Grupos T

Un grupo T (por el inglés training) o grupo de capacitación (a veces también denominado grupo de capacitación en sensibilidad, grupo de capacitación en relaciones humanas o grupo de encuentro) es una forma de capacitación grupal donde los participantes (generalmente entre ocho y quince personas) aprenden sobre sí mismos (y sobre grupos pequeños). procesos en general) a través de su interacción entre sí. Utilizan la retroalimentación, la resolución de problemas y el juego de roles para obtener información sobre sí mismos, los demás y los grupos.

Se han llevado a cabo estudios experimentales con el objetivo de determinar qué efectos, si los hay, tiene sobre los participantes la participación en un grupo T. Por ejemplo, un artículo de 1975 de Nancy E. Adler y Daniel Goleman concluyó que "los estudiantes que habían participado en un grupo T mostraron un cambio significativamente mayor hacia la meta seleccionada que aquellos que no lo habían hecho". Carl Rogers describió los grupos de sensibilidad como "... el invento social más importante del siglo".

Concepto

El concepto de encuentro como "un encuentro de dos, ojo a ojo, cara a cara", fue articulado por JL Moreno en Viena en 1914-1915, en su "Einladung zu einer Begegnung" ("Invitación a un encuentro"), madurando en su terapia de psicodrama. Fue iniciado a mediados de la década de 1940 por el protegido de Moreno, Kurt Lewin, y sus colegas como un método para aprender sobre el comportamiento humano en lo que se convirtió en los Laboratorios Nacionales de Entrenamiento (también conocido como el Instituto NTL) que fue creado por la Oficina de Investigación Naval y el Asociación Nacional de Educación en Bethel, Maine, en 1947. Concebido por primera vez como una técnica de investigación con el objetivo de cambiar los estándares, las actitudes y el comportamiento de las personas, el grupo T se convirtió en esquemas educativos y de tratamiento para pacientes no psiquiátricos.

Una reunión del grupo T no tiene una agenda, estructura u objetivo explícito. Bajo la guía de un facilitador, se alienta a los participantes a compartir reacciones emocionales (por ejemplo, ira, miedo, calidez o envidia) que surgen en respuesta a las acciones y declaraciones de sus compañeros participantes. El énfasis está en compartir emociones, en oposición a juicios o conclusiones. De esta manera, los participantes del grupo T pueden aprender cómo sus palabras y acciones desencadenan respuestas emocionales en las personas con las que se comunican.

Tipos de grupos

Hay varios tipos de grupos.

Los grupos de trabajo se enfocan en el aquí y ahora, involucrando el aprendizaje a través de la acción, la actividad y el procesamiento; e involucra habilidades para la vida diaria y habilidades para el trabajo.

Los grupos evaluativos se enfocan en evaluar las habilidades, comportamientos, necesidades y funciones de un grupo y es el primer paso en un proceso de grupo.

Los grupos de debate temáticos se centran en un tema común que todos los miembros pueden compartir para fomentar la participación.

Los grupos de desarrollo alientan a los miembros a desarrollar habilidades de interacción social organizadas secuencialmente con los otros miembros.

1. Los grupos paralelos están formados por clientes que realizan tareas individuales uno al lado del otro.
2. Los grupos de proyectos enfatizan el logro de tareas. Se puede incorporar cierta interacción, como compartir materiales y herramientas y compartir el trabajo.
3. Los grupos cooperativos egocéntricos requieren que los miembros seleccionen e implementen la tarea. Las tareas son a más largo plazo y se requiere socialización.
4. Los grupos cooperativos requieren al terapeuta solo como asesor. Se alienta a los miembros a identificar y satisfacer las necesidades sociales y emocionales de los demás junto con el cumplimiento de la tarea. La tarea en un grupo cooperativo puede ser secundaria a los aspectos sociales.
5. Los grupos maduros involucran al terapeuta como un miembro co-igual. Los miembros del grupo asumen todos los roles de liderazgo para equilibrar el cumplimiento de la tarea con la satisfacción de las necesidades de los miembros.

Los grupos de autoayuda son de apoyo y educativos, y se centran en el crecimiento personal en torno a un único problema importante que perturba la vida (por ejemplo, Alcohólicos Anónimos).

Los grupos de apoyo se enfocan en ayudar a otros en una crisis y continúan haciéndolo hasta que la crisis desaparece y por lo general está antes que el grupo de autoayuda.

Los grupos de defensa se centran en cambiar a los demás o cambiar el sistema, en lugar de cambiar uno mismo: "llevar uno del punto A al punto B".

Los grupos de psicoterapia se enfocan en ayudar a las personas en el presente que tienen conflictos pasados ​​que afectan su comportamiento.

Variaciones

Han existido muchas variedades de grupos T, desde los grupos T iniciales que se centraron en la dinámica de grupos pequeños, hasta aquellos que apuntan más explícitamente a desarrollar la autocomprensión y la comunicación interpersonal. La industria también usó ampliamente los grupos T, particularmente en las décadas de 1960 y 1970, y en muchos sentidos fueron predecesores de las iniciativas actuales de creación de equipos y cultura corporativa.

Una versión actual del grupo T que aborda el tema de la apertura es el taller "Tough Stuff™" de Robert P. Crosby y sus asociados. Los entrenadores de Crosby enfocan cuidadosamente al grupo en su experiencia de sus interacciones inmediatas y dinámicas de grupo, y lejos de la apertura en forma de historias personales. Aplicando el modelo de comunicación conductual de John L. Wallen, The Interpersonal Gap, los participantes reciben una estructura para hablar y aprender de sus interacciones. El grupo T de Crosby también pone gran parte de la tarea de retroalimentación en manos de los participantes. Usando el modelo de Wallen y las habilidades conductuales, se alienta a los participantes a dar y recibir retroalimentación a lo largo del proceso, tanto mientras están en el grupo T como en otras actividades reflexivas y de desarrollo de habilidades. Crosby participó por primera vez en el grupo T en 1953 y fue asesorado por los asociados de Lewin Ken Benne, Leland Bradford y Ronald Lippitt.Crosby, trabajó de cerca con el Sr. Wallen de 1968 a 1975, codirigiendo varios grupos T de National Training Laboratories durante ese tiempo. Cuando Crosby fundó el Programa de Posgrado en Ciencias Conductuales Aplicadas del Instituto de Liderazgo de Seattle (LIOS), hizo de los grupos T un requisito central del plan de estudios, e hizo lo mismo al fundar y dirigir el programa de liderazgo corporativo ALCOA de 1990 a 2005. A lo largo de la Organización de Crosby En su carrera de desarrollo, ha utilizado grupos T en numerosas iniciativas de cambio de cultura empresarial y mejora del rendimiento, la más famosa durante el cambio de rumbo de PECO Nuclear luego del cierre de la estación de energía atómica Peach Bottom por problemas de rendimiento humano por parte de la Comisión Reguladora Nuclear en 1987. Crosby y sus asociados Todavía lidero grupos T en talleres públicos y en negocios.

Otra versión reciente de los T-groups es el Laboratorio de Interacción Humana de Indagación Apreciativa, que se enfoca en los procesos de aprendizaje basados ​​en fortalezas. Es una variación de los T-groups NTL, ya que comparte el modelo de valores y aprendizaje experiencial con los T-groups clásicos.

Una rama comercializada del movimiento de grupos de encuentro se convirtió en un entrenamiento de concientización de grupos grandes. Otras variaciones populares a fines de la década de 1960 y principios de la de 1970 incluyeron el grupo de encuentro desnudo, donde los participantes están desnudos, y el grupo de encuentro de maratón, donde los participantes continúan sin dormir durante 24 horas o más. "Los grupos de encuentro, en contraste con los grupos T, están mucho menos preocupados por la dinámica del grupo. En cambio, se enfocan en el individuo, en hacer que cada participante del grupo hable y exprese sus sentimientos de la manera más profunda y espontánea posible".

Aspectos controvertidos

Este tipo de capacitación es controvertido ya que los comportamientos que fomenta son a menudo la auto-revelación y la apertura, que muchas personas creen que algunas organizaciones finalmente castigan. La retroalimentación utilizada en este tipo de capacitación puede ser muy personal, por lo que debe ser proporcionada por observadores altamente capacitados (capacitadores).. En la tradición NTL, el grupo T siempre está integrado en un Laboratorio de Interacción Humana, con tiempo de reflexión y sesiones teóricas. En estas sesiones, los participantes tienen la oportunidad de dar sentido a lo que está sucediendo en el grupo T.

Los grupos de encuentro también son controvertidos debido a las afirmaciones científicas de que pueden causar daños psicológicos graves y duraderos. Un estudio de 1971 encontró que el 9% de los estudiantes universitarios normales que participaban en un grupo de encuentro desarrollaron problemas psicológicos que duraron al menos seis meses después de su experiencia. Los grupos más peligrosos tenían líderes autoritarios y carismáticos que usaban ataques emocionales viciosos y humillación pública para tratar de quebrantar a los participantes. Sin embargo, una revisión revisada por pares de estudios publicados en 1975 concluyó que "Ningún estudio publicado aún proporciona una base para concluir que los efectos adversos derivados del entrenamiento de sensibilidad son más frecuentes que los efectos adversos que surgen en poblaciones equivalentes no en grupos".