Galería Kodak

La Galería Kodak era el sitio web de fotografía digital en línea para consumidores de Kodak. Ofrecía almacenamiento de fotografías en línea, uso compartido, visualización en un teléfono móvil, obtención de impresiones Kodak de fotografías digitales y creación de regalos fotográficos personalizados. El servicio se lanzó originalmente en 1999 como Ofoto y fue adquirido por Kodak en 2001, rebautizado como Kodak EasyShare Gallery en 2005 y poco después reducido a Kodak Gallery. En su apogeo en 2008, atendió a más de 60 millones de usuarios y miles de millones de imágenes. Tras la quiebra de la empresa matriz Kodak, Shutterfly realizó una oferta de acecho en Kodak Gallery el 1 de marzo de 2012 por 23,8 millones de dólares. Kodak Gallery cerró el 2 de julio de 2012. Las fotos se transfirieron a Shutterfly.

Historia

El servicio de fotografía en línea de Ofoto se inició en junio de 1999, en Berkeley, California. La empresa fue fundada por Lisa Gansky y Kamran Mohsenin. Gansky había sido anteriormente director ejecutivo de GNN, pionero de Internet en la década de 1990, mientras que Mohsenin había dirigido anteriormente Tunes Network, Inc., empresa matriz del sitio web de descubrimiento de música Tunes.com. El sitio web Ofoto se lanzó al público el 13 de diciembre de 1999, el mismo día que el servicio competidor Shutterfly. Mientras que Shutterfly fue financiado en parte por el empresario de Silicon Valley, James Clark, Ofoto fue financiado en parte por Jim Barksdale, ex socio y compañero de trabajo de Clark en Netscape. Esto llevó al breve "Clark vs. Bark" Guerras de fotografías. Ofoto comenzó simplemente permitiendo a los usuarios cargar imágenes JPEG al servicio en línea, compartir álbumes de fotos en línea con amigos y comprar impresiones físicas de fotografías en haluro de plata. En 2000, Ofoto añadió un servicio de procesamiento de películas en línea de 35 mm y una tienda de fotogramas en línea. En los años siguientes, Ofoto añadió invitaciones y tarjetas impresas en offset a 4 colores y servicios para teléfonos móviles.

En mayo de 2001, Eastman Kodak compró Ofoto. Ofoto, Inc. se convirtió en una subsidiaria de propiedad total de Kodak y luego se convirtió en Kodak Imaging Network, Inc. En 2005, el servicio web Ofoto pasó a llamarse Kodak EasyShare Gallery. En octubre de 2006, Kodak Gallery lanzó una nueva línea de productos diseñados por la experta estadounidense en artesanía y decoración del hogar Martha Stewart. En julio de 2008, Kodak decidió enviar un correo a los usuarios de Kodak Gallery obligándoles a comprar algo a través de su sitio web. De lo contrario, los consumidores perderían sus fotografías, ya que Kodak bloquearía sus álbumes de fotos después de la fecha límite propuesta. Kodak Gallery recibió varios premios. En la edición de julio de 2006, PC World nombró a Kodak EasyShare Gallery uno de los 100 mejores productos del año. En agosto de 2007, el Wall Street Journal seleccionó a Gallery como ganadora en un concurso de servicios fotográficos en línea. En octubre de 2008, el Boston Globe seleccionó a Kodak Gallery como ganadora en una revisión de los sitios web de servicios fotográficos en línea.

Servicios gratuitos

Cargar fotografías en Kodak Gallery era gratuito, pero a menos que se realizaran compras (por ejemplo, impresiones) en el sitio, las fotografías solo se almacenaban durante 90 días y luego se eliminaban. Los términos de servicio del sitio especificaban que "Para mantener el almacenamiento gratuito, debe cumplir con el siguiente requisito de compra mínima dentro de los 90 días posteriores a la carga de imágenes por primera vez y luego cada 12 meses... Si no lo hace Si nos compra la cantidad requerida según lo establecido anteriormente por un período de 12 meses, podremos eliminar las imágenes almacenadas en su cuenta." Las compras mínimas requeridas estaban entre $5 y $20, dependiendo de la cantidad de fotografías almacenadas. Kodak recibió algunas críticas negativas por eliminar fotografías si los usuarios no solicitaban impresiones después de un cierto período de tiempo. Los clientes de marcos de fotos digitales se quejaron de que las galerías de marcos de fotos conectadas a la web (que a menudo cuestan $300 o más) no estaban exentas de la política. Otras críticas vinieron de una ex ejecutiva que alegó que fue despedida injustamente por quejarse de un plan para reducir la calidad de la imagen con el fin de ahorrar en costos de almacenamiento sin avisar adecuadamente a los clientes.

Productos y servicios proporcionados mediante pago

Además de los productos fotográficos personalizados estándar (como impresiones, álbumes de fotos, pegatinas, calendarios, tazas, tarjetas, indumentaria, etc.), Kodak Gallery también proporcionó los siguientes servicios:

• Archivos CDs
• DVD presentaciones a través de Fotoshow por Roxio, una división de Sonic Solutions
• PhotoStamps (via Stamps.com)
• Marcos de imagen tradicionales para impresiones digitales
• Marcos de imagen digital junto con tarjetas de imagen precargadas
• Kodak Gallery Premier Service – por cuota mensual o anual, proporciona una dirección web única, descargas de resolución completa, protección de contraseña opcional, crédito si fotos destruidas en un desastre natural o debido al accidente de disco duro o robo