, incluidas guitarras autografiadas, disfraces de giras mundiales y fotografías raras; estos se encuentran a menudo montados en las paredes de los cafés. La colección comenzó en 1979 con una guitarra Red Fender Lead II sin firmar de Eric Clapton, que era un habitual del primer restaurante de Londres. Clapton quería que la gerencia colgara la guitarra sobre su asiento habitual para reclamar ese lugar, y accedieron. Esto llevó a Pete Townshend de The Who a regalar una de sus guitarras, también sin firmar con la nota 'Mine's tan good as his! Te quiere, Pete." El archivo de Hard Rock incluye más de 80,000 artículos y es la colección privada más grande de recuerdos de Rock and Roll en el mundo. Las piezas de marquesina de la colección se exhibieron brevemente en un museo de Hard Rock llamado "The Vault" en Orlando, Florida desde enero de 2003 hasta septiembre de 2004. Después del cierre, se distribuyeron artículos a varios restaurantes. El London Vault permanece abierto y gratuito para los visitantes, ubicado en la tienda Rock Shop del café original.

El Hard Rock Café también está en posesión de un autocar de tres ejes Bedford VAL utilizado en la película de los Beatles de 1967 Magical Mystery Tour. El vehículo fue completamente renovado después de la filmación. Actualmente se exhibe en los EE. UU., pero hace apariciones regulares en eventos en el Reino Unido, especialmente en el Hard Rock Cafe original en Londres. En 2001, se realizó una competencia para ganar el autobús real, pero nunca se regaló y se quedó con el café.

La fedora usada por Michael Jackson cuando interpreta la canción "Smooth Criminal" en el escenario. Mostrado en Hard Rock Cafe, Niza.

Expansión a otros negocios

Casinos y hoteles

Hard Rock Hotel Macau
Hard Rock Café Melaka

En 1995, Peter Morton gastó $80 millones para abrir el Hard Rock Hotel cerca de Las Vegas Strip en Las Vegas, Nevada. Una expansión posterior de $100 millones en 1999 casi duplicó la capacidad del hotel.

En mayo de 2006, Morton vendió el Hard Rock Hotel & Casino, Las Vegas a Morgans Hotel Group por $770 millones, incluidos los derechos de la marca Hard Rock Hotel al oeste del Mississippi, incluidos Texas, California, Australia y Vancouver, Columbia Británica. El hotel inició otra expansión en 2007 a un costo de $ 750 millones. El proyecto agregó 875 habitaciones en dos torres y amplió el espacio para reuniones. En marzo de 2011, Morgans entregó el control de la propiedad al socio Brookfield Asset Management, citando la alta deuda de la propiedad frente a la recesión económica. En abril de 2018, el Hard Rock Hotel en Las Vegas se vendió a Richard Branson con planes de renovar la propiedad bajo la marca Virgin Hotels; Virgin Hotels Las Vegas debutó en marzo de 2021.

Hoy en día, la tribu Seminole de Florida posee y opera todas las unidades excepto las propiedades de Sioux City, Tulsa y Vancouver. En 2004, Hard Rock International y Sol Melia Hotels and Resorts lanzaron Lifestar Hoteles España SL, una empresa conjunta que pretendía gestionar el primer Hard Rock Hotel de Europa en Madrid, pero nunca se abrió como propiedad de Hard Rock tras la disolución. de la empresa conjunta en 2007. Los otros hoteles de la empresa conjunta están en Chicago, Nueva York y San Diego (la propiedad de San Diego incluye los condominios Hard Rock). Hard Rock también opera hoteles y resorts en Orlando, Florida (una empresa conjunta con Loews Hotels); Bali, Indonesia; y Pattaya, Tailandia (una empresa conjunta con Ong Beng Seng/Hotel Properties Limited). Hard Rock International continúa expandiéndose internacionalmente (incluidos hoteles, casinos, resorts y condominios) a través de varias empresas conjuntas (Becker Ventures, Ong Beng Seng/Hotel Properties Limited y Loews Hotels), incluidos hoteles en Chicago, Bali, Orlando, Penang, San Diego, Singapur, y aperturas previstas en Abu Dhabi, Cancún, Dubái, Hungría, Panamá, Punta Cana y Puerto Vallarta, así como hoteles-casino en Hollywood, Florida; Tampa, Florida; Las Vegas, Nevada; y Catoosa, Oklahoma, justo al noreste de Tulsa. (El Hard Rock Casino en Biloxi, MS es propiedad de Twin River Management Group, Inc.) Inaugurado el 20 de enero de 2010 en Singapur en Sentosa, el Hard Rock Hotel en Resorts World Sentosa es propiedad de Genting Group.

El Hotel Zoso en Palm Springs, California, se convirtió en un Hard Rock Hotel de 160 habitaciones y se inauguró en 2014. Posteriormente cerró. En 2010 se planeó una ubicación en Atlantic City, Nueva Jersey, pero esos planes se cancelaron en 2012; sin embargo, en 2017, adquirieron de Icahn Enterprises el cerrado Trump Taj Mahal, que en 2018 fue reabierto como Hard Rock Hotel & Casino Atlantic City. Los resorts todo incluido operan bajo la marca Hard Rock en República Dominicana y México. En 2013, el Hard Rock Rocksino Northfield Park abrió como una empresa conjunta de máquinas tragamonedas y pistas, cerca de Cleveland, Ohio. Luego, a principios de 2019, se anunció que JACK Cincinnati Casino en Cincinnati se vendió por $ 745 millones a Vici Properties y Hard Rock International, con Vici adquiriendo el terreno y los edificios por $ 558 millones y Hard Rock comprando el negocio operativo por $ 187 millones. Hard Rock arrendaría el casino de Vici por $ 43 millones por año y lo renombraría como Hard Rock Casino Cincinnati.

Canadá tenía numerosos restaurantes, pero muchos de ellos cerraron, en particular el de Yonge-Dundas Square en Toronto en mayo de 2017, que había sido la segunda ubicación de la cadena, dejando solo dos en ese país, Niagara Falls, Ontario.., y el Hard Rock Casino en Coquitlam, B.C.

En 2015, Hard Rock anunció un nuevo hotel en Bogotá, Colombia, que abrirá en 2019. La empresa tenía planes de abrir en el distrito financiero más grande de Colombia, el Centro Internacional, pero revisó esos planes. El hotel estará ubicado en la exclusiva Zona Rosa de Bogotá, hogar de boutiques de lujo.

En julio de 2019, Hard Rock International anunció planes para un casino en Rockford, Illinois, a unas 75 millas al oeste de Chicago a lo largo de la I-90. Se hicieron otras dos propuestas para la única licencia de casino de la ciudad, pero el concejo municipal solo recomendó la propuesta de Hard Rock a la Junta de Juegos de Illinois, quien decidirá qué sitio obtendrá la licencia. El casino temporal, llamado Rockford Casino-A Hard Rock Opening Act, se inauguró el 10 de noviembre de 2021. Cuenta con una Rock Shop, recuerdos de Hard Rock, máquinas tragamonedas y dos restaurantes. Está previsto que el casino permanente abra dentro de dos años y contará con un Hard Rock Cafe, un lugar de música en vivo, una réplica de 90 pies de altura de una guitarra Rick Nielson, y será un Hard Rock Casino completo.

En noviembre de 2019, Hard Rock Hotel & Casino Sacramento en Fire Mountain abrió junto al anfiteatro Toyota cerca de Wheatland, California. También en noviembre, Hard Rock anunció un nuevo hotel en São Paulo, Brasil, en el corazón de la popular Avenida Paulista.

En enero de 2021, se anunció que Hard Rock abrirá un nuevo hotel en Londres, Ontario, Canadá, con un hotel de 353 habitaciones cuya construcción está programada para finalizar en 2025. Estará ubicado en el complejo 100 Kellogg Lane.

En mayo de 2021, se inauguró un Hard Rock Casino de $300 millones en Gary, Indiana, a unos 35 minutos al este de Chicago. Con la marca Hard Rock Casino Northern Indiana, la ubicación incluye recuerdos de los nativos locales Jackson 5 y una sala de espectáculos Hard Rock Live de 1,950 asientos.

En diciembre de 2021, Hard Rock compró un casino en Las Vegas Strip, The Mirage, de MGM Resorts por $1075 millones. El trato se cerró en diciembre de 2022. La propiedad se renovará por completo, pero se le permite seguir usando "The Mirage" nombre por hasta 3 años. Se agregará una nueva torre de hotel de 36 pisos en forma de guitarra, como la del Seminole Hard Rock.

Parque Hard Rock

En marzo de 2006, Hard Rock Cafe International anunció que había licenciado el "Hard Rock" nombre a HRP Myrtle Beach Operations, LLC, para diseñar, construir y operar un parque temático de $400 millones de 150 acres (0,61 km2) llamado Hard Rock Park. Hard Rock Park abrió el 15 de abril de 2008 en Myrtle Beach, Carolina del Sur. Se esperaba que el parque atrajera a unos 30.000 visitantes por día, prometía crear más de 3.000 puestos de trabajo y se anunciaba como la mayor inversión individual en la historia de Carolina del Sur. Planeaba contar con una gran arena para conciertos y seis zonas con más de 40 atracciones. HRP Myrtle Beach Operations, LLC, se acogió al Capítulo 11 el 25 de septiembre de 2008. La empresa esperaba reabrir en 2009 después de la reestructuración. El 2 de enero de 2009, después de no poder atraer a un comprador con una oferta mínima de $ 35 millones durante más de dos meses, Hard Rock Park solicitó a un Tribunal de Quiebras de Delaware que convirtiera la presentación al Capítulo 7, lo que provocó la liquidación inmediata de activos para pagar a los acreedores y cerrar el parque.

Los nuevos propietarios cambiaron el nombre del lugar a Freestyle Music Park y planearon reabrir conservando un tema musical, pero sin el nombre de Hard Rock, para el Día de los Caídos en 2009. El parque solo funcionó un año más y luego cerró debido a la poca asistencia.

Estadios

En agosto de 2016, se informó que los Miami Dolphins' El estadio en Miami Gardens, Florida, pasaría a llamarse Hard Rock Stadium. El Super Bowl LIV se llevó a cabo allí el 2 de febrero de 2020.

El Hard Rock Club es un bar patrocinado en el Canadian Tire Centre, con la marca Hard Rock y recuerdos. El estadio albergó anteriormente el primer Hard Rock Café de Ottawa cuando se inauguró como The Palladium el 15 de enero de 1996, y durante muchos años fue conocido como Corel Centre. El café cerró el 8 de agosto de 2002 y fue reemplazado por el restaurante de Frank Finnigan. Desde el 17 de octubre de 2013, el restaurante se conoce como Chek Point y está patrocinado por SportChek. El bar Hard Rock Club se anunció el 9 de octubre de 2018 y abrió cerca del antiguo Hard Rock Café. El bar cuenta con recuerdos de más de una docena de artistas, asientos estilo restaurante y asientos de estadio exclusivos.

Adquisición por parte de la Tribu Seminole de Florida

El 7 de diciembre de 2006, Rank vendió su negocio Hard Rock a la tribu Seminole de Florida por 965 millones de dólares. En el acuerdo se incluyeron 124 Hard Rock Cafes, cuatro Hard Rock Hotels, dos Hard Rock Hotel and Casino Hotels, dos Hard Rock Live! salas de conciertos y participaciones en tres hoteles sin marca. Rank retuvo el Hard Rock Casino en Londres y lo rebautizó como G Casino Piccadilly. El Hard Rock Hotel and Casino en Las Vegas tampoco fue parte del trato, ya que fue vendido por Peter Morton a Morgans Hotel Group en mayo de 2006. La adquisición final estuvo envuelta en controversia, debido a una cláusula de pago en un contrato con uno desarrollador de casinos, Power Plant Entertainment. Power Plant y los Seminoles anunciaron un acuerdo en abril de 2007 que ambas partes llamaron equitativo. El 8 de enero de 2007, los accionistas de Rank aprobaron los Seminoles' Oferta de $965 millones. The Tribe anunció que había finalizado el trato el 11 de marzo de 2007.

El 22 de junio de 2008, el Seminole Hard Rock Hotel & Casino Hollywood comenzó "al estilo Las Vegas" juegos de mesa además de las máquinas tragamonedas Clase II ya en funcionamiento. Para obtener la aprobación de los juegos de mesa, que estaban prohibidos por la ley de Florida, la tribu Seminole pagó al estado de Florida $100 millones como parte de un pacto de 25 años firmado por el gobernador Charlie Crist. El 3 de julio de 2008, la Corte Suprema de Florida dictaminó que el acuerdo del gobernador era inconstitucional, pero los juegos de mesa continúan operando porque el Departamento Federal del Interior aprobó el pacto ahora inválido con el estado.

Controversia

Durante la invasión rusa de Ucrania en 2022, Hard Rock Cafe se negó a unirse a la comunidad internacional y retirarse del mercado ruso. Un estudio realizado el 28 de abril por la Universidad de Yale, destinado a identificar cómo estaban reaccionando las empresas a la invasión, colocó a Hard Rock Cafe en la segunda peor categoría de 'Comprar tiempo', que significa 'Aplazar nuevas inversiones'. Desarrollo: empresas que posponen futuras inversiones/desarrollo/comercialización planificadas mientras continúan con negocios sustantivos.

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